Arti Sebenarnya dari Manajer, Direktur, dan VP (2015)

Peran inti dan perbedaan antara manajer, direktur, dan VP

• 1. Manajer (Manager)
  • Berperan menghasilkan hasil (membutuhkan dukungan)
  • Memiliki pengalaman di bidang terkait
  • Menjalankan pekerjaan dengan tanggung jawab, tetapi masih dalam proses belajar
  • Dapat mengeksekusi rencana taktis proyek, tetapi sulit menyusunnya sendiri secara langsung
• 2. Direktur (Director)
  • Berperan menghasilkan hasil secara mandiri ("Set and Forget")
    • Dapat menghasilkan hasil tanpa pengawasan
    • Dapat dengan mudah menyusun dan mengeksekusi rencana taktis proyek
    • Dapat menyelesaikan proyek melalui kolaborasi lintas organisasi
  • Direktur yang kuat adalah "orang yang bisa menyelesaikan pekerjaan"
• 3. Wakil Presiden (VP)
  • Berperan menyusun dan mengeksekusi rencana
    • Memahami situasi bisnis perusahaan dan menyusun rencana untuk menyelesaikannya
    • Menjalankan rencana setelah memperoleh kesepakatan dan persetujuan internal
  • Jika rencana gagal, tanggung jawab tidak bisa dihindari
    • Meski menjalankan rencana yang telah disetujui, jika gagal maka tanggung jawab ada pada VP
    • Alasan seperti "rencananya sudah disetujui" tidak akan diterima

Masalah yang paling umum saat beralih dari Direktur ke VP

• VP yang tidak bisa meninggalkan pola pikir Direktur
  • Saat rencana gagal, mereka beralasan bahwa "rencananya memang sudah disetujui"
  • Peran VP bukan sekadar mengeksekusi rencana, tetapi menyusun rencana yang benar
  • CEO tidak mencari-cari alasan atas rencana yang gagal → VP juga harus bertanggung jawab atas hasilnya

Prinsip "dipecat sekarang atau dipecat nanti"

• VP tidak boleh menyetujui rencana yang tidak mereka percayai
  • Jika menilai rencana itu salah, harus menentangnya sejak awal
  • Daripada menjalankan setengah hati "rencana yang tidak disetujui" lalu akhirnya gagal dan dipecat,
    lebih baik menentangnya sejak awal dan dipecat
  • Harus menyusun rencana yang jika gagal pun tetap bisa dipertanggungjawabkan

Pada akhirnya, yang penting adalah rasa tanggung jawab dan kepemimpinan

• VP tidak bisa menghindari tanggung jawab atas hasil
• Memercayai rencananya sendiri dan mendorongnya maju adalah kompetensi inti seorang VP
• Jika ada kemungkinan gagal, lebih baik gagal dengan rencana sendiri
• VP yang hebat memiliki kemampuan untuk bertanggung jawab atas hasil dan memperbaiki rencana

Inti pengembangan karier adalah perubahan pola pikir

• Direktur harus berkembang dari pelaksana menjadi penyusun rencana
• VP harus memikul tanggung jawab penuh atas penyusunan rencana
• Penting untuk menyadari perubahan kompetensi inti yang dibutuhkan pada setiap tahap pertumbuhan

[GN⁺]

Opini Hacker News

• Pelajaran yang didapat saat beralih dari IC ke manajer adalah bahwa banyak aktivitas di level manajer tidak terlihat

  • Upaya untuk mempertahankan talenta bagus adalah salah satu contohnya
  • Talenta bagus ingin meninggalkan perusahaan karena berbagai alasan
  • Dalam kasus seperti ini, rapat antara manajer dan HR dapat diadakan, dan bisa berujung pada retensi yang berhasil
  • Namun, hal-hal seperti ini hanya diketahui oleh karyawan dan manajer, dan karyawan lain tidak mengetahuinya
  • Manajer melakukan banyak pekerjaan yang "tidak terlihat"
  • Hal seperti ini layak dipelajari saat beralih dari IC ke manajer

• Sepanjang karier, saya pernah memiliki berbagai jabatan, tetapi tanggung jawab dan cara operasionalnya sangat berbeda di setiap perusahaan

  • Mencari posisi kepemimpinan berarti menguraikan apa yang diinginkan tiap perusahaan dari manajer, direktur, atau VP
  • Beberapa peran bersifat "hands-on"
  • Peran lain berfokus pada people management dan kecerdasan emosional
  • Dalam beberapa kasus, wawasan teknis dan arah sangat penting
  • Satu-satunya hal yang benar-benar bisa dipercaya dari posisi kepemimpinan adalah bahwa jabatannya menjelaskan rapat apa saja yang harus dihadiri

• Masalah terbesar adalah banyak VP masih berpikir seperti direktur

  • Peran VP adalah menemukan jawaban yang benar
  • CEO bertanggung jawab atas hasil, dan dinilai berdasarkan hasil, bukan usaha atau aktivitas
  • Untuk benar-benar beroperasi di level VP, fakta ini harus diinternalisasi
  • Andai saya membaca tulisan ini 6 tahun lalu
  • Masalahnya saat itu adalah tetap bersikeras pada strategi yang salah di perusahaan

• Ada pendapat bahwa CEO dinilai berdasarkan hasil, bukan usaha atau aktivitas

  • Ini adalah salah satu masalah besar dalam dunia bisnis Amerika
  • Jika mendapatkan "hasil" meskipun dalam jangka panjang menghancurkan perusahaan, rencana itu dianggap berhasil
  • Jika merugikan perusahaan dalam jangka pendek meskipun demi keuntungan jangka panjang, itu dianggap gagal
  • Kurangnya pemikiran jangka panjang, hanya melihat angka naik atau turun

• Mencampuradukkan pengembangan karier dan negosiasi gaji bukanlah hal buruk

  • Bagi software engineer, perlu ada cara agar kenaikan gaji dialokasikan secara transparan
  • Jika tidak, orang yang pintar dan licik bisa mendapat kompensasi alih-alih orang yang benar-benar bernilai bagi perusahaan

• Banyak orang meminta percakapan tentang "pengembangan" atau "leveling"

  • Namun, yang sebenarnya ingin mereka bicarakan adalah gaji
  • Motivasi utama untuk meningkatkan pengetahuan dan kinerja adalah agar mendapat gaji lebih besar
  • Mereka ingin tahu nilai seperti apa yang harus diberikan kepada perusahaan agar bisa menghasilkan lebih banyak uang

• Sebagian besar sistem leveling terlalu terperinci

  • Ini adalah pekerjaan yang formalistis dan semu ilmiah
  • Ini mendorong pendekatan "naik tangga" tanpa berpikir kritis

• Upaya untuk menggeneralisasi pengembangan karier lintas perusahaan tampak tidak bermakna

  • Di satu perusahaan, "manajer" mengelola lebih dari 10 direct report dan hampir tidak melakukan pekerjaan teknis
  • Di perusahaan lain, "manajer" mengelola 4-5 direct report dan melakukan cukup banyak pekerjaan teknis
  • Tangga promosi perusahaan sangat terintegrasi dengan norma perusahaan

• Manajer mengeksekusi rencana, mengelola pekerjaan, mengoordinasikan tim, dan menegakkan kebijakan serta proses

• Direktur menyusun rencana untuk menyelesaikan masalah, menerima pekerjaan, mengoordinasikan tim, dan menciptakan proses yang baik

• VP mendefinisikan masalah yang harus diselesaikan tim, mengelola kapasitas dan anggaran pekerjaan, mengoordinasikan strategi di seluruh perusahaan, dan membuat kebijakan yang baik