- Dulu merupakan sistem otomasi rumah yang stabil, terdiri dari hub yang menghubungkan Zigbee dan Ethernet di kedua sisi serta bohlam, sakelar, dan stopkontak, tetapi kini sedang merosot akibat penurunan kualitas bertahap yang didorong manajemen (enshittification)
- Kebijakan yang menjauh dari pengguna dimulai sejak aplikasi iOS memaksa upgrade hub lalu memblokir akses
- Pembaruan terbaru memblokir akses ke perangkat tanpa persetujuan paksa terhadap EULA baru, dan bahkan akan segera mewajibkan login paksa
- Ada kekhawatiran bahwa pembaruan berikutnya akan menghapus perilaku di jaringan lokal dan menambahkan integrasi cloud, sehingga pengalaman penggunaan memburuk
- Sebagai alternatif, disarankan berpindah ke hub Ikea Dirigera, tetapi ada kehilangan beberapa sensor dan fungsi, dan tidak ada solusi mendasar
Masa lalu dan masa kini Philips Hue
- Dulu Philips Hue adalah ekosistem yang terdiri dari bohlam, sakelar, stopkontak, dan hub yang berkomunikasi dengan Zigbee di satu sisi dan Ethernet di sisi lain
- Sistem ini sederhana dan stabil, bekerja begitu saja tanpa melewatkan perintah
- Terintegrasi sempurna dengan ekosistem Apple HomeKit
- Namun, seiring munculnya masalah di tingkat manajemen, produk ini kini memasuki jalur penurunan kualitas total (full-on enshittification)
Tahap-tahap memburuknya pengalaman pengguna
- Sejak beberapa tahun lalu, aplikasi iOS mulai memblokir akses sampai pengguna membiarkan upgrade didorong ke kotak hub
- Saat membuka aplikasi untuk mengendalikan sesuatu, pengguna harus memenuhi tuntutan itu terlebih dahulu, sebuah perilaku yang jauh dari berpusat pada pengguna
- Pada tahap terbaru, aplikasi menampilkan EULA baru dan jika tidak disetujui, pengguna tidak bisa mengakses perangkat miliknya sendiri
- Namun ini dinilai sebagai syarat sampah yang tidak bisa ditegakkan (unenforceable)
- Lebih jauh lagi, pembaruan yang akan datang dijadwalkan mewajibkan login paksa
- Perangkat tak lagi akan bekerja begitu saja di jaringan lokal, dan satu lagi integrasi cloud akan disisipkan, yang diperkirakan makin memperburuk kegunaan
Kritik terhadap manajemen
- Situasi ini digambarkan dengan membandingkannya pada adegan dalam salah satu episode South Park, ketika pegawai perusahaan kabel merespons keluhan pelanggan dengan cara yang tidak pantas
- Kritiknya, para eksekutif perusahaan seperti ini pada dasarnya adalah sadis, yang akan menjatuhkan produk sampai ke titik terendah demi mengambil keuntungan jangka pendek lalu pindah ke target penghancuran berikutnya
Alternatif dan keterbatasannya
-
Penolakan terhadap Home Assistant dan Homebridge
- Penulis lebih dulu menegaskan batas sebelum ada yang menyarankan Home Assistant atau Homebridge
- Sikapnya adalah tidak akan pernah menyentuh kombinasi Javascript dan pendekatan seperti "curl | sudo sh"
-
Memanfaatkan hub Ikea Dirigera
- Sebagai jalan memutar yang lebih sederhana, dengan asumsi hanya ada lampu dan smart plug, disarankan menggunakan hub Ikea Dirigera
- Jika perangkat dihapus dari hub Hue lalu ditambahkan ke pihak Ikea, semuanya tetap bekerja normal, dan juga diekspor ke HomeKit, sehingga fungsi itu tetap terjaga
- Namun Ikea juga tidak sempurna
- Sensor cahaya, gerak, suhu milik Hue maupun pengendali remote tidak bisa dihubungkan ke HomeKit
- Akibatnya, data sensor gerak, tingkat pencahayaan, dan suhu ruangan tersebut akan hilang
- Fungsi perilaku kustom seperti menyalakan sesuatu dengan tombol lalu mematikannya otomatis beberapa menit kemudian juga hilang
- Ini adalah fungsi yang cocok untuk membuat peralatan dapur yang ditinggal menjadi lebih aman
- Tidak ada jaminan Ikea juga tidak akan berbalik mengabaikan pengguna di masa depan
- Sebagai jalan memutar yang lebih sederhana, dengan asumsi hanya ada lampu dan smart plug, disarankan menggunakan hub Ikea Dirigera
Solusi yang diinginkan
- Harapannya, seseorang yang punya wawasan teknis dan penilaian yang baik akan membuat produk yang mendukung Zigbee di satu sisi dan HomeKit di sisi lain, dengan fleksibilitas setara konfigurasi Hue asli
- Sampai produk seperti itu hadir, tampaknya akan terus ada kekacauan lain (shit show)
1 komentar
Komentar Hacker News
