Temu hentikan seluruh iklan Google Shopping di AS
(searchengineland.com)- Temu, yang selama ini menarik trafik belanja AS lewat iklan berbayar, menghentikan iklan Google Shopping pada 9 April, lalu peringkatnya di App Store anjlok dari posisi normal 3–4 ke peringkat 58 hanya dalam 3 hari
- Impression share, yang berarti frekuensi tayang aktual dibanding kelayakan tayang iklan, turun dengan cepat dan pada 12 April sepenuhnya menghilang dari data lelang pengiklan
- Waktu penghentian ini bertepatan dengan saat pemerintahan Trump menaikkan tarif untuk barang impor dari Tiongkok menjadi 125%, sambil mempertahankan pendekatan yang lebih lunak terhadap mitra dagang lain
- Model Temu, yang tumbuh dengan subsidi pesanan dari induk perusahaan PDD, kini menghadapi beban lebih besar pada pola pengiriman langsung dari produsen akibat tarif baru dan pengetatan celah impor de minimis
- Kekosongan belanja iklan Temu bisa menurunkan CPC, CPM, dan biaya per konversi bagi pengiklan e-commerce, tetapi tarif dan pembatasan impor justru dapat menjadi beban yang lebih besar terutama bagi pelaku e-commerce kecil dan menengah
Penghentian iklan Google Shopping di AS dan anjloknya peringkat aplikasi
- Temu sepenuhnya menghentikan iklan Google Shopping di AS pada 9 April
- Setelah itu, peringkat App Store turun dari posisi biasanya 3 atau 4 menjadi 58 hanya dalam 3 hari
- Anjloknya peringkat aplikasi tepat setelah penghentian iklan menunjukkan bahwa akuisisi pengguna berbayar Temu sangat bergantung pada iklan Google
Temu menghilang dari data lelang iklan
- Impression share adalah metrik yang mengukur seberapa sering iklan benar-benar ditampilkan ketika iklan tersebut memenuhi syarat untuk tayang
- Metrik ini turun tajam lalu sepenuhnya menghilang dari data lelang pengiklan hingga 12 April
- Mike Ryan, Head of Ecommerce Insights di Smarter Ecommerce, membagikan hal terkait di LinkedIn
Momen yang beririsan dengan tarif dan pembatasan impor
- Penghentian iklan ini terjadi bersamaan dengan periode ketika pemerintahan Trump memperkeras sikap terhadap impor dari Tiongkok
- Tarif atas barang impor dari Tiongkok dinaikkan menjadi 125%, sementara pendekatan yang lebih moderat tetap dipertahankan terhadap mitra dagang lain
- Tarif baru dan pengetatan celah impor de minimis memberi beban serius pada pola pengiriman langsung dari produsen yang digunakan Temu
Model pertumbuhan Temu dan kerentanannya
- Temu selama ini mendorong pertumbuhan pangsa pasar berdasarkan pesanan yang disubsidi besar-besaran oleh induk perusahaannya, PDD
- Strukturnya mengutamakan perluasan pangsa pasar meskipun merugi pada tiap penjualan individual
- Fakta bahwa performa aplikasinya tidak mampu bertahan bahkan satu hari tanpa iklan dibaca sebagai sinyal bahwa posisi pasar Temu rapuh
Dampak terhadap pasar iklan dan pelaku e-commerce
- Ketika belanja agresif Temu keluar dari platform lelang, pengiklan e-commerce dapat merasakan pelonggaran sementara pada biaya iklan digital
- Pada awal masa lockdown pandemi, saat Amazon juga cepat keluar dari pasar, penarikan mendadak serupa pernah memicu penurunan metrik biaya per klik
- Penurunan CPM juga diperkirakan terjadi, dan CPC serta biaya per konversi bagi pengiklan yang tersisa bisa menurun
- Namun, tarif dan pembatasan impor yang menjadi penyebab mendasar mundurnya Temu dapat menimbulkan dampak yang lebih besar bagi e-commerce secara keseluruhan, khususnya usaha kecil dan menengah
- Berbeda dari pesaing yang gagal, Wish.com, Temu masih ditopang induk perusahaan yang pada dasarnya sehat, dan karena kebijakan dagang AS masih berubah-ubah serta ada penolakan internal di pemerintahan, penarikan ini mungkin tidak permanen
1 komentar
Opini Hacker News
Penasaran apakah kita bisa berharap suatu hari merek-merek palsu dengan nama acak-acakan di Amazon akan menghilang
Sangat sulit menemukan merek asli di antara mereka, dan itu bisa menjadi salah satu hasil baik yang tersisa dari kekacauan ini
