Kalau kamu membangunnya, orang-orang akan datang

• Untuk cepat bergabung dengan komunitas baru, lebih efektif merancang sendiri aktivitas inti kelompok itu dan mengundang orang-orang yang ingin kamu dekati
• Dalam banyak kasus, permintaan untuk pertemuan dan aktivitas lebih besar daripada pasokan, jadi mengorganisasi sendiri atau membantu menjalankan acara lebih mempercepat pembentukan relasi dibanding terus-menerus menghadiri acara orang lain
• Pesta, makan malam, konferensi, dan klub buku tidak muncul dengan sendirinya; orang yang mau menanggung sedikit kerepotan dan benar-benar menjalankannya akan menjadi pemimpin komunitas
• Nilai dari mengorganisasi acara mudah diremehkan, tetapi para penyelenggara yang sudah ada sangat peka terhadap siapa yang ikut memikul beban
• Sebagian keterasingan sosial saat ini berkaitan dengan masalah penumpang gratis yang hanya mengonsumsi jaringan relasi, dan tiap orang bisa menguranginya dengan langsung menyediakan aktivitas yang dibutuhkan komunitasnya

---

Cara cepat bergabung ke komunitas

• Dalam kelompok sosial baru, cara paling cepat untuk bergabung adalah mengadakan acara yang berpusat pada aktivitas inti kelompok itu
  • Pola yang sama terlihat mulai dari kelompok diskusi fanfic online yang sangat niche hingga gerakan intelektual avant-garde yang setiap tahun menentukan arah ratusan juta dolar
  • Sebagai orang luar, kamu tetap bisa mendapat teman dengan rutin menghadiri acara orang lain, tetapi membuka acara sendiri untuk mengundang orang atau membantu operasi yang sudah ada jauh lebih mudah dan cepat
• Dalam komunitas, permintaan terhadap acara sosial dan hal-hal yang perlu dikerjakan jauh lebih besar daripada pasokannya, sehingga mengumpulkan peserta mirip seperti membagikan es krim gratis di pantai

Dari konsumen menjadi pemasok

• Ada sikap konsumen yang umum melihat ranah sosial seperti semak blueberry liar tempat pesta, makan bersama, konferensi, dan klub buku muncul dengan sendirinya
• Padahal, sebuah acara hanya bisa terjadi jika seseorang menangani urusan praktiknya, tetapi begitu perlu sedikit usaha saja, kebanyakan orang tidak benar-benar melakukannya
  • Pemimpin komunitas umumnya adalah orang-orang yang benar-benar mengambil peran itu
  • Kegiatan pengorganisasian mudah diremehkan, tetapi penyelenggara lain sangat peka terhadap siapa yang ikut berbagi beban
• Sebagian dari keterasingan sosial saat ini terkait dengan penumpang gratis yang mengonsumsi jaringan relasi tanpa ikut memproduksinya
  • Norma bahwa orang harus ikut menghasilkan jaringan sosial sebagian besar sudah menghilang
  • Mungkin kita tidak tahu cara mengatasi kekurangan pasokan di tingkat masyarakat secara keseluruhan, tetapi di komunitas sendiri kita bisa langsung menyediakan pertemuan dan aktivitas yang dibutuhkan

[GN⁺]

Pendapat di Hacker News

• Saat masih kecil, keberadaan orang yang merawat jalur pendakian atau menjalankan restoran lokal terasa jauh lebih besar dan wajar dibanding diriku. Setelah dewasa, kita menyadari bahwa kerja dan upaya untuk membuat serta mempertahankan hal-hal itu rentan
  Setiap kali melihat orang melompati gerbang tiket kereta bawah tanah, aku memikirkan hal yang sama. Jika semua orang menganggap sistem transportasi sebagai sesuatu yang sudah semestinya ada dan hanya ingin menghemat beberapa dolar, pada akhirnya sistem itu bisa perlahan merosot lalu hilang

