- Japan Post memperkenalkan sistem 'alamat digital' yang menghubungkan alamat fisik dengan kombinasi 7 karakter huruf dan angka
- Saat alamat digital ini dimasukkan di mal belanja online dan layanan serupa, alamat pengguna akan diverifikasi secara otomatis
- Pengguna bisa mendapatkan alamat digital dengan mendaftar ke layanan keanggotaan Yu ID
- Alamat ini tetap mempertahankan kode yang sama meskipun alamat berubah karena pindah rumah dan akan terhubung ke alamat yang telah diperbarui
- Sejumlah perusahaan e-commerce besar seperti Rakuten juga sedang mempertimbangkan penerapan sistem ini
Gambaran umum sistem alamat digital Japan Post
- Japan Post memperkenalkan sistem baru yang menghubungkan alamat digital berupa 7 karakter huruf dan angka dengan alamat fisik
- Pengguna dapat dengan mudah memanggil informasi alamat dengan memasukkan kode digital 7 karakter tersebut di toko online
- Untuk mendapatkan alamat digital, pengguna harus mendaftar ke layanan keanggotaan Yu ID milik Japan Post
- Meski pengguna mengubah alamat fisik karena pindah rumah atau alasan lain, alamat digital tidak berubah, dan setelah pemberitahuan perubahan, sistem akan otomatis menghubungkannya ke alamat fisik yang baru
Efek penerapan dan dampaknya
- Japan Post membuka sistem informasi alamat ini agar dapat diterapkan pihak lain ke dalam layanan mereka
- Perusahaan e-commerce utama di Jepang seperti Rakuten juga sedang aktif meninjau adopsinya
- Japan Post berencana mendorongnya secara jangka panjang selama sekitar 10 tahun demi penyebaran luas dan pemantapan alamat digital ini
Manfaat yang diharapkan bagi pengguna dan industri
- Pengguna tidak perlu lagi mengetik alamat fisik yang panjang setiap kali, dan dapat menikmati kemudahan pengisian alamat otomatis hanya dengan kode sederhana
- Bahkan jika sering berpindah tempat tinggal, konsistensi kode alamat membantu mengurangi kebingungan di berbagai layanan online
- Di e-commerce, pengiriman, dan berbagai layanan digital, diharapkan terjadi peningkatan besar pada efisiensi operasional dan pengalaman pengguna
1 komentar
Komentar Hacker News
Saya suka titik awal sistem ini: memiliki kode terdaftar yang bisa diperbarui setiap kali pindah, dan terasa jelas manfaatnya untuk mempermudah pesanan online.
Saat ini yang diimplementasikan adalah frontend situs web menafsirkan kode ini menjadi alamat fisik.
Mungkin akan lebih baik jika perusahaan pengiriman punya opsi, "nanti saat saya mengirim saya akan mencari alamatnya sendiri."
Misalnya, jika memesan barang yang baru dikirim 3 bulan kemudian lalu Anda pindah rumah, ada kemungkinan pengiriman otomatis mengikuti ke alamat baru.
Kalau konsep ini diperluas lebih jauh, alamat rumah bisa jadi default, lalu barang di bawah 2 kg pada siang hari kerja dikirim ke tempat kerja, dan saat dirawat di rumah sakit bisa dialihkan ke rumah keluarga atau teman.
Saya memperkirakan jaringan pengiriman cepat lambat laun akan berevolusi ke arah seperti ini.
Beberapa tahun lalu saya dan teman-teman membayangkan pengiriman Amazon menunggu 30 menit di loker belakang mobil otonom, lalu jika tidak diambil akan dipindahkan ke titik pengambilan terdekat.
Dengan routing dinamis, saat Anda di kantor atau di bar setelah pulang kerja, paket bisa “datang mencari” Anda ke sana.
Yang penting adalah kebebasan memilih bagi pengguna dan beragam opsi.
Tiga puluh tahun lagi, orang mungkin akan menganggap model “harus ada di rumah untuk menerima paket” itu kuno.
Semakin belakangan waktu verifikasi kode dilakukan, semakin besar efek perlindungan privasinya.
