1 poin oleh GN⁺ 2023-12-04 | 1 komentar | Bagikan ke WhatsApp

Apakah Anda menerima telepon spam atau pesan teks spam? Bantu blokir pengirim spam.

  • Sebagian besar operator tidak menginginkan pesan spam, dan memerlukan laporan dari pengguna untuk memblokirnya.
  • Memperkenalkan cara melaporkan nomor telepon pengirim spam agar operator terkait dapat menghentikan layanannya.

Cara melaporkan spam

  • Periksa nomor telepon asli pengirim spam
  • Cari operator yang mengelola nomor tersebut
  • Laporkan spam tersebut ke operator terkait

Memeriksa nomor telepon asli pengirim spam

  • Untuk panggilan telepon (robocall, voicemail), laporkan nomor yang diarahkan untuk dihubungi, bukan nomor yang ditampilkan.
  • Untuk pesan teks (SMS, iMessage), laporkan nomor yang digunakan untuk mengirim pesan.

Mencari operator yang mengelola nomor tersebut

  • Gunakan situs web gratis (realphonevalidation.com, freecarrierlookup.com) atau API dari Twilio dan Plivo untuk mencari operator.

Melaporkan spam ke operator terkait

  • Setelah memeriksa nama operator melalui situs web atau respons API, laporkan spam ke kontak operator tersebut.
  • Jika beberapa perusahaan disebutkan, hubungi perusahaan pertama.
  • Saat melapor, tetaplah bersikap profesional dan menghormati.

Pertanyaan yang sering diajukan

  • Metode ini membantu operator menghentikan layanan pengirim spam.
  • Ini berbeda dari menggunakan tombol atau aplikasi "laporkan spam"; ini berarti melaporkan ke operator yang benar-benar dapat menghentikan layanan pengirim spam.
  • Pesan massal dari organisasi politik atau nirlaba juga termasuk objek laporan.

Opini GN⁺

Hal terpenting dalam tulisan ini adalah bahwa tulisan ini memberikan metode pelaporan yang konkret untuk menghentikan layanan pengirim spam. Informasi seperti ini sangat bermanfaat bagi orang-orang yang terganggu oleh pesan spam, dan menarik karena menunjukkan cara untuk menghadapi masalah spam secara aktif.

1 komentar

 
GN⁺ 2023-12-04
Opini Hacker News
  • Melaporkan panggilan dan SMS spam

    • Seorang pengguna telah melaporkan panggilan dan SMS spam ke FCC selama beberapa tahun, tetapi tidak yakin apakah itu efektif. Pelaporan melalui jalur resmi tampaknya gagal, dan masalah panggilan serta SMS spam, juga situs web pemerintah palsu, terus berlanjut.
  • Masalah pada sistem telepon

    • Ada pengguna yang merasa sistem telepon saat ini sangat tidak sempurna dan berbahaya. Ia menyoroti masalah keamanan sistem telepon dengan analogi bahwa di web, menangani urusan sensitif tanpa HTTPS kemungkinan akan dianggap ilegal.
  • Sulitnya dukungan pelanggan

    • Seorang pengguna menyebut perlu 45 menit untuk terhubung ke dukungan pelanggan operatornya, dan mengkritik bahwa hotline dukungan untuk melaporkan spam sulit dijawab manusia serta tidak efisien. Ia mengusulkan agar operator memiliki sistem yang bisa otomatis berkomunikasi dengan operator asal melalui tombol laporan spam.
  • Rasa tidak berdaya terhadap panggilan spam

    • Seorang pengguna menerima panggilan spam yang tampaknya berasal dari operatornya sendiri, Verizon, dan ketika melaporkannya, operator menjawab bahwa hal seperti ini sering terjadi. Hal ini membuatnya merasa panggilan spam tidak bisa dihentikan.
  • Melawan panggilan spam

    • Ada pengguna yang memakai strategi menahan percakapan selama mungkin saat menerima panggilan spam agar pihak pelaku spam menanggung kerugian.
  • Penyebaran spam

    • Menurut pengalaman seorang pengguna, spam kini telah menyebar hingga ke WhatsApp dan Telegram, dan di AS SMS masih digunakan sehingga tidak bisa sepenuhnya dinonaktifkan.
  • Perubahan cara menggunakan telepon

    • Seorang pengguna berpendapat bahwa fungsi telepon terasa seperti teknologi usang dan tidak digunakan kecuali untuk hal penting. Kontak penting dilakukan melalui voicemail, sementara aplikasi modern menjadi sarana komunikasi utama.
  • Strategi menghadapi panggilan spam

    • Ada upaya untuk mendapatkan nomor sebenarnya sebagai respons terhadap panggilan spam. Karena operator tidak memberi tahu asal panggilan yang sebenarnya, hal itu tampak sebagai langkah yang perlu.
  • Biaya komunikasi dan spam

    • Ada usulan sistem di mana, dalam situasi saat panggilan pada dasarnya gratis, penelepon menaruh sejumlah kecil uang dalam escrow saat menelepon, dan penerima bisa menagih uang itu melalui perintah keypad jika merasa terganggu.
  • Solusi pribadi

    • Seorang pengguna berbagi pengalaman bahwa ia menyelesaikan masalah spam dengan tidak mengangkat telepon sejak 2002.