Anehnya, meski Amazon punya banyak keuntungan, saya cenderung lebih puas dengan barang yang dibeli di luar Amazon. Bahkan jika “platform” seperti Amazon dan “merek” palsu dikesampingkan, masih ada peritel online yang hanya menjual merek asli, dan mereka belum lenyap meski Amazon tumbuh meledak. Sebagian juga menjual di Amazon tetapi tetap menjual di luar, dan ada juga yang sama sekali tidak menjual di Amazon
Karena lahir sebelum internet dan sudah memesan lewat pos sejak era katalog, saya punya bias untuk mencari merek asli yang sudah membangun reputasi kualitas. Saya merindukan merek-merek seperti ini, dan transisi dari katalog ke situs web dulu terasa bagus, tetapi selama 10–15 tahun terakhir sepertinya “merek” palsu yang tidak memberi jaminan apa pun telah mematikan insentif untuk mempertahankan merek asli yang menjamin kualitas tinggi
Ulasan juga tersebar di berbagai “merek”, sehingga jauh lebih sulit meninggalkan ulasan negatif di mana pun. Benar-benar buruk, dan kebersihan platform seperti ini seharusnya ditegakkan oleh platform itu sendiri. Mereka punya semua sumber daya dan sarana untuk mencegah hal seperti ini, tetapi tidak mencegahnya karena lebih menguntungkan jika dibiarkan
https://www.amazon.com/s?k=firewire+to+usb+adapter
Menarik bahwa merek-merek bernama acak itu bersaing dalam produk yang secara harfiah penipuan
Baru-baru ini pun mereka membuat hasil pencarian makin kabur, jadi ketika mencari sesuatu, mereka menampilkan banyak barang yang bahkan tidak dicari. Mirip Facebook Marketplace
Satu-satunya cara menghindari kekecewaan tampaknya adalah menghindari Amazon sepenuhnya. Pengalaman pelanggan sangat menipu, dan dirancang agar kita mengeluarkan uang sebanyak mungkin. Mulai dari pencarian rekomendasi sampai cara mereka menagih ongkir berbayar alih-alih pengiriman gratis pada tahap checkout
Kita sudah cukup banyak kena batunya, jadi harus berhenti memberi imbalan. Bezos membeli Washington Post dengan uang ini, dan ia tidak akan berhenti di sana
Saya menyukai Temu, AliExpress, dan Shein. Selama beberapa tahun, hampir setiap hari ada satu barang tiba di rumah, biasanya komponen elektronik kecil dan alat khusus untuk bengkel
Kalau dibeli di Amazon atau secara lokal, biayanya mungkin 10 kali lipat. Sekarang jelas sudah berakhir. Pada bulan Mei, penerima paket bisa dikenai 75–150 dolar atau lebih per paket, meskipun satu amplop hanya bernilai 75 sen. Kasihan orang-orang yang masih memesan tanpa tahu, dan mengejutkan juga situs-situs web itu belum memberi tahu hal ini. Mungkin mereka berharap keadaan berbalik dalam dua minggu ke depan
Jika orang-orang yang menikmati keuntungan seperti ini menghilang dari daerah tempat Anda tinggal, itu hal yang baik
“Paket 5 dolar Anda tiba tepat waktu. Sekarang Anda hanya perlu membayar tambahan 75 dolar yang diputuskan akan diambil oleh kandidat yang Anda pilih.” Ini kampanye iklan terbaik, dan sepenuhnya gratis
Kasus ketika mereka baru menyadari terlalu terlambat bahwa mereka telah memilih sesuatu yang bertentangan dengan kepentingan sendiri
Apakah ada tarif minimum yang tidak banyak diketahui? Kalau begitu itu tarif 10.000%, atau mungkin ini hanya dilebih-lebihkan
Saya tinggal beberapa bulan di Jerman, dan tempat sampah untuk seluruh gedung apartemen kami ukurannya kira-kira setengah dari tempat sampah rumah tunggal di AS. Di AS, saya sering melihat para tetangga mengisi penuh tempat sampah beroda 96 galon setiap minggu hingga meluap. Dunia akan jauh lebih baik tanpa pemborosan seperti ini
Dulu saya sering membeli di Temu. Lalu saya menerima produk yang rusak hanya dalam tiga bulan, dan ketika mencoba meninggalkan ulasan buruk, Temu tidak mengizinkannya
Jika mencoba memberi 3 bintang atau kurang, pengguna dialihkan ke layanan pelanggan. Namun seingat saya, layanan pelanggan hanya menangani barang dalam 45 hari, lalu berakhir dengan jawaban semacam “sayang sekali, tapi tidak ada yang bisa kami lakukan”
