- Developer Relations atau Developer Advocacy
→ peran yang terutama ada di perusahaan yang target pasarnya adalah developer
→ melakukan aktivitas seperti membangun komunitas, membuat konten, atau meningkatkan pengalaman developer terhadap produk untuk memperkenalkan produk atau teknologi tertentu kepada developer
3 tipe DevRel
- Community Builder: DevRel yang berfokus pada komunitas
- berperan membangun komunitas developer
- membantu developer mendapatkan sesuatu yang berguna lewat tindakan seperti menyelenggarakan acara, melakukan live streaming, mengelola Slack/Discord, serta memberi dan menerima umpan balik
- Developer Educator: DevRel yang berfokus pada konten
- memperkenalkan produk melalui tulisan atau presentasi
- blog, video, workshop, podcast, tweet, dan lain-lain
- dalam jangka pendek menjalankan promosi, atau dalam jangka panjang bahkan mempertimbangkan SEO
- DX Engineer: DevRel yang berfokus pada produk
- pemilik pengalaman developer pada produk (meningkatkan bagaimana developer merasakan produk tersebut)
- berbicara langsung dengan developer, lalu memperbaiki dokumentasi dan panduan berdasarkan pendapat mereka
- juga mengerjakan hal-hal seperti contoh kode, template, dan integrasi
Mendapatkan pekerjaan sebagai DevRel
- bidang yang sangat hot
- banyak startup sedang mencari DevRel yang bagus
- skill utama untuk melamar ke DevRel
- kemampuan coding: untuk bisa berempati dengan developer, Anda harus bisa coding
- kemampuan membangun komunitas: akan bagus jika punya pengalaman membuat dan mengelola komunitas, seperti di kampus, open source, atau komunitas online
- kemampuan membuat konten: kemampuan untuk presentasi, merekam video YouTube, menulis tweet, dan menulis posting blog
Saran untuk DevRel
- How to engage developers
- Show, don’t tell.: jangan hanya bilang, tapi tunjukkan (agar produk bisa cepat dicoba)
- Features not benefits: tunjukkan fungsi secara intuitif, dan bandingkan dengan produk lain.
- Be genuinely helpful: berinvestasilah pada materi berkualitas tinggi (dokumentasi API, situs bantuan yang terawat, video how-to, contoh use case, dan sebagainya). Lalu buat agar mudah dihubungi saat butuh bantuan tambahan
- Be Direct: pahami developer dan bayangkan seolah Anda menulis langsung kepada tiap individu. Dengan begitu, Anda bisa membuat konten yang benar-benar membantu, bukan copy penjualan
- Think beyond the 9-to-5.: banyak developer mengerjakan side project dengan beragam topik, baik di dalam maupun di luar pekerjaan
- Repurpose Content: gunakan kembali konten yang sama semaksimal mungkin. Susun pipeline seperti tweet → blog → video → presentasi konferensi
- Have a "breakable toy": miliki aplikasi nyata tempat Anda bisa mencoba teknologi baru dan menunjukkan metrik dari perubahan tersebut. Harus kecil, tapi nyata. Misalnya pelacak olahraga sederhana, perencana pola makan, alat pencatat, dan sebagainya. Akan lebih baik jika ada pengguna nyata, meski hanya Anda dan beberapa teman
- Materi lain terkait DevRel
2 komentar
Saya juga berpikir sama. Seiring berkembangnya budaya pengembangan perangkat lunak, sudah sewajarnya jenis pekerjaan juga makin beragam dan lebih terspesialisasi. Ke depannya, alih-alih hanya fokus membuat produk lalu membaginya menjadi peran pengembang dan manajerial, saya berharap akan muncul berbagai peran yang diperlukan untuk mengembangkan dan mempromosikan produk. Menurut saya sangat bagus bahwa selain hanya dibagi menjadi DevRel/Advocate, kini DX juga ditambahkan. Saya tidak tahu apakah banyaknya anggota tim DevRel Chrome yang pindah ke peran DX di Spotify bisa menjadi contoh yang baik. Secara pribadi saya sangat tertarik, tapi lowongannya benar-benar...
Tokoh utama dalam tulisan itu sebagian besar adalah tim DevRel Vercel, jadi menarik juga melihat DevRel didefinisikan oleh startup yang masih baru(?) alih-alih oleh organisasi DevRel yang sudah lama ada.
Di luar negeri ini sangat populer.. tetapi di dalam negeri.. hmm.. sedih
Namun, saya pikir ini adalah peran yang benar-benar diperlukan.