  • Hal-hal yang dulu dianggap wajar, seperti tubuh, barang, komunitas, dan hubungan, mulai rusak; baru setelah kita memperbaiki atau menggantinya sendiri, kita memahami nilai pemeliharaan dan jerih payah orang-orang yang menanganinya. Jumlah orang yang menopang semua itu sangat sedikit dan luar biasa berdedikasi, dan mereka tidak benar-benar dihargai sampai mereka berhenti
    Anak-anak perlu sejak dini diberi tanggung jawab mengelola sesuatu agar memahami kerja yang membuat dunia terus berjalan
  • Ini bukan hanya soal kemunduran. Jati diri online pada usia 23, 30, dan 39 tahun pasti sangat berubah seiring pernikahan, hubungan di dunia nyata, dan perubahan prioritas
    Topik teknologi juga berubah lebih cepat. Untuk sistem operasi mainframe, kesinambungan percakapan bertahan selama puluhan tahun, tetapi jika sempat meninggalkan Linux lalu kembali, rasanya seperti mendengar bahasa alien. Terutama setelah cloud dan containerization, penyebut teknis yang sama makin berkurang, karier makin terspesialisasi, dan minat pun terpecah menjadi gelembung-gelembung yang lebih sempit. Pada saat yang sama, bidang-bidang inti terlalu padat orang sehingga mudah terasa kewalahan
  • Kereta bawah tanah seharusnya gratis; jika orang sudah dipaksa melihat iklan sehingga membayar dengan perhatian mereka, lalu tarif terus dinaikkan juga, insentif untuk melompati gerbang tiket hanya akan makin besar. Masalahnya bukan remaja 17 tahun, melainkan manajer senior bergaji berlebihan yang tidak bekerja dan para legislator yang ditawan oleh kekuatan privatisasi
  • Masalah gerbang tiket lebih rumit daripada kelihatannya. Hampir semua transportasi publik bergantung pada dana publik, dan dalam kasus Seattle, menurut laporan Sound Transit, tarif hanya menutup sekitar 10% biaya operasional
    Jangan langsung menyimpulkan dampak penumpang gelap begitu saja; sebaiknya baca laporan triwulanan sistem transportasi terkait. Karena sebagian besar kota dioperasikan dengan anggaran publik, laporan anggaran terkait biasanya dipublikasikan

• Peran menghubungkan komunitas harus dilakukan murni karena suka. Namun ini juga posisi yang rentan: saat sibuk tetapi tidak ada yang ikut membagi pekerjaan, upaya tidak berbalas, atau bahkan hanya dirimu yang tidak diundang, mudah terjebak dalam dialog batin yang beracun

  • Aku pada umumnya oke dengan aktivitas apa pun, tetapi ada juga orang dengan preferensi kuat, misalnya merasa bowling itu memalukan. Aku hanya ingin bertemu orang-orang dan tidak ada aktivitas yang kubenci sampai merusak suasana semua orang, tetapi rasanya aneh jika aku menjadi manajer proyek untuk rencana yang sepenuhnya fleksibel
  • Sikap yang benar-benar menyukai aktivitas itu sendiri membuat seseorang tampak menarik bagi orang lain. Keaslian sulit ditiru
  • Aku juga pernah mengalami hal yang sama dan sulit untuk tidak membawanya secara pribadi, tetapi akhirnya menerima bahwa orang-orang sibuk, lelah, pemalu, atau memang bukan tipe yang mengorganisasi pertemuan
    Sekarang aku juga mengingatkan diri bahwa bagi seseorang, aku sendiri bisa terlihat sebagai orang yang tidak menanggapi undangan dan selalu tidak punya waktu. Bukan karena tidak suka orang itu, melainkan hanya sibuk, lelah, pemalu, dan sedang tidak ingin mengorganisasi apa pun
  • Luka seperti ini adalah biaya dari memulai sesuatu. Untungnya, perasaan tersinggung tidak membuat kita bangkrut

• Dalam banyak bidang kehidupan, orang menganggap diri mereka konsumen pasif. Kamu bisa saja melakukan hal yang kamu inginkan meski orang lain memandang atau menyebutnya aneh, dan hampir tidak ada yang benar-benar berubah karena ucapan dan pikiran mereka
  Selama tidak menyakiti orang lain, nikmati hidup semaksimal mungkin dengan caramu sendiri