Tidak bisa mendapat pengembalian dana, tidak bisa menukar barang, dan tidak bisa meninggalkan ulasan buruk. Pengalaman itu benar-benar membuka mata saya, dan saya langsung menghapus aplikasi bodoh itu
Di permukaan, ini adalah mekanisme agar penjual menyelesaikan masalah demi menjaga reputasinya. Penjual juga bisa menghapus umpan balik negatif setelahnya melalui pengembalian dana dan semacamnya
Karena itu, penjual volume besar dan harga murah hampir tidak punya insentif untuk menjelaskan barang dengan benar atau mengirimkannya dengan metode yang tepat. Masalah yang sering terlihat adalah penjual memakai metode pengiriman yang lebih lambat daripada yang dibayar pembeli. Dari nomor pelacakan saja sudah langsung terlihat, tetapi meski menunggu lebih dari 7 hari untuk meninggalkan umpan balik, akhirnya mendapat pengembalian dana “maaf” dan umpan balik itu entah bagaimana “ditangani”. Padahal mereka tidak bisa kembali ke masa lalu dan mengirimkannya lebih cepat
Ulasan online sekarang hanyalah sandiwara. Persis seperti Hukum Goodhart; bahkan jika ulasannya tidak palsu, pelanggan nyata tetap didorong atau diberi imbalan untuk meninggalkan ulasan. Coba lihat penyedia layanan apa pun di TrustPilot: polanya berulang, ratusan bintang 5 dari orang-orang yang diminta menulis ulasan segera setelah mendaftar, belasan bintang 1 karena dukungan pelanggan yang buruk, dan nyaris tidak ada yang di tengah
Dua dari tiga potong akan muat, dan satu dari tiga potong kualitasnya lumayan. Tergantung bea masuk tiap negara, harganya tetap bisa lebih murah
Saya tidak akan membeli barang yang mungkin membutuhkan garansi di sana. Produk hobi yang sangat niche mungkin pengecualian, tetapi bahkan saat itu saya tidak mengharapkan garansi
Tempat seperti AliExpress dan Temu punya tujuan tertentu, dan mereka menjalankan tujuan itu dengan baik
Saya masih menganggap ulasan di situs-situs itu berguna. Setidaknya di AliExpress ada cukup banyak ulasan negatif, dan pengguna memberi tahu apakah komponen tertentu bekerja dengan Home Assistant atau zigbee2mqtt
Saya sarankan mengurutkan berdasarkan jumlah pesanan, bukan rating bintang
Sebab jika diizinkan, sudah jelas pesaing, entah dari Taiwan atau mana pun, akan membeli ladang ulasan dan menghancurkan reputasi
Bagus. Temu mendorong sampah mahal berkualitas rendah
Jika ingin membeli di Temu tetapi menginginkan peluang yang lebih dekat ke harga yang masuk akal, lebih baik membeli di AliExpress
Dalam banyak hal, alasan saya menganggap AliExpress lebih dapat dipercaya adalah karena mereka tidak mencoba membuat produk tampak menipu. Temu berusaha membuat produknya terlihat sebagus barang yang dibeli di Walmart. AliExpress setidaknya lebih terbuka bahwa mereka adalah “etalase depan” pabrik-pabrik Shenzhen
Untuk konsol game retro, AliExpress bagus. Jika tertarik dan bisa menunggu, Anda bisa membeli R36S sekitar 30 dolar, dan menjalankan game Game Boy lama serta game retro lainnya
Saya memakai Temu untuk komponen elektronik kecil, misalnya panel OLED dengan pin header, papan mikrokontroler, breadboard, dan semacamnya. Untuk tujuan itu, jauh lebih murah daripada penjual lokal, dan untuk kebutuhan saya produknya persis sama. Selain itu, tidak seperti AliExpress, barangnya tidak membutuhkan satu kuartal fiskal untuk sampai
Harus mengurutkan berdasarkan volume penjualan, melihat ulasan buruk, dan memeriksa rating penjual. Menilai kualitas produk semakin lama semakin sulit. Meski sangat berhati-hati, kadang tetap saja akhirnya membeli dari penjual seperti SHOP123456789
Pertama-tama, AS hanyalah salah satu pasar bagi Temu. Di Amerika Latin, Asia, Afrika, dan banyak negara lain, Temu sangat panas, dan pada akhirnya mereka akan menemukan cara lain untuk menjual produk di AS juga, dengan satu atau lain cara
Katalognya juga cukup berbeda tergantung bidang, jadi kadang kita memang harus memakai salah satunya
Namun dalam hal ini, tampaknya AliExpress membaik karena tekanan dari Temu
Bukankah Temu dan Shein umumnya dianggap sebagai sampah berkualitas super rendah?
