- Verifikasi kecocokan budaya di startup kecil memang penting, tetapi jika wawancara awal menuntut kisah pribadi yang mendalam, itu bisa terasa invasif
- Pada posisi founding engineer di startup kesehatan mental yang bertujuan meningkatkan akses terhadap perawatan bagi remaja berisiko, penilaian teknis bahkan belum dilakukan
- Wawancara lanjutan dijelaskan sebagai percakapan kecocokan budaya nontradisional sekitar 90 menit, dan pertanyaan yang muncul sebenarnya lebih dekat ke topik traumatis yang tidak terkait teknis
- Kandidat akhirnya membagikan hubungan yang gagal, masalah keluarga, hingga persoalan relasi antarpribadi di tempat kerja sebelumnya, lalu menjadi sepenuhnya terkuras secara emosional
- Sehari kemudian, email penolakan satu baris meninggalkan kesan bahwa yang dinilai tidak cocok bukan kemampuan teknis, melainkan diri pribadi yang telah membuka kisah personal
Batas wawancara kecocokan budaya
- Di startup kecil, kecocokan budaya bisa sangat penting, terutama pada tim awal, tetapi cara yang meminta kisah pribadi mendalam pada tahap pertemuan awal dapat terasa invasif bagi kandidat
- Sekitar 3 tahun lalu, saya melamar posisi founding engineer di startup kesehatan mental yang bertujuan meningkatkan akses terhadap perawatan bagi remaja berisiko, dan wawancara pertama adalah percakapan singkat yang informatif bersama pendiri dan engineering lead
- Wawancara lanjutan dijelaskan lewat email sebagai percakapan kecocokan budaya nontradisional sekitar 90 menit, dan hingga saat itu belum ada evaluasi teknis yang dilakukan
- Wawancara video yang sebenarnya berbentuk sesi saling mengenal berdasarkan pertanyaan panduan, tetapi pertanyaannya lebih dekat ke topik traumatis seperti hari tersulit dalam hidup atau tantangan terbesar dalam hidup, yang tidak terkait teknis
- Pertanyaan semacam ini memang bisa memberi wawasan mendalam tentang kandidat, tetapi cakupannya terlalu pribadi untuk diminta oleh orang yang pada dasarnya baru pertama kali ditemui
Biaya emosional yang ditinggalkan bagi kandidat
- Pewawancara menciptakan suasana seolah itu ruang yang aman untuk berbicara, tetapi hampir tidak mengungkapkan traumanya sendiri, sementara kandidat akhirnya membagikan hubungan yang gagal, masalah keluarga, hingga persoalan relasi antarpribadi di tempat kerja sebelumnya
- Menjelang akhir panggilan, kandidat bahkan belum membuka terminal sama sekali, tetapi sudah sepenuhnya terkuras secara emosional
- Setelah 24 jam, ketika email penolakan satu baris berbunyi “We won’t be moving forward” datang, rasa terkuras itu berubah menjadi malu dan marah
- Penolakan itu terasa bukan sebagai penilaian atas kemampuan teknis, melainkan sebagai vonis bahwa diri pribadi yang telah membuka kisah personal dianggap tidak cocok
- Intinya bukan pada niat buruk pribadi pewawancara, melainkan pada format wawancara itu sendiri yang membuat kandidat merasa harus menelanjangi pengalaman paling dalam demi mendapatkan peluang kerja
- Kecocokan budaya memang penting, tetapi proses mencari orang baik dan bermoral kuat juga harus dirancang agar tidak mendorong kandidat ke kondisi yang rentan
1 komentar
Komentar Hacker News
Wawancara paling aneh yang pernah saya alami untuk posisi kontrak Machine Learning Engineer buruknya berbeda dari cerita utama
Begitu salam pembuka selesai, pewawancara langsung membanjiri saya dengan pertanyaan yang seolah hanya mengharapkan jawaban berupa singkatan seperti, “berapa banyak teknik prompt yang kamu tahu” dan “apa itu PEFT dan berapa jenis yang kamu tahu”, lalu saat saya baru mulai menjelaskan LoRA, ia membagikan layar dengan gambar mobil kosong dari Google Images dan menyuruh saya “memodelkan hubungan antara orang di dalam mobil dan mobil itu seiring waktu”
Saya bertanya apakah ini tentang visi komputer, simulasi, pelabelan dataset, kendaraan otonom, tetapi dia tetap tidak memberi penjelasan apa pun, dan ternyata masalah itu dimaksudkan untuk melihat pemodelan tabel SQL yang sangat dasar