Kalau situs e-commerce tidak mengetahui tempat tinggal sebenarnya, risiko kebocoran informasi juga bisa ditekan.
Ada juga kemungkinan mengelola blacklist untuk memfilter kiriman spam.
Dalam sistem ini, jika memasukkan kode 7 karakter, alamat otomatis ditampilkan secara online.
Bukankah akan lebih baik jika kode ini dikirim lewat pos saja, lalu kantor pos yang mencari alamat aslinya?
Dengan begitu risiko kebocoran data pribadi juga bisa dikurangi.
Sistem baru ini bekerja seperti DNS.
Lokasi fisik bisa berubah, tetapi “nama (kode)” simboliknya tetap sama, lalu alamat diresolusikan saat pemesanan.
Karena situs e-commerce sudah mendukung sistem alamat fisik yang ada, kantor pos hanya perlu menambahkan API yang mengubah kode 7 karakter menjadi alamat nyata, sehingga hampir tidak perlu mengubah sistem yang sudah ada.
Kalau ingin langsung memakai alamat 7 karakter itu, perlu perubahan sistem besar-besaran.
Karena alamat nyata bisa ditampilkan sekali lagi tepat sebelum pemesanan untuk verifikasi akhir, ini juga bisa mengurangi pesanan ke alamat yang salah.
Dalam praktiknya, pendekatan ini diproses terpisah dari pengiriman surat.
Pada saat checkout, kode dicari lalu diubah menjadi alamat nyata, jadi ketergantungannya pada sistem Japan Post rendah.
Karena pada akhirnya alamat aslinya memang tetap diketahui untuk pengiriman, ya langsung saja kirim ke sana.
Dengan alamat panjang yang nyata, bahkan jika ada typo atau nama yang salah, barang kadang masih bisa sampai.
Tapi jika satu karakter saja salah pada kode 7 karakter, barang bisa terkirim ke tempat yang benar-benar berbeda.
Setelah angka dimasukkan, toko bisa mencari kode ke Japan Post lalu merender alamat nyata ke pelanggan untuk konfirmasi akhir.
Saya menduga begini rollout-nya akan lebih mudah.
Dengan pendekatan ini, proses di kantor pos tidak berubah, pengirim hanya perlu menemukan kode alamat penerima.
Kalau memakai cara yang asli, sistem kantor pos perlu di-upgrade.
Implementasi yang ada membuat pengirim yang menanggung bebannya.
Pencarian alamat juga diperlukan karena ongkos kirim dan informasi waktu.
Misalnya saat ingin memasukkan "IiIIil" malah salah jadi "IiIIi1", barang bisa terkirim ke tempat yang sepenuhnya keliru.
Mungkin itu alasan pencegahannya.
Saat kuliah, saya pernah memikirkan konsep serupa untuk negara-negara di dunia yang belum punya alamat.
Di banyak negara, sistem alamat formal belum diterapkan, bahkan belum ada rencana pemerintah.
Perusahaan mirip DNS pihak ketiga bisa menyediakan addressing digital saja.
Tambahannya, bisa juga menyediakan opsi seperti tidak membagikan alamat asli, berbagi sementara, opsi pengiriman berbeda menurut tanggal/jenis/berat, hingga berbagi nomor telepon.
Kalau dipikir lagi, idenya bagus, tapi sepertinya akan sulit mendapat pendanaan.
Saya benar-benar suka ide ini.
Hal paling merepotkan saat pindah rumah adalah kesulitan mengganti alamat dan kekhawatiran ada yang terlewat, dan dalam keseharian pun bagian ini sangat merepotkan.
Konsep bahwa kodenya tetap sama tanpa bergantung pada alamat itu luar biasa.
Namun, kalau mengandalkan pengguna untuk memperbarui alamat secara manual, bisa muncul masalah saat terjadi kesalahan atau kelalaian.
“Bukankah kalau salah bisa gampang bermasalah?”
Saya melihatnya sebagai proses yang akan dikonversi menjadi alamat nyata saat pemesanan.
Kalau saya punya alamat digital seperti ini, saya akan langsung memperbaruinya begitu pindah.