Bukankah strukturnya orang-orang membeli barang secara massal untuk mempromosikan Instagram/TikTok yang tidak berguna, lalu membuat para pengikut membeli sampah berkualitas super rendah yang sama?
Jangan salah paham. Saya mendukung akses langsung ke pasar luar negeri daripada barang buatan dan pasokan Tiongkok yang bisa dibeli di AliExpress lalu diberi margin 200% oleh distributor lokal. Namun saya tidak mendukung membanjiri pasar dengan barang murah, beracun, tidak aman, dan tidak tahan lama yang akan masuk TPA dalam hitungan minggu atau hari
Jadi saya tidak merasa kasihan pada Temu
Konsumen menginginkan produk semacam itu, dan pasar memenuhi permintaan tersebut. Jika pemerintahan kali ini melakukan deregulasi, pasar akan dibanjiri barang yang lebih beracun dan tidak aman, hanya saja diproduksi di AS
Saya berharap Temu dan perusahaan Tiongkok lain di sektornya berhenti berjualan ke luar negeri
Model itu sangat merusak lingkungan, mengirim sampah dengan kualitas serendah mungkin yang bisa dibayangkan, dan dalam prosesnya menciptakan banyak polusi serta limbah
Saya juga cukup memandang rendah orang-orang yang memakai situs semacam ini. Tak seorang pun membutuhkan barang seperti ini, dan secara keseluruhan hanya merugikan
Banyak barang yang dijual di AliExpress juga kualitasnya cukup baik
Intinya adalah membeli hal yang benar-benar dibutuhkan, dan berfokus pada kualitas alih-alih impuls membeli barang murahan yang akan masuk tempat sampah sebulan kemudian
Konsumerisme kita kecanduan sampah murah, dan pabrik-pabrik yang membuatnya hanya memenuhi permintaan
Pembaca HN bukan target pelanggan Temu. Targetnya adalah orang-orang yang hidup bertahan sampai hari gajian dan sama sekali tidak mampu membeli barang berkualitas. Sama seperti sampah berkualitas rendah yang dijual di toko serba satu dolar predatoris di lingkungan miskin
Saya tidak paham kenapa menyalahkan produsen setelah memutuskan sendiri untuk membeli sampah
Tujuannya untuk melihat mengapa mereka memasarkan begitu agresif, apakah aplikasinya terpasang otomatis di ponsel Samsung untuk kerja, dan sebagainya. Setelah mengalaminya, saya merasa sangat kotor
Barang yang saya pesan adalah firestick kecil untuk berkemah, beberapa power bank portabel tenaga surya, dan dua ransel kanvas kecil. Masing-masing tiba di hari berbeda dengan kemasan terpisah, dan semuanya tampak berasal dari fasilitas California yang sama, jadi dari sisi ramah lingkungan sudah minus dua sejak awal
Barang-barangnya, seperti yang diduga, benar-benar sampah. Firestick itu adalah batang magnesium kecil untuk menghasilkan percikan api, tetapi batang “magnesium” yang sebenarnya dicat dengan cat hitam tebal tanpa alasan, dan alat pengikisnya hanyalah potongan aluminium tipis bercat oranye. Bahkan setelah catnya diamplas hingga logamnya terlihat, percikannya hanya cukup untuk nyaris menyalakan tumpukan daun kering, dan jangan berharap itu membantu dalam situasi bertahan hidup
Power bank “tenaga surya” adalah power bank USB biasa yang ditempeli panel surya yang sangat tidak efisien. Ia hanya bisa menyalakan LED “charging” hijau, tetapi jelas tidak mengisi baterainya sendiri. Setelah dikosongkan, saya menaruhnya 3 hari di bawah sinar matahari langsung untuk melihat berapa lama pengisian suryanya, tetapi tidak ada daya tambahan yang tersimpan, jadi saya menyerah. Meski begitu, sebagai power bank USB biasa ia berfungsi, bisa diisi dengan kabel micro-USB dan mengisi perangkat lewat dua output. Saya juga tidak melihat tegangan aneh saat mengisi, jadi masih bisa dipakai untuk berkemah dan tampaknya tidak akan masuk TPA
