Placemark beralih menjadi open source dan menghentikan layanan

• Placemark tidak berhasil menjadi startup bootstrap yang berkelanjutan dan mulai menutup produk serta operasional perusahaan
• Pendaftaran baru telah dihentikan, dan pelanggan yang ada dapat terus menggunakannya secara gratis hingga 19 Januari 2024
• Pada tanggal tersebut server akan dimatikan, jadi pengguna saat ini perlu menyesuaikan diri berdasarkan jadwal penghentian layanan
• Seluruh source code situs dijadwalkan akan dibuka pada akhir Januari 2024, tetapi karena skala aplikasinya besar, persiapannya mungkin memerlukan waktu
• Tom MacWright menyatakan bahwa proses membuat Placemark menyenangkan, tetapi sulit karena tidak menemukan keberlanjutan

---

Jadwal penghentian layanan dan pembukaan source code

• Produk dan operasional perusahaan Placemark tidak dapat berlanjut sebagai startup bootstrap yang berkelanjutan
• Pendaftaran baru telah dihentikan
• Pelanggan yang ada dapat menggunakan Placemark secara gratis hingga 19 Januari 2024
• Server akan dimatikan pada 19 Januari 2024
• Pada akhir Januari 2024, seluruh source code situs dijadwalkan akan dibuka
  • Karena skala aplikasinya besar, persiapan untuk membukanya mungkin memerlukan sedikit waktu

Proses pembuatan dan pekerjaan selanjutnya

• Placemark adalah produk yang benar-benar digunakan oleh sebagian pengguna, tetapi tidak berhasil menemukan struktur bisnis yang berkelanjutan
• Proses membuat produknya sangat menyenangkan, dan meskipun proses tidak menemukan kesuksesan serta keberlanjutan itu berat, hasil akhirnya dirangkum sebagai sesuatu yang bisa diterima
• Tom MacWright menyampaikan terima kasih kepada para pengguna yang telah mencoba Placemark dan kepada orang-orang yang telah mendukungnya
• Saat ini ia sedang mengerjakan upaya untuk membuat coding menjadi lebih ringan dan sederhana di Val Town

[GN⁺]

Komentar di Hacker News

• Membangun bisnis dengan perangkat lunak itu tidak mudah. Untuk bisa hidup dari situ, Anda butuh sangat banyak pelanggan seharga $20, dan meski biaya marjinal untuk satu pengguna rendah, sangat sulit membuat orang mau membuka dompet untuk perangkat lunak
  Ini kontras dengan orang-orang yang sama yang sering membeli server mahal dan tidak terlalu ragu soal perangkat keras
  Saya penasaran apakah bisa dijelaskan sedikit lebih jauh ukuran pelanggan enterprise yang dibidik. Banyak orang pernah datang, tetapi setelah memperhitungkan semua biaya, sangat jarang pendapatan per jamnya lebih baik daripada pekerjaan kantoran biasa
  20% penghasilan saya berasal dari penjualan terkait perangkat lunak open source saya, dan saya berharap suatu hari bisa menjadi 100% sehingga saya bisa fokus sepenuhnya pada ini