Artikel itu juga menyebut fungsi menampilkan dan mengonfirmasi alamat nyata.
Dari sudut pandang pengguna, tampaknya risiko kelupaan tidak terlalu besar.
Sejak lama saya berharap USPS membuat sistem sewa PO Box lebih fleksibel.
Amerika Serikat bisa dibagi menjadi 5–10 wilayah besar, lalu diberi ZIP code khusus yang hanya menyediakan alamat forwarding.
Pengguna mengendalikan tujuan akhir langsung di
usps.com.Pada dasarnya ini bekerja seperti short link.
Jika seseorang mengirim surat ke alamat ini, sistem biasa otomatis menambahkan informasi tujuan, dan sekalipun pengguna pindah, ia bisa memperbaruinya sendiri lewat web.
Belanda memang negara kecil, tetapi sistem alamatnya pada dasarnya sudah otomatis seperti ini.
Hanya dengan kode pos seperti 1234AB, 56 (kurang dari 15 rumah tangga) + nomor rumah, pengiriman bisa dilakukan dengan mudah.
Meski begitu, kebiasaan menuliskan alamat lengkap dengan sangat teliti masih tetap ada.
Sistem ini semacam mekanisme URL shortener.
Kode alfanumerik 7 karakter diperluas menjadi alamat lengkap.
Kode ini bisa langsung dipakai di situs web tertentu dan beberapa dokumen offline.
Ada juga beberapa pengaman untuk mencegah penyalahgunaan.
Saat pindah rumah, alamat yang terhubung ke kode itu bisa diubah.
Banyak formulir alamat online di Jepang sudah mengisi otomatis sebagian alamat dari ZIP code, tetapi biasanya pengguna tetap harus mengisi detail alamat lainnya.
Tetapi memang banyak juga pengguna yang membiarkannya terisi otomatis tanpa memeriksa atau mengoreksi.
Tujuan sistem kali ini adalah memberi kemudahan bagi pengguna dan sistem pos dengan perubahan infrastruktur seminimal mungkin.
Jika kode yang sama tetap mengikuti Anda meskipun pindah rumah, ini bertindak sebagai identifikasi orang, atau semacam “ID sintetis untuk individu”.
Bagian yang kurang jelas dari artikelnya adalah apakah perusahaan e-commerce menyimpan kodenya atau menyimpan alamat lengkapnya.
Agar pengguna tidak perlu memperbarui alamat di banyak situs setiap kali pindah, seharusnya yang disimpan adalah kodenya.
Cukup kantor pos yang diperbarui.
Dalam alamat Jepang, memasukkan nama gedung itu merepotkan dan sering tidak jelas apakah wajib atau tidak.
Banyak formulir memintanya, tetapi sebenarnya tanpa nama gedung pun sering bisa terus memasukkan sampai nomor kamar dengan
-.Rinciannya ada di Wikipedia: Japanese addressing system.
Anda menulis "There are few safety checks"; maksudnya pengamannya hampir tidak ada, atau maksudnya ada beberapa pengaman?
Seperti DNS, abstraksi/perantara alamat membuat “alamat” itu sendiri bisa berpindah.
Rekomendasi tautan "Parsing the Infamous Japanese Postal CSV"
Lihat artikel asli
Diskusi HN terkait
Eircode (sistem kode pos Irlandia)
Privasi dijaga per alamat individual, kode posnya 7 karakter, dan sering dipakai dalam kehidupan sehari-hari seperti oleh sopir taksi.
Juga banyak digunakan di formulir web.
Namun katanya sistem pos resminya (An Post) tidak menjadikan kode pos sebagai jalur utama.
Ini berbeda dari sistem tersebut.
Eircode melekat pada lokasi (alamat).
Jepang sendiri sudah punya sistem kode pos 7 digit.
Sistem baru ini memberikan alamat alfanumerik 7 karakter kepada individu, dan tetap sama meskipun pindah.
Hari ini di Tokyo, tahun depan di Osaka, alamat digitalnya tetap sama.
Penjelasan Eircode
Wikipedia kode pos Jepang
Dalam praktiknya, di pedesaan sering kali pengiriman tetap bisa dilakukan hanya dengan Eircode tanpa alamat.
