- Di platform Claude, tingkat error pada beberapa model dilaporkan meningkat
- Pengguna dapat berlangganan notifikasi gangguan dan penyelesaian melalui email atau SMS
- Notifikasi SMS dapat didaftarkan dengan nomor dari tiap negara melalui daftar kode negara di seluruh dunia
- Pelanggan akan menerima pembaruan SMS setelah melalui verifikasi OTP (kata sandi sekali pakai)
- Ini menunjukkan sistem pemantauan situasi gangguan pada layanan Claude yang dioperasikan Anthropic
Pengumuman gangguan layanan Claude
- Di halaman status Claude diumumkan bahwa tingkat error meningkat di beberapa model
- Ditampilkan dengan frasa “Elevated errors across many models”
- Tidak ada penjelasan tentang penyebab spesifik atau cakupan dampaknya
Cara berlangganan notifikasi
- Pengguna dapat menerima notifikasi pembaruan gangguan melalui email atau SMS
- Email akan dikirim setiap kali insiden diperbarui
- SMS dikirim setiap kali Claude membuat atau menyelesaikan insiden
Prosedur pendaftaran notifikasi SMS
- Untuk menerima notifikasi SMS, diperlukan proses memilih kode negara → memasukkan nomor ponsel → verifikasi OTP
- Nomor harus diverifikasi dengan memasukkan OTP (kata sandi sekali pakai)
- Setelah verifikasi, pembaruan melalui SMS dapat diterima
Daftar negara yang didukung
- Halaman tersebut mencantumkan daftar kode negara untuk sebagian besar negara di dunia
- Contoh: Amerika Serikat (+1), Korea Selatan (+82), Jepang (+81), Inggris (+44), Jerman (+49), dll.
- Pengguna dari masing-masing negara dapat menerima notifikasi SMS dengan prosedur yang sama
Makna pemantauan status layanan
- Halaman status Claude berperan sebagai saluran publik yang menampilkan kondisi gangguan layanan Anthropic secara real-time
- Memberikan fungsi notifikasi gangguan yang transparan dan berbagi progres pemulihan kepada pengguna
- Ini adalah sistem yang memungkinkan developer dan pelanggan perusahaan segera memahami ketersediaan layanan
Belum ada komentar.