JP Morgan didenda SEC karena menghapus catatan email

• JP Morgan didenda SEC sebesar 4 juta dolar karena menghapus jutaan catatan email terkait afiliasi Chase Bank pada 2018
• Perusahaan menghapus sekitar 47 juta catatan komunikasi elektronik dari sekitar 8.700 kotak surat elektronik yang mencakup periode 1 Januari hingga 23 April 2018
• Banyak di antaranya merupakan catatan bisnis yang wajib disimpan berdasarkan Securities Exchange Act of 1934
• Akibat kesalahan ini, JP Morgan tidak dapat menyerahkan bukti untuk investigasi yang diminta oleh SEC dan lembaga lainnya
• Masalah JP Morgan berawal dari proyek untuk menghapus komunikasi dan dokumen lama dari sistem yang tidak lagi perlu disimpan
• Proyek ini mengalami "gangguan" di dalam proses yang diterapkan JP Morgan sehingga dokumen yang diidentifikasi untuk dihapus justru tidak terhapus
• JP Morgan menyalahkan vendor pengarsipan yang mereka pekerjakan untuk menangani penyimpanan komunikasi mereka atas masalah ini
• Vendor tersebut beberapa kali meyakinkan JP Morgan dan Financial Industry Regulatory Authority (FINRA) bahwa mereka memiliki repositori media yang mematuhi aturan masa retensi 36 bulan yang berlaku, sehingga dokumen dalam periode tersebut tidak akan dihapus
• Sebagai tanggapan atas insiden ini, JP Morgan menyatakan telah menerapkan pengodean retensi 36 bulan mereka sendiri dan merombak prosedur operasional

[GN⁺]

Komentar Hacker News

• JP Morgan didenda oleh SEC karena menghapus catatan email
• Data yang seharusnya dihapus tidak terhapus dengan benar
• Untuk mengatasi masalah ini, permintaan penghapusan dijalankan secara manual hingga tanggal saat ini
• Seseorang lupa konfigurasi retensi email untuk domain milik Chase
• Baru setelah 1,5 tahun seseorang menyadarinya
• Kesalahan memang bisa terjadi, tetapi jika ditemukan tepat waktu, pesan-pesan itu mungkin bisa disimpan dari cadangan
• Hakim bisa berspekulasi tentang apa yang ada dalam bukti tersebut
• Perubahan infrastruktur dan manipulasi data memerlukan banyak persetujuan dan rapat
• Denda 4 juta dolar lebih murah daripada biaya pengarsipan
• Dalam kasus ini, korupsinya terang-terangan dan dilakukan secara terbuka
• Pemerintah Belanda juga pernah secara tidak sengaja menghapus dokumen rahasia
• Bagi JP Morgan, 4 juta dolar hanyalah uang receh
• Semua orang bisa melakukan kesalahan, tetapi lain kali cobalah untuk tidak menghapus barang bukti.