Setelah itu lanjut lagi dengan pertanyaan seperti “berapa banyak framework agen yang kamu tahu” dan “apa nama model embedding OpenAI dan berapa dimensinya?”, lalu di akhir dia mengangkat karton buram bertuliskan “context engineering” dan hanya terus mengulang, “ini maksudnya apa”
Ternyata orang ini bukan kepala tim MLE, melainkan developer mobile yang diminta klien untuk mewawancarai kandidat MLE
Belakangan, dari obrolan dengan seorang kerabat, saya jadi tahu bahwa model wawancara seperti ini sering dipakai ketika orang yang akan direkrut sebenarnya sudah ditentukan, tetapi secara aturan mereka tetap harus terlihat seperti telah meninjau kandidat lain
Soalnya berupa hal-hal seperti rantai prioritas operator terkutuk, dan saya bahkan bukan programmer C#
Tidak ada basa-basi, tidak ada penjelasan peran, tidak ada percakapan tentang pengalaman atau minat saya; yang penting hanya penilaian, dan miskomunikasi besar antara HR/manajer dan rekan kerja yang sebenarnya muncul kira-kira dalam 2 dari setiap 5 wawancara
Saya tidak paham bagaimana orang bisa tahan dengan hal seperti ini lama-lama, dan mulai pertanyaan ketiga mungkin saya juga sudah akan menanggapinya sebagai lelucon
Kekuatan dahsyat para developer mobile frontier elit yang mewawancarai kandidat MLE
Ini tampaknya kesalahan dari kedua belah pihak, baik kandidat maupun pewawancara
Pertanyaan wawancara, kecuali dinyatakan lain secara eksplisit, semuanya membawa batasan “dalam pekerjaan”
Pertanyaan “coba perkenalkan diri” bukan berarti menceritakan bagaimana bertemu pasangan, berapa ekor kucing yang dimiliki, atau apa yang terjadi di perkemahan band
Bahkan jika ditanya “hari terburuk dalam hidupmu”, itu bukan berarti menceritakan hari ketika keluarga dan anjing peliharaanmu meninggal lalu kamu didiagnosis kanker, melainkan “contoh saat kamu menghadapi kesulitan dalam pekerjaan dan menunjukkan kemampuan memecahkan masalah, ketahanan, dan kegigihan”
Pertanyaannya memang canggung, tetapi jawabannya juga meleset total, jadi ini juga kegagalan dalam cara berinteraksi dengan orang secara profesional dan membaca makna tersirat dalam wawancara
Pengalaman itu benar-benar aneh dan melelahkan, dan saya sebenarnya bisa saja menolak menjawab atau menghentikan wawancara, tapi saya tidak tahu kenapa waktu itu tidak melakukannya
Jadi saya rasa sulit menganggap pewawancara di cerita utama sedang membicarakan urusan kerja
Basa-basi di permukaan tidak masalah, tetapi jika pemberi kerja mulai bertanya soal hubungan pribadi, kebutuhan/ketakutan/hasrat di luar konteks teknis, atau trauma, itu jelas melewati batas normal secara besar-besaran
Kebutuhan dan ketakutan tentang toolchain compiler masih masuk lingkup, tetapi trauma pribadi jelas bukan sesuatu yang layak ditanyakan
Biasanya wawancara founding engineer terjadi di perusahaan yang tidak punya cukup uang untuk membayar gaji normal tetapi mencari orang yang mau bekerja demi porsi ekuitas setingkat token, dan tempat seperti ini sering dijalankan oleh pendiri amatir yang tidak piawai merekrut
Bisa jadi para pewawancara benar-benar merasa mereka sedang memakai teknik wawancara yang out of the box dan memang menggali pengalaman hidup kandidat
Meski begitu, kandidat tetap seharusnya menjawab dalam konteks wawancara kerja, dan kalaupun muncul pertanyaan pribadi, tetap harus terus dihubungkan ke peran yang dilamar
Kemungkinan besar dia tidak kehilangan kesempatan bagus dari perusahaan amatir seperti ini, jadi lebih baik dianggap pelajaran lalu cepat dilupakan
Saya masih ingat ekspresi wajah mereka, lalu sesaat kemudian mereka membetulkan dengan perlahan, “maksud kami secara profesional”
Pada akhirnya tetap berjalan baik, tetapi budaya sosial wawancara terasa seperti jenis pendidikan yang hilang dari suatu tempat dan baru bisa dipahami setelah mengalaminya sendiri
Saya juga sudah cukup sering mengalami wawancara yang mengerikan, dan saya belajar bahwa wawancara adalah kesempatan untuk memahami budaya perusahaan dan menilai apakah saya cocok di sana
Ungkapan “berhasil menghindari peluru” memang terlalu sering dipakai dalam situasi seperti ini, tetapi jika pewawancara bertindak tidak profesional, besar kemungkinan area lain di perusahaan itu juga tidak profesional