Saya menduga banyaknya salah kirim saat pertama kali diperkenalkan justru karena memang benar-benar dipakai.
Saat Anda bilang “dipakai di formulir web”, maksudnya apakah browser sudah mendukung secara bawaan, atau hanya situs web berbasis Irlandia yang menambahkan field itu?
Sistem alamat memang bidang yang sering sekali diperlakukan salah oleh programmer.
Untuk sistem kode pos/kode geografis secara umum, saya merekomendasikan video YouTube CGP Grey ini tonton videonya.
Saya membagikan ringkasan terjemahan tentang risiko dan langkah mitigasi yang dijelaskan di situs alamat digital resminya.
Risiko utamanya adalah alamat bisa terekspos ke pihak ketiga.
→ Langkah penanganannya:
a. Hapus segera dan lepaskan pemetaan antara alamat digital dan alamat asli; setelah dihapus bisa diterbitkan ulang.
b. Ada fungsi untuk mendeteksi dan mencegah pencarian abnormal, seperti terlalu banyak lookup dalam waktu singkat.
c. Jika terjadi kebocoran informasi, datanya dikelola di database terpisah dari data pribadi.
Secara pribadi saya khawatir dengan risiko pada 1a (jika identitas saya dipisahkan dari kode, keuntungan pemrosesan otomatis saat pindah jadi hilang).
Tindakan keamanannya tampak belum terlalu jelas.
situs resmi
Dengan struktur seperti ini, cukup percaya pada Japan Post saja, dan keseimbangan antara kegunaan dan privasi bisa dicapai.
Saya tetap khawatir soal 1a, tetapi tetap saja memiliki wewenang untuk memisahkan identitas dan kode lebih baik daripada struktur yang ada sekarang.
Mungkin risikonya hanya berpindah ke sisi lain.
Setelah saya coba sendiri, kalau merasa mungkin bocor, bisa langsung dihapus dan 10 menit kemudian menerbitkan yang baru.
Saya pernah tinggal bersama kerabat di sebuah kota kecil di Jepang.
Setiap hari (atau dua kali sehari?) pengeras suara desa menyiarkan semacam siaran amatir, biasanya orang tua membacakan kabar atau pengumuman.
Saya berharap itu diperbaiki secara digital, tetapi pada kenyataannya justru menambah kekacauan di lingkungan yang sebetulnya tenang.
Andai waktu itu pengumuman bisa langsung diterima di ponsel, pasti lebih baik.
Di Okinawa, tiap pagi ada musik tanda masuk sekolah dan berbagai siaran pengumuman.
Jepang yang tadinya tenang bisa terasa sangat berbeda ketika truk politik atau kendaraan pengangkut limbah berkeliling sambil memutar musik.
Siaran seperti itu dipakai untuk banyak hal, seperti mendorong anak-anak segera pulang, tes sistem darurat, pemberitahuan festival, atau pengumuman orang tua hilang (misalnya mencari Tn. Takahashi).
Pada dasarnya itu sistem peringatan serangan udara.
Disiarkan dari balai kota/kantor desa.
Tujuannya untuk kesiapsiagaan bencana, dan dijalankan setiap hari sebagai bentuk pengujian.
Menurut saya agak berlebihan menuntut tingkat keandalan setinggi itu sampai untuk pengumuman keseharian.
Di tempat saya tinggal sekarang, pada pukul 17.00 hanya ada musik, dulunya sirene tetapi kemudian diganti musik.
Akan bagus jika itu menjadi tanda pulang kerja, tetapi karena budaya Jepang, manfaatnya tidak terlalu terasa.
Siaran truk sampah juga jauh lebih jarang sekarang, dan saya agak sedih penjual galah sudah menghilang (saya butuh tongkat jemuran).
Truk politik juga hampir tidak ada di kota kecil.
Tahun ini saat bersepeda di Semenanjung Izu, pukul 6 pagi sistem PA lokal menyiarkan suara seorang kakek yang berkata, “Malam ini pantai desa kita akan muncul di TV,” dan itu jam 6 pagi!