Tulisan terbaru terkait: Philips Hue akan segera memaksa pengguna membuat akun - https://news.ycombinator.com/item?id=37594377 - September 2023, 314 komentar
Seperti biasa, Rachel tepat sasaran. Saya termasuk pengguna awal dan rumah saya penuh dengan produk Hue, tetapi kira-kira setahun terakhir saya mulai membeli bohlam Nanoleaf
Hue memang sedikit lebih bagus, tapi tidak sampai layak menanggung aplikasinya yang buruk. Saya beberapa kali melihat rekomendasi untuk hub Dirigera dari Ikea, jadi saya memesan satu, dan kalau berjalan sesuai harapan, minggu depan semuanya akan saya pindahkan. Saya dulu suka produk Philips, tetapi sayang sekali mereka jadi serakah, seolah harga dua kali lipat dari kompetitor saja belum cukup
Masalahnya bukan hanya infrastruktur mereka itu sendiri, melainkan perusahaanlah yang menentukan waktu perubahan. Perubahan yang berniat baik pun bisa menjadi masalah keandalan, dan saya harus menghabiskan waktu mengikuti kemauan mereka. Kalau saya mengoperasikannya sendiri, dengan asumsi terpisah dari internet publik, saya bisa menentukan sendiri kapan memperbarui dan berapa banyak waktu yang saya pakai. Ini bukan sekadar soal perusahaan tertentu sedikit demi sedikit menghabiskan goodwill pelanggan, melainkan soal saya tidak ingin harus repot berlarian setiap kali layanan berubah atau ditutup
Sejak melihat pemberitahuan itu saya sempat mempertimbangkan harus mencari aplikasi baru, tetapi karena “sebentar lagi” itu belum tiba, untuk saat ini saya abaikan saja. Kalau waktunya tiba, saya berharap itu terjadi pada akhir pekan ketika saya punya banyak waktu untuk menanganinya
Integrasinya juga mudah dengan Google Home, HomeKit, dan Home Assistant. Satu-satunya keluhan saya adalah bridge membutuhkan Ethernet kabel, dan satu bridge hanya mendukung 5 perangkat. Saya juga membeli satu sakelar fisik nirkabel, tetapi baterainya cukup cepat habis; toh saya hampir tidak pernah memakainya, jadi bukan masalah besar, tetapi menyenangkan ada opsi itu
Hue mungkin saja lebih baik, tetapi saya ragu apakah 3 kali lebih baik. Ke depannya saya akan beralih ke bohlam Matter dari merek dengan keseimbangan harga dan kualitas terbaik, dan hanya memakai bohlam Hue ketika membutuhkan fitur yang tidak didukung Matter, seperti Hue Sync
“EULA baru muncul, dan kalau tidak setuju Anda tidak bisa lagi mengakses barang milik Anda” mungkin justru kabar baik. Kedengarannya sama ilegalnya dengan produsen mobil yang, setelah Anda membeli mobil, menuntut Anda hanya memakai Shell vpower agar garansi tetap berlaku
Saya berharap EU menangani ini dan mengajukan pertanyaan penting: apakah fungsi perangkat IoT boleh diikat ke akun online. Alasan saya membeli Philips adalah karena sistemnya relatif terbuka, gateway-nya bisa diakses dan dikendalikan lewat HTTP, bisa diletakkan di balik firewall tanpa akses internet, dan aplikasi pihak ketiga juga bisa dipakai. Sekarang saya sudah beralih ke dongle Zigbee USB 3.0 dan Zigbee2MQTT yang dikendalikan oleh server Python kustom di Raspberry Pi; saya kehilangan akses aplikasi, tetapi mendapatkan otomasi serta kendali dimmer dan event, sehingga gateway Philips tidak lagi diperlukan. Karena bisa dipakai secara sederhana lewat HTTP, sebelumnya ada dua keuntungan sekaligus: aplikasi dan kemungkinan hacking; yang kurang hanya akses real-time ke event. Sayang mereka berbalik arah, tetapi saya berharap EU membuat undang-undang baru, meski baru 10 tahun lagi
Ini solusi sepenuhnya lokal tanpa cloud pihak ketiga, EULA, hub proprietari, aplikasi proprietari, atau batasan, dan kompatibel dengan hampir semua perangkat Zigbee. Beberapa perangkat populer yang sudah diuji tercantum di https://www.zigbee2mqtt.io/supported-devices/. Saya merekomendasikannya untuk semua orang. Misalnya, di Docker Compose Anda bisa menyusunnya sebagai 3 container: zigbee2mqtt, mosquitto, dan Home Assistant; ada juga image siap pakai Home Assistant dengan pengelolaan GUI Supervisor bagi orang yang tidak ingin mengutak-atik secara manual. Jika ingin mengatur otomasi secara grafis dengan cara menghubungkan node, Node-RED juga merupakan add-on yang sangat bagus, dan jauh lebih kuat daripada solusi proprietari
