Para Pembangun
(wethebuilders.org)- We the Builders adalah situs yang mengumpulkan pengalaman dan suara para pegawai federal, baik yang masih aktif maupun mantan pegawai, yang telah membuat alat untuk mengakses layanan pemerintah
- Mereka memperkenalkan diri sebagai orang-orang yang telah bekerja untuk mempermudah layanan publik yang digunakan jutaan orang setiap hari, seperti pelaporan pajak, tunjangan veteran, dan bantuan pendidikan
- Mereka juga menekankan dampak nyata teknologi pemerintah dalam respons krisis, seperti membantu pengungsi menavigasi proses imigrasi, menemukan vaksin, dan membantu orang tua mencari susu formula bayi
- Situs ini mendukung pemerintahan yang efektif yang memberikan bantuan terbesar kepada orang-orang yang paling membutuhkannya, serta memuat kisah dari pegawai pemerintah yang nyata
- Situs ini memuat kesadaran masalah bahwa pembongkaran teknologi pemerintah oleh DOGE menimbulkan risiko bagi pengguna, dan semua kiriman diproses secara rahasia dan anonim
Identitas We the Builders
- Situs ini bukan situs web resmi pemerintah, dan pandangan yang dimuat merupakan opini pribadi dari pegawai federal aktif maupun mantan pegawai
- We the Builders memperkenalkan diri sebagai “orang-orang yang membangun alat yang digunakan jutaan warga Amerika setiap hari saat mengakses layanan pemerintah”
- Mereka menyatakan telah bekerja di balik layar selama puluhan tahun untuk meningkatkan aksesibilitas layanan pemerintah
- pelaporan pajak
- pengajuan tunjangan veteran
- pengajuan bantuan pendidikan
- membantu pengungsi menavigasi proses imigrasi
- menemukan vaksin
- membantu orang tua mencari susu formula bayi
- Mereka menekankan bahwa sambil membuat situs web pemerintah lebih mudah digunakan, mereka juga melindungi integritas data pribadi pengguna
- Dengan mengatakan, “Jika Anda ingin tahu cara membangun negara yang lebih efisien dengan teknologi, Anda seharusnya bertanya kepada kami,” mereka membandingkan diri mereka sebagai builders dan pihak seberang sebagai destroyers
Misi dan kisah yang diangkat
- Misi utamanya adalah mendukung pemerintahan yang efektif yang memberikan manfaat sebesar-besarnya kepada orang-orang yang paling membutuhkannya
- Situs ini memuat kisah dari pegawai pemerintah yang nyata dan menempatkan dampak teknologi publik terhadap warga sebagai fokus utama
- cara menghemat waktu dan biaya warga
- cara melindungi data pribadi
- kesadaran masalah bahwa pembongkaran teknologi pemerintah oleh DOGE menimbulkan risiko bagi pengguna
- Blog tersebut diperkenalkan sebagai tempat memuat kisah nyata para pegawai federal, dengan contoh tulisan yang dipublikasikan sebagai berikut
- “One year in: what we know the Trump administration means for public interest technology”
- “America by design”
- “We the Builders need some rest”
- “Part 2: Why procurement shouldn’t be so important”
Cara menghubungi dan berpartisipasi
- Kanal kontak dibagi menjadi email untuk pertanyaan media dan untuk pengiriman cerita
- Pertanyaan media: media@wethebuilders.org
- Pengiriman cerita: submissions@wethebuilders.org
- Disebutkan dengan jelas bahwa semua kiriman akan diproses secara rahasia dan anonim
- Sebagai jalur partisipasi, mereka menyediakan tim #altGov di Bluesky, akun Instagram, tautan untuk menghubungi pejabat publik terpilih, dan tautan donasi
1 komentar
Komentar Hacker News
Perbandingan efisiensinya menarik; awalnya dimulai cukup seimbang, lalu dengan cepat meremehkan nilai pendekatan ala DOGE
Semua kenalan saya yang pernah bekerja di USDS kompeten dan berniat baik, tetapi dalam praktiknya tampaknya mereka sangat dibatasi
USDS memang melakukan pekerjaan yang baik, tetapi jika benar-benar diberi wewenang, mereka pasti bisa melakukan jauh lebih banyak
https://www.wethebuilders.org/posts/a-tale-of-two-effiencies...