  • Saya juga termasuk pengguna yang enggan bahkan untuk langganan $10. Karena langganan seperti itu akan menjadi salah satu dari 10–20 langganan yang “benar-benar berguna dan sepadan”
    Untuk startup kecil khususnya, biaya $10 per pengguna bisa menumpuk menjadi beban besar, dan ketika melihat apakah ada anggaran untuk merekrut orang baru, semua langganan harus dipertimbangkan bersama
    Akan menyenangkan jika ada layanan tempat kita menetapkan anggaran seperti $500–$1000 per bulan, memilih layanan yang dibutuhkan dari platform, menentukan ukuran tim, lalu para vendor mengajukan penawaran. Layanan ini juga bisa menyediakan SSO untuk tiap layanan
    Mungkin tidak bisa menarik $20 per pengguna, tetapi rasanya bisa mendapatkan 5–10% dari seluruh pengguna layanan ini
  • Sebagian besar harga langganan sangat tidak selaras dibandingkan biaya perangkat lunak/SaaS. Jika mengesampingkan biaya venture, aplikasi dan aplikasi web harus bersaing dengan sesuatu selain kegunaan murni
    Anda menyebut pelanggan $20; lihat saja harga Google Workspace atau Office
    https://workspace.google.com/pricing.html
    https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-365/buy/compare-al...
    Penetapan harga per versi dulu menguntungkan developer indie karena pengguna tidak terlalu peduli pada penyedianya. Office pun masih menawarkan harga versi sekitar $149
    Dalam harga langganan, para indie mencoba mematok lebih mahal daripada pemain lama enterprise, sering kali berkali-kali lipat, sehingga jika ada pihak yang bisa meluncur dalam skala besar, pasar itu menjadi sulit ditanggung pendatang baru indie
    Pada akhirnya memang ada pembeli niche yang membeli langganan indie, tetapi terlalu mahal untuk menarik semua pengguna, sehingga tidak bisa mencapai skala pasar massal

• Rasanya akan lebih baik jika dirilis sebagai open source sebelum server dimatikan. Jika ada pengguna yang bergantung padanya, mereka bisa punya waktu untuk bertransisi
  Meski begitu, merilisnya saja sudah jauh lebih baik daripada 98% perusahaan di bidang ini, dan sikap seperti ini membuat saya ingin mencoba produk lain yang dibuat orang ini

  • Mungkin ada kekhawatiran bahwa layanan itu masih memiliki kerentanan yang belum ditemukan, dan jika source code dirilis sebelum penutupan, aktor jahat bisa lebih mudah menemukan kerentanan tersebut dan membobol data pengguna
  • Benar. Jika ini benar-benar masalah penting bagi seseorang, rasanya mereka bisa menghubungi Tom setelah melihat kabar ini dan membahas solusi
    Mereka juga bisa membantu menguji apakah open source yang disediakan berjalan dengan baik, dan dia terlihat seperti orang yang akan menanggapi permintaan semacam itu secara masuk akal dan penuh pertimbangan

• Banyak layanan gagal yang tidak berhasil mencapai keberlanjutan biasanya menimbun atau membuang kodenya, jadi bagus bahwa semuanya akan dirilis sebagai open source

  • “Tinggal jadikan open source saja” tidak selalu merupakan opsi yang memungkinkan. Hak kekayaan intelektual bisa terikat oleh berbagai alasan, dan kadang pendiri tidak punya hak untuk merilisnya sesuka hati
  • Jika kebanyakan startup gagal, bukankah sejak awal berjanji akan melakukan ini adalah ide bagus? Bisa saja membuat janji secara privat tanpa bertentangan dengan tujuan untuk sukses
    Tanpa janji seperti ini, masalahnya menjadi jauh lebih buruk daripada technical debt
  • Dari codebase yang dirilis oleh startup gagal, berapa banyak yang berhasil menjadi proyek open source? Bisakah menyebutkan satu saja?
  • Sebaliknya, sikap “layananmu tidak terasa cukup bernilai untuk saya bayar, tetapi karena sekarang gagal dan jadi open source, saya akan memakainya” juga agak menyebalkan
    Saya sepenuhnya paham perasaan pendiri startup yang tidak ingin membagikan gratis sesuatu yang tidak ada orang mau beli
  • Sebagai catatan, pengirim tulisan HN “Tomte” memang punya tiga huruf nama yang sama, tetapi bukan Tom MacWright, pembuat Placemark

• Proyek baru yang sedang dibuat sekarang, Val(https://val.town), benar-benar keren
  Saya memakainya selama beberapa bulan terakhir dan menikmatinya

  • Ini lebih banyak menunjukkan tentang para pendirinya daripada produk itu sendiri

