Masalah AirPods Pro 3 saat Penerbangan
(basicappleguy.com)- AirPods Pro 3 diperkenalkan sebagai produk baru yang mengusung noise cancelling yang ditingkatkan, kualitas suara, dan fitur kesehatan
- Penulis menguji model baru ini pada hari peluncurannya saat penerbangan lintas Atlantik, dan pada ketinggian 39.000 kaki mengalami masalah umpan balik bernada tinggi pada earbud kiri
- Masalah ini diduga merupakan loop umpan balik pembatalan bising akibat ear tip yang tidak menempel rapat, dan memburuk saat mikrofon eksternal ditutup dengan tangan
- Di darat masalah ini tidak dapat direproduksi, tetapi fenomena yang sama berulang pada penerbangan lain setelahnya sehingga tampak terkait dengan faktor lingkungan saat terbang
- Fenomena ini juga banyak dilaporkan di Reddit, dan belum ada pernyataan resmi atau penarikan produk dari Apple; pembeli disarankan menguji saat penerbangan sebelum memutuskan
Fitur utama AirPods Pro 3
- AirPods Pro 3 diperkenalkan sebagai model yang mencakup noise cancelling yang ditingkatkan, kenyamanan pakai yang lebih baik, peningkatan kualitas suara, dan fitur pengukuran detak jantung
- Apple menekankan peredaman bising dan kenyamanan yang lebih baik dibanding generasi sebelumnya
- Daya tahan baterai dan kualitas suara juga dinilai unggul
- Penulis menjelaskan bahwa seri AirPods Pro selama ini digunakan sebagai headphone yang ideal saat naik pesawat
- Ukurannya kecil, mampu meredam bising, nyaman, daya tahan baterainya panjang, dan kualitas suaranya baik
Masalah yang muncul pada penerbangan pertama
- Penulis melakukan pengujian pada penerbangan malam di hari peluncuran AirPods Pro 3
- Sebelumnya, saat dites dipakai selama satu jam di rumah sebelum terbang, tidak ada masalah
- Ear tip busa yang baru memiliki kepadatan lebih tinggi sehingga butuh adaptasi, tetapi secara pribadi tidak terasa tidak nyaman
- Saat penerbangan, terdengar suara siulan bernada tinggi dari AirPod kiri
- Saat segel telinga mengendur, muncul loop umpan balik pembatalan bising dan menghasilkan nada tinggi yang sangat keras
- Menutup mikrofon eksternal dengan tangan membuat umpan balik makin parah
- Karena berulang beberapa kali, akhirnya diganti dengan EarPods berkabel
- Penulis mempertimbangkan bahwa penyebabnya mungkin seal yang tidak rapat akibat perubahan tekanan selama penerbangan
Mengganti ear tip dan uji ulang
- Setelah mendarat, ear tip diganti dari Medium ke Extra Small
- Apple menyediakan lima ukuran: XXS, XS, S, M, L
- Dijelaskan bahwa baik XS maupun M sama-sama terasa pas dan nyaman dipakai lama
- Selama beberapa minggu setelah itu, masalah yang sama tidak muncul lagi
- Namun pada penerbangan berikutnya, fenomena umpan balik yang sama muncul kembali
- Menguap atau menyesuaikan posisi bisa mengatasinya sementara, tetapi beberapa menit kemudian muncul lagi
Dugaan penyebab masalah
- Penulis menduga penumpukan panas dan kurangnya ventilasi pada ear tip busa dapat menyebabkan seal menjadi tidak stabil
- Dikombinasikan dengan kebisingan pesawat yang konstan, hal ini disebut dapat membentuk loop umpan balik
- Di lingkungan sehari-hari, perubahan tekanan atau kebisingan seperti itu tidak ada sehingga masalah tidak terjadi
Laporan serupa dari pengguna Reddit
- Dalam thread terkait di Reddit, pengguna lain juga melaporkan masalah yang sama
- Sebagian besar terjadi pada AirPod kiri
- Saat menguap masalah sempat hilang, tetapi muncul lagi saat lepas landas atau mendarat
- Dalam kondisi normal tidak bermasalah, namun hanya serius saat penerbangan
- Ada pendapat bahwa suara berkurang jika ANC (Active Noise Cancelling) dimatikan atau dialihkan ke mode transparansi
Respons Apple dan kesimpulan
- Saat ini Apple belum secara resmi mengakui masalah ini atau mengumumkan penarikan produk
- Menurut laporan di Reddit, fenomena yang sama juga muncul pada unit pengganti
- Penulis menyebutkan tiga kemungkinan
- Masalah pada bentuk telinga sebagian pengguna
- Cacat teknis pada AirPods
- Adanya faktor dalam lingkungan penerbangan yang tidak bisa ditangani AirPods Pro 3
- Kesimpulannya, AirPods Pro 3 tetap memiliki performa dan fitur yang sangat baik, tetapi
- karena kekedapan ear tip busa dan masalah umpan balik saat terbang, perangkat ini dinilai lebih sulit direkomendasikan dibanding AirPods Pro 2
- Pengguna yang mempertimbangkan pembelian disarankan membeli tepat sebelum terbang dan mengujinya dalam masa retur
- Penulis menutup dengan mengatakan bahwa ia berharap “masalah ini hanyalah persoalan kecocokan pribadi”, karena tingkat ketidaknyamanan yang membuat perangkat tidak bisa dipakai saat penerbangan sulit untuk diterima
1 komentar
Komentar Hacker News
Tapi sekarang saya bahkan menunggu upgrade OS, dan membiarkan orang lain mencobanya lebih dulu