Alih-alih “mari berhenti di situ sebelum menyebut Home Assistant”, saya justru ingin membantah di sini. Semua produk Hue yang bagus berjalan dengan Zigbee, jadi Anda bisa—dan seharusnya—mengoperasikan hub sendiri untuk sepenuhnya mengakali masalah ini. Itu bisa dilakukan dengan Home Assistant
Ini benar-benar solusi terbaik. Anda bisa mengendalikan lampu sendiri sesuai keinginan tanpa berkomunikasi dengan Philips
Misalnya, alih-alih mengirim event
home_button_clicked, Anda harus menanganinya sepertibutton_click=none -> button_click=home -> delay() -> button_click=none. Strukturnya tidak masuk akal. Cara yang wajar adalah membuatnya sepenuhnya berbasis event, lalu saat event individual sepertihome_button_clickedterjadi, event itu memiliki efek samping menetapkan stateevent_last_button_clicked. Mereka membuatnya sepenuhnya terbalik, dan itu sangat menjengkelkanSaya punya konfigurasi Home Assistant dengan beberapa perangkat Zigbee terhubung, tetapi saya tidak menemukan cara memasangkan bohlam Hue langsung lewat Zigbee, dan semua yang saya lihat membutuhkan hub. Kalau ada caranya, saya ingin tahu; untuk sekarang saya hanya memakainya seperti bohlam biasa
Dengan keputusan buruk ini, Philips sangat mengurangi kegunaan dan nilai produknya sendiri
Bisa ada yang menjelaskan maksud cerita soal JS terkait Home Assistant dan
curl | sudo sh? Apakah maksudnya Home Assistant tidak aman, frontend-nya bermasalah, atau hal lain? Saya tidak pahamMenurut saya Home Assistant adalah jawabannya. Saya sudah melihat begitu banyak ekosistem otomasi rumah tertutup muncul lalu hilang; pada titik ini saya tidak mengerti kenapa masih menyentuh yang lain. Baru saja saya juga menerima email pemberitahuan lagi bahwa Google akan mematikan stack Works with Nest lama. Masih ingat Nest?
Mereka menyediakan image yang cukup terkunci, dan juga banyak menyediakan plugin berbasis Docker. Desainnya baik dan cukup bagus. Kalau tidak perlu, Anda juga tidak harus mengeksposnya ke internet. Cara instalasi yang digambarkan di tulisan itu adalah cara lama dan hanya didukung karena alasan historis. Saya setuju Hue benar-benar rusak, tetapi kritik terhadap Home Assistant tidak beralasan. Bahkan jika memilih Ikea seperti yang direkomendasikan tulisan itu, seiring waktu para pemegang saham akan menginginkan pendapatan berulang yang manis. Untuk menghindari hal semacam itu, kita membutuhkan ekosistem yang benar-benar terbuka
curllalu menjalankannya sebagai rootSaya sepenuhnya paham kalau itu terasa tidak nyaman. Namun, cara yang benar-benar direkomendasikan untuk menjalankan Home Assistant adalah memasang Home Assistant OS di hardware khusus. Ini juga bisa terasa merepotkan. Bagaimanapun, di antara software yang saya gunakan secara rutin, selain Linux, ini yang paling saya sukai
curl | sudo shmemang terlihat menakutkan, tetapi itu tidak lebih buruk daripada mengunduh.deblalu menjalankansudo dpkg -i your.deb, atau mengunduh dan memasang suatu binary. Kita bisa bicara soal tanda tangan, tetapi sering kali public key yang harus dipercaya juga berada di situs web yang sama tempat Anda mengunduh.deb. Dalam kasus seperti itu, secara praktis hanya TLS yang menjadi perlindungan. Membuka sekali file yang tidak akan Anda audit juga tidak mengubah apa-apa; nyatanya hampir tidak ada orang yang melakukan audit, dan jarang pula ada mesin Linux yang memiliki pemindai antivirus. Kalau tidak percaya, jalankan saja di virtual machine, container, atau hardware khusus, dan memang itu juga cara yang mereka anjurkanMenurut saya masalah yang lebih besar adalah sikap terhadap keamanan dan stabilitas sistem yang diisyaratkan oleh cara instalasi seperti itu. Sikap ini tampaknya menyebar di seluruh “ekosistem JS”, dan ringkasnya adalah “siapa peduli keamanan atau stabilitas?” Ini penting kalau itu sistem saya, saya tidak ingin diutak-atik, dan saya ingin setelah dikonfigurasi ia hanya melakukan hal yang saya inginkan tanpa masalah. Karena itu saya setuju bahwa JS tidak punya tempat selain di kotak mainan tumbal yang terisolasi dari komputasi nyata
Bisa ada yang menjelaskan apa ekosistem ini dan mengapa menarik?
