Kisah Resend (YC 23W) dalam meraih 0 -> 20 ribu pengguna hanya dalam 9 bulan

Ini adalah kisah 9 bulan dari pendiri Resend, platform pengiriman email yang berfokus pada pengalaman developer.

• Bergabung dengan batch YC
  • Pada Januari 2023 saat bergabung dengan batch YC, mereka memulai dengan produk MVP dan landing page sederhana.
  • Saat itu tujuannya adalah memberi tahu dunia bahwa mereka sedang membuat sesuatu yang baru, dan untuk itu mereka meluangkan waktu membeli domain .com yang kuat (resend.com) serta membangun landing page yang mewah.
• YC Demo Day
  • Selama program YC, akses masuk ke layanan dibatasi dengan waitlist, lalu setiap minggu undangan dikirim untuk mendatangkan kohor pengguna baru. Tujuan utamanya adalah mempelajari apa yang disukai dan tidak disukai pengguna.
  • Di YC Demo Day, mereka harus pitching di depan ribuan investor. Setelah Demo Day, upaya penggalangan dana menyita cukup banyak tenaga, sehingga selama periode itu mereka tidak bisa banyak menghabiskan waktu untuk pengembangan produk.
• Peluncuran publik
  • Mereka menerima masukan dari partner YC bahwa mereka belum bergerak cukup cepat.
  • Waitlist berguna untuk mengendalikan arus masuk pengguna, tetapi pada akhirnya juga menjadi penyebab mereka melambat. Mereka ingin segera membuka produk ke publik, tetapi merasa membutuhkan situs web yang bisa menyampaikan manfaat dan fitur produk dengan baik, dan juga ada rasa takut mendatangkan pengguna ke produk yang belum cukup matang. Jika mengulanginya lagi, mereka akan menghapus waitlist lebih cepat.
  • Pada bulan Juni, mereka melakukan peluncuran publik.
• Pengumuman pendanaan
  • Setelah menutup putaran seed, mereka mengumumkan pendanaan tersebut melalui blog dan artikel.
  • Mengumumkan pendanaan mungkin terdengar bodoh, tetapi mereka berpikir bahwa dukungan dari investor-investor hebat akan memberi rasa percaya kepada pelanggan.
• Saat ini
  • Selama beberapa bulan terakhir, mereka fokus mengimplementasikan fitur-fitur yang diinginkan orang.
  • Namun mereka tidak hanya tenggelam dalam implementasi fitur; yang penting adalah mengimplementasikan fitur yang diminta orang dengan cepat, lalu membangun feedback loop untuk memberi tahu bahwa fitur yang diminta—besar maupun kecil—telah diperbarui.