Krisis Paruh Baya Notion

Tulisan yang secara humoris menggambarkan pasang surut produk teknologi melalui metafora bahwa Notion sedang mengalami krisis paruh baya

Krisis Paruh Baya Notion

Notion duduk di pinggir jalan, mematikan rokoknya dengan menggesekkannya ke tanah. Ia menutupi wajahnya dengan tangan lalu pecah menangis. Rasanya melegakan.

Ia mengingat masa-masa indah. Tahun 2020. Memang, banyak orang sedang meninggal, tetapi masa ketika semua orang bekerja dari rumah nyaris merupakan masa keemasannya.

Ia menikahi startup muda yang sedang naik daun. Itu adalah pernikahan kedua bagi mereka berdua. Ah, siapa nama suami pertamanya? Oh, ya, Confluence. Sial, mengingat bajingan itu beserta saudara laki-lakinya yang jelek, Jira, membuat amarahnya naik lagi.

Notion merasa ia bisa mengubah dunia. Ia punya UI yang enak dilihat, dan juga model database yang terintegrasi. Ia bisa menyimpan data wiki, sambil tetap memformatnya dengan rapi hingga cukup layak dipakai sebagai bug tracker. Saat itu, istrinya benar-benar menganggap itu menawan.

Ia menenggak lagi seteguk bir. Sial, memang tak ada yang abadi. Usianya baru 10 tahun, tapi rasanya ia sudah mengalami krisis paruh baya.

Notion berdiri lalu masuk kembali ke dalam bar. Tempat ini adalah lokasi produk-produk teknologi mabuk sambil meratapi nasib dengan harapan, "Mungkin aku bisa bertemu startup baru yang sedang hot dan menawarkan solusi kolaborasi yang keren?" Padahal kenyataannya cuma bar reyot yang sangat biasa. Ia teringat lirik lagu The Beatles, "Eleanor Rigby".

"Where do they all come from?
All the lonely people
Where do they all belong?"

Ia menghela napas. Di salah satu sisi dinding ada foto Bugzilla dan kotak donasi untuk keluarganya. Apa yang sebenarnya terjadi pada teman itu? Notion benar-benar tidak tahu, dan sejujurnya sudah lama tidak peduli.

Dari sudut sana terdengar startup imut sedang bercerita kepada teman-temannya tentang putusnya hubungan dengan Salesforce. Salesforce. Entah kenapa, itu selalu membuatnya teringat pada Steve Ballmer. Sosok yang jelek dan terlalu dibesar-besarkan.

Apa CRM memang sesuatu yang hebat? Toh entitas yang perlu dikelola juga tidak banyak. Prospek, cold call… ah, menyedihkan… cold call. Ya sudahlah, beberapa database juga cukup untuk menanganinya, hibur Notion pada dirinya sendiri.

Notion bangkit dari tempat duduknya, mengangguk pada wingman dari tim marketing, merapikan beberapa template, lalu berjalan ke arah startup imut itu. Ia sudah memikirkan kalimat pembuka yang sempurna.

“Kelola hubungan pelanggan dengan mudah memakai template CRM dari Notion. Dari pelacakan lead hingga menutup deal, kami menghadirkan solusi yang pas untuk kebutuhan bisnis Anda melalui pengelolaan sales pipeline khusus yang dirancang dengan sempurna. Tutup lebih banyak deal dengan sistem CRM yang efisien dan tertata rapi.”

