Mozilla meluncurkan layanan email "Thundermail" untuk menantang Gmail dan Microsoft 365

• Mozilla ingin memperluas Thunderbird dari sekadar klien email menjadi platform komunikasi yang mencakup Thundermail dan Thunderbird Pro
• Targetnya adalah bersaing dengan ekosistem yang menyediakan klien dan layanan sekaligus, seperti Gmail dan Microsoft 365; pembeda utamanya ada pada perlindungan privasi, kebebasan, dan transparansi
• Jumlah instalasi aktif bulanan Thunderbird turun dari 17,7 juta pada akhir Desember 2020 menjadi 16,2 juta pada akhir Maret 2025, sehingga perluasan layanan menjadi langkah untuk merespons perpindahan pengguna
• Thunderbird Pro mencakup berbagi tautan jadwal, transfer file, dan alat penulisan AI berbasis pemrosesan lokal, masing-masing disediakan sebagai Thunderbird Appointment, Thunderbird Send, dan Thunderbird Assist
• Thundermail adalah hosting email berbasis stack open source Stalwart; pada tahap awal akan memberi akses gratis kepada kontributor komunitas yang konsisten, lalu merencanakan fitur berbayar dan tier gratis terbatas

---

Memperluas Thunderbird menjadi platform layanan

• Mozilla ingin meluncurkan Thundermail dan Thunderbird Pro untuk memperluas klien email open source Thunderbird menjadi platform komunikasi menyeluruh
• Pesaingnya adalah ekosistem layanan yang menyediakan klien dan layanan sekaligus, seperti Gmail dan Microsoft 365
• Layanan email baru ini mengedepankan nilai-nilai open source seperti perlindungan privasi, kebebasan, transparansi, dan penghormatan terhadap pengguna

Tekanan ekspansi akibat penurunan pengguna

• Berdasarkan basis data Thunderbird, jumlah instalasi aktif bulanan turun dari 17,7 juta pada akhir Desember 2020 menjadi 16,2 juta pada akhir Maret 2025
• Ryan Sipes, Managing Director produk Thunderbird, mengatakan Thunderbird kehilangan pengguna setiap hari ke ekosistem kaya yang memiliki klien sekaligus layanan
• Sulitnya bersaing dalam hal fitur dibanding layanan besar seperti Gmail menjadi latar belakang perluasan platform ini

Alat-alat baru di Thunderbird Pro

• Thunderbird Appointment adalah alat manajemen jadwal untuk membagikan tautan kalender
• Thunderbird Send adalah fitur yang membangun ulang Firefox Send yang telah dihentikan
• Thunderbird Assist adalah alat penulisan AI yang disediakan melalui kemitraan dengan Flower AI
  • Pemrosesannya dimaksudkan berjalan secara lokal untuk mengurangi kekhawatiran terkait privasi

Hosting email Thundermail

• Thundermail adalah layanan hosting email yang menggunakan stack open source Stalwart
• Pengguna dapat memilih salah satu dari domain thundermail.com dan tb.pro
• Thundermail dijadwalkan sebagai item peluncuran terakhir dalam perluasan Thunderbird Pro

Rencana harga dan tier gratis

• Pengguna yang secara konsisten berkontribusi pada komunitas akan mendapat akses gratis pada tahap awal
• Ryan Sipes mengatakan Mozilla pada akhirnya akan mengenakan biaya untuk sebagian fitur
• Sebagai contoh, Thunderbird Send membutuhkan ruang penyimpanan, dan penyimpanan adalah sumber daya dengan biaya besar
• Jika basis pengguna yang cukup sudah diperoleh dan keberlanjutan layanan terlihat memungkinkan, Mozilla berencana membuka tier gratis dengan batasan seperti pengurangan ruang penyimpanan

[GN⁺]

Pendapat Hacker News

• Saya berharap yang terbaik, tetapi menurut saya kita juga harus bersiap untuk kemungkinan terburuk: orang mungkin tidak ingin sering-sering mengganti alamat email, lalu bagaimana kita tahu apakah Mozilla akan tetap menjalankan layanan ini 5–10 tahun lagi?
  Ada yang bilang pengguna teknis bisa mempertahankan alamatnya jika dapat membawa domain sendiri, tetapi itu bukan opsi bagi pengguna nonteknis
  Selain itu, memulai dengan layanan berbayar lalu nanti menyediakan paket gratis juga agak janggal karena berlawanan dengan urutan peluncuran produk yang umum. Bisa jadi ini peluncuran diam-diam untuk membereskan bug dan membangun momentum awal, dengan struktur: kalau ingin ikut, bayar
  Mozilla mungkin benar-benar bisa melakukan sesuatu yang keren di sini. Ini kesempatan untuk memulai dari awal dan memberi Thunderbird perubahan besar yang memutus kompatibilitas lama, dan jika berhasil, pengguna baru akan menjadi mayoritas sehingga kemungkinan besar mereka tidak terlalu peduli bahwa ini berbeda dari Thunderbird lama

