1 poin oleh GN⁺ 2023-08-11 | 1 komentar | Bagikan ke WhatsApp
  • Catatan pengalaman orang pertama tentang proses rekrutmen 81 hari untuk satu posisi nonteknis, dirinci per tanggal: melewati CV, surat pengantar, formulir lamaran, wawancara tertulis 22 pertanyaan, 2 tes terstandardisasi, dan 4 wawancara tatap muka; jika akhirnya diterima, mulai bekerja diperkirakan memakan waktu 4–5 bulan setelah pengiriman CV
  • Sejak tahap lamaran, pertanyaan terkait SMA berulang kali muncul, dan keyakinan Mark Shuttleworth bahwa informasi masa SMA berguna untuk penilaian rekrutmen tercermin di seluruh proses
  • Diduga sebagai mekanisme penyaringan (winnowing process) untuk memilah puluhan ribu pelamar per bulan, dengan struktur yang secara alami menggugurkan pelamar yang tidak bersedia menanggung prosedur seperti ini
  • Pertanyaan berbasis kompetensi yang sama diulang-ulang di setiap wawancara, dan tak satu pun pewawancara berikutnya merujuk jawaban dari wawancara tertulis, sehingga antusiasme awal pelamar terkuras sepanjang proses
  • Baru pada wawancara ke-4 kondisi kerja seperti tidak disediakannya laptop dan harus memasang Ubuntu sendiri disebutkan; proses berakhir pada hari ke-81 lewat email penolakan otomatis, padahal meski lolos pun masih tersisa 4–5 wawancara tambahan

Gambaran umum dan angka kunci

  • Melamar posisi nonteknis tanpa kebutuhan mendesak untuk pindah kerja, dan tetap mengikuti sampai akhir untuk melihat bagaimana prosesnya berjalan
  • Selama 81 hari, melewati CV, surat pengantar, formulir lamaran, wawancara tertulis 22 pertanyaan, 2 tes terstandardisasi, dan 4 wawancara tatap muka
    • Bahkan 4 wawancara ini bukan akhir dari seluruh proses; jika diterima, mulai bekerja dijadwalkan 4–5 bulan setelah pengiriman CV
  • Menyebut Mark Shuttleworth sebagai "self-appointed benevolent dictator for life (diktator baik hati seumur hidup yang mengangkat dirinya sendiri)", dan menulis bahwa ia benar-benar percaya informasi masa SMA berguna dalam rekrutmen

Tahap lamaran (Day 0 ~ Day 29)

  • Day 0 — Melamar

    • Karena semua persyaratan cocok, langsung melamar segera setelah pulang kerja, mengirim CV dan mengisi formulir lamaran
    • Sebagian pertanyaan di formulir lamaran menanyakan tentang SMA
  • Day 25 — Menerima wawancara tertulis

    • Wawancara tertulis 22 pertanyaan dikirim lewat email otomatis dari seseorang yang menyebut dirinya hiring lead
    • Mencakup pertanyaan yang meminta pelamar mengkritik perusahaan yang sedang dilamar, seperti "Apa hal yang paling ingin Anda ubah di Canonical?", hingga banyak pertanyaan terkait SMA
    • Strukturnya memaksa pelamar menjelaskan pengalaman SMA apa pun latar belakangnya—homeschooling, sering pindah sekolah, putus sekolah lalu memperoleh GED—bahkan bila itu berarti harus menggali trauma puluhan tahun lalu
    • Struktur wawancara tertulis (3 bagian)

      • Context: pandangan tentang misi Canonical, motivasi melamar, hal yang paling ingin diubah, bagian yang paling dinantikan dari peran ini, dukungan yang dibutuhkan, dan lainnya
      • Experience: pengalaman relevan, kualitas utama executive assistant yang unggul, contoh mempertahankan posisi dalam isu sulit, perbedaan peran EA di lingkungan remote-first, pengalaman bekerja lintas zona waktu, pengalaman memperbaiki proses, cara tetap tenang dalam lingkungan bertekanan tinggi, sorotan karier
      • Education: pertanyaan disusun dengan asumsi bahwa nilai akademik SMA dan universitas dipertimbangkan untuk semua pekerjaan dan level jabatan
        • Peringkat matematika dan sains pada tahun terakhir SMA serta mata pelajaran terkuat
        • Peringkat bahasa dan seni pada tahun terakhir SMA serta mata pelajaran terkuat
        • Nilai kelulusan SMA atau nilai masuk universitas dan sistem yang digunakan (misalnya SAT/ACT di AS, skala 1–5 di Jerman)
        • Seperti apa Anda sebagai siswa SMA, minat dan hobi di luar pelajaran, bagaimana teman sebaya akan mengingat Anda
        • Universitas dan gelar yang dipilih, universitas lain yang dipertimbangkan, dan alasan memilih
        • Apakah unggul di bidang tertentu di universitas, hasil gelar secara keseluruhan dan sejauh mana itu mencerminkan kemampuan
        • Pencapaian luar biasa di SMA dan universitas, peran kepemimpinan yang dipegang selama pendidikan
  • Day 29 — Mengirim wawancara tertulis

