Cara Menegosiasikan "Paket Gaji" Anda

• Negosiasi gaji adalah proses penting yang, hanya dengan investasi beberapa menit, dapat memberi dampak ratusan juta won sepanjang karier Anda
• Banyak insinyur dan pekerja kantoran merasakan hambatan psikologis terhadap negosiasi, tetapi dalam praktiknya ada banyak kasus yang berhasil
• Karena perusahaan memiliki kerangka negosiasi yang sama sekali berbeda dari pencari kerja, pendekatannya perlu disesuaikan dengan itu
• Dalam proses negosiasi, kuncinya adalah tidak menyebut angka lebih dulu dan membujuk dengan memanfaatkan bahasa lawan bicara
• Perlu dipahami bahwa dari sudut pandang perusahaan, tambahan gaji sangat kecil dibanding total biaya tenaga kerja, sehingga mereka tidak terlalu sensitif terhadap negosiasi itu sendiri
• Selain gaji, berbagai komponen kompensasi seperti cuti, kondisi kerja, dan peran juga bisa dimanfaatkan secara aktif dalam negosiasi

---

Pendahuluan: Pentingnya negosiasi gaji dan hambatan psikologis

• Negosiasi gaji adalah salah satu keputusan finansial paling penting dalam karier seorang pekerja, dan beberapa menit percakapan saja dapat menciptakan perbedaan ekonomi besar dalam jangka panjang
• Para profesional seperti insinyur sering salah mengira negosiasi gaji sebagai sesuatu yang tidak bermoral atau canggung, padahal sebenarnya orang-orang yang kaya dan sukses selalu bernegosiasi dengan alami
• Bahkan dibanding membeli rumah, negosiasi gaji adalah keputusan finansial yang secara nyata lebih besar dalam hidup

Perbedaan sudut pandang negosiasi antara perusahaan dan kandidat

• Perusahaan mempertimbangkan 150~200% dari total biaya tahunan seorang karyawan (gaji, pajak, tunjangan, dan lain-lain), sehingga selisih beberapa ribu dolar biasanya tidak terlalu mereka perhatikan
• Dalam negosiasi gaji yang nyata, pihak perusahaan pada dasarnya hanya mengeksekusi anggaran mereka, bukan merasa sedang membelanjakan uang pribadi
• Di internal perusahaan, anggaran sering kali hanya ditetapkan berdasarkan jumlah posisi (headcount), sehingga mereka kerap tidak terlalu peduli pada naik turunnya gaji rinci untuk satu orang
• Tidak perlu khawatir bahwa lawan bicara akan tersinggung atau menilai Anda secara moral
• Negosiasi adalah transaksi bisnis, dan meskipun penawaran balik tidak diterima, biasanya tidak ada kerugian yang tertinggal
• Masuk ke negosiasi tidak ada hubungannya dengan masalah etika, dan justru merupakan interaksi yang konstruktif dengan perusahaan
• Tidak takut pada negosiasi gaji dan berani bersikap proaktif adalah hal yang penting bagi perkembangan karier

Sebelum memulai negosiasi: persiapan dan perubahan mindset

• Negosiasi gaji sebenarnya sudah dimulai sejak tahap melamar, dan penting untuk terus membangun reputasi serta rekam jejak di industri
• Dari sudut pandang pelamar, negosiasi idealnya dimulai pada tahap ‘yes-if’, yaitu saat pengambil keputusan perekrutan menyatakan bahwa mereka akan merekrut jika syaratnya cocok
• Perusahaan sudah menginvestasikan banyak biaya (waktu, produktivitas, dan lain-lain) untuk merekrut satu orang, sehingga pada negosiasi akhir mereka tidak akan mudah mundur hanya karena nominal kecil
• Mencoba bernegosiasi tidak membuat penawaran yang ada menjadi lebih buruk, dan justru peluang mendapatkan syarat yang lebih baik lebih tinggi
• Menegosiasikan setiap penawaran seharusnya menjadi kebijakan dasar, dan ini juga berkaitan dengan nilai pasar kandidat
• Jangan masuk ke pembahasan kompensasi tanpa persiapan negosiasi sebelumnya
• Negosiasi melalui tulisan seperti email punya berbagai kelebihan, seperti memberi waktu persiapan dan mengurangi beban psikologis