Sejauh yang saya tahu, tidak ada yang otomatis dalam hidup saya. Saya tidak punya garasi, pintu depan dibuka dengan kunci, lampu dinyalakan dengan sakelar, tidak punya Alexa dan tidak memakai Siri. Saya tidak menentang otomatisasi, tapi enggan menyerahkan lebih banyak data demografis ke layanan cloud
Pertama, kotak surat saya ada di seberang jalan, jadi saya ingin tahu apakah ada surat masuk. Saya memasang sensor pintu Z-Wave di kotak surat, sehingga saat dibuka, ponsel saya mendapat notifikasi. Kedua, mengingatkan untuk memindahkan cucian ke pengering. Saya memasang meter daya Z-Wave pada mesin cuci dan sensor pintu Z-Wave di pintunya. Saat meter daya mendeteksi mesin cuci berhenti memakai listrik, sistem menunggu beberapa menit, lalu mengirim notifikasi setiap beberapa menit agar dikosongkan sampai pintunya dibuka
Tidak sampai mengubah hidup, tetapi semuanya sedikit berguna. Bagi saya, rasa pencapaian saat membuat otomatisasi seperti ini bekerja juga setengah dari kesenangannya
Hal-hal kecil yang harus dioperasikan, seperti lampu atau kunci, benar-benar menjadi kesulitan besar bagi nenek saya. 10 tahun lalu TV pun terlalu rumit, tetapi sekarang ada remote suara dan bekerja cukup baik. Membuat hidup sedikit lebih mudah bagi orang yang kemampuannya mendekati batas adalah hal baik; jumlah orang seperti itu jutaan, dan jika hidup cukup lama, pada akhirnya kita semua akan menjadi seperti itu
Rumah tahu apakah mesin pencuci piring sudah selesai, bisa membuat notifikasi senyap saat saya sedang panggilan Zoom, dan tidak menyalakan kipas ventilasi jika kualitas udara rendah. Otomatisasi bukan soal punya aplikasi untuk lampu, melainkan tidak perlu memikirkan hal-hal sepele seperti menyalakan lampu
Saya tidak suka menghabiskan uang untuk hal-hal sepele seperti ini, lalu menghabiskan waktu untuk memprogram, memperbarui, dan menangani masalah seperti di artikel. Saat masuk ruangan saya menyalakan lampu, saat keluar saya mematikannya. Saya tidak perlu mengoperasikan lampu di ruangan yang tidak saya tempati
Untuk barang yang akan menetap permanen di jaringan rumah, menurut saya lebih baik memasang kode JavaScript open-source dengan
curldansudodaripada memasang binary tertutup lewat aplikasi iOSRachel biasanya tepat, tetapi hari ini dogma yang menang. Home Assistant itu luar biasa, dan lebih jauh lagi, saya sama sekali tidak peduli alatnya ditulis dalam bahasa apa. Di dunia ini juga banyak kode C yang tidak aman dan berbahaya
Ini cepat menjadi masalah pada banyak otomatisasi rumah
Terlalu banyak perusahaan baru menyadari bahwa berkat Matter, produk mereka pada dasarnya akan menjadi komoditas umum. Keuntungan bertahan di satu platform demi menghindari hub sedang menghilang. Mengatakan sudah sepenuhnya “hilang” mungkin masih beberapa tahun terlalu cepat, tetapi perubahan sudah berlangsung. Yang membuat frustrasi adalah perangkat Hue saya, setelah HomePod, adalah perangkat otomatisasi rumah paling stabil. Perangkat lain cukup sering tiba-tiba tidak berfungsi, terputus, atau bermasalah. Saya tidak terlalu ingin meninggalkan reliabilitas ini, dan kemungkinan Philips Hue juga mengetahui hal itu. Saat saya mencoba produk pintar Ikea beberapa tahun lalu, perangkatnya juga sangat tidak stabil sehingga saya ragu merekomendasikannya. Namun kalau sekarang sudah membaik, saya ingin ada yang memberi tahu, dan strategi mengunci pengguna juga terasa tidak khas Ikea