Meski saya memang tidak suka proses pada dasarnya, saya jadi melihat bahwa ada wilayah tengah yang luas antara proses berlebihan yang membuat pekerjaan tidak bisa dilakukan, dan ketiadaan proses sama sekali yang merusak sistem karena keputusan diambil tanpa pemeriksaan dasar atau percakapan dengan orang-orang yang punya konteks
Jika pihak DOGE benar-benar mencoba mengaudit dan memahami sistem serta prosedur tertentu dengan itikad baik, mereka mungkin akan mendapat sedikit kerja sama dari orang-orang yang selama ini berhadapan dengan birokrasi yang sia-sia
Namun yang sebenarnya terjadi adalah mereka dengan penuh semangat membongkar dan membekukan program, memecat orang, mengumumkan “penghematan” dengan angka yang sering kali salah, dan secara refleks mencela semua hal sebagai sesuatu yang buruk
Yang terjadi sekarang seperti membuang bayi bersama air mandinya; masalah keamanan yang nyata sepenuhnya diabaikan, sambil dipoles seolah-olah para bro kripto berusia 19 tahun ini punya pengalaman kerja, keterampilan sosial, dan akal sehat untuk memprediksi semua ini
Pemerintah memang tidak efisien, dan itu sekaligus cacat maupun fungsinya
Khususnya di USDS, ada orang-orang yang meninggalkan pekerjaan bergaji tinggi untuk bekerja di pemerintahan demi memperbaiki demokrasi dan negara, sedangkan tujuan staf DOGE tampaknya bukan itu, melainkan lebih mendekati memotong dan membakar dengan gaya yang bahkan lebih McKinsey daripada McKinsey
Sudah banyak contoh DOGE mengeluarkan orang-orang penting lalu panik mencoba merekrut mereka kembali
Jika satu-satunya orang yang membuat seluruh tim bisa bekerja tiba-tiba dipecat, apakah tim itu mendadak menjadi lebih berwenang dan produktif
Jika DOGE benar-benar serius soal peningkatan efisiensi, mereka seharusnya fokus pada reformasi proses
Sebaliknya, mereka tidak melakukan pekerjaan sulit untuk benar-benar menganalisis proses atau organisasi demi menemukan di mana masalah sebenarnya, dan malah membatalkan kontrak serta sewa secara acak dan menyingkirkan orang
Filosofinya tampak seperti, “kalau satu kaki anjing dipotong, ia pasti tiba-tiba berlari lebih efisien”
DOGE tertarik pada laporan keuangan, bukan operasi
“Mayfair Set” karya Adam Curtis membahas ini dengan baik https://en.wikipedia.org/wiki/The_Mayfair_Set
Saat itu juga “efisiensi” adalah slogannya, dan jika diperiksa lebih dekat, itu kata yang kosong dan nyaris tak punya makna nyata https://cybershow.uk/blog/posts/efficiency/
Banyak pelakunya karismatik dan bahkan disukai, tetapi baru terlihat berbeda setelah kerusakannya selesai dan penipuannya terungkap
“Saya ingin para birokrat mengalami trauma. Saya ingin mereka bangun pagi dan tidak ingin pergi bekerja”
https://www.nytimes.com/2025/01/11/books/review/administrati...
Menarik, tetapi sangat kurang detail dan butuh contoh yang spesifik
Saya benar-benar bersimpati pada staf USDS, dan sebagai engineer saat akuisisi Twitter oleh Elon, saya melihat langsung penghancuran tanpa pikir panjang
Namun ada juga kelebihan pada pendekatan bakar semuanya yang tidak mau diakui para pengkritik Elon/DOGE
Jika ingin cepat mengurai birokrasi yang terjalin seperti fraktal dan menghasilkan sesuatu, selain memangkasnya begitu saja, bagaimana cara mengurainya dengan hati-hati
Pendekatan lama seperti komite khusus hanya akan menambah satu fraktal lagi dan satu proses lagi
Kadang para pengkritik terkesan akan puas selama ada rapat yang penuh pertimbangan dan konsultasi pemangku kepentingan, meski pada akhirnya tidak ada yang tercapai dan tidak ada yang berubah
Ada lapisan inersia nyata yang memang harus diterobos, dan kecepatan itu sendiri juga punya nilai
Saya sangat khawatir dengan seluruh spektrum kemungkinan hasil dari DOGE, tetapi jika semuanya berjalan seperti biasa, Amerika hanya akan bangkrut perlahan sambil tetap mengikuti semua prosedur yang benar
Saya senang melihat inersia itu sedang diterobos
Seolah-olah layanan itu hanya bisa bertahan dengan sangat banyak site reliability engineer, tetapi Elon memecat mereka semua dan Twitter ternyata tidak tumbang
Jadi saya tidak tahu apa sebenarnya yang rusak