Taktik negosiasi: jangan menyebut angka lebih dulu

• Tidak mengatakan angka lebih dulu adalah prinsip yang sangat penting dalam negosiasi
• Saat perusahaan meminta angka seperti gaji sebelumnya atau gaji yang diharapkan, itu adalah strategi khas untuk melemahkan daya tawar Anda
  • Sebaiknya hindari secara natural dengan kalimat seperti, "Yang lebih penting adalah melihat apakah kita cocok satu sama lain" atau "Saya ingin mengetahui total paket kompensasinya"
• Jika Anda menyebut angka lebih dulu, penilaian terhadap kemampuan Anda sendiri bisa ikut goyah—dari sudut pandang perusahaan, Anda dapat dipandang sebagai kandidat yang kurang piawai bernegosiasi
• Jika memang harus mengisi angka, masukkan sementara kenaikan 5~10% dari paket kompensasi saat ini dan sepakati untuk membahas ulang nanti

Berbicara dengan bahasa lawan bicara, teknik empati dan pengulangan

• Negosiasi bukan adu kuat, melainkan proses membujuk dengan bahasa dan kepentingan lawan bicara
• Kata kunci, nilai, dan kekhawatiran yang digunakan perusahaan sebaiknya dikutip apa adanya dalam percakapan untuk meningkatkan kepercayaan dan empati
• Dalam proses wawancara dan negosiasi, manfaatkan pencatatan secara aktif, dan catat poin-poin penting (angka, syarat, minat lawan bicara, dan lain-lain)
• Setelah negosiasi, sangat penting untuk selalu menerima offer letter resmi yang dengan jelas mencantumkan isi kesepakatan utama, dan membiasakan diri untuk mengonfirmasikannya lagi lewat email

Riset pasar dan pengumpulan informasi

• Sebelum negosiasi, Anda harus meneliti dengan cukup kisaran gaji berdasarkan peran, industri, dan wilayah
• Sebelumnya, amankan informasi nyata tentang gaji, struktur level, budaya organisasi, dan sistem HR di perusahaan yang dilamar melalui LinkedIn, Facebook, wawancara dengan karyawan lama dan saat ini, dan lain-lain
• Karena tiap perusahaan berbeda dalam cara promosi yang sebenarnya, standar kenaikan gaji, dan preferensi per peran, hal-hal ini perlu dicek secara spesifik
• Pahami juga peran atau fungsi yang dianggap bernilai tinggi di dalam organisasi, serta bentuk kompensasi yang ada (misalnya opsi, bonus kinerja, dan sebagainya)
• Dengan memahami lebih dulu struktur SDM perusahaan (level, standar promosi, dan lain-lain) serta pola promosi/kompensasi yang benar-benar terjadi, Anda bisa menarik syarat yang lebih menguntungkan dalam negosiasi
• Secara langsung dan informal menanyakan informasi kepada kolega di perusahaan, mantan karyawan, atau relasi industri sangat membantu dalam praktik
• Dengan mengamankan informasi sebelumnya, Anda dapat menyusun berbagai alternatif dan titik keunggulan dalam negosiasi

Memperluas titik negosiasi: memanfaatkan berbagai syarat selain gaji

• Selain gaji, berbagai komponen kompensasi seperti cuti, lokasi kerja, penempatan proyek, peluang pelatihan, dan tunjangan juga bisa dibawa ke meja negosiasi
• Jika ada batas dalam kenaikan gaji, negosiasi yang mengaitkan komponen lain bisa efektif, seperti "Jika jumlah hari cuti bisa ditambah, saya bisa menyetujui syarat gajinya"
• Dalam negosiasi, jika lawan bicara menyebut pengambil keputusan eksternal dengan alasan seperti "saya tidak punya wewenang", strategi yang berguna adalah menunjukkan empati lalu fokus pada hal-hal yang benar-benar bisa diputuskan oleh pihak yang sedang bernegosiasi untuk menarik syarat tambahan