  • Seiring tumbuh dewasa, aku menyadari betapa sedikitnya orang lain peduli padaku, dan betapa sedikitnya aku juga peduli pada penilaian mereka. Itu membebaskan, jadi tidak apa-apa hidup nyeleneh bahkan di ruang publik
  • Apa yang merugikan orang lain tidak selalu jelas. Misalnya, memperlihatkan bagian tubuh intim umumnya dianggap merugikan meski orang lain hanya dibuat melihatnya
    Perilaku aneh lain juga bisa sama merugikannya. Jika perilakunya umum, setidaknya ada preseden, tetapi untuk perilaku yang unik dan aneh, kadang baru setelah benar-benar terjadi kita tahu apakah ada kerugian atau tidak

• Sejak beberapa tahun lalu aku merancang festival jalanan, dan sekarang itu menjadi bisnis yang sangat menguntungkan dan terus tumbuh. Di semua skala, permintaan acara jauh melampaui pasokan, dan menurutku meningkatnya isolasi sosial juga menjadi penyebabnya
  Penumpang gratis memang menyebalkan bagi orang yang hanya ingin acara terselenggara, tetapi bagi orang yang membuat acara, itu peluang besar

  • Di musim panas Chicago ada banyak festival jalanan, tetapi setelah dialihdayakan ke perusahaan spesialis festival, semuanya kehilangan warna lokal dan daya tariknya. Semuanya terasa seperti salinan yang sama dan penipuan terang-terangan; aku penasaran bagaimana mempertahankan keunikan tanpa menjadi festival massal yang seragam
  • Kuncinya adalah bahwa acara bukanlah komunitas itu sendiri, melainkan sarana untuk membantu komunitas. Dalam proses menyiapkan acara seperti ini bersama-sama, ikatan yang mendalam terbentuk
    Pendapatan acara atau reputasi sosial penyelenggara hanya menyediakan bahan bakar agar komunitas yang nyata terus menyala, dan banyak orang melewatkan di mana nilai yang mendalam itu berada

• Dulu di AS ada banyak organisasi sosial akar rumput. Seorang lansia yang saya kenal pernah menjadi anggota dua organisasi mirip Lions sekaligus, dan ketika ibu saya masih muda, ada beberapa kali acara dansa dan makan malam setiap minggu
  Saya bertanya-tanya mengapa generasi muda tidak menjadi murid generasi tua lalu mewarisinya. Bahkan di ranah praktis seperti pelatihan kerja atau masakan rumahan pun terlihat putusnya hubungan antargenerasi, rasanya seperti melihat masa lalu di seberang jurang yang terbelah oleh bencana besar

  • Saya pikir banyak organisasi sosial akar rumput muncul sejak populasi kota melonjak akibat Revolusi Industri hingga sebelum radio ditemukan. Banyak orang tinggal berdekatan dan punya waktu luang baru, tetapi hiburan masih sedikit; karena imigrasi besar-besaran, ada banyak organisasi berdasarkan etnis
    Setelah itu radio, asimilasi budaya, televisi, suburbanisasi, internet, dan lain-lain memberi banyak pukulan kecil. Kita bisa meratapi kehilangan itu, tetapi organisasi semacam ini bukan kondisi dasar manusia, melainkan hasil yang dimungkinkan oleh kondisi tertentu
  • Munculnya internet juga salah satu penyebabnya. Bukan hanya internet masa kini yang sudah gersang, internet awal yang dirindukan banyak orang pun memiliki semangat komunitas seperti itu, dan energi orang-orang lebih mengarah pada membangun komunitas online daripada dunia nyata
    Komunitas online tidak mengajarkan keterampilan yang dibutuhkan komunitas offline, dan kemungkinan besar juga memperkuat pola pikir konsumen yang diperingatkan oleh teks asli
  • Berkat video game, Netflix, dan video pendek, tinggal di rumah menjadi lebih menyenangkan daripada sebelumnya
  • Organisasi lama justru bisa sangat membantu bagi orang yang terisolasi dan kesepian serta mereka yang membutuhkan tempat ketiga. Namun karena kesenjangan usia yang sudah terbentuk, sebagian besar anggotanya minimal berusia 60-an, dan orang muda mudah merasa tidak punya kesamaan untuk dibicarakan atau merasa dirinya tidak cocok. Komposisi anggota sudah tetap, sehingga anggota baru menjadi satu-satunya orang luar di ruangan yang para penghuninya sudah saling mengenal selama 30 tahun
    Komunitas internet awal juga mirip. Beberapa tahun lalu saya pernah membayar untuk bergabung dengan The WELL; dari sudut pandang arkeologi internet itu menarik, tetapi kebanyakan anggotanya adalah Gen X tua dan baby boomer. Sebelum generasi milenial masuk ke internet, pusat internet sudah bergeser sehingga hampir tidak ada yang bergabung, dan komunitas itu hanya mengalami penyusutan alami hingga yang tersisa hanyalah orang-orang yang sudah saling kenal sejak 1990-an
  • Saya juga melihat kemunduran agama terorganisasi sebagai penyebab besar