Jadi mengapa, alih-alih semua kekacauan ini, mereka tidak memutus aliran dana dengan cara tradisional saja
Cukup beri tahu tiap kementerian/lembaga bahwa anggarannya dipotong, lalu biarkan para pemimpin dan ahli yang tersebar di lapangan menilai rincian pelaksanaan tentang bagaimana mengelola anggaran itu di lembaganya masing-masing
Elon meneliti anggaran Amerika baris demi baris tampak sama lucunya dengan CFO yang meneliti alokasi memori microservice saya
Seorang pemimpin seharusnya menetapkan tujuan tingkat atas dan anggaran, lalu membiarkan orang-orang di lapangan melakukan penyesuaian yang sesuai dengannya
DOGE bukan soal efisiensi, melainkan menghapus checks and balances
Mekanisme seperti itu ada agar malware seperti GOP tidak bisa mengambil alih sistem
Saya harap orang-orang yang membuat kiriman ini bisa menyampaikan pesannya dengan baik, tetapi jangan membingkainya sebagai pembicaraan tentang efisiensi
Itu sepenuhnya umpan untuk mengalihkan perhatian
Jangan mulai bicara soal hal seperti pemerintahan diktator yang efisien
Diktator selalu berakhir dengan membakar tanah tempat mereka hidup
Semakin besar negaranya, semakin banyak pula peluang korupsi
Tentu saja jika negara yang membengkak dibongkar, banyak orang yang selama ini hidup darinya akan marah
Sayangnya, dalam proses itu juga akan ada beberapa positif palsu
Sisanya hanya retorika puitis belaka
Perlu menambahkan dukungan SecureDrop https://github.com/freedomofpress
Ini adalah alat yang digunakan Bloomberg, NYT, Washington Post, Politico, NOYB, dan lainnya untuk tip anonim
Email berisiko membocorkan anonimitas, dan kebanyakan orang bahkan tidak terlalu paham Proton
Ini sangat dekat dengan whistleblowing
Jika seseorang ingin berbicara dengan serius, sebaiknya jangan membalas lewat Instagram atau mengikuti halamannya
Jika ini whistleblowing, menjaga anonimitas adalah inti utamanya
Mereka pernah menyerahkan alamat email pemulihan kepada aparat penegak hukum https://protos.com/protonmail-hands-info-to-government-but-s..., dan juga pernah mendukung Partai Republik melalui akun media sosial resminya https://theintercept.com/2025/01/28/proton-mail-andy-yen-tru...
Ini hanya bermain sebagai devil’s advocate dari sudut pandang keamanan informasi
Saya pernah bekerja pada kontrak pemerintah, dan juga berada di tim yang membuat hal-hal seperti situs web
Selalu muncul perusahaan Fortune 500 raksasa yang punya wakil presiden yang dulu teman sekamar politikus di kampus, atau seangkatan di West Point dengan seorang jenderal
Ketika orang-orang pemerintah memberi selamat besar-besaran, biasanya tak lama kemudian orang itu langsung dikontrak sebagai pembicara dengan bayaran sangat tinggi di konferensi yang nyaris tidak berarti
Karena itu banyak startup tersingkir
Jaringan itu penting, dan kepercayaan juga penting, jadi preferensi untuk berbisnis dengan orang yang sudah dikenal memang bisa dimengerti
Tapi itu bukan berarti tidak perlu ada pertanggungjawaban dan penyelidikan atas kerja pembicara yang nyaman seperti itu
Namun, bekerja dengan perusahaan terverifikasi yang dijalankan para eksekutif yang sudah dikenal pemerintah pada dasarnya cukup masuk akal
Tetapi saya tidak melihat membongkar pemerintah lalu menyerahkan potongan-potongannya kepada Musk sebagai solusi korupsi
Itu terdengar seperti korupsi yang lebih tersentralisasi
Bagian “dalam praktiknya lebih mungkin rusak, atau nanti menjadi cukup rapuh hingga akan rusak” itulah inti persoalannya
GOP dengan sengaja menghancurkan apa pun yang sedikit saja produktif di dalam pemerintahan
Mereka tidak pernah berniat untuk terus memperbaikinya, melainkan masuk dengan sikap bahwa pemerintah tidak mungkin bisa melakukan sesuatu dengan baik, lalu memastikan semua orang melihatnya begitu
Benar sekali bahwa “ada kebenaran mendasar yang membedakan U.S. Digital Service dari lembaga pemerintah lain. Cara membuat aplikasi tidak bisa sama dengan cara membuat kapal”
Saat mengerjakan kontrak pemerintah, setidaknya di pihak angkatan laut, hampir tidak ada orang yang memahami atau mau mengakui hal itu
