- Universitas Radboud mengadopsi Fairphone sebagai smartphone standar untuk karyawan, dengan alasan keberlanjutan, efisiensi biaya, dan kemudahan pengelolaan
- Fairphone memiliki struktur yang memudahkan penggantian komponen seperti baterai dan layar, sehingga masa pakainya panjang, serta menggunakan material yang adil seperti plastik dan aluminium daur ulang
- Kebijakan ini berjalan berdampingan dengan penggunaan ulang perangkat Samsung yang ada dan izin untuk tetap memakai iPhone, sementara iPhone yang dikembalikan tidak akan didistribusikan ulang
- Melalui pengelolaan satu model saja, universitas memperoleh efisiensi operasional seperti pengurangan stok, peningkatan kecepatan dukungan, dan penyederhanaan manual
- Fairphone yang menawarkan garansi 5 tahun dan dukungan perangkat lunak 8 tahun sejalan dengan strategi sirkular perangkat keras ICT universitas
Fitur dan keberlanjutan Fairphone
- Fairphone dibuat dengan struktur yang memungkinkan komponen utama seperti baterai dan layar diganti dengan mudah, sehingga dapat digunakan dalam jangka panjang
- Desain ini berkontribusi pada perpanjangan usia pakai perangkat
- Dalam proses produksinya, Fairphone memaksimalkan penggunaan material yang adil seperti plastik dan aluminium daur ulang
- Fairphone juga menekankan lingkungan kerja yang aman dan adil di pabrik manufakturnya
Kebijakan distribusi dan penggunaan perangkat
- Departemen Information & Library Services (ILS) membagikan Fairphone kepada karyawan
- Selain Fairphone baru, perangkat Samsung yang dikembalikan dan memenuhi standar teknis serta usia juga dapat digunakan kembali
- Sampai stok habis, sebagian karyawan mungkin tidak langsung menerima Fairphone
- iPhone yang sebelumnya diberikan oleh Universitas Radboud dapat terus digunakan selama masih berfungsi normal
- Namun, iPhone yang dikembalikan tidak akan didistribusikan ulang
- Karyawan yang ingin menggunakan ponsel pribadi untuk pekerjaan dapat mengajukan kartu SIM RU
- Tidak ada kompensasi biaya untuk penggunaan perangkat pribadi
- Baik smartphone yang sudah dibagikan maupun perangkat pribadi tetap mendapat dukungan teknis dari ILS
Efisiensi biaya dan penyederhanaan pengelolaan
- Fairphone memiliki biaya total yang lebih rendah dibandingkan perangkat sejenis karena usia pakainya yang panjang
- Dengan hanya membeli, mengelola, dan mendukung satu model, universitas dapat
- mencapai pengurangan stok, penyederhanaan pengelolaan, dan peningkatan kecepatan dukungan
- serta hanya perlu memelihara satu jenis manual dan panduan
- Dengan berkurangnya investasi pengetahuan untuk berbagai model dan merek, universitas juga memperoleh
- dampak berupa penanganan insiden dan penggantian perangkat yang lebih cepat
Strategi sirkular dan dukungan jangka panjang
- Fairphone menawarkan garansi 5 tahun dan dukungan perangkat lunak hingga 8 tahun
- Hal ini membuat siklus penggantian perangkat menjadi lebih panjang
- Karakteristik tersebut selaras dengan strategi sirkular perangkat keras ICT Universitas Radboud
- Strategi itu bertujuan untuk memaksimalkan masa pakai dan penggunaan ulang perangkat
1 komentar
Komentar Hacker News
Setelah memakai Fairphone, saya jadi skeptis terhadap kemudahan diperbaiki
Ponsel saya jatuh di atas kerikil dan tombol daya (yang juga berfungsi sebagai sensor sidik jari) tergores, tetapi komponen ini tidak dijual sebagai suku cadang pengganti
Saat saya membawanya ke tempat servis lokal, mereka bilang Fairphone tidak bisa diperbaiki di sana, karena perusahaan mewajibkan semua perbaikan dikirim ke pusat servis
Akhirnya saya harus menyerahkan ponsel selama 2 minggu serta membayar biaya diagnosis dan biaya perbaikan yang belum pasti
Saya mendukung filosofi perusahaan ini, tetapi pengalaman dengan produk nyatanya mengecewakan
Saya penasaran apakah ada cara untuk memulihkan sensor sidik jari yang tergores
Goresan itu akan dikenali sebagai bagian dari pola sidik jari, jadi sedikit saja posisinya berubah hasil pembacaannya juga berubah
Jika yang rusak hanya lapisan coating, harus diisi dengan material yang sama, tetapi jika itu sensor kapasitif, perbaikan mandiri pada praktiknya sulit dilakukan
Fairphone memungkinkan konsumen membeli modul langsung, jadi tidak ada alasan harus berurusan langsung dengan perusahaan
Mungkin beberapa tempat servis memang punya kebijakan untuk tidak menerima merek non-mainstream