• Saya menggunakan Placemark lebih dari setahun untuk membuat grafik berbasis peta kustom bagi torontoverse.com. Ada banyak aplikasi web di bidang ini dan QGIS juga selalu ada, tetapi secara pribadi saya merasa Placemark menyeimbangkan kesederhanaan dan kekuatan dengan baik

• Bagi yang mengikuti bidang ini, ada produk pesaing menarik yang baru saya temukan: https://felt.com/
  Produknya cukup enak dilihat dan fiturnya juga solid. Senang melihat alat GIS menjadi lebih mudah diakses

  • Saya akan pergi ke konferensi GIS dan melihat Felt di daftar sesi. Sampai sekarang saya belum tahu itu apa

• Saya tidak tahu aplikasinya, tetapi ini pengumuman penutupan yang sangat bagus. Jelas dan langsung ke inti, tidak membungkus kegagalan monetisasi dengan istilah korporat seperti “kondisi makroekonomi”, masa transisi pelanggan juga masuk akal, dan ada diskon harga. Termasuk fakta bahwa ini gratis dan akhirnya dirilis sebagai open source
  Tulisan seperti ini membuat saya percaya pada pendirinya dan ingin menjadi pelanggan proyek berikutnya

• Sayang sekali. Placemark adalah alat yang sangat bagus untuk mengumpulkan objek geografis dengan data terkait yang terstruktur dengan baik. Struktur seperti ini selalu menjadi hambatan saat mengintegrasikan data yang dihasilkan ke sistem lain
  Koperasi kami juga sedang membuat sesuatu yang mirip Placemark: https://cocarto.com
  Namun model bisnisnya bukan menjualnya sebagai SaaS, melainkan menyediakan layanan di sekitarnya kepada perusahaan dan lembaga pemerintahan. Karena SaaS selalu sulit dan butuh banyak modal untuk menjangkau cukup banyak pelanggan, kami sejak awal membuatnya sebagai perangkat lunak bebas dan open source

  • Cara “menjual layanan di sekitarnya kepada perusahaan dan lembaga pemerintahan” tidak cocok untuk semua orang
    Sebagian startup tidak punya kelonggaran untuk menghabiskan dua pertiga sumber dayanya pada pekerjaan dukungan. Sayang bahwa biasanya tidak ada jalan tengah untuk membangun bisnis dengan mempertimbangkan perangkat lunak bebas dan open source

• Harganya terlihat aneh. $20 per pengguna per bulan, tetapi untuk berkolaborasi orang lain juga harus membayar. Jadi minimal $40 per bulan, bukan? Itu terlihat seperti hambatan masuk yang cukup besar

  • Bukankah ini alat GIS yang sangat terspesialisasi? Kalau begitu, harga itu tidak terlihat seperti hambatan. Rasanya ini lebih seperti pasar yang lebih kecil dengan alat-alat yang sudah mapan
    Saya tidak mengecek apakah memang begitu, tetapi lisensi organisasi yang mencakup paket pengguna mungkin akan lebih cocok

• Sepertinya terlalu ambisius. Apakah benar-benar perlu menyediakan pengeditan real-time kolaboratif? Fitur ini terlihat berlebihan
  Saya paham setiap startup menginginkan fitur killer yang menjadi poin penjualan pembeda, tetapi ini tampaknya membutuhkan terlalu banyak upaya dan mungkin permintaan nyatanya tidak besar. Tentu saja ini hanya tebakan

  • Pengalaman pengguna kolaboratif kini jauh lebih mudah dibuat dengan benar dibanding dulu. Ada banyak library yang membantu seperti yjs
    Kami menambahkannya ke editor blok berbasis ProseMirror dalam waktu kurang dari seminggu, termasuk polesan seperti multi-cursor dan elemen-elemen menyenangkan
  • Tebakan yang masuk akal. Ada pelanggan yang mendapat manfaat dari pengeditan real-time, tetapi itu adalah taruhan teknis besar dan berujung pada desain yang sulit diskalakan ke dataset yang lebih besar