Tes terstandardisasi dan wawancara tatap muka (Day 30 ~ Day 52)

  • Day 30 — Tes Thomas GIA

    • Tes terstandardisasi yang terdiri dari memutar bentuk di dalam kotak, soal logika dasar, serta tugas kata dan angka
    • Penulis menyatakan sikap negatif karena menganggap tes terstandardisasi hanya menunjukkan seberapa terampil seseorang menghadapi tes itu sendiri, dan tidak bebas dari bias
    • Setelah mengerjakan sebanyak mungkin tes latihan, ia mendapat penilaian 'above average' di semua 5 area, tetapi skor sebenarnya tidak dibuka
      • Laporan hasilnya memberi saran tentang hubungan kerja dengan rekan, tetapi penulis menggambarkan maksudnya seperti "jelaskan dengan level yang lebih rendah saat berbicara dengan rekan"
  • Day 32 — Undangan 3 wawancara

    • Dijadwalkan masing-masing 1 jam dengan 2 orang dari tim yang dilamar dan 1 orang dari tim lain
    • Para pewawancara tidak saling berbagi pendapat, mengklaim ini untuk menghindari bias, tetapi hasilnya tidak efisien karena pertanyaan serupa berulang
    • Mempertanyakan klaim bebas bias karena semua pewawancara berasal dari demografi yang sama (kulit putih, perempuan, AS/Eropa Barat)
      • Pewawancara ke-5 kemungkinan juga dari demografi yang sama; hanya hiring lead yang merupakan perempuan kulit berwarna, tetapi kontak non-otomatis dengannya hanya satu balasan email awal
  • Day 35 — Email otomatis dari Mark Shuttleworth

    • Dibuka dengan kalimat "sekarang kita memulai wawancara tahap akhir untuk bergabung dengan tim kami", tetapi kenyataannya masih jauh dari tahap akhir
    • Penulis menggambarkan ikonnya sebagai green dragon sehingga tampak seperti final boss, dan juga menunjukkan typo dalam email tersebut
  • Day 46 — Peer interview 1

    • Berlangsung relatif santai dengan anggota terbaru tim
  • Day 51 — Cross-team interview

    • Karena peran ini banyak melibatkan perjalanan dinas, wawancara dilakukan dengan penanggung jawab departemen travel, tetapi alih-alih pengalaman perjalanan, sebagian besar pertanyaan adalah pertanyaan kompetensi baku seperti "ceritakan contoh saat Anda memecahkan masalah"
    • Pertanyaan terakhir yang 'ringan' adalah konten streaming favorit, dan pengalaman beberapa kali mengunjungi wilayah berisiko yang ditulis dalam surat pengantar sama sekali tidak pernah ditanyakan
  • Day 52 — Peer interview 2

    • Salah satu wawancara paling menyenangkan; pewawancara langsung menyatakan akan merekomendasikan sebagai kandidat yang baik
    • Menyebut penulis sebagai 'Ubuntu fangirl' dan menilai positif minat tulusnya pada produk/open source serta kecocokannya dengan software engineer

Tahap tim Talent dan akhir proses (Day 65 ~ Day 81)

  • Day 65 — Penjadwalan wawancara tim Talent dan Thomas PPA

    • Pemberitahuan penjadwalan wawancara dengan tim Talent (menyebut diri Talent Scientists, istilah yang bahkan terasa canggung bagi pewawancara)
    • Mengikuti tes Thomas PPA, yang menghitung kepribadian dari kata-kata yang tidak dipilih setelah memilih kata yang paling mirip/paling berbeda dengan diri sendiri
      • Penulis berpura-pura menjadi contoh ideal untuk peran tersebut dan memilih kata yang sesuai dengan persona itu; setelahnya tak seorang pun pernah menyinggung kedua tes terstandardisasi tersebut
    • Menyoroti kontradiksi dalam kalimat email penjadwalan "pilih waktu paling awal yang memungkinkan", karena perusahaan yang telah menunda lebih dari dua bulan kini meminta pelamar bergegas
    • Pada titik ini, penulis menyadari antusiasme awalnya telah benar-benar terkuras akibat proses yang terlalu panjang; penyebabnya, tidak ada pewawancara yang benar-benar ingin membicarakan wawancara tertulis atau bagian menarik dari pengalaman kerjanya yang terbaru
  • Day 78 — Wawancara Talent 'Scientist'