Protokol “sungguhan” seperti Zigbee cenderung bekerja baik
Produk Ikea sekarang baik-baik saja, tetapi 6 tahun lalu tidak begitu bagus. Saya masih memakai hub Tradfri asli. Hal yang menjengkelkan adalah karena tetap harus bisa dikendalikan dengan sakelar fisik, setelah listrik padam lalu menyala lagi, perangkat tidak mengingat status daya terakhir dan menyala kembali. Mungkin sekarang sudah diperbaiki. Saat ini saya memakai hub hanya untuk tirai pintar
Membuat produk menjadi lebih buruk tidak akan meningkatkan daya saing
Saya juga merekomendasikan Hubitat: https://hubitat.com/
Mendukung Z-Wave dan Zigbee, dan Matter juga direncanakan masuk suatu saat nanti. Integrasi HomeKit saat ini masih beta. Saya khawatir Philips akan melakukan hal bodoh seperti mendorong firmware ke bohlam agar terkunci hanya memakai hub Hue, atau membuat cara pelaporan warna menjadi menyebalkan sehingga sulit memakai warna akurat di hub non-Hue. Enshittification terus berlanjut
https://community.hubitat.com/t/release-2-3-6-available/1247...
Selain itu, ada banyak hal yang lebih penting daripada memelihara server otomatisasi
Yang menyedihkan adalah bahwa tidak ada uang di otomasi rumah kecuali pengguna didorong masuk ke layanan SaaS. Model membuat produk bagus lalu menjualnya sekali saja tidak lagi membuat Wall Street bergairah
Sejujurnya saya lebih ingin menyalahkan Wall Street daripada perusahaan teknologi, tetapi ini juga tanggung jawab semua pihak. Perusahaan teknologi memberi kompensasi dalam bentuk saham, jadi semua orang punya insentif untuk menaikkan harga saham, dan itu tidak selalu yang terbaik bagi pelanggan. Bisnis perangkat keras pun, jika strukturnya pelanggan hanya membeli sekali, adalah bisnis yang sulit dengan margin rendah. Pemain baru enggan masuk, sementara pemain lama harus menenangkan Wall Street. Apple juga makin bergerak ke layanan, tetapi mereka bisa melakukan integrasi vertikal dan sudah merupakan merek premium. Menjadi sakelar lampu premium adalah sesuatu yang sulit dicapai siapa pun. Pada akhirnya tampaknya hanya open source yang bisa menyelamatkan kita, tetapi di sana pun uangnya tidak banyak
Kita tidak bisa sekadar mengunggah aplikasi sekali ke App Store lalu berharap aplikasi itu terus berjalan. Google dan Apple terus menuntut pembaruan. Model menjual elektronik konsumen bermargin rendah dengan biaya sekali bayar tidak berkelanjutan
Sertifikasi bangunan ramah lingkungan mensyaratkan lampu yang otomatis menyala dan mati berdasarkan keberadaan orang dan kondisi sekitar, dan untuk penggunaan ini hampir tidak ada yang bisa menandinginya. Pemantauan dan pengelolaan jarak jauh menghemat biaya dibandingkan seseorang harus memeriksa semua lampu di gedung secara berkala. Pemasangan untuk hunian juga memungkinkan, tetapi untuk bangunan baru biayanya menambah harga setara sebuah mobil—bahkan bukan sekelas Dacia—di atas biaya instalasi lampu biasa, sehingga hanya dipakai di rumah mewah. Sebagai imbalannya, Anda mendapat pencahayaan otomatis sungguhan, suhu warna yang dapat diubah, dan lampu dengan kualitas jauh lebih tinggi. Namun konsumen rata-rata tidak peduli. Bahkan sering kali mereka tidak bisa mengganti bohlam dalam satu set dengan bohlam bersuhu warna yang sama
Philips/Signify selama bertahun-tahun tampak cukup puas menjual bohlam yang mahal tetapi bagus. Saya tidak mengerti mengapa itu dianggap tidak menguntungkan