1 poin oleh GN⁺ 2023-12-06 | 1 komentar | Bagikan ke WhatsApp
  • AWS mengumumkan Amazon Q, layanan asisten baru berbasis AI
  • Amazon Q dioptimalkan untuk pekerjaan dan dapat memanfaatkan data serta keahlian dari repositori informasi perusahaan, kode, dan sistem enterprise untuk melakukan percakapan, memecahkan masalah, membuat konten, dan menjalankan tindakan
  • Amazon Q memiliki pengetahuan umum dan keahlian khusus bidang tertentu, serta dirancang dengan fokus pada keamanan dan privasi

Cara menggunakan Amazon Q

  • Melalui Amazon Q, karyawan dapat memperoleh jawaban atas pertanyaan dari pengetahuan yang tersebar di berbagai repositori konten
  • Berbagai tugas seperti merangkum laporan panjang, menulis artikel, dan menjalankan tindakan dapat dilakukan dalam repositori konten perusahaan yang terhubung
  • Amazon Q menyediakan konektor bawaan untuk lebih dari 40 sistem enterprise populer, dan hanya menghasilkan respons dari konten yang memang dapat diakses pengguna

Wilayah ketersediaan pratinjau Amazon Q

  • Amazon Q tersedia dalam pratinjau di Region AWS US East (Northern Virginia) dan US West (Oregon)

Peran Amazon Q sebagai asisten ahli AWS

  • Amazon Q menyediakan pratinjau berbagai fitur yang memberi dukungan profesional bagi developer dan profesional TI saat membangun, menerapkan, dan mengoperasikan aplikasi serta workload di AWS

Peran Amazon Q di Amazon Connect

  • Di Connect, Amazon Q memberikan respons dan tindakan yang direkomendasikan secara real-time untuk membantu agen contact center menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan akurat