Tips untuk Microcopy yang Baik

• Microcopy: frasa-frasa kecil yang digunakan dalam produk/layanan dan memengaruhi UX

1. Tulis seolah-olah sedang berbicara kepada pengguna

$50 was sent to Max → You sent $50 to Max

2. Mulai elemen percakapan dengan kata kerja

The Plans → Choose your plan

3. Cegah kekhawatiran pengguna

You won't be charged until your trial ends

4. Gunakan istilah yang familier

An error occurred → Something went wrong

5. Gunakan kalimat aktif sebagai default

A comment was made by Sophie → Sophie made a comment

6. Tampilkan pesan error yang berguna

Log in failure → We couldn't find an account with that email. Try again or Recover password

7. Ulangi prosesnya: terus uji dan perbaiki

Get Started → Start a free trial → Create account

[xguru]

Sepertinya banyak isinya yang tumpang tindih dengan cara menulis dalam bahasa Inggris yang umum/mudah https://id.news.hada.io/topic?id=2716 .

→ Kalimat dibuat pendek, gunakan bentuk aktif, pakai You dan We, pilih kata yang sesuai untuk pembaca, dan jangan takut memberi instruksi

Namun, untuk poin 6, contohnya mungkin agak bermasalah,

karena memberi tahu bahwa tidak ada akun yang terdaftar dengan alamat email tersebut juga bisa menjadi isu keamanan.

Dalam kasus seperti itu, sepertinya lebih tepat dibuat umum seperti "Ada kesalahan pada akun. Coba gunakan alamat email lain atau cari kata sandi".