Yang Saya Pelajari dari Me-roast 200 Landing Page

• Saya menamai layanan untuk meninjau landing page startup agar dapat meningkatkan conversion rate sebagai Roast, dan ini adalah pengalaman saya menjalankannya selama 1 tahun

→ Merekam video ulasan sekitar 20 menit dan memberikannya kepada pelanggan

→ Selama 1 tahun menghasilkan pendapatan sekitar 110 juta won dan 2.000 pelanggan email

• Kesalahan yang sering terlewat oleh para founder dan cara mudah memperbaikinya

→ Target konversi harus tepat 1 saja

→ Fokus pada USP (Unique Selling Position): bandingkan dengan kompetitor dan cara yang digunakan saat ini

→ Social proof yang jelas dan tepat: tunjukkan lebih dulu mengapa pembeli nyata menggunakan dan menyukai produk ini

→ Bahasa yang sederhana: hilangkan istilah teknis dan gunakan istilah umum yang mudah dipahami siapa pun

→ Gunakan PAS (Pain - Agitate - Solve): tunjukkan dan jelaskan rasa sakit nyata pelanggan lalu kuatkan urgensinya

→ Tampilkan keunggulan dan use case: perlihatkan dengan jelas lewat contoh agar pelanggan tidak perlu mencarinya sendiri

→ Tambahkan penunjuk pada CTA: beri konteks pada tombol agar pengunjung tahu apa yang bisa diharapkan setelah melakukan aksi

→ Jangan overthinking, tanyakan saja: coba jalankan survei tentang mengapa pengguna pergi (gunakan GetSiteControl, dll.)

→ Pahami metrik: lakukan analisis lewat GA, atur event, dan cek konversi target. Temukan patokan konversi untuk nanti

• Ide untuk landing page yang lebih baik

→ Landing page belum cukup niche: kalau bisa, buat dulu untuk segmen pelanggan yang kecil, lalu tambahkan dan perluas nanti

→ CTA terlalu cepat atau terlalu besar: berikan cukup informasi agar pelanggan bisa memahami produk sebelum bertindak

→ Anda mengatakan sesuatu yang sebenarnya bisa ditunjukkan: jangan jelaskan dengan teks saja, tampilkan lewat screenshot / tabel / contoh / demo / ilustrasi

→ Hilangkan keraguan: jawab pertanyaan yang ada di kepala calon pembeli lewat copy dan FAQ

→ Gunakan gambar yang lebih baik: pakai gambar yang benar-benar sesuai dengan isi

→ Pahami metrik: banyak orang tidak mengukur keseluruhan funnel. Tinjau bounce rate di seluruh jalur akuisisi di GA

→ Perlu menerapkan pengujian konversi secara rutin: lakukan pengecekan lewat tes berkala

• Hal yang dipelajari saat menjadikan Roasting sebagai bisnis

→ Banyak founder memasang alat analitik di landing page, tetapi tidak benar-benar memahami conversion rate

→ GA dan Goal sudah disetel, tetapi mereka tidak meninjau analisis performanya

→ Sekitar 95% pelanggan Roast adalah founder pria

→ Banyak landing page berasal dari SaaS, e-commerce, aplikasi B2C, dan berbagai tools

→ Muncul sekitar 5 bisnis serupa dengan bisnis saya

→ Sebelum mulai, saya mengirim 7 pertanyaan untuk mendapatkan konteks. Setelah selesai, saya mengirim survei anonim untuk menanyakan cara memperbaikinya

→ Sekitar 50% founder langsung menerapkan feedback dari Roast, atau melakukannya dalam beberapa minggu/bulan

→ Sekitar seperempat pelanggan bahkan meminta agar perubahan dilakukan secara langsung

→ Semakin terbuka saya membuatnya, semakin banyak bantuan dari orang yang tidak saya kenal (mereka mengirim ide mereka, mini-roast, dll.)

→ Saya telah mengubah landing page saya lebih dari 20 kali, mengganti 3 solusi pembayaran, 4 harga, dan 5 alur pembelian. Saya masih terus mengujinya

→ ROAS terbaik dari iklan berbayar sekitar 3

→ Channel dengan performa terburuk adalah email melalui Quora, Reddit, dan Paved.com

• Tools yang digunakan

→ Feedback pelanggan: Typeform

→ Cek waktu muat halaman: Google Pagespeed Insights

→ Mailing list: Autopilot

→ Blog: Ghost

→ Alat analitik: Hotjar (recording & heatmap), Heap (funnel), Google Analytics

→ Pengumpulan email: GetSiteControl

→ Pembayaran: Stripe & Paypal