Mengapa nasihat tidak efektif

Mengapa nasihat tidak efektif?

Nasihat bisa saja buruk

• Jika nasihat tidak sesuai dengan situasi atau keliru, hal itu justru bisa menyebabkan hasil yang lebih buruk
• Misalnya, pada tahun 1962 Ketua Gabungan Kepala Staf Presiden Kennedy merekomendasikan serangan udara terhadap pangkalan rudal Kuba
• Di internet, ada juga kasus orang menyarankan perceraian hanya karena masalah sepele

Nasihat bisa tidak lengkap tanpa pengalaman

• Saat belajar memanjat, penulis mendengar nasihat "naikkan kakimu", tetapi pada praktiknya dibutuhkan jauh lebih banyak teknik
• Bagi orang yang kurang berpengalaman, nasihat sederhana mungkin tidak cukup

Orang bisa mengabaikan nasihat karena tidak memahaminya

• Orang dapat mengabaikan nasihat ketika mereka tidak memahaminya atau tidak menganggapnya serius
• Misalnya, penulis pernah mendengar saran untuk minum banyak kopi, tetapi tidak menyadari pentingnya hal itu

Orang mungkin tidak mengikuti nasihat karena merasa itu tidak akan berhasil

• Jika orang merasa nasihat tidak akan efektif, mereka mungkin tidak akan mengikutinya
• Misalnya, penulis memberi nasihat kepada seorang teman yang ingin menjadi programmer, tetapi temannya merasa nasihat itu tidak akan berhasil

Nasihat mungkin tidak efektif bagi orang lain

• Karena setiap orang berbeda, nasihat yang efektif bagi satu orang bisa tidak efektif bagi orang lain
• Misalnya, seorang teman menyarankan menonton reality TV, tetapi itu tidak efektif bagi penulis

Nasihat bisa menuntut banyak kemauan

• Ketika nasihat menuntut kemauan yang besar, orang bisa merasa sulit untuk mengikutinya
• Misalnya, nasihat untuk mulai berlari sulit diikuti, tetapi nasihat untuk membeli headphone peredam bising mudah diikuti

Orang mungkin tidak terlalu peduli apakah nasihat itu berguna

• Alasan orang mencari nasihat bisa jadi untuk mendapatkan keyakinan bahwa pilihan yang sudah mereka putuskan memang benar
• Atau mereka bisa meminta nasihat hanya untuk memulai percakapan

Orang mungkin punya terlalu banyak informasi sehingga sulit mengikuti nasihat

• Ketika orang memiliki terlalu banyak informasi dan tidak bisa melihat gambaran besarnya, mereka bisa kesulitan mengikuti nasihat
• Misalnya, penulis menerima nasihat untuk memperbaiki tulisan, tetapi sulit mengikutinya karena tidak bisa melihat tulisannya sendiri secara objektif

Saat nasihat benar-benar efektif, orang mungkin tidak menyebutnya sebagai nasihat

• Ketika nasihat efektif, orang mungkin tidak menyebutnya sebagai nasihat
• Misalnya, nasihat untuk tidak minum air kolam diterima sebagai pengetahuan umum

Alasan seseorang membutuhkan nasihat bisa sama dengan alasan sulit mengikutinya

• Alasan orang sulit mengikuti nasihat bisa sama dengan alasan mereka membutuhkannya
• Misalnya, alasan membalas email terasa sulit adalah karena menerima terlalu banyak email

Kesimpulan

• Tidak banyak pelajaran tentang cara "memperbaiki" nasihat
• Bagi orang yang menerima nasihat, jika terus-menerus mendapat nasihat yang sama, mereka perlu mempertimbangkan kemungkinan ada sesuatu yang mereka lewatkan
• Bagi orang yang memberi nasihat, penting untuk memiliki ekspektasi yang realistis dan memberikan nasihat yang mudah diikuti
• Terutama nasihat tentang bagaimana membelanjakan uang cenderung mudah diikuti orang

[GN⁺]

Komentar Hacker News

• Untuk diakui sebagai ahli, diperlukan undangan: Jabatan, pendidikan, dan pengalaman tidak penting. Nasihat yang tidak diminta tidak disambut

  • Orang ingin menyelesaikan masalah sendiri: Jangan berikan solusi; jelaskan tantangan dari berbagai opsi agar mereka bisa menarik kesimpulan sendiri
  • Menangani keluhan pasangan: Kecuali pasangan berkata "perbaiki ini", cukup dengarkan dan pahami apa yang mereka inginkan lalu selesaikan itu

• Aturan saat memberi nasihat:

  • Nasihat yang tidak diminta adalah kritik
  • Masalah harus didengarkan sampai selesai
  • Jangan katakan apa yang harus dilakukan; katakan apa yang akan Anda lakukan jika berada di posisinya
  • Tujuan nasihat adalah menawarkan opsi
  • Harus memahami bahwa pemberi nasihat bisa saja salah

• Ketidakselarasan intelektual-emosional: Ini adalah salah satu alasan utama orang tidak mengikuti nasihat

  • Keseimbangan emosi dan intelek: Memberikan lebih banyak alasan intelektual justru memperlebar jarak antara emosi dan rasio
  • Jangan mengabaikan emosi: Penting untuk memahami dan mendekati emosi

• Hal yang perlu dipertimbangkan sebelum memberi nasihat:

  • Terkadang lebih baik tidak memberi nasihat: Sering kali orang hanya ingin meluapkan keluhan atau sekadar mengobrol
  • Sebaiknya beri nasihat hanya ketika diminta: Jika tidak, itu bisa menimbulkan frustrasi bagi kedua belah pihak

• Efektivitas nasihat:

  • Terkadang nasihat baru efektif belakangan: Ada kasus ketika nasihat ditolak berkali-kali lalu diterima kemudian
  • Nasihat adalah komunikasi dua arah: Pemberi dan penerima nasihat harus sama-sama siap

• Pengalaman pribadi: Menyadari lewat pengalaman dengan seorang teman bahwa nasihat tidak selalu efektif

  • Keberhasilan teman: Contoh teman yang tidak mengikuti nasihat, tetapi pada akhirnya tetap berhasil

• Perbedaan antara cue dan nasihat: Cue adalah sinyal sederhana yang mengingatkan sesuatu yang sudah dipelajari

  • Cue bukan nasihat

• Nasihat yang berbasis pengalaman: Nasihat efektif jika ada pengalaman langsung di baliknya

  • Harus dirasakan melalui pengalaman: Nasihat harus terasa secara emosional
  • Nasihat langkah kecil itu penting: Nasihat gambaran besar hanya efektif setelah kepercayaan terbangun

• Model tahap perubahan: Penting untuk memahami tahap perubahan seseorang

  • Tahap menyadari masalah: Jika seseorang belum menyadari masalahnya, nasihat tidak akan efektif
  • Mereka perlu dibuat menyadari masalah melalui pertanyaan yang tepat

• Sifat manusia: Orang lebih mudah diyakinkan oleh alasan yang mereka temukan sendiri

  • Kutipan Blaise Pascal: "Orang lebih diyakinkan oleh alasan yang mereka temukan sendiri"