- Di tengah menurunnya pengaruh Firefox dan ketika Big Tech serta AI memegang kendali internet, Mozilla Corp. memberhentikan Mitchell Baker dari posisi CEO dan menyerahkan kepemimpinan sementara kepada Laura Chambers
- Baker berpindah menjadi ketua yayasan nirlaba dan akan berfokus pada AI dan keamanan internet, dengan melihat urgensi kondisi internet saat ini dan kepercayaan publik sebagai latar belakang pengunduran dirinya
- Chambers akan memimpin perusahaan sambil mencari penerus permanen, dan berencana memberi bobot pada pengembangan produk baru untuk merespons meningkatnya kekhawatiran privasi
- Firefox pernah menguasai lebih dari 30% pasar browser global, tetapi kini turun ke kisaran satu digit rendah, sementara pendapatan Mozilla sangat bergantung pada kemitraan pencarian dan Google
- Mozilla ingin membangun alternatif melalui Mozilla.ai dan Mozilla Monitor untuk menghadapi deepfake, privasi data, dan kekuatan Big Tech
Transisi kepemimpinan dan pembagian peran
- Mozilla Corp. mengumumkan bahwa Mitchell Baker mundur dari jabatan CEO dan Laura Chambers segera menjabat sebagai CEO sementara
- Baker adalah salah satu pendiri Mozilla Project, dan ke depan akan berfokus pada AI dan keamanan internet sebagai ketua yayasan nirlaba
- Chambers adalah anggota dewan Mozilla sekaligus pengusaha dengan pengalaman di Airbnb, PayPal, dan eBay
- Struktur CEO sementara berarti ia akan mengelola operasi perusahaan sampai pengganti permanen ditemukan
Latar belakang pengunduran diri Baker
- Pengunduran diri Baker dari posisi CEO adalah keputusannya sendiri, dengan urgensi terkait kondisi internet saat ini dan kepercayaan publik sebagai latar belakangnya
- Mozilla ingin menyediakan alternatif agar orang dapat memilih produk yang lebih baik
- Baker ingin mengumpulkan lebih banyak perhatian pada kebijakan, produk, dan proses untuk melawan model bisnis yang memicu kemarahan
- Ia memandang cara orang berinteraksi satu sama lain, dan dengan teknologi, terhubung dengan rasa kegelisahan global
Rencana Chambers sebagai CEO sementara
- Chambers berencana fokus pada pengembangan produk baru sambil secara aktif mencari CEO permanen
- Fokus produk baru tersebut adalah merespons meningkatnya kekhawatiran privasi
- Chambers mengatakan bahwa sebelum bergabung dengan dewan Mozilla tiga tahun lalu, ia merasa “cukup kecewa” terhadap masyarakat karena pengaruh uang dalam politik dan makin besarnya kekuatan perusahaan teknologi besar
- Karena urusan keluarga, ia berencana kembali ke Australia pada akhir tahun ini sehingga tidak akan mencari posisi CEO permanen
- Suksesi kali ini dipandang sebagai contoh model peran yang tepat dalam cara Mozilla mengelola transisi kepemimpinan
Posisi Firefox dan Mozilla saat ini
- Mozilla berada pada titik ketika harus membayangkan ulang perannya di lingkungan yang didominasi Big Tech dan AI
- Firefox dirilis 20 tahun lalu untuk menantang dominasi Internet Explorer
- Firefox pernah menguasai lebih dari 30% pasar browser global, tetapi kini menyusut ke pangsa satu digit rendah di pasar yang didominasi Google Chrome
- Pendapatan Mozilla berasal dari kemitraan pencarian, dan sebagian besarnya datang dari Google
Produk alternatif berfokus pada AI dan privasi
- AI memberi rasa misi baru bagi yayasan nirlaba Mozilla dan salah satu pendirinya, Baker
- Mozilla ingin membangun alternatif untuk merespons deepfake, masalah privasi data, dan kekuatan Big Tech
- Tahun lalu Mozilla meluncurkan startup Mozilla.ai
- Mozilla Corp. berfokus memperluas produk seperti Mozilla Monitor, yang menghapus data pelanggan dari web
- Bagi Baker, kesuksesan berarti memengaruhi percakapan dan memberi konsumen serta pengembang pilihan yang bermakna tentang cara kerja dunia online
- Tujuan Mozilla adalah menciptakan model bisnis yang berbeda dengan tujuan sosial dan kepentingan publik, yang memberi pengguna kendali bermakna atas data mereka
1 komentar
Komentar Hacker News
Saat bekerja di Mozilla pada 2012, itu adalah masa ketika arahnya berbelok ke FirefoxOS, dan meski posisi saya di perusahaan rendah, saya mengirim email ke Mitchell menjelaskan mengapa itu ide yang buruk
Meski begitu, dia membalas dengan sopan, dan beberapa bulan kemudian bahkan menindaklanjuti lagi untuk mengecek apakah pemikirannya berubah. Pendapat saya tetap sama, tetapi dia sama sekali tidak wajib melakukan itu, jadi saya menghargai perhatiannya
Mitchell adalah orang yang benar-benar peduli pada Mozilla dan komunitasnya, dan merupakan pemimpin komunitas yang hebat. Namun itu tidak selalu berarti menjadi CEO atau pemimpin bisnis yang baik