CEO sebuah perusahaan konsultan pernah mewawancarai saya di dalam kereta bawah tanah sehingga setengah ucapannya bahkan tidak terdengar, lalu saya mengirim umpan balik keras ke HR dan menghentikan prosesnya
Beberapa bulan kemudian, saya mendengar dari teman yang sempat bekerja di perusahaan itu selama 3 bulan bahwa CEO dan tim legal mereka lalai mengurus dokumen terkait asuransi kerja, dan ketika otoritas pajak menjatuhkan denda besar, mereka menyembunyikannya dari semua orang sampai situasinya tak bisa diperbaiki lagi dan perusahaan nyaris bangkrut dalam semalam
Sebagian besar karyawan akhirnya menanggung kekosongan asuransi lebih dari setahun tanpa cara yang realistis untuk memulihkannya
Tempat kerja terbaik yang pernah saya jalani juga punya wawancara yang baik, dan perusahaan yang buruk juga punya wawancara yang kurang menyenangkan
Jika pewawancara kasar, terus menatap ponsel, tidak tertarik, dan secara umum bersikap seolah tidak peduli, saya akan menganggap budaya perusahaan itu juga seperti itu
Tentu tidak semua orang yang menangani wawancara bisa selalu tampil maksimal setiap saat dan faktor eksternal juga ada, tetapi tempat yang baik biasanya menunjukkan pola yang berbeda
Mungkin tetap bisa bangkrut, tetapi setidaknya kamu akan jauh lebih jarang harus tahan mendengar omong kosong seperti “kami tidak membayarmu untuk berpikir”, dan moral kerjanya kemungkinan lebih tinggi
Selama beberapa tahun saya ingin kembali ke dunia game, lebih tepatnya ke game engine, jadi saya menantikan wawancara dengan perusahaan game yang punya engine sendiri yang menarik
Saya diundang karena pengalaman saya dalam pekerjaan level rendah dianggap bisa membantu merapikan bagian-bagian kasarnya, tetapi di tengah wawancara saya sadar
Saya tidak ingin bekerja di sana, dan secara budaya saya tidak cocok
Saat mengerjakan soal whiteboard, saya meletakkan spidol dan berkata, “Saya sudah cukup melihat, dan saya tidak ingin bekerja di sini. Saya tidak akan membuang waktu lagi,” lalu mengambil mantel saya dan pergi
Itu bukan wawancara yang buruk, bukan juga wawancara yang mengerikan, dan bukan karena soal whiteboard-nya
Saya hanya tidak menyukai orang-orang itu, dan tidak sanggup membayangkan bekerja di bawah mereka
Terutama untuk urusan yang melibatkan orang, dari kesalahan-kesalahan hidup saya belajar bahwa lebih baik tidak terlalu banyak berpikir atau merasionalisasi, dan menganggap perasaan sendiri itu valid
Saya mengirim email bahwa saya tidak akan melanjutkan, lalu mereka membalas mengajak wawancara lagi, tetapi saya menolaknya dengan sopan
Mungkin mereka paham bahwa cara mereka memang tidak bagus
Saya beberapa kali punya kesadaran serupa, tetapi tetap mengikuti seluruh proses sampai akhir
Ada seorang arsitek dan lead developer, tetapi si arsitek tidak membahas kode yang sebenarnya dan hanya mempermasalahkan hal-hal kecil setingkat preferensi gaya, lalu makin lama makin agresif
Dia bilang satu baris tertentu dalam setup startup tidak diperlukan, jadi saya berkata, “Itu diperlukan untuk menginisialisasi routing,” tetapi dia terus bersikeras tidak
Saya menyalakan screen sharing, mengomentari baris itu, lalu menjalankannya dan program langsung gagal, setelah itu saya berkata, “Saya tidak ingin bekerja dengan Anda, terima kasih atas waktunya,” lalu pergi
Tetapi saat pertemuan ketiga untuk berkenalan dengan CEO, saya diberi tahu bahwa CEO yang akan memberi persetujuan akhir atau menolak, jadi saya berhenti
Jika CEO tidak bisa mempercayai manajer yang ia delegasikan untuk menilai bahwa seseorang cocok, maka menurut saya itu bukan budaya perusahaan tempat saya ingin menghabiskan sebagian besar waktu terjaga saya
Saya rasa tidak banyak orang yang benar-benar berharap Anda menjawab tanpa filter sama sekali untuk pertanyaan pemicu trauma seperti “hari tersulit dalam hidup Anda” atau “tantangan terbesar dalam hidup Anda”
Pertanyaan seperti ini sering muncul dalam proses wawancara nonteknis, dan bisa dengan mudah diarahkan menjadi “hari tersulit Anda di tempat kerja adalah...”
