Gangguan Layanan Meta

 (metastatus.com)
1 poin oleh GN⁺ 2024-03-06 | 1 komentar | Bagikan ke WhatsApp

Status dan Gangguan Produk Bisnis Meta

  • Ads Manager: masalah terselesaikan
  • Facebook & Instagram Shops: masalah terselesaikan
  • Meta Business Suite: masalah terselesaikan
  • Instagram Boost: tidak ada masalah yang diketahui
  • Meta Admin Center: masalah terselesaikan

Platform Pengembang

  • Facebook Login: masalah terselesaikan
  • Graph API: masalah terselesaikan
  • Messenger API for Instagram: masalah terselesaikan
  • Messenger Platform: masalah terselesaikan
  • WhatsApp Business API: terjadi gangguan sebagian
  • Marketing API: masalah terselesaikan

Alat Transparansi

  • Transparansi Iklan: tidak ada masalah yang diketahui

Opini GN⁺

  • Artikel ini secara singkat menunjukkan status terkini dan apakah masalah pada berbagai alat bisnis dan API Meta telah diselesaikan, sehingga memberikan informasi yang berguna bagi pengguna bisnis untuk dengan cepat memeriksa status layanan mereka.
  • Gangguan sebagian yang terjadi pada WhatsApp Business API dapat menunjukkan kekhawatiran terhadap stabilitas layanan yang berperan penting dalam komunikasi bisnis, dan ini dapat memengaruhi keandalan Meta sebagai penyedia layanan.
  • Layanan lain dengan fungsi serupa antara lain Slack, Microsoft Teams, dan Telegram Bot API; saat mempertimbangkan alternatif ini, perlu memperhatikan karakteristik masing-masing, stabilitas, dan basis penggunanya.
  • Informasi tentang gangguan layanan Meta memberikan pembaruan penting secara real-time bagi pengguna bisnis, sehingga memungkinkan respons cepat saat masalah terjadi dan membantu menjaga kelangsungan bisnis.
  • Hal ini menekankan pentingnya sistem dukungan untuk menyelesaikan masalah teknis saat terjadi, dan pengguna dapat mengambil langkah yang diperlukan untuk operasional bisnis berdasarkan informasi tersebut.

Bacaan terkait

1 komentar

 
GN⁺ 2024-03-06
Komentar Hacker News

  • Melihat situs Downdetector, terlihat bahwa bukan hanya layanan milik Meta, tetapi juga banyak layanan lain seperti Google, YouTube, Google Play, T-Mobile, Twitter (ditampilkan sebagai X), Discord, TikTok, Pokémon Go, dan Snapchat mengalami gangguan pada saat yang sama. Tampaknya semua layanan memiliki titik kegagalan yang sama.

    • Jika melihat situs Downdetector [1], tampak bahwa selain layanan milik Meta, banyak layanan seperti Google dan YouTube juga mengalami gangguan secara bersamaan, dan semuanya diduga berbagi titik kegagalan yang sama.

  • Layanan web berskala besar yang tumbang seperti ini mirip dengan gangguan pada jaringan listrik, tetapi alih-alih energi, yang terputus adalah 'perhatian'. Saat Meta down, para pengguna internet mencoba mengalihkan perhatian mereka ke tempat lain, tetapi sistem dirancang dengan asumsi bahwa Meta akan menangani semua trafik, sehingga ketika Meta down, sistem lain ikut runtuh.

    • Tumbangnya layanan web berskala besar bisa diibaratkan seperti gangguan jaringan listrik; ketika Meta down, pengguna mencoba mengalihkan perhatian ke tempat lain, tetapi sistem yang diasumsikan akan ditopang oleh trafik Meta ikut kolaps.

  • Menerima pesan bahwa informasi akun salah dan sempat mengira akun telah diretas, tetapi merasa lega secara pribadi karena banyak orang lain juga mengalami masalah yang sama. Sambil sadar itu pikiran yang egois, tetap hanya bisa mengangkat bahu.

    • Setelah menerima pesan bahwa informasi akun salah, sempat mengira akun diretas, tetapi kemudian merasa tenang karena masalah ini terjadi pada banyak orang.

  • Berharap layanan terus rusak. Membayangkan orang-orang akan kebingungan dan perlahan terbangun dari kondisi linglung selama 10 tahun terakhir.

    • Berharap layanan tetap tidak berfungsi agar orang-orang merasa bingung dan keluar dari keadaan mati rasa yang panjang.

  • Memiliki akun Instagram yang aktif dan hari ini untuk pertama kalinya berniat mempromosikan beberapa posting sebagai iklan, tetapi meskipun aplikasi sudah kembali online, iklan yang seharusnya berjalan selama 48-72 jam ditampilkan sebagai <dinonaktifkan>, dan meskipun sudah membayar, muncul lagi tautan 'bayar sekarang'. Secara pribadi merasa bingung; karena hanya mengeluarkan sedikit uang, kerugiannya tidak besar, tetapi orang lain mungkin terdampak lebih parah. Ingin tahu tanggapan seperti apa yang biasanya bisa diharapkan pengguna usaha kecil, apakah Meta otomatis melanjutkan iklan, dan apakah ada kompensasi untuk waktu ketika tidak ada yang benar-benar mendapatkan impresi. Sudah mengirim tiket ke bantuan Instagram, diminta video screencast, video pertama yang dikirim dipantulkan kembali, lalu videonya diedit dan dikirim ulang.

    • Saat mencoba mempromosikan iklan Instagram, mengalami kebingungan karena gangguan layanan membuat iklan dinonaktifkan dan meminta pembayaran tambahan. Ingin tahu bagaimana Meta menangani pelanggan usaha kecil.

  • Situs web Meta Status juga sedang mengalami masalah akibat lonjakan akses.

    • Situs web Meta Status mengalami masalah karena lonjakan akses.

  • Bertanya-tanya apakah kali ini masalahnya ada pada BGP atau DNS. Bagaimanapun juga, GDP dunia akan naik.

    • Mengungkapkan rasa penasaran apakah penyebab gangguan ini adalah BGP atau DNS. Bagaimanapun, ada pendapat bahwa GDP dunia akan meningkat akibatnya.

  • Facebook menampilkan halaman login dan terlihat seolah login gagal atau pengguna telah logout. Instagram dan Messenger tampaknya juga terdampak.

    • Mengonfirmasi bahwa Facebook, Instagram, dan Messenger mengalami masalah terkait kegagalan login atau logout.

  • Memastikan bahwa IRC masih berfungsi. Merasa lega dan mengambil mantel.

    • Memastikan bahwa IRC (Internet Relay Chat) masih berfungsi normal dan merasa lega.

  • Semua orang panik mengira akun mereka diretas, tetapi secara pribadi muncul sedikit harapan untuk hidup tanpa Facebook tanpa harus memulihkan akunnya. Mengakui dirinya terlalu lemah untuk berhenti dari Facebook atas kemauan sendiri.

    • Banyak orang panik karena mengira diretas, tetapi secara pribadi melihat ini sebagai sedikit harapan untuk berhenti dari Facebook.