Data aplikasi pelacak menstruasi adalah tambang emas bagi pengiklan dan mengancam keselamatan perempuan
(cam.ac.uk)- Aplikasi siklus menstruasi mengumpulkan informasi yang sangat sensitif seperti kebiasaan hidup, kehidupan seksual, dan kontrasepsi, melampaui sekadar catatan kesehatan, sehingga sangat bernilai untuk iklan dan pembuatan profil konsumen
- Selama model pendapatannya bergantung pada penjualan data pengguna atau komersialisasi insight, pengguna cenderung meremehkan nilai ekonomi data sensitif yang mereka berikan
- Jika data disalahgunakan, hal itu dapat berujung pada pekerjaan, pengawasan di tempat kerja, asuransi kesehatan, cyberstalking, dan pembatasan akses aborsi, sehingga secara langsung mengancam privasi dan keselamatan
- Pada 2024, estimasi total unduhan global untuk tiga aplikasi populer mencapai 250 juta, dan pasar femtech diperkirakan tumbuh menjadi lebih dari US$60 miliar pada 2027
- Para peneliti menilai diperlukan aplikasi alternatif tepercaya dari lembaga kesehatan publik seperti NHS, bersama persetujuan yang terperinci, fitur penghapusan, dan penguatan penegakan regulasi yang sudah ada
Nilai data menstruasi di pasar iklan
- Aplikasi pelacak siklus menstruasi di smartphone tidak hanya mencatat siklus, tetapi juga mengumpulkan informasi yang sangat sensitif seperti olahraga, pola makan, obat-obatan, preferensi seksual, kadar hormon, dan penggunaan kontrasepsi
- Laporan Cambridge Minderoo Centre for Technology and Democracy, The High Stakes of Tracking Menstruation, menunjukkan bahwa pengguna sangat meremehkan nilai finansial data ini
- Banyak pengguna memakai aplikasi dengan tujuan untuk hamil, sehingga data unduhan aplikasi saja sudah memiliki nilai komersial yang besar
- Para peneliti menilai bahwa selain pembelian rumah, hanya sedikit peristiwa hidup yang terhubung sekuat kehamilan dengan perubahan perilaku konsumsi
- Data kehamilan dianggap memiliki nilai lebih dari 200 kali dibanding data usia, jenis kelamin, atau lokasi dalam iklan bertarget
- Data pelacakan menstruasi juga dapat digunakan untuk penargetan iklan berdasarkan fase siklus
- Misalnya, iklan kosmetik dapat meningkat pada fase estrogen atau fase ‘mating’
Skala aplikasi dan pasar femtech
- Pada 2024, estimasi total unduhan global untuk tiga aplikasi pelacak menstruasi paling populer mencapai 250 juta
- Pasar femtech, yaitu produk digital yang menargetkan kesehatan dan kesejahteraan perempuan, diperkirakan mencapai lebih dari US$60 miliar, sekitar £45 miliar, pada 2027
- Aplikasi pelacak siklus menstruasi mencakup setengah dari pasar ini
- Porsi dalam femtech: {p:50}
- Saat ini pasar dijalankan terutama oleh perusahaan komersial dalam kondisi regulasi yang minim
Risiko privasi dan keselamatan
- Jika data aplikasi pelacak siklus menstruasi jatuh ke tangan yang salah, hal itu dapat menimbulkan risiko langsung bagi kehidupan pengguna
- Dapat merugikan peluang kerja
- Dapat digunakan untuk pengawasan di tempat kerja
- Dapat menyebabkan diskriminasi asuransi kesehatan
- Dapat disalahgunakan untuk cyberstalking
- Dapat digunakan untuk membatasi akses aborsi
- Di Inggris dan Uni Eropa, data pelacakan menstruasi dianggap sebagai data kategori khusus seperti informasi genetik atau etnisitas, sehingga mendapat perlindungan hukum yang lebih kuat
- Namun di Inggris, disorot adanya kasus aplikasi kesehatan perempuan yang digunakan untuk menuntut perempuan atas dugaan akses ke layanan aborsi ilegal
- Di Amerika Serikat, pernah ada pejabat publik yang mengumpulkan data siklus menstruasi sebagai bagian dari upaya melemahkan akses aborsi
- Di Amerika Serikat, data aplikasi pelacak menstruasi tidak mendapat perlindungan khusus dan diatur sebagai data wellness umum
Masalah berbagi data dan persetujuan