Pewawancara tidak bisa menilai apakah Anda benar-benar meninjau seluruh hidup Anda dan memilih hari yang paling sulit, jadi pada akhirnya ini hanya kesempatan untuk mengatakan “saya menghadapi tantangan besar, dan beginilah saya bertahan atau mengatasinya”
Anda boleh jujur dan terbuka kepada orang dekat seperti teman atau keluarga, tetapi jangan begitu saat berbicara dengan orang asing
Sebagai tips hidup, lebih baik jangan ajukan pertanyaan jika ada jawaban yang tidak ingin Anda dengar
Pertanyaan pribadi seperti ini cukup aneh, dan soft skill atau kecocokan budaya bisa dinilai lewat pertanyaan yang lebih relevan dan profesional
Aturan ini tidak pernah dijelaskan, jadi sangat masuk akal jika orang yang kurang berpengalaman dalam wawancara tidak memahaminya lalu merasa bingung atau marah
Dua tahun lalu saya melamar ke divisi IT pemerintah federal Swiss, wawancaranya berjalan baik, saya menyukai tim dan suasananya, dan saya diberi tahu bahwa saya yang paling cocok di antara para kandidat
Sebelum wawancara terakhir dengan HR dan kepala departemen, saya bahkan menerima email yang menjelaskan bagaimana onboarding akan dilakukan, tetapi keesokan harinya saat datang, tiba-tiba saya malah diinterogasi
Mereka curiga saya menyembunyikan sesuatu karena saya tidak mencantumkan pendidikan sebelum kuliah di CV, dan meskipun umur saya ada di CV dan sudah beberapa kali saya sebutkan, mereka ternyata mengira saya sekitar 20 tahun lebih muda dari usia sebenarnya
Pada akhirnya kontrak tidak jadi dibuat, dan saya bahkan harus mengirim dokumen sekolah dari 20 tahun lalu yang sama sekali tidak terkait dengan posisi itu
Sekitar sebulan kemudian saya diberi tahu prosesnya dihentikan karena mereka menemukan orang yang lebih cocok, lalu seseorang dari tim menelepon dan memberi tahu bahwa HR-lah yang menolak saya
Sepertinya nilai rapor SD pun jangan dibuang
Dunia mungkin akan lebih baik tanpa sandiwara seperti itu
Setelah lebih dari 20 tahun bekerja sebagai developer dan menjalani banyak wawancara, yang terburuk justru terjadi sekitar 6 bulan lalu
Wawancara pertama sangat bagus, teknologinya menarik, dan sangat banyak tumpang tindih dengan pekerjaan yang baru-baru ini saya lakukan sehingga terlihat sangat cocok
Mereka bilang pengalaman saya sangat relevan dan saya bersemangat untuk lanjut ke tahap berikutnya, tetapi beberapa hari kemudian, dalam wawancara 1:1 dengan CTO, setelah sekitar 5 menit basa-basi yang ramah, ia bertanya apakah saya punya pertanyaan, jadi saya menanyakan seperti apa pekerjaan sehari-harinya
CTO itu menjawab, “Saya tidak tahu. Itulah masalahnya. Sejujurnya saya tidak melihat ada tempat untuk Anda di sini.”