Terlalu sering dibuat kecewa oleh perangkat lunak yang tidak stabil
Melihat begitu banyak orang mengalami masalah AirPods kali ini, seharusnya ini sudah ketahuan saat tahap pengujian
Menurut saya, level harga saham saat ini tidak layak
Cukup tutup mikrofon ANC dengan jari saja, dan langsung terpicu
Eartip baru tampaknya menyalurkan getaran ke telinga lebih banyak, jadi saat berjalan atau bergerak muncul suara "pop", dan saat berlari bunyi "dug dug"-nya makin parah
Sepertinya fitur “reduce loud noises” salah mengenali getaran langkah kaki sebagai suara keras
Sedikit melegakan bahwa bukan cuma saya yang mengalaminya, tapi AirPods Pro generasi ke-3 benar-benar mengecewakan
Sudah tiga kali tukar unit, tapi masalahnya tetap sama, dan akhirnya saya membeli earphone lain secara terpisah
Kalau bagian atas bodinya digosok dengan tangan, akan terdengar bunyi bip— sebentar, dan kalau kedua earbud digenggam di tangan, bunyinya beresonansi sampai terdengar dari beberapa kaki jauhnya
Tapi saya justru merasa APP3 jauh lebih maju daripada APP2
Kenyamanan pakai, baterai, ANC, dan kualitas suara semuanya meningkat, dan saya lebih sering memakai APP3 daripada Sennheiser
Turunkan satu ukuran atau longgarkan sedikit, biasanya beres
Saya terutama suka fitur deteksi tidur dan efisiensi baterai APP3
Setelah bangun tidur pun masih tersisa sekitar 70%
Setahu saya, generasi pertama tidak punya masalah seperti ini
Meski begitu, kenyamanan pakai dan kualitas suara APP3 jauh lebih baik daripada APP2, jadi saya tetap memakainya
Tapi APP3 justru menimbulkan feedback pada suara keras seperti gergaji, grinder, dan semacamnya
Akhirnya saya kembali ke APP2, ditambah upgrade paksa ke iOS 26, jadi saya sangat kesal
Rasanya seperti uang makan siang saya dirampas
Ada kontrol volume fisik dan mikrofon noise-cancelling, jadi tetap bisa bercakap-cakap
Untuk kerja, ini jauh lebih baik daripada APP2 atau 3
Noise cancelling, kualitas mikrofon, dan terjemahan real-time semuanya di bawah ekspektasi
Bug di iOS 26 juga banyak, dan baterai case cepat habis
Tidak perlu upgrade dari APP2
Waktu memakai Bose ANC, telinga saya malah terasa sakit
Saat memakai perkakas listrik pun ANC bekerja seperti sihir
Fit-nya juga jauh lebih stabil daripada APP2
Mungkin sebaiknya coba eartip lain atau minta penggantian unit
Ini pertama kalinya saya masuk ekosistem Apple, jadi prosedur garansi dan pelaporan bug terasa membingungkan
Saya sempat memasang aplikasinya, tapi ujung-ujungnya cuma bisa meminta kunjungan ke toko
Sudah coba ganti semua tip, tapi tidak menyelesaikan masalah
Noise cancelling-nya saat bagus memang luar biasa, tapi kadang tidak stabil
Saya sedang mempertimbangkan tip kustom, tapi mungkin downgrade saja lebih masuk akal
Ukuran sedang nyaman tapi longgar, yang kecil masuk terlalu dalam dan tidak nyaman
Sepertinya bukan cuma saya yang merasa telinga kiri lebih kecil
Akhirnya terselesaikan dengan tip kustom dari AZLA
Saya sudah terlalu bosan dengan penerbangan dinas sampai berhenti melakukannya sejak 2018
Sekarang kartu perusahaan saya juga sudah ditutup
Sepertinya Apple mencoba meningkatkan kekuatan noise cancelling, tapi pada frekuensi tinggi justru terjadi penguatan
Solusinya adalah menurunkan gain atau menyesuaikan respons frekuensi
Speed of sound - Wikipedia
Posisi interferensinya bisa berubah sesuai ketinggian, sehingga alih-alih membatalkan kebisingan seperti yang dimaksud, justru terjadi penguatan
Osilasi berkelanjutan terjadi saat gain loop = 1 dan beda fase = 0
Saat saya uji, kalau ANC dimatikan, bunyi ciiit itu hilang
Jadi jelas ini masalah feedback
Letak mikrofon internal APP3 atau penyaluran getarannya mungkin jadi penyebab
Dalam segala hal, perangkat ini lebih buruk daripada AirPods 4 with ANC
Eartip-nya juga tidak nyaman, dan telinga kiri terutama tidak cocok
Case-nya besar, jadi kalau memakai tip kecil ada masalah kontak pengisian daya yang tidak pas
Gesture di stem juga tidak nyaman, dan tiap kali mengoperasikannya rasanya hampir copot dari telinga
Tapi kalau Anda memang tidak mendengarkan genre seperti itu, mungkin tidak masalah
Mungkin kekuatan magnet pada case Apple memang lemah
Menguap menyeimbangkan tekanan di dalam telinga, jadi perubahan tekanan di kabin tampaknya memperburuk feedback ANC
Besar kemungkinan penyebabnya adalah interferensi getaran antar beberapa mikrofon
Sepertinya ini bisa diperbaiki lewat software
Saya tidak sengaja menemukannya ketika membuat laporan bug di TestFlight, dan ANC langsung membaik
Saya juga punya Max, tapi justru ANC in-ear terasa lebih bagus
Saya sedang mempertimbangkan untuk mencobanya nanti untuk lari atau penerbangan
Sudah dibersihkan, dan seal fit juga ditandai ‘baik’, tapi tetap saja terjadi
Syukurlah ternyata bukan cuma saya, dan semoga ini bisa diperbaiki lewat pembaruan software