- Investigasi media, organisasi nirlaba, dan kelompok konsumen mengungkap kasus aplikasi pelacak menstruasi yang membagikan data kepada pihak ketiga, termasuk pengiklan, pialang data, Facebook, Google, dan raksasa teknologi lainnya
- Menurut investigasi Privacy International pada awal tahun ini, meskipun perusahaan aplikasi pelacak menstruasi utama telah memperbarui sebagian cara berbagi data, informasi perangkat di Inggris dan Amerika Serikat masih dikumpulkan tanpa persetujuan yang bermakna
- Meski perlindungan data telah membaik, informasi pengguna masih dapat terus dibagikan kepada pihak ketiga seperti jaringan transmisi berbasis cloud atau pengembang eksternal yang menangani fungsi aplikasi
- Aplikasi komersial harus menyediakan opsi persetujuan yang jelas dan terperinci untuk penggunaan data, alih-alih hanya menawarkan pilihan setuju semua atau tolak semua
- Setidaknya harus ada tombol hapus yang memungkinkan pengguna menghapus data baik dari aplikasi maupun dari server perusahaan
Alternatif publik dan arah regulasi
- Laporan tersebut mengusulkan agar NHS di Inggris mengembangkan aplikasi pelacak siklus menstruasi yang transparan dan tepercaya yang dapat bersaing dengan aplikasi perusahaan swasta
- Aplikasi dalam sistem kesehatan publik dapat mengurangi pelanggaran privasi dibanding aplikasi yang mengutamakan tujuan komersial, menyediakan data yang diperlukan untuk riset kesehatan reproduksi, dan memberi pengguna kendali yang lebih baik atas cara data mereka digunakan
- Planned Parenthood di Amerika Serikat mengoperasikan aplikasinya sendiri, tetapi di Inggris tidak ada alternatif dengan karakter serupa
- Aplikasi publik dapat memiliki struktur untuk memperoleh izin pengguna agar data dapat digunakan dalam penelitian medis yang valid
- Di Amerika Serikat, data pelacakan menstruasi harus diklasifikasikan sebagai data medis, sementara di Inggris dan Uni Eropa, penegakan perlindungan kategori khusus yang sudah ada perlu diperkuat lebih lanjut
- Pendidikan sekolah perlu membahas aplikasi data medis dan privasi, serta meningkatkan literasi digital agar remaja tidak mudah rentan terhadap misinformasi terkait kesehatan
1 komentar
Komentar Hacker News
Ada alternatif bebas dan open-source bernama Drip
https://dripapp.org/
Didukung oleh Mozilla dan Open Knowledge Foundation, serta tersedia di iOS dan Android
Cukup aktif digunakan dan merupakan aplikasi yang dibuat oleh perempuan: https://github.com/EmmaTellblom/Mensinator
Jika tertarik pada aplikasi pelacak yang berfokus pada perlindungan privasi dan menyimpan semua data secara lokal, Reflect yang saya buat ditujukan untuk penggunaan seperti itu dan analisis on-device
Saat ini saya sedang mengerjakan fitur pelacakan menstruasi dan sudah cukup jauh, dan baru-baru ini juga merilis fitur deteksi anomali
[0] https://apps.apple.com/us/app/reflect-track-anything/id64638...
Namun di situsnya ada Reflect SDK yang diperkenalkan, dan jika mengutip persis kalimatnya, itu disebut framework iOS yang membantu “membuat formulir untuk melacak penggunaan dan pengalaman produk pelanggan, serta mengumpulkan data biometrik pelanggan”
Sumber: https://ntl.ai/products/
Jadi saya skeptis terhadap klaim privasinya
Saya melacak tekanan darah setiap hari, tetapi tampaknya tidak ada cara untuk mencatat metrik yang terdiri dari dua angka; dan saya ingin mencatat kadar natrium serta kalium untuk setiap makanan yang saya makan, sekaligus menyimpan nama makanannya
Akan bagus jika entri sebelumnya ditampilkan sebagai dropdown dan bagian angkanya terisi otomatis
Selain itu, dorongan untuk membeli premium cukup agresif, sehingga terasa sulit bahkan untuk melihat-lihat dulu seperti apa aplikasinya
Saya juga sedang membuat sesuatu yang hampir sama: http://dailyselftrack.com/
Ada alasan kenapa hanya untuk iOS?
Jadi kalau nanti terjadi sesuatu, bisa menunjukkan aplikasinya dan berkata, “Tidak, Pak Polisi. Saya teratur seperti jam.”