• Saya menjadi sukarelawan di acara yang diikuti lebih dari 400 orang setiap minggu, tetapi setiap kali sulit mendapatkan 20 sukarelawan yang dibutuhkan untuk operasional
  Kalau diminta, ada peserta yang ikut membantu, tetapi ada beberapa orang luar biasa yang setiap minggu maju sendiri dan menikmatinya; tanpa mereka, mustahil mengadakan acara

• Saya tidak pernah menganggap diri saya konsumen dalam arti seperti itu, tetapi setelah menengok ke belakang, saya memang selalu menjadi konsumen dan menganggap banyak hal sebagai sesuatu yang wajar. Sepertinya itu tidak akan berubah, tetapi ini adalah titik buta yang jelas yang sama sekali tidak saya sadari

• Saya dulu berpikir harus mencari atau membuat jaringan sosial sendiri agar kehidupan sosial membaik, tetapi kemudian sadar bahwa lebih baik memiliki hobi dan keterampilan yang membuat kita berguna dan relevan di bidang tertentu; hubungan biasanya muncul secara alami
  Karena itu, meski sindrom impostor saya berat, saya ingin lebih terlibat di sini. Sangat sulit untuk berkontribusi aktif pada kelompok yang terbentuk dari latar belakang tumbuh kembang saya dan budaya yang agak asing bagi saya

  • Saya skeptis apakah menulis di jejaring sosial bisa memberi hasil yang diinginkan. Saya sudah aktif berkomentar selama lebih dari 15 tahun di Hacker News, tetapi tidak bertemu siapa pun melalui itu; pada akhirnya itu lebih mirip mengetik untuk hiburan

• Saat mencari teman baru dan membangun jaringan pun, saya memilih bergabung dengan komunitas atau membuatnya sendiri, lalu mengadakan acara di sekitar hobi atau tempat kerja. Acara komunitas tidak muncul dengan sendirinya; selalu ada seseorang yang berusaha di balik layar, jadi jangan menganggapnya sebagai hal yang sudah semestinya

• Jangan mengharapkan imbalan. Selama 15 tahun saya membangun komunitas lokal yang pada satu titik mengumpulkan 10 ribu pengguna harian dan bahkan membuat saya dikenali di jalan, tetapi ketika Facebook memudahkan semua orang bertahan di ruang gema masing-masing, semua orang pergi dalam sekejap
  Meski begitu, saya tetap menganggapnya bernilai. Kadang ada orang asing yang memberi tahu bahwa berkat komunitas itu mereka menemukan cinta seumur hidup atau mendapat pekerjaan yang membuat mereka memperoleh banyak uang. Di sisi lain, saya nyaris dilecehkan secara seksual oleh anggota yang tidak puas dan ada juga yang melempar segelas Orval, tetapi tetap saja layak dilakukan

  • Kisah tentang komunitas yang pindah ke Facebook lalu bubar ternyata sangat umum, dan saya juga mengalaminya sendiri. Saya ingin mengumpulkan anekdot seperti ini, tetapi pada akhirnya strukturnya hanya menjelaskan komunitasnya, lalu pindah ke Facebook dan perlahan menghilang, sehingga sulit menjadi cerita yang dramatis
    Amazon juga sama; kita bisa menjelaskan apa yang dulu ada dan sekarang sudah hilang, tetapi tidak muncul narasi yang kuat
  • Daripada menyesuaikan diri dengan pasar massal, saya lebih memilih segelintir orang berdedikasi yang saling menjalankan peran komunitas bagi satu sama lain. Dalam hal ini, bersikap egois pun sah-sah saja