Carta melakukan aktivitas penawaran tender tidak sah kepada para investor pelanggannya

[GN⁺]

Opini Hacker News

• Tautan tweet terkait: Lihat tweet

  Pembelian dilakukan pada harga saham Seri B. Investor angel tersebut adalah anggota keluarga, dan fakta investasinya tidak pernah dipublikasikan atau hampir tidak muncul secara online. Meski begitu, ia dihubungi langsung melalui email yang digunakan di Carta.

  • Disebutkan bahwa investor angel itu adalah anggota keluarga, dan meskipun investasinya tidak dipublikasikan, ia tetap dihubungi langsung melalui email yang digunakan di Carta.

• Opini yang kritis terhadap Carta:

  Carta seperti Facebook-nya perangkat lunak B2B: mengumpulkan data pengguna lalu memanfaatkannya dengan cara yang tak terduga untuk menghasilkan uang. Model bisnis mereka selalu bertumpu pada strategi umpan-dan-alih. Begitulah cara mereka membenarkan valuasi tinggi mereka (misalnya: "Seberapa kayanya kita jika bisa membuat pasar terbesar untuk sekuritas privat!!"). Kalau tidak, pasar pengelolaan cap table sebenarnya tidak terlalu besar.

  • Disampaikan pendapat bahwa Carta mengumpulkan data pengguna dan memonetisasinya dengan cara yang tak terduga, sementara pasar pengelolaan cap table itu sendiri tidak besar.

• Pertanyaan tentang masalah organisasional di Carta:

  Carta tentu akan menyampaikan posisinya, tetapi ini bisa jadi hanya kelanjutan dari kekacauan organisasional yang belakangan mereka tunjukkan. Ini memberi kesan yang sangat buruk, dan mungkin tidak lama lagi perusahaan lain akan menggantikan mereka karena Carta gagal memberi nilai di luar pengelolaan cap table dasar dan ekuitas karyawan.

  • Disampaikan kekhawatiran bahwa Carta menunjukkan kekacauan organisasional dan gagal memberikan nilai lebih di luar pengelolaan cap table dasar serta ekuitas karyawan.

• Pertanyaan tentang peringkat feed Hacker News:

  Saya sudah cukup lama menghabiskan waktu di halaman depan HN, dan urutan feed untuk postingan ini terasa aneh. Postingan ini seharusnya berada lebih tinggi, tetapi sekarang ada di peringkat 27, sementara postingan yang ada di atasnya mendapat lebih sedikit upvote dan komentar, serta diposting lebih dulu.

  • Muncul pertanyaan mengapa peringkat postingan ini di feed Hacker News terasa janggal, karena meski mendapat lebih banyak upvote dan komentar, posisinya tetap rendah.

• Kebingungan tentang konsep pembeli pasar sekunder untuk perusahaan privat:

  Saya kesulitan memahami situasi ketika pembeli di pasar sekunder perusahaan privat seharusnya bertransaksi pada harga tertentu, tetapi bisa saja membayar lebih tinggi. Seorang pembeli yang bertransaksi dengan divisi pasar modal Carta mungkin setuju untuk membeli saham startup XYZ di harga $x jika Carta bisa menemukannya, tetapi karena persetujuan dewan, bisa jadi ia harus membayar harga yang lebih tinggi.

  • Diungkapkan kebingungan tentang situasi ketika pembeli saham di pasar sekunder perusahaan privat harus bertransaksi pada harga tertentu.

• Kekhawatiran penulis tweet terhadap Carta:

  Perusahaan privat umumnya tidak menginginkan atau mengizinkan transaksi sekunder. Semua perusahaan bagus ingin mengelola cap table mereka dan mengatur siapa saja yang tercantum di sana. Semua pemegang saham punya tingkat hak tertentu dan kadang tanda tangan mereka diperlukan. Pemegang saham yang bermasalah bisa menimbulkan persoalan yang menyita banyak waktu perusahaan. Perusahaan kadang menawarkan penjualan sekunder kepada karyawan dan investor lama, tetapi dalam kasus itu pembelinya diverifikasi oleh perusahaan. Jika seseorang ingin menjual saham, pasti ada pembeli di antara pemegang saham yang sudah ada.

  • Disampaikan kekhawatiran bahwa perusahaan privat umumnya tidak menginginkan transaksi sekunder, dan tindakan Carta terlihat seperti upaya merugikan startup yang menjadi pelanggan mereka.

• Kekhawatiran tentang budaya di Carta:

  Berdasarkan kejadian-kejadian terbaru di Carta, budaya di sana tampak cukup toksik.

  • Disampaikan kekhawatiran bahwa budaya di Carta bersifat toksik.

• Kebingungan karyawan startup:

  Saya bekerja di startup, tetapi tidak memahami lebih dari setengah komentar di thread ini. Saya ingin mendengar atau membaca konten berdurasi beberapa jam yang bisa menjelaskan apa yang sedang terjadi.

  • Seorang karyawan startup mengaku kesulitan memahami situasi saat ini dan menginginkan penjelasan.

• Opini kritis tentang karyawan Carta:

  Mungkin ini ulah manajer "customer success" yang bodoh, yang bahkan tidak tahu dia bekerja di perusahaan apa, siapa pelanggannya, atau bahkan hari apa sekarang. Mungkin dia cuma asal klik di Salesforce, menyalin-tempel email di sela-sela rapat, dan meneteskan air liur ke keyboard.

  • Disampaikan opini kritis tentang manajer "customer success" di Carta.