Saya begitu terpukul oleh penolakan langsung di depan wajah itu sampai otak saya seperti berhenti, dan saya bahkan tidak sempat membahas 20 tahun pengalaman saya atau pengalaman saya di berbagai tech stack
Hari itu juga, karena frustrasi, saya mengirim email yang menjelaskan mengapa saya cocok berdasarkan wawancara sebelumnya, tetapi tidak pernah mendapat balasan
Tidak semua hal adalah peluang yang baik
Jika Anda tidak suka politik kantor, mungkin justru ini hasil yang lebih baik
CTO itu tampaknya memang tidak layak diajak bekerja bersama
Sebelum benar-benar bergabung pada 2021, aku dua kali mengalami wawancara yang sangat aneh di perusahaan FAANG yang sama
Saat baru memulai karier teknis pada 2011, peran yang kulamar mensyaratkan kefasihan berbahasa Prancis, dan kupikir itu tidak akan jadi masalah karena aku orang Prancis
Penutur asli bahasa Prancis yang seharusnya mewawancaraiku sedang cuti sakit, jadi manajernya yang menggantikan, seorang warga Amerika yang katanya mengambil jurusan bahasa Prancis
Dia menyapaku dengan “bon matin!”, yang terdengar tidak alami dalam bahasa Prancis dan merupakan terjemahan harfiah dari “good morning!”
Lalu dia menggumamkan kalimat seperti “la entretien il est aujourd'hui dans le Facebook, pourquoi ?”, dan setelah 5–6 menit berusaha saling memahami, kami akhirnya beralih ke bahasa Inggris
Beberapa jam kemudian, recruiter mengirim email penolakan dengan alasan peran itu mensyaratkan kefasihan berbahasa Prancis, dan aku dianggap tidak memenuhi syarat
Setelah tinggal 16 tahun di Irlandia, aku melihat banyak orang yang mengalami wawancara aneh di kantor Dublin perusahaan yang sama antara 2010–2017, dan ketika aku bergabung pada 2021, proses wawancaranya terasa jauh lebih profesional
Itu adalah peran yang kurekrut lewat rekomendasi rekan-rekan yang pindah ke Apple, tetapi aku meninggalkannya sambil memberi umpan balik yang cukup blak-blakan untuk disampaikan ke hiring manager
Mungkin manajer wawancaranya menerjemahkan kalimat bahasa Inggris kata demi kata ke kata-kata bahasa Prancis tanpa mengikuti aturan atau tata bahasa, sehingga membingungkan
Awalnya kukira dia sedang membacakan hasil Google Translate, tetapi karena itu wawancara tatap muka, kemungkinan itu tampak kecil
Akan lucu kalau pewawancaranya juga menulis posting yang sama
Semacam, “Hari ini aku mewawancarai kandidat terburuk. Sebelum pertanyaan teknis, aku melempar icebreaker ringan, lalu dia mengurai soal keluarga dan relasi antarmanusia selama satu jam. Itu yang paling aneh dari semua wawancara yang pernah kupimpin”
Harus tetap profesional, dan kalau pewawancara mengajukan pertanyaan pribadi, OP bisa dengan sopan menolak menjawab atau mengarahkannya kembali ke konteks profesional
Kalau mereka terus memaksa, wawancaranya bisa diakhiri
Memang menyedihkan, tetapi ada waktu dan tempatnya, dan kandidat itu kutolak karena kemampuan teknisnya kurang, meski ini juga contoh yang konteksnya tidak pas
Apakah dalam situasi ini pihak yang memegang 100% kekuasaan dianggap melakukan segalanya 100% benar, dan sama sekali tidak ada victim blaming?
Wawancara terburukku adalah dengan tim keamanan Uber
Screening awal dan wawancara teknis onsite semuanya berjalan baik, lalu di akhir aku berbicara dengan direktur yang menangani tim itu dan bertanya, “Bagaimana work-life balance di tim ini?”
Dia tertawa dan berkata bahwa mereka bekerja lebih dari 60 jam per minggu, lalu aku menatap datar dan menjawab, “Saya tidak bekerja seperti itu”
Setelah onsite, HR menelepon dan bilang mereka belum pernah melihat kandidat yang lolos wawancara teknis tetapi tetap tidak mendapat tawaran, dan mereka benar-benar bingung lalu menawarkan untuk meneruskanku ke tim lain, tetapi kutolak
Proses wawancara bukan hanya soal perusahaan memilih kandidat, tetapi juga proses bagi kandidat untuk menilai apakah mereka ingin bekerja di perusahaan itu
Pernah ada interviewer manajer tingkat dua yang menyarankan bahwa kalau aku bergabung, aku harus bekerja bahkan saat jam makan siang, dan hari itu juga aku langsung mengakhiri proses wawancaranya
Sejujurnya, itu bukan wawancara terburuk, melainkan salah satu wawancara yang paling sukses