- Platform baru memungkinkan penyediaan fungsi baru dan pola distribusi baru (jenis pengguna, saluran, cara pembelian)
- Model AI memang menyediakan fungsi baru, tetapi mekanisme distribusi baru masih belum banyak terlihat
- Karena startup AI masih berjualan dengan cara yang mirip seperti sebelumnya, perusahaan lama memiliki keunggulan dalam saluran distribusi dibanding startup AI
Perdagangan yang Berpusat pada Agen
- Diperkirakan AI agen akan membuat keputusan pembelian secara mandiri atas nama konsumen
- Akibatnya, perusahaan akan beralih dari membujuk konsumen menjadi membuat AI agen dapat dipengaruhi
- Saluran distribusi lama yang dioptimalkan untuk manusia akan kehilangan moat ketika produk dioptimalkan untuk AI agen
- Namun, masih belum ada strategi, teknologi, atau pengalaman yang mapan untuk menjual kepada AI agen
- Startup dan perusahaan lama akan bersaing di posisi yang lebih setara
- Kita semakin dekat dari yang dibayangkan menuju pengoptimalan produk untuk AI agen
- Salah satu tempat munculnya fenomena optimasi untuk AI adalah pembuatan kode
- Agen pemrograman menghasilkan cuplikan kode yang menggunakan pustaka perangkat lunak tertentu
- Ketika agen coding menyarankan kode yang mencakup pustaka tertentu, itu merupakan tindakan seperti keputusan pembelian
- Saat ini hal tersebut bergantung pada data pelatihan model atau retrieval-augmented generation dan tidak menimbulkan biaya
- Namun, tak lama lagi agen akan menguji berbagai pustaka dan API lalu memberi tahu pilihan terbaik
- Agen dapat membeli kunci API atau kredit penggunaan sebagai bagian dari eksekusi
- Seperti pembeli yang cermat, agen akan membandingkan dengan teliti lalu membuat keputusan pembelian akhir
Rumus Keputusan Pembelian
- Semua keputusan pembelian mengikuti tiga tahap: "penemuan, evaluasi, pembelian, dan penggunaan"
- AI agen menunjukkan kinerja yang lebih baik daripada manusia pada tiga bagian ini
- Agen dapat menelusuri internet untuk menemukan lebih banyak produk, lalu mengevaluasi produk secara terprogram untuk memastikan fiturnya sesuai dengan kebutuhan
- Dengan mempertimbangkan kecepatan inovasi, kita dapat mengasumsikan hal-hal berikut
- Ada banyak kategori produk yang dapat diverifikasi secara terprogram
- Agen akan dipersonalisasi dan akan menanamkan preferensi pengguna serta konteks yang sesuai
- Penting untuk menyelesaikan kapabilitas inti agen dan membangun pengaman yang memadai
- Mengalihdayakan daya beli kepada agen adalah evolusi alami dari cara kita menemukan dan membeli produk baru saat ini
- Internet dipenuhi iklan sehingga sulit menentukan apa yang harus dibeli, dan sering kali kita tak berdaya menghadapi pemasaran yang disusun dengan sangat licik
- Ketika AI agen menjadi peserta pasar baru, kita bisa keluar dari kekacauan yang dipenuhi opsi palsu berpusat pada iklan, dan produk baru dapat bersaing di posisi yang setara
- Saat ini sudah ada banyak agen di berbagai industri, dan kita telah mempercayakan segala jenis pekerjaan kepada AI agen
- Ini adalah langkah pertama untuk benar-benar memberikan daya beli
Belum ada komentar.