Meski begitu, peran Mitchell sangat besar dalam keberadaan Firefox dan web terbuka hari ini, dan walaupun saya tidak menyukai keputusan-keputusan Mozilla dalam beberapa tahun terakhir, saya tetap ingin mengakui apa yang telah dia lakukan untuk web terbuka dan open source
Ada juga tulisan tahun 2015 yang mengatakan Mozilla harus fokus pada privasi data: https://news.ycombinator.com/item?id=10698997
Akhir-akhir ini Mozilla terasa seperti anjing-anjing di film Pixar Up yang terus berteriak “Tupai!”, hanya mengejar tren teknologi terbaru sambil mengabaikan hal-hal mendasar. Selalu ikut-ikutan apa pun, dan tidak memimpin di mana pun
Alasan mundur dari jabatan CEO pun katanya untuk fokus pada AI dan keamanan internet, jadi ini tampak seperti pola yang sama. Saya paham dia orang baik dan memperlakukan karyawan dengan baik, tetapi itu tidak cocok dengan kurangnya arah yang terlihat selama masa jabatannya
Karena itu tidak ada pilihan untuk hanya mendukung Firefox tanpa mendukung aktivitas Mozilla lainnya, dan Firefox sering dirugikan karena pengurasan sumber daya atau eksperimen aneh
Tanpa Firefox, pendanaan Mozilla kemungkinan besar akan kering dalam semalam, dan fakta itu saja menurut saya seharusnya membuat Firefox lebih dihormati
Saya ingin mendengar satu saja proyek atau inisiatif yang berhasil dia dorong hingga menjadi bagian dari web saat ini
Di tengah duopoli iOS/Android, memang sangat dibutuhkan opsi berbasis aplikasi web halaman tunggal. Mungkin terlalu cepat, mungkin dengan Rust dan WebAssembly ia akan punya keunggulan lebih dari sisi performa, dan mungkin tantangannya memang terlalu sulit. Tetap saja, sangat disayangkan itu tidak berhasil
https://blog.lizardwrangler.com/2018/08/07/in-memoriam-gerva...
Ada juga tanggapan yang ditulis dengan baik tentang itu: https://lwn.net/Articles/762345/
Ini terdengar seperti retorika korporat untuk membungkus pengunduran diri paksa. Gagasan bahwa CEO sementara akan melakukan sesuatu yang serius soal privasi hampir terasa ilusi
Chambers mengatakan dia berencana kembali ke Australia pada akhir tahun ini karena urusan keluarga, jadi dia tidak akan mencari posisi CEO permanen
Kalau mau menebak secara optimistis, tampaknya dewan akhirnya menyadari bahwa Mitchell adalah CEO gagal bergaji tinggi dari “perusahaan” aneh yang bergantung pada pesaing terbesarnya demi menghindari kritik antimonopoli. Satu-satunya produk nyata mereka sedang turun hingga pangsa pasarnya di bawah 5%, dan Chambers tampaknya berasal dari dewan, bukan jajaran eksekutif, jadi terlihat seperti pengelola sementara sambil mencari CEO baru
Pemikiran yang lebih rinci berdasarkan laporan keuangan ada di podcast setahun lalu, “How Does Mozilla Make Money?”: https://pnc.st/s/kopec-explains-software/bdecab32/how-does-m...
Saya pengamat luar jadi tidak tahu budaya perusahaannya secara langsung, tetapi Baker tampaknya bukan tipe orang yang akan begitu saja meninggalkan peran itu. Kalau dia benar-benar ingin pergi, dia bisa saja tetap sampai CEO permanen ditentukan
Sekarang besar kemungkinan dewan juga menyadari bahwa Mozilla sedang tenggelam di bawah Baker. Mungkin ada juga ketidakpuasan dari karyawan, tetapi mengingat gelembung nyaman dari uang Google yang tetap masuk terlepas dari kinerja, dewan tampaknya lebih mungkin melihat stagnasi yang bahkan mengancam pemasukan masa depan mereka sendiri
Secara internal, bisa jadi mereka sudah merencanakan pengunduran dirinya bersama Baker 2~3 tahun lalu, dan kenaikan gaji sebagai kompensasi mungkin termasuk dalam kesepakatan internal
Saya ikut terlibat membuat Librewolf; nama awalnya Librefox, dan Mozilla memprotes bagian “fox”. Itu mungkin tindakan yang bisa dipahami, tetapi juga menunjukkan bahwa perusahaan ini sudah menjadi tipe yang melihat bahkan turunan open source kecil dari Firefox sebagai ancaman. Menurut saya Mozilla sudah lama seperti serigala berbulu domba, dan di belakang layar bersama Google merugikan internet terbuka nonkomersial
Dia tidak menulis tentang hal ini di https://blog.lizardwrangler.com/. Tiga tulisan terbarunya membahas perubahan di perusahaan, tetapi tidak ada tulisan soal kejadian ini, dan itu terasa seperti ada ganjalan
Hanya saja, soal pangsa pasar yang turun di bawah 5%, itu juga perlu dilihat dalam konteks bahwa mereka bersaing dengan browser yang sudah terpasang sebagai bawaan sistem operasi
Artikel yang diajukan tidak bisa dibaca, tetapi tulisan resmi Mozilla/Mitchell Baker bisa dibaca: https://blog.mozilla.org/en/mozilla/a-new-chapter-for-mozill...