Opini GN⁺

• Notion sangat populer pada masa awal di kalangan startup, tetapi lama-kelamaan popularitasnya memudar karena kalah bersaing dengan layanan lain
• Karena berusaha menyediakan banyak fungsi seperti CRM dan manajemen proyek dalam satu layanan, tiap fungsi dinilai kurang mendalam
• Fitur pada paket gratis terbatas, sehingga untuk benar-benar memanfaatkannya dalam pekerjaan, pengguna perlu memakai paket berbayar
• Migrasi data sulit, sehingga setelah mulai memakai Notion, pindah ke layanan lain menjadi tidak mudah
• Integrasinya dengan plugin atau aplikasi pihak ketiga tidak mulus, sehingga skalabilitasnya dinilai kurang
• Layanan pesaing dengan fungsi serupa antara lain ClickUp, Monday.com, dan Airtable
  • ClickUp menawarkan fungsi yang mirip dengan Notion, tetapi menyediakan lebih banyak template dan opsi kustomisasi
  • Monday.com berfokus pada CRM dan unggul dalam fitur otomasi penjualan
  • Airtable adalah layanan yang menggabungkan kelebihan spreadsheet dan database, sehingga lebih mudah dipakai untuk pengelolaan dan analisis data dibanding Notion
• Saat mengadopsi Notion, perlu mempertimbangkan apakah tim benar-benar bisa memanfaatkannya secara aktif dan apakah layanan ini layak dipakai dalam jangka panjang
• Sebaiknya coba dulu paket gratisnya, evaluasi kegunaannya di dalam tim, lalu beralih ke paket berbayar

[gilbok]

Tulisan yang jenaka ini rasanya seperti diselesaikan oleh AI seperti ChatGPT.

[savvykang]

Semoga hype-nya cepat mereda.

[kandk]

Notion terlalu berat. Distribusi konten statis juga tidak berfungsi dengan baik..
Rasanya mereka tidak banyak berinvestasi di bidang engineering.

[xguru]

Saya membacanya sambil terkikik.. entah kenapa pendapat yang dikeluarkan AI terasa agak unik.
Ketika diminta mengemukakan pendapat berdasarkan pengetahuan yang diketahuinya lewat prompt, sepertinya LLM menilai Notion seperti ini.

[GN⁺]

Komentar Hacker News

• Awalnya Notion dipakai dengan berguna untuk pekerjaan tertentu, tetapi lama-kelamaan jadi kurang menyenangkan karena ada upaya memaksa semua hal masuk ke dokumen Notion yang penuh emoji

  • Dokumen Notion tidak selalu mutakhir, sulit dicari, dan ketika ada halaman baru tidak ada pemberitahuan sehingga membingungkan
  • Belakangan ini lebih produktif dengan menggunakan Google Docs

• Inovasi produk Google Docs terpisah dari pertumbuhan pendapatan Google Workspace, dan itulah yang memberi ruang bagi Notion untuk ada

  • Jika Google Docs menambahkan handle yang bisa diseret dan pintasan pencarian, itu bisa memberikan 90% nilai Notion
  • Notion AI berguna karena bisa menarik data dari berbagai sumber, tetapi tidak semua perusahaan mau membayar biayanya
  • Sebagai solusi CRM, Notion kurang memiliki kemampuan integrasi

• Tidak paham dengan Notion

  • Fitur Notion bisa digantikan dengan Apple Notes dan scratch.txt
  • Tidak mengerti kenapa Notion bisa sepopuler ini

• Suka Notion, tetapi sudah tidak lagi cocok dengan use case saya

  • Sepertinya bisa memindahkan semuanya ke Obsidian
  • Hampir tidak pernah memakai fitur database Notion

• Mengejutkan bahwa Google Docs belum sepenuhnya menggantikan bisnis Notion

  • Dengan menambahkan beberapa fitur ke Google Docs, mereka bisa mengambil 80% pengguna Notion

• Menggunakan Notion, tetapi tidak menyukainya

  • Memang lebih baik daripada Confluence, tetapi tidak berbeda jauh
  • Dulu kekurangan fitur-fitur dasar

• Sedang mengembangkan Docmost sebagai alternatif Notion

  • Memiliki dukungan kolaborasi real-time dan diagram
  • Fokus membuat software wiki dan dokumentasi yang bagus

• Tidak paham dengan penilaian berlebihan terhadap Notion

  • Seperti alat lain, Notion juga memiliki vendor lock-in data

• Notion populer di kalangan manajer proyek baru, tetapi pengguna lama lebih menyukai Jira dan Confluence

  • Pada awalnya Notion dipakai sebagai alat untuk mencatat segala hal, tetapi setelah yang dibutuhkan hanya teks dan gambar sederhana, akhirnya pindah ke alat lain