1 poin oleh GN⁺ 2024-10-04 | Belum ada komentar. | Bagikan ke WhatsApp

Bantuan Badai Helen

  • Starlink bertujuan membantu orang-orang yang terdampak bencana alam agar dapat menggunakan koneksi internet
  • Di wilayah yang terdampak Badai Helen, Starlink untuk sementara menyediakan layanan gratis bulan pertama
  • Untuk menggunakan opsi layanan gratis 30 hari ini, ikuti prosedur berikut

Pelanggan baru

  • Kunjungi starlink.com/residential
  • Masukkan alamat lalu klik "Pesan sekarang"
  • Pilih paket layanan "Helene Relief" lalu lakukan pembayaran
  • Perhatian: opsi "Helene Relief" hanya ditampilkan di area layanan yang terdampak Helen. Jika opsi $0 tidak terlihat, berarti wilayah tersebut tidak memenuhi syarat. Jika Anda yakin ini adalah kesalahan, hubungi tim dukungan

Pelanggan lama yang mengaktifkan kit tambahan yang dibeli dari pengecer

  • Kunjungi starlink.com/activate
  • Masukkan pengenal kit Starlink
  • Masukkan alamat lalu klik cari
  • Pilih "Residential"
  • Pilih paket layanan "Helene Relief" lalu lakukan pembayaran
  • Jika menambahkan beberapa kit, ulangi untuk setiap kit
  • Perhatian: untuk mendukung aktivasi akun berskala besar bagi kelompok tanggap darurat, batas kit per akun untuk sementara ditingkatkan menjadi 20. Jika perlu menambahkan lebih dari 20 kit, ajukan permintaan dukungan Helen ke tim dukungan

Pelanggan lama

  • Jika memerlukan bantuan akibat Badai Helen, buat tiket dukungan untuk meminta kredit bantuan Helen
  • Tim akan menilai kelayakan berdasarkan wilayah terdampak di atas

Informasi lain yang perlu diketahui

  • Setelah 30 hari, layanan akan beralih ke langganan Residential berbayar sesuai lokasi penggunaan. Hal ini dapat dievaluasi ulang sesuai kebutuhan berdasarkan kondisi wilayah
  • Mungkin ada pembatasan untuk memindahkan kit ke luar wilayah bencana atau untuk terus menggunakan layanan gratis. Jika diperlukan, detail tambahan akan diberikan kemudian
  • Artikel ini akan terus diperbarui untuk memberikan informasi terbaru

Ringkasan GN⁺

  • Program bantuan Badai Helen dari Starlink membantu mengatasi masalah koneksi internet akibat bencana alam
  • Program ini menyediakan sarana komunikasi penting bagi warga di wilayah bencana dan berguna untuk mendukung respons darurat
  • Instalasi cepat dan cakupan luas Starlink menjadi keunggulan yang membedakannya dari penyedia layanan internet lain
  • Proyek lain dengan fungsi serupa antara lain OneWeb dan Project Kuiper dari Amazon

Belum ada komentar.

Belum ada komentar.