Google menambahkan versi 'No-Cost Legacy G Suite' untuk pengguna GSuite pribadi lama
(9to5google.com)- Akibat perubahan pada awal tahun ini, para pengguna pribadi yang sebelumnya memakai layanan gratis harus upgrade ke paket berbayar
- Kini ditambahkan opsi baru 'No-Cost Legacy G Suite', sehingga pengguna pribadi lama yang sebelumnya memakainya secara gratis dapat terus menggunakannya seperti biasa
- Domain Gmail kustom juga tetap bisa digunakan
- Jika sudah telanjur beralih ke paket berbayar, pengaturan dapat dikembalikan dengan meminta bantuan tim dukungan pelanggan
8 komentar
Saya juga sempat beralih ke paket berbayar, lalu kemarin menghubungi tim dukungan pelanggan dan mengajukan permohonan untuk kembali ke paket gratis. Ternyata bisa diproses lewat chat.
Seperti yang sudah tertulis di postingannya, saya ingin menegaskan lagi bahwa ini terbatas untuk pengguna pribadi. Ada catatan bahwa fitur-fitur terkait bisnis, meskipun saat ini masih ada, bisa saja dihapus.
Ini untuk pengguna lama yang sebelumnya gratis, dan pendaftaran gratis baru memang tidak dibuka, kan?
Ya, ini hanya ditujukan bagi pengguna yang sudah memakainya sebelumnya.
Google menghentikan 'GSuite edisi gratis' dan akan mulai menagih biaya mulai 1 Juli
Saya juga sudah beralih ke versi berbayar, tetapi setelah menghubungi tim dukungan pelanggan, mereka mengatakan akan mengembalikannya ke kondisi semula.
Perubahannya tidak langsung kembali ke paket lama sekarang; katanya akan diubah setelah pengembangan selesai, dan sampai saat itu tidak akan ada penagihan biaya.
Untuk menghubungi tim dukungan pelanggan, silakan lihat https://support.google.com/a/answer/1047213 dan lanjutkan prosesnya.
Apakah ada perubahan setelah Anda melanjutkan pertanyaan tersebut?
Saya juga sudah menghubungi mereka dan menerima jawaban yang mirip seperti di bawah, tetapi masih tetap ditampilkan sebagai Business Starter.
Ah, sepertinya status tampilannya tetap sama, tetapi biayanya tidak ditagihkan. Sampai saat ini sih begitu.
Pertanyaannya harus diajukan dalam bahasa Inggris, dan petugas dukungan mengatakan hal-hal seperti ini.
Jadi kalau mengonfirmasi isi tersebut,
Lalu percakapannya diakhiri dengan penjelasan seperti itu.