Pihak Palestina Klaim Microsoft Memutus Koneksi Penting ke Gaza

Warga Palestina mengklaim Microsoft menutup akun secara tidak adil

Warga Palestina mengklaim Microsoft menutup akun email mereka tanpa peringatan

• Warga Palestina mengalami kesulitan mengakses rekening bank dan mencari pekerjaan, serta tidak lagi dapat menghubungi keluarga di Jalur Gaza yang sedang dilanda perang melalui Skype milik Microsoft
• Microsoft menyatakan akun ditutup karena pelanggaran ketentuan layanan, tetapi para pengguna membantahnya

Kasus Eiad Hametto

• Eiad Hametto, yang tinggal di Arab Saudi, mengklaim akun email yang telah digunakannya selama 20 tahun ditangguhkan
• Ia mengatakan putusnya kontak dengan keluarganya melalui Skype merupakan pukulan besar
• Internet kerap terputus atau diblokir akibat operasi militer Israel, dan panggilan internasional sangat mahal

Latar belakang perang Israel-Gaza

• Israel memulai ofensif terhadap Jalur Gaza sebagai respons atas serangan Hamas pada 7 Oktober, yang menewaskan sekitar 1.200 orang
• Kementerian Kesehatan Gaza yang dikelola Hamas mengumumkan bahwa lebih dari 38.000 orang tewas dalam perang tersebut
• Melalui langganan Skype berbayar, pengguna dapat menelepon ponsel di Jalur Gaza dengan biaya murah, dan tetap bisa berkomunikasi saat internet terputus

Respons Microsoft

• Sejumlah pengguna mengemukakan kemungkinan bahwa mereka disalahpahami memiliki keterkaitan dengan Hamas
• Hametto menegaskan bahwa dirinya adalah warga sipil tanpa latar belakang politik
• Microsoft tidak memberikan jawaban langsung mengenai ada tidaknya keterkaitan dengan Hamas
• Seorang juru bicara menjelaskan bahwa pemblokiran di Skype dapat terjadi jika ada dugaan aktivitas penipuan

Kasus Salah Elsadi

• Salah Elsadi, yang tinggal di Amerika Serikat, mengatakan akunnya ditangguhkan pada April, dan ia kehilangan akses ke semua layanan yang terhubung dengan akun Hotmail yang telah digunakannya selama 15 tahun
• Elsadi mengklaim Microsoft memblokirnya tanpa alasan dan mengatakan bahwa ia tidak menerima jawaban meski sudah berkali-kali menghubungi mereka

Kasus Khalid Obaied

• Khalid Obaied mengklaim dirinya diblokir tanpa alasan setelah menggunakan paket panggilan berbayar selama 10 hari
• Ia menduga dirinya diblokir karena ia orang Palestina dan melakukan panggilan ke Jalur Gaza

Ringkasan GN⁺

• Artikel ini membahas kasus Microsoft yang menutup akun milik warga Palestina, yang berdampak besar pada para pengguna
• Dalam situasi ketika kontak dengan Jalur Gaza yang sedang dilanda perang sangat penting, penutupan akun semacam ini menimbulkan masalah serius
• Para pengguna meminta penjelasan yang jelas atas klaim Microsoft tentang pelanggaran ketentuan layanan
• Artikel ini menunjukkan dengan jelas dampak kebijakan layanan perusahaan teknologi terhadap para pengguna

[GN⁺]

Opini Hacker News

• Mempertanyakan apakah keputusan Microsoft dibuat di Redmond atau di Israel

  • Kekhawatiran bahwa karyawan Microsoft di Israel memiliki kemampuan untuk menonaktifkan akun warga sipil di Gaza
  • Pertanyaan apakah Microsoft ikut serta dalam "blokade total" Israel melalui Skype dan Hotmail

• Penasaran mengapa postingan ini diberi flag

  • Mungkin terkait cerita politik, tetapi menarik dari sudut pandang sensor teknologi

• Mengungkapkan kepuasan karena telah meninggalkan platform perusahaan besar

  • Menjelaskan alasan meninggalkan LinkedIn, GitHub, dan Google
  • Menganggap perusahaan besar tidak memiliki kepekaan moral
  • Kekhawatiran bahwa perusahaan besar mengumpulkan data dan memberikannya kepada negara atau pihak lain

• Pendapat tentang pemerintah AS yang memerintahkan perusahaan untuk memblokir kelompok yang terkena sanksi

  • Memblokir kelompok yang terkena sanksi itu baik, tetapi langkah yang berlebihan sering kali merugikan orang yang tidak bersalah
  • Dijelaskan dengan contoh kasus Paypal

• Menjelaskan keuntungan mengendalikan domain pribadi dan record MX

  • Menjelaskan cara mengelola email dengan Fastmail dan menggunakan alamat email unik untuk setiap layanan

• Kekhawatiran bahwa teknologi menjadi hal yang esensial untuk berpartisipasi dalam masyarakat, sementara kontrolnya diserahkan kepada perusahaan besar seperti Microsoft, Google, dan Apple

• Mengungkapkan frustrasi terhadap hak perusahaan untuk menolak layanan ketika mereka mendeteksi risiko

  • Menjelaskan kasus Geico yang menolak memperpanjang asuransi kendaraan
  • Berharap ada hak hukum untuk dapat mengunduh arsip data

• Kritik terhadap tindakan merugikan banyak orang demi menghentikan sedikit risiko

  • Kekhawatiran bahwa 'kerusakan kolateral' terhadap warga Palestina dianggap dapat diterima

• Menjelaskan solusi parsial yang disediakan GDPR di Eropa

  • Memberikan hak untuk mengakses cadangan data meskipun akun tidak bisa dipulihkan
  • Memperkenalkan NOYB dan alat "My Data Done Right"

• Mengungkapkan ketidaknyamanan dalam menggunakan produk Microsoft, Google, Meta, dan lainnya

  • Kecemasan tentang kemungkinan pengawasan melalui AI dan pengendalian narasi
  • Memutuskan untuk tidak lagi menggunakan produk-produk tersebut