Penggunaan Strategi Desain yang Melemahkan Pilihan Browser: Melampaui Batas Teknis

Penggunaan strategi desain yang menghambat pilihan browser

• Agar orang dapat memilih browser mereka sendiri, unduhan harus bebas, pengaturan default harus mudah, dan browser tersebut harus dapat terus digunakan tanpa gangguan dari sistem operasi.
• Saat ini, pengguna Windows tidak menikmati kebebasan memilih tersebut.
• Untuk menyelidiki strategi Microsoft dan dampaknya terhadap konsumen, Mozilla menugaskan Harry Brignull dan Senéid Bowles, peneliti independen dan pakar di bidang desain berbahaya.
• Para peneliti menerbitkan laporan tentang bagaimana Microsoft di Windows menghambat pilihan browser yang efektif.
• Laporan tersebut mendokumentasikan bagaimana Microsoft menempatkan browsernya sendiri, Edge, di pusat sistem operasi, dan mempersenjatai desain antarmuka pengguna Windows untuk menghalangi pilihan browser pesaing.

Penghambatan persaingan dan kerugian bagi konsumen

• Penggunaan strategi desain berbahaya dalam beberapa kasus bertentangan dengan pedoman desain Microsoft sendiri.
• Strategi ini dapat menyebabkan atau memperburuk kerugian bagi konsumen, serta menghambat persaingan terhadap browser pesaing.
• Browser independen seperti Firefox bergantung pada penyedia sistem operasi yang juga merupakan pesaing, sehingga tindakan seperti ini sangat mengkhawatirkan.

Regulasi dan perubahan pasar

• Preferensi diri oleh penyedia sistem operasi/browser adalah area yang sebelumnya telah disorot oleh Mozilla.
• Baru-baru ini Mozilla juga mengungkap banyak masalah yang dihadapinya saat bersaing di sistem operasi utama melalui Platform Tilt Dashboard.
• Penerapan Digital Markets Act di Uni Eropa telah memulai gelombang regulasi persaingan global, tetapi hambatan terhadap persaingan browser masih belum dibongkar.
• Perbaikan hanya terjadi di pasar tempat regulator memaksa pemilik platform untuk membuat perubahan agar menghormati pilihan browser.
• Misalnya, keputusan Apple untuk mengizinkan mesin browser alternatif hanya berlaku efektif di Uni Eropa.
• Microsoft baru-baru ini berjanji akan menghentikan sebagian perilaku yang memaksakan Edge kepada pengguna yang telah memilih browser lain, tetapi perubahan ini hanya mencakup sebagian kecil dari strategi yang dijelaskan dalam laporan.
• Selain itu, perubahan ini hanya akan didistribusikan kepada pengguna di Wilayah Ekonomi Eropa.
• Pengguna Windows di seluruh dunia, terutama di luar Wilayah Ekonomi Eropa, masih mengalami pembatasan, diabaikan, dan dirugikan dalam pilihan mereka akibat desain berbahaya yang digunakan Microsoft.
• Diperlukan tindakan regulasi global untuk memulihkan pilihan browser dan persaingan di semua platform utama.

Opini GN⁺

• Laporan ini menyoroti masalah ketika penyedia sistem operasi memanipulasi desain untuk mengutamakan browser mereka sendiri, yang berdampak besar pada hak pilih konsumen dan persaingan pasar.
• Langkah regulasi seperti Digital Markets Act Uni Eropa perlu meluas secara global, dan hal ini penting untuk menciptakan lingkungan persaingan yang adil di industri teknologi.
• Menjamin kebebasan pengguna untuk memilih browser adalah salah satu prinsip dasar web terbuka, dan melalui hal itu inovasi serta keberagaman dapat didorong.

[ndrgrd]

Kalau butuh AI, kan bisa buka program terpisah atau halaman web; entah kenapa mereka heboh sekali mau memaksakannya dibundel begitu.

[GN⁺]

Komentar Hacker News

• Saya mencoba Microsoft Edge untuk melihat apakah "mode efisiensi" benar-benar membuat perbedaan yang terlihat pada daya tahan baterai laptop. Sulit menjadikannya browser yang menghormati privasi, dan saya harus mengubah banyak pengaturan yang aktif secara default. Pilihan mesin pencari disembunyikan di bawah pengaturan "pencarian bilah alamat", dan bahkan setelah diubah, halaman tab baru yang melakukan pencarian lewat Bing/Copilot tidak bisa diubah. Edge juga diatur untuk mengirim informasi pencarian ke Microsoft terlepas dari mesin pencari yang dipilih pengguna, dan opsi untuk mematikannya juga aktif secara default. Bahkan setelah semua pengaturan disesuaikan sesuai keinginan, Microsoft tetap menampilkan prompt setelah pembaruan untuk mendorong pemulihan pencarian default ke Bing.
• Windows semakin terasa aneh. Ada dualitas yang menyedihkan antara inti OS yang kokoh dengan fitur-fitur hebat, dan UI yang lambat serta tidak konsisten yang dipenuhi iklan, poin "reward", dan fitur pelacakan.
• Di macOS, Anda bisa melakukan "hard click" pada pilihan teks di aplikasi apa pun untuk memunculkan gelembung yang menawarkan pencarian web untuk frasa tersebut, tetapi pencarian itu hanya dijalankan lewat Safari. Saya mencoba membuat pintasan berguna ini terbuka di Firefox, tetapi akhirnya menyerah. Apple menanamkan keputusan ini begitu dalam di dalam OS sehingga mengubah browser default untuk fitur itu pada praktiknya tidak mungkin.
• Microsoft masih belum menghentikan perilaku seperti ini bahkan setelah kalah di pengadilan puluhan tahun lalu terkait strategi monopoli. Regulator tampaknya tidak menjalankan tugasnya.
• Bagus bahwa Mozilla menugaskan laporan ini. Isinya menarik karena mengonfirmasi bahwa hal yang selama ini kita duga memang sedang terjadi. Penulisan laporan serupa seperti ini perlu didorong.
• Membagikan tautan ke diskusi terkait dari minggu sebelumnya: "Microsoft mencuri tab Chrome saya, dan juga menginginkan milik Anda."
• Terasa seperti Mozilla sedang memberi sinyal bahwa mereka menyiapkan Microsoft vs Netscape ronde kedua, atau semacam gugatan antimonopoli.
• Saya harus memasang Google Chrome untuk keperluan kerja di Mac, dan notifikasi agar menjadikannya browser default terus muncul alih-alih Firefox. Tidak adanya tombol "jangan tanya lagi" cukup merepotkan.
• Membagikan tautan ke presentasi Evan Czaplicki yang menjelaskan pentingnya browser secara finansial. Ini membantu memahami alasan Microsoft dan Apple bertindak seperti ini.
• Jika harus memakai Windows, saya menyarankan menggunakan Windows 10 LTSC, yang tidak memiliki pencarian taskbar yang berbicara ke internet maupun fitur yang memaksa penggunaan Edge. Meski begitu, saya baru-baru ini menemukan bahwa Edge tetap berjalan di latar belakang.