-
Latar belakang
- Jaringan AS54316 mendukung layanan AP Foundation dan berbasis di pusat data di New York.
- Meng-host infrastruktur fisik di rumah menghadirkan berbagai tantangan, termasuk kontrol iklim, listrik, keamanan, dan konektivitas jaringan.
- Khususnya, konektivitas jaringan merupakan perjalanan menarik yang membutuhkan lebih dari 2 bulan, lebih dari 2,5 mil serat optik, beberapa polisi, dan lebih dari 10 insinyur telekomunikasi.
-
Mencari solusi
- Menemukan konsep "Dedicated Internet Access (DIA)".
- DIA memungkinkan ISP menyediakan sepasang serat optik khusus dari central office (CO) ke gedung, dengan jaminan atas bandwidth, uptime, latensi, jitter, dan lainnya.
- DIA mahal, tetapi memungkinkan peering BGP.
-
Membeli solusi
- Menghubungi beberapa penyedia konektivitas besar, termasuk Verizon Enterprise dan Lightpath.
- Beberapa penyedia menolak bekerja dengan bangunan hunian atau mensyaratkan biaya minimum bulanan yang tinggi serta waktu pembangunan yang panjang.
- Memilih Verizon Enterprise karena mereka mengklaim sudah "terhubung ke jaringan".
-
Pemasangan sirkuit
- Proses pemasangan memakan waktu sekitar 2 bulan dan membutuhkan lebih dari 10 insinyur/teknisi Verizon serta 5 kali dispatch.
- Pekerjaan dibagi antara Verizon Telecom dan Verizon Business.
- Pada setiap dispatch dilakukan survei lokasi, fiber drop, pemasangan network interface device (NID), tim penyambungan serat optik, dan pemasangan NID #2.
-
Aktivasi
- Setelah pemasangan NID terakhir, detail IP dan detail peering sesi BGP diberikan.
- Beberapa informasi menarik tentang infrastruktur Verizon juga dibagikan.
-
Catatan lain (beberapa bulan kemudian)
- Ada pajak tambahan federal universal service fund untuk biaya "port".
- Helpdesk Verizon sebagian besar berada di luar negeri, dan bisa sulit mendiagnosis masalah yang muncul sesekali.
- SLA menjamin 100%, tetapi sempat ada beberapa flap singkat dan satu gangguan sekitar 30 menit.
1 komentar
Opini Hacker News
Ada pendapat bahwa meskipun SLA tertulis 100%, kita sebaiknya tidak mengharapkan kesempurnaan. SLA hanyalah komitmen finansial yang memungkinkan kita meminta pengembalian dana saat layanan berhenti, bukan jaminan uptime yang sebenarnya. Dalam kasus Verizon, mereka memang menawarkan SLA 100%, tetapi pada praktiknya layanan itu tidak dirancang untuk ketersediaan tinggi.
ISP tertentu menyediakan layanan dedicated, dengan biaya instalasi dan biaya bulanan tambahan. Sebagian besar biaya itu digunakan untuk menutup risiko SLA. Menurut mereka, multi-homing melalui BGP memberikan ketahanan yang lebih baik.
Hanya segelintir orang yang benar-benar bisa memasang fiber ke rumah mereka. Namun, disayangkan biaya bulanannya setara dengan cicilan mobil.
Untuk FTTH (fiber ke rumah), ada yang mengira setiap pelanggan memiliki bandwidth sendiri dan tidak tumpang tindih dengan pelanggan lain. Sulit memahami bagaimana PON (passive optical network) sebenarnya bekerja.
Ada usulan untuk menempatkan router di data center lalu menghubungkannya ke rumah melalui IPsec atau WireGuard.
Ada yang terkejut Verizon tidak menagih biaya instalasi secara terpisah. Mereka mengira butuh waktu lama untuk menutup biaya pemasangan itu.
Dijelaskan bahwa prosesnya mirip dengan pemasangan DIA di gedung komersial. ISP sebenarnya bisa memasangnya secara gratis, tetapi mereka membayar sendiri biayanya. Kualitas layanan pelanggannya sangat baik.
Ada yang terkejut sekaligus iri karena perusahaan menanggung semua biayanya.
Ada dugaan Verizon akan meraih keuntungan besar setelah instalasi selesai. Meskipun karyawan dan polisi bekerja selama seminggu, mereka tetap menanggung biayanya.
Seseorang menjelaskan konfigurasinya sendiri: menggunakan koneksi DIA dan VPN cadangan. Komunikasi dengan ISP cukup sulit, tetapi sistem tiket web mereka sudah cukup baik. Sulit memahami apakah legal bagi ISP untuk membagi kota menjadi beberapa wilayah layanan.