AI menyediakan ‘efek Dunning-Kruger’ sebagai layanan

• Efek Dunning-Kruger adalah bias kognitif ketika seseorang yang kurang mampu melebih-lebihkan kemampuannya sendiri, dan ini terhubung dengan budaya terlalu percaya diri yang merajalela di seluruh industri teknologi
• Ketika peluncuran cepat dan pertumbuhan yang berpusat pada metrik ditekankan, budaya gengsi kosong dan pencapaian yang dibesar-besarkan ala ‘Fake it till you make it’ pun menyebar
• Chatbot AI menyajikan jawaban yang salah dengan nada penuh percaya diri, sementara fokusnya diarahkan untuk meningkatkan lama keterlibatan pengguna alih-alih akurasi
• AI generatif memberi ilusi bahwa siapa pun bisa menjadi seniman atau pengembang, tetapi pada kenyataannya justru melemahkan proses belajar keterampilan dan proses berkarya
• Tindakan kreatif manusia yang tidak sempurna tetap bernilai, dan kita perlu menjaga kreativitas manusia yang tidak bisa digantikan mesin

---

Asal-usul dan makna efek Dunning-Kruger

• Pada tahun 1995 di Pittsburgh, terjadi kasus dua perampok bank yang percaya bahwa mengoleskan jus lemon ke wajah akan membuat mereka tidak terlihat kamera
  • Kasus ini menjadi contoh khas kepercayaan diri berlebihan yang tidak menyadari ketidaktahuannya sendiri, dan memicu penelitian psikolog Justin Kruger dan David Dunning
• Hasil penelitian menunjukkan adanya efek Dunning-Kruger, yaitu ketika orang yang kurang mampu melebih-lebihkan kemampuannya sendiri
• Ini adalah konsep yang berlawanan dengan impostor syndrome, yang berarti kecenderungan menganggap diri sebagai ahli jauh melampaui kemampuan sebenarnya

Budaya terlalu percaya diri di industri teknologi

• Dalam beberapa tahun terakhir, industri teknologi makin menjadikan peluncuran cepat dan pertumbuhan eksplosif sebagai tolok ukur keberhasilan
• “Fake it till you make it” digunakan sebagai nasihat tanpa ironi, dan membesar-besarkan hasil serta pamer dianggap sebagai strategi
  • KPI dan OKR digunakan sebagai sarana mengekspresikan ambisi alih-alih tujuan yang nyata
• Persaingan promosi dan obsesi pada ‘growth mindset’ mendorong promosi diri yang berlebihan
• Perkataan dan perilaku para politisi mengingatkan pada gaya pamer Muhammad Ali atau rapper era 70–80-an

‘Meniru pengetahuan’ oleh chatbot AI

• Chatbot AI dengan percaya diri memberikan jawaban yang salah, lalu membungkus kesalahan itu dengan bahasa yang menyanjung agar pengguna merasa senang
• Tujuan sistemnya bukan memberikan jawaban yang akurat, melainkan menambah waktu pengguna bertahan
• Akibatnya, struktur yang terbentuk lebih memprioritaskan mempertahankan interaksi daripada pengetahuan

AI generatif dan ‘menjadi jenius tanpa usaha’

• AI generatif menawarkan ilusi bahwa siapa pun bisa menjadi seniman, penulis, atau pengembang
• Hal seperti ‘Vibe coding’ mendekati proses ini dengan fokus pada hasil akhir, bukan penguasaan keterampilan
• Pengguna dapat menghasilkan karya hanya dengan memasukkan prompt, tanpa belajar atau memahami
• Arus seperti ini mendorong terlalu percaya diri dan kreasi yang dangkal, serta membawa orang ke wilayah Dunning-Kruger

Nilai dan pemulihan kreativitas manusia

• Kecenderungan untuk menganggap usaha dan trial-and-error manusia sebagai sesuatu yang ‘tidak efisien’ makin meluas
• Namun, ketidaksempurnaan dan kesalahan dalam berkarya adalah inti dari kemanusiaan, yakni nilai yang tidak bisa digantikan mesin
• Seperti kalimat Leonard Cohen yang dikutip, cahaya masuk melalui celah dan cacat
• Meski tidak sempurna, makna dari hasil yang dibuat sendiri tetap besar, dan kesenangan dalam berkarya itu sendiri lebih penting daripada penilaian orang lain
• Meski masyarakat, politik, dan media sosial mengalir ke arah ilusi dan kompetisi angka alih-alih refleksi intelektual, kelanjutan kreativitas personal tetap diperlukan

“Bahkan jika Anda merasa karya Anda belum cukup baik, itu tetap berharga”