  • Menurut saya memulai sebagai layanan berbayar sejak awal adalah pilihan yang cukup cerdas. Email bukan platform yang harus menguasai seluruh dunia agar berhasil, dan Hey juga berjalan baik dengan model hanya berbayar
    Saat meluncurkan layanan baru, biasanya pendaftaran memang harus dibatasi. Google melakukan itu dengan Gmail, dan Bluesky juga begitu. Jangan sampai 10 juta orang datang sekaligus sebelum siap diskalakan; jadi untuk layanan seperti email yang efek lock-in jaringannya lemah, masuk akal menerima pengguna berbayar lebih dulu
    Skeptis soal seberapa serius Mozilla akan mempertahankan ini memang wajar, tetapi jika pembatasan pendaftaran awal memang diperlukan, memulai dari paket berbayar terlihat sebagai pilihan yang bagus
  • Seperti yang mungkin sudah Anda tahu, orang-orang seharusnya punya domain sendiri. Dengan begitu mereka bisa berganti penyedia tanpa mengganti alamat
  • Saya juga sangat skeptis
    Jika Firefox bahkan belum mampu menghadirkan ide dan fitur yang cukup meyakinkan dalam bisnis intinya sebagai browser, bagaimana mereka bisa membangun kapabilitas email baru yang cukup matang untuk menantang Gmail?
    Berhasil atau gagal, ini akan menggerogoti sumber daya tim browser, dan kemungkinan gagalnya terlihat jauh lebih besar
  • Apakah masih ada orang yang memakai klien Thunderbird? Sepertinya 99% orang memakai browser

• Saya berharap Thunderbird bisa mendukung database lokal berisi 100 ribu email dan pencarian yang layak. Kalau perlu, saya bersedia membayar untuk optimasi itu
  Email adalah alat komunikasi besar bagi semua bisnis, dan para profesional yang menghasilkan uang lewat email setiap hari harus menangani jumlah email yang sangat besar, jadi mereka siap membayar

  • Saat ini saya memakai database Thunderbird berisi lebih dari 300 ribu pesan, dan pencariannya berjalan cukup stabil. Hanya sesekali saya harus beralih dari “Search Messages...” ke “Global Search”
    Namun email saya simpan dalam format Maildir, bukan mbox bawaan: https://tinyapps.org/blog/202207100700_thunderbird_mbox_to_m...
  • Saya memakai plugin privat yang memungkinkan Elasticsearch dipakai untuk pengindeksan dan pencarian di dalam Thunderbird. Saya tidak merilisnya karena tidak berniat memelihara atau menjadikannya bisnis
    Apakah orang akan tertarik pada hal seperti ini jika harus membayar biaya kecil?
  • Saya juga menyebut masalah yang sama di subthread lain. Dengan performa hardware saat ini, tidak ada alasan email yang baru sekitar 100 ribu bisa terasa selambat ini
    Tidak ada alasan khusus mengapa satu inbox berisi 1 juta email tidak bisa berjalan dengan baik
  • Saya sedang membuat yang Anda inginkan
    https://marcoapp.io
  • Memangnya perlu menyelesaikan masalah seperti pencarian? Kan cukup mendesain ulang UI/UX sekitar setengah lusin kali
    Saya tidak menyalahkan para developer. Mereka hanya mengerjakan apa yang dibayar dan diperintahkan kepada mereka
    Mozilla punya kepemimpinan yang buruk dan tidak punya visi. Ini seperti sisi terburuk software korporat tanpa arah yang dibungkus sebagai proyek open-source

• https://thundermail.com
  Situsnya sudah dibuka dan ada pendaftaran daftar tunggu. Judulnya “For Those Who Know” dan juga tertulis status beta_signup.is_open=true, jadi mungkin ada cara daftar langsung lewat command line atau cara tersembunyi

  • Di bawah blok itu terlihat kolom untuk memasukkan alamat email
  • Tanpa ragu, ini landing page terburuk yang pernah saya lihat

• Kabar bahwa mereka memakai open-source Stalwart stack benar-benar bagus. Dengan ini, mereka menjadi penyedia kompatibel JMAP kedua, dan penyedia pertama yang bukan pembuat JMAP itu sendiri
  Membuat klien JMAP jadi jauh lebih menarik. Saya selama ini tidak melakukannya karena malas menyiapkan Stalwart sendiri, tetapi kemungkinan besar saya akan mendaftar layanan ini sekadar untuk bermain-main dengan JMAP
  Saya juga penasaran apakah mereka akan membuat frontend web baru. Frontend bebas dan open-source yang sudah ada, sejauh yang saya tahu, tidak terlalu bagus

• Kalau philosophy adalah open_source & privacy_focused & user_controlled, apakah filsafat itu bit string? Atau mungkin kesalahan sederhana memakai bitwise AND inilah yang selama bertahun-tahun membuat misi Mozilla jadi rusak seperti ini