Sampai-sampai rasanya bisa main bingo mendengar manajer proyek nonteknis memperlakukan sesuatu yang sebenarnya hanyalah aplikasi CRUD seperti sistem persenjataan yang akan ditempatkan di lapangan selama 30 tahun, sambil bicara soal “increment”, “milestone”, dan “full capability deployment”
Upaya untuk merancang vertical slice dengan hati-hati lalu merilisnya cepat dan mengulanginya terhambat oleh prosedur kepatuhan dan deployment tahunan yang berakar pada 2004
Budayanya terbiasa membuat produk fisik seperti pesawat, sehingga tidak memahami bahwa perangkat lunak adalah bit dan byte yang bisa diubah sesuka hati dan diotomatisasi
Yang lebih buruk, ketika mencoba memperkenalkan proses yang lebih masuk akal, hal yang sangat mirip dengan status quo justru dikemas ulang dengan kata-kata tren seperti “Agile” atau “SecDevOps”
Saya bukan kubu npm/Xitter/Google yang bergaya “bergerak cepat dan hancurkan semuanya”, tetapi seharusnya tidak perlu 18 bulan untuk menaruh sebuah web app di depan beta tester
Sangat disayangkan USDS dibubarkan; pekerjaan mereka mengesankan dan menurut saya itu adalah arah ke depan untuk menekan biaya pengembangan perangkat lunak pemerintah
Ini pendapat pribadi, dan saya mungkin agak bodoh jadi silakan anggap seperlunya
USDS itu luar biasa
Hanya saja, mungkin ada beberapa faktor yang memengaruhi umurnya
Menurut saya USDS cenderung cukup diam soal pencapaiannya sendiri
Salah satu alasannya adalah pandangan publik bahwa lembaga pemerintah itu kaku dan pegawai negeri malas, tidak kompeten, dan arogan, padahal pengalaman umum saya tidak seperti itu
Demi memastikan kerja sama ke depan, menghindari kontroversi terbuka, dan tidak terseret ke narasi semacam itu, USDS tampaknya cukup aktif menyerahkan sebagian besar kredit kepada lembaga mitra
Namun karena publisitasnya tidak banyak, saya rasa publik akhirnya hanya punya gambaran samar tentang apa yang dilakukan USDS dan seberapa baik mereka melakukannya
Perusahaan dibagi menjadi divisi usaha seperti fasilitas pantai barat, Midwest, dan pantai timur, dan setiap divisi adalah organisasi yang cukup mandiri dengan fasilitas serta pusat laba/biayanya sendiri
Yang menarik, ada juga divisi “Data” tersendiri
Itu organisasi dengan otonomi setingkat divisi, tetapi tertanam di semua divisi lain, dan saat itu mengelola mainframe
Jika suatu divisi membutuhkan fasilitas komputasi, mereka membuat kontrak dengan divisi Data
Mengingat biaya membangun dan memelihara mainframe pada masa itu, itu masuk akal
Lalu tepat di situlah kelompok proyek khusus saya masuk
Kelompok kami menyediakan layanan komputasi internal tanpa divisi Data, dan menjalankannya di minicomputer serta PC/workstation yang sedang tumbuh pesat
Atasan saya membuat beberapa staf penjualan meninggalkan perangkat baru untuk evaluasi
Cerita klasiknya, kelompok kami yang tampak seperti “anak-anak” level mahasiswa jauh lebih lincah daripada divisi Data dan jauh lebih responsif terhadap kebutuhan kelompok kami
Kami adalah sunk cost yang bisa dipakai untuk apa saja, bukan biaya yang terikat kontrak dan semacamnya, dan spesifikasi disampaikan sambil minum kopi, ditulis di Post-it, lalu langsung dikerjakan dan diiterasi
Rasanya konsep ini terus ditemukan kembali dan bangkit lagi dari abu
Mungkin memang itu sifat perangkat lunak
Kita semua tahu bahwa seperti cara “terbaik” menghapus utang teknis adalah
rm -rf /lalu mulai dari awal, membakar yang lama lalu menemukan kembali dan menulis ulang yang baru selalu terasa lebih cepat“kali ini mari lakukan dengan benar” terus berulang
Saya ingin percaya ada jalan tengah, tetapi sepertinya memang ada aspek seperti itu dalam sifat kelembagaan bisnis dan praktik
Tentu sekarang juga ada sistem penting yang bertahan lama dalam jangka panjang, tetapi sistem seperti itu justru langka, tidak sempurna, dan sambil berevolusi terus mengalami masalah baru maupun lama
Saya heran tulisan ini turun dari HN secepat ini
Saya tidak memihak siapa pun, tetapi algoritme tampaknya benar-benar tidak menyukainya
Sampai belum lama ini saya sempat mempertimbangkan bergabung dengan USDS
Kalau sekarang, saya mungkin akan menyalahkan diri sendiri karena sudah pindah ke DC hanya untuk kemudian mengalami insiden penyusupan pemerintah yang konyol ini