Memanfaatkan nilai informasi baru dalam negosiasi

• Dalam negosiasi, jika Anda mengedepankan informasi baru (nilai konkret yang bisa Anda berikan, contoh, pencapaian, dan sebagainya), dari sudut pandang perusahaan itu akan dianggap sebagai nilai baru, sehingga syarat yang Anda inginkan lebih mudah didapat
  • Contoh: "Di perusahaan sebelumnya saya membantu mendorong kenaikan pendapatan 3%. Jika di posisi ini saya menambah hanya 1% saja, nilainya bisa mencapai jutaan dolar"—bujukan yang berfokus pada angka dan hasil konkret seperti ini efektif
• Sadari bahwa negosiasi bukan sekadar pertengkaran harga sepihak, melainkan proses menciptakan nilai bersama
• Jika Anda menyajikan nilai baru yang benar-benar sesuai dengan kebutuhan dan kekhawatiran lawan bicara, daya tawar Anda akan meningkat
• Jika disampaikan dengan dasar seperti angka konkret, hasil riset, dan pencapaian sebelumnya, hal itu menguntungkan dalam negosiasi gaji tambahan maupun bonus
• Dari sudut pandang perusahaan, bahkan hal yang sudah mereka dengar beberapa kali pun bisa dipersepsikan sebagai sesuatu yang baru dalam proses negosiasi, jadi penting untuk terus menekankannya berulang kali

Ringkasan dan bahan rujukan tambahan

• Jika hambatan psikologisnya bisa diatasi, negosiasi gaji hanya butuh beberapa menit tetapi dapat membawa perbedaan besar pada karier dan keuangan
  • Dalam karier insinyur maupun pekerja kantoran, ini adalah titik leverage terbesar
• Dengan membuang psikologi negatif, rasa malu, dan beban moral, lalu bersiap secara sistematis dan strategis, Anda bisa menikmati kompensasi yang realistis
• Kuncinya adalah tidak menyebut angka lebih dulu, dan aktif memanfaatkan informasi pasar serta bahasa lawan bicara
• Selain gaji, berbagai kondisi kerja juga menguntungkan jika dimanfaatkan sebagai kartu negosiasi dalam pendekatan multidimensi
• Referensi tambahan: tulisan terkait negotiation oleh tptacek di Hacker News atau buku Fearless Salary Negotiation

[blizard4479]

Sepertinya tidak akan berlaku untuk perusahaan Korea.

[jamsya]

Jika terjebak dalam sikap kalah sebelum bertanding dengan menyalahkan kenyataan dan berpikir 'toh tidak akan berhasil', tidak ada yang akan berubah. Menemukan setidaknya satu hal yang bisa dipetik dari tulisan ini lalu mencobanya adalah jalan untuk meningkatkan nilai diri Anda.

[kandk]

Sebaiknya dibaca sebelum negosiasi gaji

[yawgyawg]

Sinar pemberitahuan gaji~~~!

[GN⁺]