Namun di sana tidak ada kata “data” maupun “privacy”. Isinya terutama berfokus pada ungkapan korporat seperti “Vision”, “Strategy”, dan “Outstanding Execution”
Jika ada yang pernah bekerja dengan Laura Chambers, CEO interim yang baru, saya penasaran perubahan seperti apa yang bisa diharapkan. Apakah akan lebih berfokus pada bisnis/pemasaran, atau kembali berfokus pada engineering
https://mourner.github.io/bullshit.js/
Sudah terlambat. Menurut saya, Baker hanya menaikkan gajinya sendiri dan memecat para engineer sementara Mozilla terus merosot. Dia seharusnya sudah dipecat karena tidak kompeten sekitar 10 tahun lalu
Syukurlah. Menurut saya Mitchell Baker sedang mengisi kantongnya sendiri sambil merusak Mozilla
Hanya dari frasa “akan lebih fokus pada produk inti seperti Firefox”, fakta bahwa mereka mengakui Firefox saja sudah memberi sedikit harapan
Orang sering bilang untuk mendapatkan fundraiser yang baik harus membayar mahal, tetapi pekerjaan CEO di sana bukan cuma menarik uang masuk
Firefox bukan lagi sapi perah emas seperti dulu, dan hanya bertahan karena Google menjadikannya semacam asuransi untuk menghindari risiko antimonopoli
Jika Mozilla tidak menemukan cara menghasilkan uang di luar Google, mereka bisa berada dalam masalah saat Google memutuskan regulator AS tidak lagi menjadi ancaman. Tidak banyak yang bisa dilakukan selain bertaruh pada produk baru. Edge secara terbuka dan agak memalukan sudah membuktikan bahwa menjadi browser yang lebih baik secara internal tidak otomatis menambah pengguna
Setelah Brendan Eich disingkirkan, saya tidak bisa memikirkan hal penting yang dibuat Mozilla selama 9 tahun berikutnya. Rasanya seperti membakar hampir 10 tahun dan pendapatan miliaran dolar
Sekarang hampir tidak ada programmer di dewan maupun kepemimpinan senior, dan orang yang dipilih sebagai CEO interim adalah lulusan MBA yang menjalankan divisi bisnis di AirBnB
Ini tampak seperti satu lagi kasus ketika para MBA mengambil alih
Soal “Mitchell Baker mundur dari jabatan CEO untuk fokus pada AI”, pengumuman di blognya sendiri berbunyi seperti ini: https://blog.mozilla.org/en/mozilla/a-new-chapter-for-mozill...
Intinya dia akan “mendukung CEO dan tim kepemimpinan sebagai Executive Chair seperti sebelumnya, mewakili Mozilla secara eksternal dengan lebih konsisten, serta memperluas ceramah dan keterlibatan langsung dengan komunitas”
Sulit dipercaya Baker sama sekali tidak menangkap sentimen komunitas terhadap berbagai keputusan yang dia ambil di Mozilla, jadi perlu tingkat disonansi kognitif yang luar biasa untuk menganggap dirinya cocok untuk “keterlibatan langsung dengan komunitas”
Jelas strategi CEO sebelumnya tidak berhasil. Secara pribadi juga tidak terasa menarik, dan dari indikator populer seperti pangsa pasar pun gagal, jadi saya berharap perubahan kali ini mengarah ke hal yang positif
Saya bukan penggemar Baker, tetapi setidaknya kita bisa mendoakan masa depan yang baik bagi semua pihak terkait. Saya tidak menyukainya saat dia menjadi CEO Mozilla, dan sekarang pun tidak lebih suka, tetapi itu bukan berarti perlu berubah menjadi serangan pribadi
Semua masalah Mozilla dirangkum dalam satu kalimat di tulisan blog itu: “Laura Chambers, a dynamic board member who will step into the CEO role for the remainder of this year.”
Di sini “Laura Chambers” adalah tautan ke profil LinkedIn. Kalau tidak ada seorang pun yang terpikir bahwa memasukkan tautan itu di pengumuman penunjukan CEO baru adalah ide buruk, saya hanya bisa geleng-geleng kepala
Sebagai referensi, jawaban penulis komentar asli ada di thread lain: https://news.ycombinator.com/item?id=39303697