Meski begitu, modul sidik jari memang bisa dibilang tumit Achilles Fairphone
Penggunanya sedikit sehingga pasokan suku cadang sulit, produk juga sering dihentikan, dan sulit mencari teknisi yang berpengalaman melakukan perbaikan
Ada gejala ghost touch yang memunculkan input acak di layar, tetapi saya tidak bisa menerima layar pengganti secara langsung dan harus mengirimnya ke kantor pusat
Katanya ini demi lingkungan, tetapi hasil akhirnya justru merepotkan
Karena pengalaman seperti ini dan masalah perangkat lunak yang sering muncul, saya jadi sulit merekomendasikannya ke orang sekitar
Postingan forum terkait: Ghost inputs on FP4
Teman saya juga membeli Fairphone karena percaya ini modular dan bisa diganti komponennya, tetapi setelah 4 tahun modelnya dihentikan dan dia harus membeli ponsel baru
Saya jadi berpikir apakah membeli Samsung bekas tidak lebih ekonomis dan berkelanjutan
Suku cadang FP3 masih dijual sampai sekarang, bahkan layar FP2 yang dirilis pada 2015 pun masih bisa dibeli
Modul bawah FP3, daftar suku cadang
Membeli Fairphone bekas juga merupakan pilihan yang bagus
Untuk FP2, sebagian suku cadang masih tersedia bahkan setelah 11 tahun, dan FP3 juga masih dijual lengkap
Hanya saja dukungan perangkat lunak-nya memang mengecewakan
FP3 masih menerima pembaruan keamanan, tetapi tidak ada upgrade versi utama Android, sehingga muncul masalah kompatibilitas aplikasi
Upgrade perangkat kerasnya memang minim, tetapi berkat suku cadang asli dan struktur yang mudah dibongkar, perangkat ini cocok dipakai lama
Kalau ini merek lain, saya mungkin sudah membeli ponsel keempat
Berkat kemudahan penggantian komponen, saya juga puas dari sisi ekonomi
Halaman suku cadang FP2
Di lingkungan universitas, struktur Fairphone yang komponennya bisa diganti tampaknya akan sangat berguna
Service desk IT bisa menyimpan stok komponen dan langsung melakukan perbaikan
Melihat berita seperti ini, saya jadi penasaran apakah ada permintaan untuk mobile OS berbasis OSS yang tidak bergantung pada Google·Apple·Microsoft
Akan bagus jika ada MDM open source yang menyediakan fitur manajemen setingkat Chromebook
Ada solusi 1st-party seperti Landscape maupun vendor MDM seperti Scalefusion, Jumpcloud yang mendukungnya
Saya heran kenapa produsen hardware Eropa seperti Fairphone atau Volta tidak bekerja sama dengan mereka
Saya memakai FP4 dengan /e/OS
Perbaikan bisa dilakukan seketika sehingga tidak perlu proses backup, transfer, dan pengiriman, dan fakta bahwa Fairphone memiliki kemitraan yang stabil juga positif
Fairphone adalah produk yang hebat, dan juga menyediakan versi de-googled Android
Fakta bahwa ini dibuat di Belanda juga menarik
Berkat dukungan jangka panjang dan akses suku cadang, ini juga cocok bagi universitas untuk menyimpan stok
Strukturnya mirip dengan Gigaset dan HMD yang hanya melakukan perakitan di Eropa
Jika komponennya dirakit sendiri, mungkin itu bisa disebut “Made in Europe”
Saya suka pendekatan Fairphone yang mendaur ulang stok Samsung yang sudah ada sambil beralih secara bertahap
Saya terkesan dengan upayanya mendorong standardisasi yang berkelanjutan sambil mengurangi limbah yang tidak perlu
Sudah ada perusahaan yang mengadopsi Fairphone
Perusahaan istri saya juga beberapa tahun lalu beralih dari Apple ke Fairphone, dengan jumlah karyawan sekitar 10 ribu orang
Saya sudah menunggu pasar smartphone alternatif selama 6 tahun
Saya hanya ingin perangkat dengan jack headphone dan browser web, tanpa terikat layanan Apple atau Google
Fitur telepon pun tidak saya perlukan
Saya akhirnya mempertimbangkan untuk kembali ke kombinasi feature phone + kamera digital
Daftar terkait: Linux Tablets
Menarik bahwa universitas mengadopsi model standar
Tampaknya ini mengasumsikan perbaikan mandiri, tetapi saya penasaran apakah itu masuk akal dari sisi biaya dan keahlian
Bekerja sama dengan perusahaan Belanda kemungkinan juga menjadi salah satu alasannya
Universitas sudah memiliki tim layanan IT internal, jadi ponsel dengan komponen yang bisa diganti akan efisien
Universitas saya juga sedang menghapus telepon kabel dan beralih ke VoIP berbasis Teams
Karena tidak bisa memaksa penggunaan ponsel pribadi, mereka mendorong penggunaan Microsoft Authenticator dengan cara memberikan ponsel kerja
Pada Fairphone, penggantian baterai, board, dan layar cukup mudah sehingga mirip dengan perbaikan PC
Umumnya ada penolakan jika departemen IT mengelola ponsel pribadi milik karyawan