Ransel kanvasnya punya jahitan yang seperti lelucon, jadi jangan berharap bisa memuat barang berat. Istri saya yang hobi menjahit membongkarnya dan memperkuatnya dengan bahan kanvas yang layak, sehingga menjadi jauh lebih kokoh dan bisa memuat perlengkapan. Satu saya pakai untuk perintilan memancing magnet, satu lagi untuk alat koleksi batu, tetapi saya tidak bisa berhenti memikirkan betapa rendahnya upah para pekerja yang membuat kantong sampah seperti ini dan dalam kondisi seperti apa mereka bekerja
Model bisnis mereka sepenuhnya bertumpu pada menjual sampah yang tidak dibutuhkan agar dipakai beberapa kali lalu dibuang. Bagi kebanyakan orang, itulah yang akan terjadi kecuali mereka bersedia memperbaikinya sendiri atau mengalihfungsikannya. Seluruh pengalaman belanjanya di-gamifikasi dengan roda putar, flash sale, kupon yang jatuh dari langit, dan sebagainya, sampai-sampai mengganggu upaya mencari barang yang hendak dipesan. Rasanya seperti target pelanggan mereka adalah para nenek yang menempel 8 jam sehari di kursi mesin slot kasino lokal; begitu absurd hingga seperti masuk ke kartun tentang konsumerisme, dan saya bahkan merasa bersalah karena melakukan eksperimen itu
Ini situasi menarik karena terlihat gema bubble dot-com, dalam arti struktur saat ini bertahan karena ada jaring raksasa industri yang harus terus mempertahankan belanja konsumen dan belanja iklan
Jika uang itu mengering, dampaknya tidak hanya ke pihak yang menjual barang impor Tiongkok, tetapi juga ke semua orang di AS
Mengguncang perdagangan AS secara drastis dengan tarif global besar akan menimbulkan efek sekunder seperti penurunan besar belanja iklan. Ini juga akan berdampak langsung pada perusahaan seperti Meta dan Google yang sekarang tampak aman karena tidak menjual produk fisik
Ini bukan waktu yang baik untuk bergantung pada pendapatan iklan
Permintaan untuk inventaris iklan masih cukup. Google dan Meta sangat tangguh terhadap hal seperti ini
Bagus kalau hilang. Lebih baik punya lebih sedikit barang dan lebih menghargai barang-barang itu
Jika kita memikirkan ulang konsumsi, kita bisa lebih bahagia, butuh ruang lebih sedikit, dan menghabiskan uang lebih sedikit meski harganya lebih tinggi. Dan ketika memang harus membeli sesuatu, kita mendukung pekerja lokal atau negara sahabat
Mudah saja mengejek fesyen murahan Temu, tetapi bagi para penghobi dan eksperimenter di seluruh negeri, akses ke perkakas dan komponen murah adalah penyelamat
Ini bukan hanya baju murahan Temu. Pemerintahan sekarang telah merampas hak untuk membeli apa pun secara murah secara internasional. Itu bukan hal baik
Yang benar-benar terjadi arahnya ke sana. Orang cukup memakai akal sehat untuk tidak membeli barang yang tidak dibutuhkan; tidak perlu sampai jutaan orang menjadi tunawisma dan kemungkinan agresi militer antara AS dan Tiongkok menjadi jauh lebih besar
Dalam kenyataan, orang miskin akan bertahan dengan cara apa pun, dan orang yang punya sumber daya akan membeli barang selundupan. Saya sudah mengalihkan perjalanan ski musim semi ke Kanada, karena membeli perlengkapannya di sana lebih murah daripada di sini
Pacar saya sedang tergila-gila pada pembuatan perhiasan dan memesan banyak bahan dari Temu, lalu membagikan hasil jadinya kepada teman dan keluarga. Sekarang mungkin akan menjadi terlalu mahal untuk ditanggung
Iklan adalah produk inti yang diekspor industri teknologi kita ke dunia
Mengejutkan bahwa ada orang yang mengira tarif tidak akan berdampak pada industri teknologi
Namun kita memang berhasil memonetisasi konsumsi kita lewat iklan
Pertama kali saya mengetahui Temu adalah ketika seseorang yang nyaris tidak saya kenal mengirim pesan, meminta saya mendaftar dengan kode referensi tertentu agar ia bisa berbelanja lebih banyak dengan poin bonus
Orang itu kecanduan belanja, dan Temu adalah hal paling adiktif di internet. Rasanya seperti menggabungkan Dollar Store, Amazon, mesin slot, dan struktur referensi bergaya piramida menjadi satu