Gangguan besar Microsoft memengaruhi pencarian internet Bing, Copilot, DuckDuckGo, dan ChatGPT
- Penulis artikel: Mayank Parmar
- Tanggal penulisan: 23 Mei 2024, pukul 04.44
Dampak dari gangguan Microsoft
- Gangguan besar Microsoft memengaruhi Bing.com, Copilot untuk web dan seluler, Copilot untuk Windows, pencarian internet ChatGPT, dan DuckDuckGo.
- Gangguan dimulai sekitar pukul 03.00 EST dan terutama memengaruhi pengguna di Asia dan Eropa.
- Menurut laporan pengguna dan pengujian, saat mencoba membuka Bing.com akan muncul halaman kosong atau halaman error dengan kode HTTP 429. Namun, pencarian Bing masih berfungsi jika diakses secara langsung.
- Yang aneh, gangguan ini hanya memengaruhi halaman beranda.
Layanan Bing dan Copilot
- Untuk menggunakan Bing, pengguna dapat membuka URL tertentu dan melakukan pencarian seperti biasa.
- Namun, Copilot sepenuhnya offline di situs web, aplikasi, maupun Windows.
- Pencarian internet ChatGPT dan DuckDuckGo juga mengalami masalah serupa karena menggunakan API Bing.
- DuckDuckGo gagal memuat halaman pencarian dan menampilkan pesan error: "Terjadi kesalahan saat menampilkan hasil pencarian. Silakan coba lagi."
Respons Microsoft
- Microsoft belum memberikan pernyataan resmi terkait gangguan ini, tetapi OpenAI telah mengonfirmasi masalah pencarian internet ChatGPT melalui pembaruan di halaman dukungannya.
- Pembaruan 1: Microsoft mengonfirmasi adanya masalah yang membuat pengguna tidak dapat mengakses layanan Microsoft Copilot. Mereka memposting di X: "Kami sedang bekerja untuk mengisolasi penyebab masalah. Informasi lebih lanjut tersedia di CP795190 pada pusat admin."
- Pembaruan 2: DuckDuckGo telah kembali online, tetapi Bing.com dan Copilot masih bermasalah. Dalam pembaruan baru, Microsoft menyebutkan: "Kami sedang mengalihkan permintaan ke komponen layanan alternatif untuk mempercepat pemulihan layanan."
- Pembaruan 3: Menurut data telemetri Microsoft, layanan terus dipulihkan. Dalam pembaruan terbaru disebutkan: "Kami secara aktif menyelidiki akar penyebab masalah dan akan mengambil langkah mitigasi tambahan jika diperlukan."
- Pembaruan 4: Bing dan Copilot mulai kembali online, tetapi aplikasi Android, iOS, dan Windows masih belum dapat dimuat.
Artikel terkait
- Microsoft Copilot pulih secara global setelah gangguan 24 jam
- Microsoft: aplikasi Cortana dan WordPad akan dihapus di Windows 24H2
- Fitur-fitur baru yang diperkirakan hadir di Windows 11 24H2 musim gugur ini
- Windows 11 24H2 mulai diluncurkan ke Release Preview Insiders
- Microsoft menemukan pencuri gift card yang menggunakan taktik spionase siber
Opini GN⁺
- Penyebab gangguan: Gangguan besar Microsoft terutama memengaruhi layanan yang menggunakan API Bing. Ini menunjukkan kerentanan layanan yang sangat bergantung pada API.
- Proses pemulihan layanan: Microsoft sedang mengambil berbagai langkah untuk menyelesaikan masalah ini dengan cepat. Ini menunjukkan bagaimana penyedia layanan berskala besar merespons saat terjadi gangguan.
- Dampak pada pengguna: Pengguna di Asia dan Eropa adalah yang paling terdampak, yang menunjukkan bahwa penyedia layanan global dapat mengalami dampak yang berbeda menurut wilayah.
- Layanan alternatif: Karena layanan lain yang menggunakan API Bing juga terdampak, ada baiknya mempertimbangkan mesin pencari atau alat lain yang menawarkan fungsi serupa.
- Pertimbangan teknis: Saat mengadopsi teknologi atau layanan baru, rencana respons saat terjadi gangguan dan kemungkinan penggunaan layanan alternatif harus selalu dipertimbangkan.
Belum ada komentar.