Kemungkinannya kecil, tetapi secara pribadi saya pikir pendapatan iklan harus dikenai pajak 50%
Dengan begitu, insentif industri akan jauh lebih selaras
Pendapatan iklan akan tidak terlalu terlihat seperti arus kas gratis yang bisa ditempelkan di mana saja, dan dalam kasus ini pun aplikasi mungkin akan langsung dibuat berbayar alih-alih memakai cara aneh yang terjadi sekarang
Mungkin bisa menerapkan tarif pajak yang lebih tinggi pada sebagian laba berdasarkan proporsi pendapatan yang berasal dari iklan
Namun iklan bukan “arus kas gratis yang ditempelkan di mana saja”, melainkan bagian dari model bisnis yang bisa berkelanjutan atau tidak
Jika pajaknya setinggi itu, banyak bisnis bisa bangkrut, dan orang-orang tidak akan mau membayar biaya langganan sebagai gantinya
Terutama bisnis yang bergantung pada banyak pengguna yang hanya sesekali memakai layanannya; kita perlu berpikir hati-hati apakah benar-benar menginginkan jurnalisme menjadi makin lemah
Iklan sangat penting bagi pelaku usaha baru dan kecil, tetapi tidak perlu repot-repot makin memperkenalkan pemain lama seperti Coca-Cola atau Johnson and Johnson
Pendekatan yang menguntungkan pendatang pasar bisa dikemas sebagai kebijakan pro-pasar dan antimonopoli
Mengapa mencoba menciptakan celah ekonomi baru? Cukup tegakkan hukum antimonopoli yang sudah ada dengan benar
Jika iklan menjadi terlalu membebani, mereka akan kehilangan kanal itu sendiri, lalu prioritas industri akan cepat tersusun ulang
Dalam buku Charles Duhigg, 『The Power of Habit』, ada bab menarik tentang analisis keranjang belanja Target
Target ingin mengetahui apakah pelanggan sedang hamil, karena mereka menganggap kehamilan sebagai peristiwa besar yang membuat perempuan lebih mungkin mempertimbangkan kembali loyalitas merek belanja yang biasanya mereka pertahankan
Surat iklan personalisasi mereka menjadi terlalu akurat, sampai-sampai harus menyisipkan produk umpan seperti oli mesin atau perlengkapan perawatan rumput
Konon, petunjuk untuk mengenali ibu hamil adalah pola membeli lebih banyak losion dan handuk
Aplikasi sebenarnya tidak wajib diperlukan untuk melakukan hal seperti ini
Pada 1998, saya pernah bertemu dengan sebuah perusahaan broker data, dan manajer di sana dengan bangga mengatakan bahwa mereka bisa mengetahui siklus menstruasi dengan menganalisis riwayat pembelian
Bukan produk kebersihan; katanya pola itu terlihat jika berbagai makanan dan pola pengeluaran lain dicocokkan dengan korelasi 28 hari pada kelompok perempuan
Pelanggaran seperti ini akan terus terjadi selama tidak ada undang-undang perlindungan data konsumen
Produk kebersihan pun biasanya dibeli sebelum dibutuhkan atau ditimbun, dan makanan biasanya dibeli untuk persediaan seminggu atau untuk seluruh keluarga
Banyak barang yang masuk daftar belanja juga tidak dipakai pada hari itu atau minggu yang sama
Sekalipun manajer itu mengira bisa mengetahui hal tersebut, hasil nyatanya kemungkinan besar sepenuhnya acak
Bagaimana cara memverifikasinya? Menelepon 200 perempuan dan bertanya? Selain itu, menstruasi tidak selalu tepat 28 hari setiap kali, tetapi berubah dari bulan ke bulan
Saya tidak meragukan bahwa manajer itu mempercayainya, tetapi saya sangat meragukan apakah itu benar-benar bekerja
Karena data itu juga bisa digunakan untuk menyimpulkan hal-hal lain
Jika polanya jelas dan datanya ada, saya tidak begitu yakin apa yang sebenarnya bisa dilakukan perlindungan konsumen
Pada 1980-an, beredar cerita bahwa supermarket bisa mengetahui seorang perempuan hamil sebelum dokternya, hanya dari pola pembelian
Hingga kini belum ada supermarket yang pernah menunjukkan hasil seperti itu atau hasil lain yang serupa sifatnya
Tentu saja tergantung jenis makanannya
Makanan restoran biasanya tidak dibeli untuk ditimbun, tetapi es krim bisa saja dibeli tiga wadah karena promo “beli 2 gratis 1”
Ini sudah cukup dikenal, tetapi Mozilla membaca dan menganalisis ketentuan penggunaan aplikasi menstruasi yang banyak dipakai: https://www.mozillafoundation.org/en/privacynotincluded/cate...
Ada hasil pencarian F-Droid terkait:
https://search.f-droid.org/?q=Menstrual
Semua aplikasi yang muncul dalam pencarian menyimpan data secara lokal
Adakah alasan untuk tidak ingin menyimpan data semacam ini secara lokal? Saya tidak tahu apa keuntungannya mengirim data ke server di suatu tempat
Itu memang kasus penggunaan yang sah, tetapi juga kasus penggunaan yang rentan
Jika memakai iOS, informasi ini bisa dilacak langsung di Apple Health
Kebijakan privasi Apple mewajibkan persetujuan eksplisit untuk berbagi dengan pihak ketiga
0: https://support.apple.com/en-us/120356
1: https://www.apple.com/legal/privacy/data/en/health-app/
Planned Parenthood juga membuat aplikasi pelacak menstruasi
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.spotontrac...
Jadi, haruskah tiap pemerintah membuat aplikasi siklus menstruasi dan melarang perusahaan swasta? Atau WHO yang harus membuat aplikasinya?
Tidak mungkin undang-undang seperti itu lolos di semua negara
Seberapa berbedakah ini dengan memakai kartu poin di toko lalu membeli vitamin ibu hamil atau alat tes kehamilan?
Kartu kredit juga memiliki informasi pembelian seperti ini, dan itu tetap sama meskipun mereka mengklaim tidak membagikan informasi pribadi langsung kepada pengiklan
Menurut saya, cukup minta pengguna menyetujui saat mengunduh aplikasi, lalu serahkan keputusan kepada pengguna
Pengguna yang menginginkannya bisa memilih untuk secara sukarela memberikan informasi tentang dirinya agar mendapat iklan yang lebih relevan
Selain itu, iklan bisa ditayangkan tanpa penargetan