Google Workspace menampilkan peringatan yang meminta pengguna Firefox memakai Chrome

• Per 18 Juni 2026, di lingkungan Google Workspace Business Plus, muncul peringatan bagi pengguna Firefox yang meminta mereka menggunakan Chrome
• Peringatan tersebut menjelaskan bahwa perangkat harus memenuhi persyaratan keamanan organisasi, lalu mengarahkan ke langkah berikutnya: mengunduh Chrome Browser dan masuk dengan akun kerja
• Peringatan tetap muncul pada browser dan OS terbaru, dan halaman peringatan terhubung ke URL pemulihan akses Google Workspace
• Akses melalui Firefox tampaknya masih berfungsi, tetapi tidak diketahui sampai kapan kondisi ini akan dipertahankan
• Pemaksaan penggunaan Chrome menjadi kendala nyata bagi tim yang harus memastikan dukungan untuk banyak browser dan bagi pengguna yang lebih menyukai Firefox

---

Peringatan Workspace yang muncul untuk pengguna Firefox

• Per 18 Juni 2026, Google Workspace tampaknya mulai menampilkan peringatan yang meminta pengguna Firefox memakai Chrome
• Lingkungan yang dikonfirmasi adalah akun dan workspace Google Workspace Business Plus, dan browser serta OS berada dalam kondisi terbaru
• Akses melalui Firefox masih berfungsi, tetapi belum jelas apakah akan terus diizinkan

Isi peringatan dan alur panduannya

• Peringatan ditampilkan bersama ikon yang menunjukkan bahwa pengguna bisa segera kehilangan akses ke akun
• Teks utamanya adalah “Secure your device for safe app access”, dan menjelaskan bahwa demi keamanan data, perangkat harus memenuhi persyaratan keamanan organisasi
• Langkah berikutnya meminta pengguna mengunduh Chrome Browser dan masuk dengan akun kerja
• URL halaman peringatannya adalah https://access.workspace.google.com/remediate?urlparams=REDACTED

Tanggapan dukungan Google

• Dari dukungan Google tidak diperoleh jawaban yang membantu
• Kasus ini beberapa kali dialihkan ke petugas lain, dan penanganannya memakan waktu lama

Kendala yang timbul bagi pengguna dan tim pengembang

• Tim perlu memastikan perangkat lunak mereka berjalan di berbagai browser
• Pengguna yang lebih menyukai Firefox khawatir dipaksa menggunakan Chrome tanpa manfaat yang jelas

[GN⁺]

Komentar Lobste.rs

• Melihat https://knowledge.workspace.google.com/admin/support/…, Firefox tampaknya termasuk browser yang didukung secara aktif di Google Workspace
  Mungkin pembatasan ini berasal dari kebijakan Workspace lokal? Sepertinya ada fitur yang membatasi akses berdasarkan konfigurasi browser, dan jika melihat https://support.google.com/chrome/a/answer/9049675 serta https://support.google.com/chrome/a/answer/9116814, keduanya tampak seperti kontrol yang bisa memblokir browser selain Chrome bila diaktifkan
  • Memang bisa. Di kantor saya, saya tidak bisa mengakses email atau item terkait Google Workspace lewat Firefox
    “You don't have access. Your organization's policy is blocking access to this app. Access to this app is allowed only from corporate devices with compliant status”
  • Senang melihat dari tautan yang Anda berikan bahwa tim dukungan juga ternyata salah soal bagian itu
    Saya sudah cek, tetapi tidak ada pengaturan yang tampaknya terkait, dan saat saya tanya ke tim dukungan, mereka juga bilang tidak ada pengaturan seperti ini
  • Di Microsoft 365 juga ada pengaturan yang sangat mirip untuk mencegah akses ke Outlook versi web dari browser selain Edge, atau Chrome yang dipasangi ekstensi tertentu
    Edge atau ekstensi itu mengirim token ke situs web untuk membuktikan bahwa browser atau komputer memenuhi kebijakan organisasi. Misalnya, bisa diberlakukan syarat seperti daftar izin ekstensi yang dipaksakan atau perangkat harus terdaftar di MDM
    Ini mungkin bisa sedikit membantu mencegah malware atau kekhawatiran kebocoran data, tetapi terlihat seperti pendekatan yang cukup merepotkan dan kurang halus
• Google tampaknya merasa mereka tidak perlu bertanggung jawab kepada siapa pun
  Perusahaan ini harus disingkirkan sebagai entitas bisnis, dan itu hanya mungkin jika mereka dipaksa menghentikan bisnis di semua bidang dan produk yang mereka kuasai
  Untungnya, di pencarian mereka sedang melakukannya sendiri
• Sejujurnya, ini cuma membuat tren yang selama ini terus mendidih di bawah permukaan jadi lebih terlihat
  Laporan serupa sudah lama sesekali muncul juga di tempat seperti YouTube. Kalau porsi browser Mozilla dalam menyumbang tayangan iklan Google, eh maksudnya tayangan pencarian, turun di bawah ambang tertentu, sepertinya tidak ada alasan administratif yang tersisa bagi Google untuk tidak melakukannya dengan lebih terang-terangan
• Keuntungan nyata dari “saya tidak mau dipaksa memakai Chrome tanpa manfaat yang jelas” adalah Anda jadi bisa memakai sistemnya
  Ah, distopia
• Sejujurnya, jika hanya melihat pesannya, tidak terlihat bahwa Firefox dilarang dengan sendirinya
  Penyebutan Chrome kemungkinan besar bukan petunjuk tentang browser mana yang diblokir, melainkan sekadar kegagalan komunikasi. Informasinya terlalu sedikit untuk menafsirkan email itu—apakah ini terjadi karena memakai Firefox, atau karena penyebab lain
  • Tepatnya itu bukan email. Itu adalah halaman yang dimuat saat mencoba melakukan sesuatu di Google Workspace lewat browser Firefox