Pendapat Hacker News

• Saya hanyalah desainer produk biasa, tetapi sudah mempraktikkan saran patio11 selama bertahun-tahun, dan itu membawa perubahan besar dalam hidup saya. Setelah beberapa tahun beristirahat lalu baru-baru ini kembali ke pasar kerja, saya sempat cemas karena semua orang di sini hanya bicara soal resesi, tetapi kenyataannya pasar tidak banyak berubah seperti yang saya kira. Persaingan memang sedikit lebih ketat, tetapi peluang tetap banyak. Tidak perlu ragu hanya karena orang lain cuma menceritakan kegagalan mereka. Berkat blog patio11, saya bisa menghasilkan lebih dari 1 juta dolar tambahan sepanjang karier saya. Saya bukan jenius istimewa, hanya cukup kompeten hingga tim membutuhkan saya. Kalau saya tidak memenuhi standar itu, maka itulah yang harus saya upayakan lebih dulu. Namun mendapatkan kenaikan kompensasi 20~50% pada sebagian besar offer adalah hal yang sangat mungkin diwujudkan, jika Anda memahami nilai yang diinginkan perusahaan dan bisa menyampaikannya dengan benar. Jangan terlalu patah semangat karena omongan negatif yang menyuruh orang bahkan jangan mencoba; setidaknya Anda tetap perlu mencobanya
  • Saya rasa klaim bahwa pasar hanya sedikit lebih sulit bisa membuat orang lain justru makin ciut, karena terasa seperti menilai keseluruhan pasar hanya dari pengalaman subjektif seseorang. Banyak juga orang yang merasa mencari kerja menjadi lebih sulit selama setahun terakhir, dan kita perlu mengakui bahwa situasi tiap orang bisa sangat berbeda tergantung peran, riwayat, jaringan, keberuntungan, kemampuan menjual diri, dan sebagainya
  • Sebagai pemberi kerja, saya ingin mengucapkan terima kasih atas tulisan ini. Saya sering melihat kandidat menerapkan saran patio11 atau metode negosiasi serupa. Cara ini memang tidak selalu berhasil, tetapi selama tetap sopan setidaknya tidak merugikan, dan dalam praktiknya cukup sering efektif. Saya harap orang-orang tidak menyerah mencoba hanya karena terlalu sinis, dan benar-benar membaca posting blog ini
  • Saya punya pengalaman lebih dari 20 tahun, tetapi tahun ini belum mendapat satu pun wawancara. Saya juga percaya diri dengan pekerjaan saya, jadi saya jadi bertanya-tanya apakah situasi saya memang berbeda. Bagaimanapun, kalau suatu hari ada orang yang benar-benar berwenang mau berbicara dengan saya, saya pasti akan mencobanya
  • Saya penasaran apakah cara ini juga efektif di negara selain AS. Di tempat dengan pasar yang lebih buruk daripada AS, rasanya memang tidak ada gaji tinggi seperti itu. Insinyur junior di AS kadang bisa menghasilkan lebih banyak daripada CEO berpengalaman 20 tahun di negara lain. Mungkin negosiasi 10 ribu dolar masih mungkin, tetapi menghasilkan jutaan dolar tambahan selama 10 tahun terasa mustahil
  • Kenaikan kompensasi 20~50% bukan hanya terjadi sekali, tetapi menumpuk setiap kali berpindah karier seperti dalam tulisan Patrick, sehingga dalam jangka panjang menjadi aset yang sangat besar
• Saya sering menukar valuta asing di bank. Ada kurs yang dipasang, tetapi kalau saya meminta ke petugas, “Bisakah diberi kurs premium?”, biasanya mereka menawarkan syarat yang sekitar 1% lebih menguntungkan. Proses ini bukan keputusan semaunya petugas bank, melainkan mengikuti proses yang sudah ditentukan (flowchart). Banyak proses perekrutan di perusahaan besar juga mirip seperti ini: Anda bisa menempuh jalur yang membuka ruang negosiasi, tetapi sering kali itu bukan negosiasi besar yang sesungguhnya. Kadang situasi bisa berubah kalau ada pengambil keputusan nyata di dalam yang mau mendorong Anda, tetapi berbicara dengan recruiter atau HR pada dasarnya hampir sama seperti berbicara dengan petugas loket bank
  • Di bank saya ada trading desk terpisah, dan informasi serta kontaknya hampir tidak dipublikasikan di situs web. Mereka memberi saya nomor khusus, dan kalau perlu menukar lebih dari 20 ribu euro saya tinggal menelepon langsung ke sana. Untuk lebih dari 100 ribu euro, kursnya hampir mendekati harga tengah pasar. Saat menelepon, tidak ada nada tunggu, trader langsung mengangkat, transaksi selesai dalam kurang dari 1 menit, dan uang masuk ke rekening saya