  • Selain bitwise AND, memangnya apa lagi. Kalau mereka menulis open_source && privacy_focused && user_controlled, hasilnya cuma true, dan itu bukan filsafat yang terlalu menarik
    Dengan cara ini, tes seperti if (!(philosophy & privacy_focused)) { track_user_activity(); serve_creepy_but_useless_ad_about_something_they_bought_yesterday(); } juga bisa dilakukan
    Kalau variabel filsafatnya cukup banyak, mereka mungkin bisa memakai tipe data set, tetapi menerapkan semua alternatif filosofis yang mungkin akan membuat kodenya mustahil dipelihara. 64 bit sudah cukup untuk semua orang

• Pengumuman ini bukan dari Mozilla Corporation, melainkan dari MZLA Technologies. Karena orang-orang tidak memahami perbedaannya, utasnya jadi benar-benar melenceng
  Yang tepat adalah membicarakan layanan sebenarnya, Thunderbird, dan MZLA Technologies

  • Agar adil, nama organisasi Mozilla memang dibuat membingungkan. Rasanya separuh karma HN saya didapat hanya dari menjelaskan perbedaan antara Foundation dan Corporation setiap kali muncul pembahasan “berdonasi untuk Firefox”

• Setelah kekacauan EULA dan ketentuan layanan Mozilla/Firefox, saya sama sekali tidak akan menyentuh ini

• Mungkin ini masalah di sisi saya, tapi apakah ada orang lain yang merasa pencarian Thunderbird nyaris rusak? Misalnya tidak bisa menemukan email yang jelas-jelas seharusnya muncul untuk kueri tertentu

  • Setuju. Pencariannya cukup buruk
    UI-nya juga kurang bagus dan hasilnya terlihat buruk. Masalahnya bukan email sama sekali tidak muncul di hasil, melainkan hasilnya terlalu banyak, dan satu-satunya cara mempersempitnya adalah menambahkan lebih banyak batasan lewat UI
    Kalau mencari dengan beberapa kata kunci atau frasa tertentu, hasilnya sangat banyak, sampai terasa seolah pencarian memperlakukan kata-kata itu hanya sebagai OR. Akhirnya saya harus mengingat kira-kira kapan email itu dan mengeklik bulan satu per satu untuk menemukannya. Saya tidak mengerti kenapa batasan waktu bukan berupa slider
    Dulu saat memakai notmuch, seingat saya hasilnya jauh lebih baik
    Selain itu Thunderbird tampaknya hanya mencari secara lokal. Kalau sebagian folder belum diunduh, ia tidak menjalankan pencarian di server bersamaan dengan pencarian lokal. Saya tidak tahu apakah ada pengaturannya
  • 13 tahun lalu saya melaporkan bug bahwa Thunderbird tidak memungkinkan pencarian satu kata untuk menemukan semua salinan kata itu: https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=752844
    Pencariannya mencoba terlihat pintar, tetapi menghasilkan hasil yang bodoh. Dalam kasus saya, logikanya seperti “akar kata Wedding adalah wed, bentuk jamak dari wed adalah weds, jadi mari kembalikan semua email dari Wednesday”
    Sampai sekarang masih belum diperbaiki
  • Saya cukup puas dengan pencariannya dan tidak pernah mengalami masalah menemukan email. UI-nya memang tidak bagus dan ada banyak hal tidak perlu yang harus disaring, tetapi fungsinya berjalan
  • Jika Anda tahu emailnya ada di folder mana, Quick Filter Bar sering kali jauh lebih baik untuk pencarian
  • Sejak opsi untuk menjalankan pencarian di server dihapus, pencarian Thunderbird jadi tidak bisa dipakai. Namun filter cepat tampaknya bekerja dengan cara berbeda, jadi masih bisa dipakai kalau Anda tidak keberatan hanya menargetkan satu folder

• Artikel ini terlalu minim detail, jadi saya ingin bertanya. Apa alasan memakai ini alih-alih Fastmail atau Proton Mail?
  Setidaknya apakah ada enkripsi ujung-ke-ujung? Jangan-jangan ini akan menjadi kasus seperti Mozilla VPN dengan Mullvad, bekerja sama dengan penyedia layanan lain, hanya menempelkan logo, lalu mengambil biaya langganan?

• Saya mendukung Mozilla dan layanan yang berfokus pada privasi mereka. Saya sudah cukup lama memakai fitur masking email, yaitu pembuatan alamat email untuk penerusan, dan sangat menyukainya

  • Saya tidak tahu bagaimana privasi layanan ini nantinya, tetapi di sisi browser, “berfokus pada privasi” kini mencakup mengizinkan berbagi data. Karena itu, keinginan saya untuk terus berinvestasi dalam ekosistem Mozilla jauh berkurang