- Fitur Live Plus di smart TV LG menggunakan teknologi ACR (Automatic Content Recognition) yang menganalisis konten yang tampil di layar untuk menyediakan iklan dan rekomendasi
- Fitur ini aktif secara default, dan LG mengumpulkan apa yang ditonton pengguna untuk digunakan dalam layanan personalisasi dan iklan
- Jika Live Plus dimatikan di menu pengaturan, TV tidak lagi membaca isi layar untuk menampilkan iklan
- TV merek lain seperti Samsung dan Roku juga menyediakan fitur serupa berbasis ACR, dan masing-masing dapat dinonaktifkan dari pengaturannya
- Ini menjadi contoh yang menunjukkan realitas bahwa pengumpulan data pengguna dijadikan pengaturan default di smart TV secara umum
Cara kerja fitur Live Plus
- Live Plus adalah fitur bawaan di smart TV LG yang menggunakan teknologi ACR (Automatic Content Recognition) untuk menganalisis konten yang ditampilkan di layar
- Melalui fitur ini, LG menyediakan rekomendasi konten dan iklan berdasarkan informasi tontonan pengguna
- Di menu pengaturan, LG menyatakan bahwa “jika Live Plus diaktifkan, konten yang ditampilkan di TV dapat dikenali, dan informasi tontonan dapat digunakan untuk menyediakan layanan yang dipersonalisasi”
- Pengguna terkejut mengetahui bahwa fitur ini aktif secara default
- Ada pula rasa tidak nyaman karena TV terasa ‘mengawasi’ layar demi iklan
Cara menonaktifkan Live Plus
- Langkah untuk mematikan Live Plus di TV LG adalah sebagai berikut
- Tekan tombol Settings pada remote (ikon roda gigi)
- Pilih Settings di menu samping
- Pilih menu General
- Masuk ke bagian System
- Pilih Additional Settings
- Matikan Live Plus
- Setelah Live Plus dinonaktifkan, TV tidak lagi menganalisis layar yang sedang ditonton atau menampilkan iklan
Fitur serupa di merek lain
- Bukan hanya LG, merek smart TV lain juga menyertakan fitur serupa berbasis ACR
- Samsung TV: di menu
Privacy Choices, pilih Terms and Conditions, lalu nonaktifkan Viewing Information Services dan Internet-Based Advertisement Services
- Roku TV: nonaktifkan
Use info from TV inputs di menu Smart TV Experience untuk mematikan fungsi ACR
- Kesamaan dari fitur-fitur ini adalah semuanya memanfaatkan data tontonan untuk iklan dan rekomendasi
Pengalaman pengguna dan kesadaran masalah
- Setelah secara tidak sengaja menemukan keberadaan fitur Live Plus, pengguna merasa tidak puas karena pengumpulan data untuk tujuan iklan dijadikan default
- Pada saat yang sama, ada rasa lega karena fitur tersebut bisa dinonaktifkan dengan mudah
- Tulisan ini menyoroti bahwa masalah tersebut bukan hanya milik LG, melainkan masalah struktural di smart TV secara umum
Kabar LG terkait
- DirecTV baru-baru ini meluncurkan aplikasi live TV di webOS App Store milik LG
- LG juga menuai kontroversi karena menginstal otomatis aplikasi Copilot pada pembaruan webOS terbaru
- Contoh-contoh ini memicu diskusi tentang kebijakan perangkat lunak smart TV LG dan kontrol pengguna
Belum ada komentar.