  • Pada akhirnya, meskipun hanya mengikuti flowchart, saya rasa tetap lebih baik mencoba opsi negosiasi
  • Pada akhirnya, inti utamanya adalah mengetahui siapa yang benar-benar punya wewenang nyata untuk mengubah syarat
• Yang berubah dibanding saat tulisan ini pertama kali terbit adalah, belakangan perusahaan tidak merekrut orang secepat dulu. Karena itu, banyak teknik negosiasi dalam tulisan ini jadi kurang ampuh. Perusahaan kadang juga tidak terlalu memikirkan biaya yang dikeluarkan untuk merekrut seseorang, dan offer baru keluar kalau komite perekrutan benar-benar tertarik pada kandidat
  • Jika perusahaan benar-benar antusias merekrut seorang kandidat, saya penasaran apakah itu tidak otomatis menempatkan kandidat pada posisi yang lebih kuat untuk bernegosiasi
• Dalam karier saya, hal yang paling besar berkontribusi pada kenaikan gaji adalah membangun hubungan baik dengan recruiter, terutama di bidang keuangan. Recruiter dengan jaringan bagus punya motivasi kuat untuk berulang kali menghubungkan saya ke tempat yang baik, dan jika mereka tahu saya karyawan yang bagus, mereka akan memberi tahu situasi tiap posisi agar saya bisa bernegosiasi dengan aman. Saya juga jadi belajar bahwa ungkapan seperti “banyak peluang pengembangan diri” dalam penjelasan recruiter/posisi sebenarnya bisa berarti “seniornya keluar dan kami sedang buru-buru menggantinya dengan junior”
• Tulisan Patrick tentang “negosiasi gaji” sering disebut, tetapi saya ragu apakah itu benar-benar efektif juga untuk karyawan biasa, bukan tokoh industri terkenal seperti Patrick atau talenta yang sangat diburu. Melihat kembali 25 tahun karier saya, saya tidak punya pengalaman sukses negosiasi gaji yang benar-benar besar. Pihak perusahaan selalu memberi respons serupa seperti, “Offer-nya adalah $X dan itu sudah sesuai. Kalau mau lanjut silakan, kalau tidak akan kami berikan ke salah satu dari 20 kandidat yang antre di belakang.” Suasananya lebih seperti disuruh memilih, bukan bernegosiasi. Jadi saya jujur agak iri pada orang-orang yang hasilnya berbeda
  • Jika BATNA (alternatif dalam negosiasi) Anda tidak jelas, sulit mendapatkan hasil yang diinginkan hanya dengan meminta. Misalnya, akan jauh lebih efektif bila ada alternatif nyata seperti, “Saya menerima tawaran yang lebih tinggi dari perusahaan lain, dan demi keluarga saya pun saya pasti akan bergabung jika syaratnya cocok, tetapi kalau offer saat ini final maka sayang sekali saya harus menolak.” Jika perusahaan benar-benar menginginkan talenta tertentu, mereka akan lebih bergerak, tetapi kalau mereka hanya mencari seseorang untuk mengisi kursi, biasanya tidak banyak berubah
  • Dari sudut pandang pemberi kerja, pola kandidat yang bernegosiasi sesuai panduan patio11 cepat sekali terlihat. Pada awalnya kami langsung memberi offer yang mendekati batas maksimum, tetapi banyak kandidat kemudian tetap meminta kenaikan tambahan hanya karena mengikuti panduan negosiasi di internet. Ada juga orang yang siap menolak offer yang sangat bagus demi kenaikan sekitar $5,000. Jadi kami mengubah strategi: sebelum negosiasi kami menyisakan cadangan terakhir, lalu menaikkannya saat negosiasi. Kalau kandidat tidak bernegosiasi, sisa itu kemudian kami berikan belakangan seperti bonus kejutan. Ini memang efektif, tetapi sekarang jadi kira-kira bisa ditebak siapa yang akan mencoba bernegosiasi
  • Saya bisa menyatakan dengan tegas bahwa klaim ini tidak benar. Gagasan bahwa hanya orang terkenal yang bisa menaikkan gaji secara besar justru menjadi salah satu penyebab banyak orang berpenghasilan lebih rendah. Gaji lebih bergantung pada daya tawar daripada ketenaran. Ada banyak developer dengan bayaran tertinggi yang tidak dikenal publik, dan saya malah pernah melihat tokoh terkenal diperlakukan dengan syarat yang aneh. Saran Patrick benar
  • Salah satu poin utama tulisan patio11 adalah bahwa hampir tidak ada kerugian nyata dalam bernegosiasi. Menurut saya tidak ada gunanya berkata, “Sepertinya toh tidak akan berhasil, jadi jangan coba sama sekali.” Saya pernah benar-benar mendapat kenaikan besar lewat negosiasi, dan karena itu atasan saya punya alasan untuk memberi saya kenaikan tersebut. Negosiasi memang sering berhasil, hasil yang didapat besar untuk diri sendiri, dan selain rasa tidak nyaman sesaat, nyaris tidak ada yang hilang