    • Selama 30 menit, CV ditelusuri mundur dan pertanyaan baku yang sama diulang untuk setiap posisi, bahkan memaksa pelamar menjawab tentang penilaian dari pemberi kerja sementara jangka pendek
    • Selama 20 menit, pertanyaan berbasis kompetensi yang sama seperti 3 wawancara sebelumnya diulang lagi
    • Dalam satu contoh, ada indikasi penilaian dikurangi karena kurang inisiatif, tepatnya karena suatu tugas hanya dilakukan untuk 12 orang (padahal peran tersebut membutuhkan cakupan ratusan orang)
    • Kondisi kerja (dibahas 10 menit)

      • Laptop tidak disediakan, perlu memasang Ubuntu sendiri di perangkat pribadi (untuk MacBook, pemasangannya merepotkan)
      • Cuti tahunan lebih besar dari ketentuan hukum Inggris dan cukup longgar, tetapi bank holiday tidak bisa diganti bebas, sehingga karyawan non-Kristen harus memakai cuti tahunan untuk hari raya agamanya sendiri sementara Good Friday dan Easter Monday wajib libur
      • Ekspektasi gaji disebutkan, tetapi tidak dirinci karena katanya akan dibahas pada tahap berikutnya
  • Day 81 — Penolakan otomatis

    • Proses berakhir dengan email penolakan otomatis panjang yang tidak dibaca sampai selesai
    • Mengajukan pertanyaan apakah interview fatigue turut diperhitungkan dalam evaluasi

Proses yang masih tersisa dan penilaian keseluruhan

  • Jika proses berlanjut, masih ada setidaknya 4, maksimal 5 wawancara lagi
    • Anggota senior tim, pemimpin tim, hiring lead, rekan kerja yang akan bekerja bersama, dan kemungkinan Mark Shuttleworth sendiri
  • Kesimpulannya: hanya coba jika ini benar-benar posisi yang diinginkan, tidak ada kebutuhan mendesak untuk pindah kerja, dan sangat menyukai wawancara
  • Menjelang publikasi, penulis menyebut di bagian akhir bahwa ia kembali menerima email otomatis yang menanyakan "bagaimana pengalaman wawancara Anda"

1 komentar

 
GN⁺ 2023-08-11
Komentar Hacker News
  • Proses rekrutmen Canonical dikritik karena panjang dan rumit, sehingga berpotensi kehilangan kandidat terbaik yang mencari pekerjaan lain selama proses yang lama itu.
  • Proses perekrutan perusahaan digambarkan sebagai "pintu putar", dengan waktu tunggu yang lama dan tim yang kekurangan staf sehingga perekrutan terus berlangsung.
  • Di halaman rekrutmen Canonical, pelamar diharapkan meraih pencapaian luar biasa dalam hidup mereka, dan mereka yang tidak memenuhi hal itu diarahkan ke situs web pemerintah AS.
  • Beberapa pelamar menjalani seluruh proses, termasuk wawancara dengan Mark Shuttleworth, tetapi menolak tawaran karena ketentuan kontrak.
  • Proses ini dibandingkan dengan perusahaan lain yang juga memiliki proses rekrutmen rumit, seperti AMD, dan dalam beberapa kasus tawaran ditolak karena kompensasi yang rendah.
  • Beberapa komentator menyarankan bahwa orang-orang yang direkrut belum tentu yang terbaik dalam pekerjaannya, melainkan mereka yang paling memahami cara menavigasi sistem perekrutan yang rumit.
  • Sebagian orang menganggap proses ini kontraproduktif, karena individu berbakat mungkin tidak ingin bertahan melalui proses yang begitu panjang dan rumit.
  • Beberapa pelamar mengalami pengalaman negatif, seperti menerima email penolakan otomatis setelah melalui beberapa putaran wawancara dan tugas.
  • Usulan untuk memperbaiki proses ini mencakup pengurangan birokrasi, merekrut lebih banyak pengembang berbasis proyek, dan mengevaluasi pengalaman perekrutan secara kritis.
  • Meskipun telah menjalani seluruh proses dan menerima tawaran, beberapa kandidat menolak kesempatan tersebut karena kompensasinya tidak kompetitif.