  • Saya benar-benar telah menerima beberapa surat ucapan terima kasih dari orang-orang yang menerapkan saran negosiasi ini. Hampir tidak ada di antara mereka yang merupakan figur industri terkenal dengan posisi luar biasa. Dalam pengalaman saya, ada lebih dari ratusan orang yang menerapkan saran itu dan berhasil menaikkan gaji mereka, dan saya melihat jumlah itu secara langsung
• Setiap kali topik negosiasi gaji muncul di forum, saya khawatir karena orang-orang dengan rasa rendah diri, orang yang suka pamer, orang yang sangat ekstrovert dan terang-terangan, serta junior yang benar-benar butuh saran praktis bercampur jadi satu. Metode negosiasi online ditulis dengan asumsi bahwa Anda memang sudah memutuskan untuk benar-benar mencobanya. Kalau Anda sendiri berpikir, “Saya orang biasa, jadi sepertinya ini tidak akan berhasil,” berarti Anda sudah menyerahkan peluang itu sendiri. Anda perlu kembali ke pertanyaan ini saat Anda benar-benar yakin bahwa offer yang ada di atas meja “cukup baik, tetapi bisa dibuat lebih baik.” Tidak ada orang lain yang bisa memutuskan untuk Anda; ini pilihan yang harus Anda ambil sendiri. Kalau Anda tidak bernegosiasi, Anda memang akan kehilangan sejumlah uang, tetapi selisih itu mungkin tidak sampai menentukan hidup-mati penghidupan Anda. Kalau iya, mungkin Anda sedang mencari posisi yang keliru. Singkatnya, jika Anda sendiri berpikir “ini sepertinya tidak akan berhasil untuk saya,” maka memang begitulah hasilnya
• Saya biasanya langsung meminta angka yang jelas-jelas tidak masuk akal sejak awal. Karena toh tidak ada yang perlu dirugikan
  • Kebanyakan recruiter dan staf HR bisa menganggap tuntutan berlebihan seperti ini tidak sopan, dan mulai bertanya-tanya, “Apakah perlu terus bermain dengan kandidat ini?”
  • Saat berbicara dengan recruiter, saya cenderung tidak menyebut angka di awal. Saya dengan sopan mengatakan, “Gaji bukan satu-satunya kriteria saya dalam memilih pekerjaan, dan peran serta paket keseluruhan penting bagi saya. Saya berharap penawaran perusahaan akan kompetitif.” Jika wajib mengisi kisaran, saya tulis $1.00
• Seperti banyak hal dalam hidup, persiapan sudah menentukan separuh hasil. Memiliki offer alternatif, mengelola karier dengan baik, atau tampil bagus saat wawancara, pada akhirnya itulah yang akan membesarkan gaji Anda
• Patrick menyebut, “Bahkan setelah 10 tahun, saya tidak melihat alasan untuk mengubah isi tulisan ini, dan saya tidak akan mengganti satu kata pun.” Mungkin itu karena ia punya cukup dana cadangan, sehingga belakangan ia tidak perlu aktif mencari kerja sendiri
  • Patrick tampaknya bukan sekadar sedikit berada, tetapi memang memiliki aset yang cukup besar, dan juga seorang angel investor. Referensi: halaman perkenalan complexsystemspodcast
• 15 tahun lalu benar-benar masa yang bagus bagi para engineer
  • Sekarang pun masih lumayan bagus. Hanya saja, melewati ambang awalnya (mendapat pekerjaan pertama atau memperoleh offer pertama saat pindah kerja) sekarang lebih sulit dibanding 5~6 tahun lalu atau saat krisis keuangan 2008~2009. Namun terlepas dari kondisi pasar, prinsip asimetri nilai yang dibahas blog OP tetap tidak berubah
  • Saya rasa gaji engineer di AS sekarang jauh lebih tinggi daripada 15 tahun lalu. Sekitar 2010, kasus terkenal adalah Google, Apple, dan lainnya berkolusi untuk tidak saling membajak talenta sehingga kenaikan gaji tertahan. Facebook menjadi pengecualian dari kolusi ini, yang membantu mendorong kenaikan gaji. Dalam beberapa tahun terakhir, nilai stock option melonjak tajam sehingga kompensasi terealisasi ikut naik; demi mempertahankan itu, makin banyak orang berpindah kerja, dan itulah salah satu alasan gaji engineer tetap tinggi. Referensi: Wikipedia gugatan antimonopoli karyawan hi-tech

[wedding]

Dari ringkasannya saja kelihatannya dia bukan pihak yang bernegosiasi, melainkan orang yang menangani prosesnya. Penuh dengan cerita yang sama sekali tidak terasa relevan..