- Sejak awal pekan ini, Anthropic memperketat batas penggunaan bagi pengguna Claude Code tanpa pemberitahuan sebelumnya
- Keluhan melonjak terutama dari heavy user yang menggunakan paket Max seharga $200 per bulan; saat mencapai batas, mereka hanya melihat pesan “Claude usage limit reached” tanpa penjelasan rinci
- Karena batas dikurangi tanpa pemberitahuan atau pengumuman perubahan sebelumnya, sebagian pengguna salah paham dan mengira paket langganan mereka diturunkan atau terjadi kesalahan pelacakan penggunaan
- Anthropic hanya menyatakan secara resmi bahwa “sebagian pengguna mengalami respons lambat” tanpa penjelasan rinci, dan tidak memberikan jadwal penyelesaian maupun penyebab yang pasti
- Kelebihan beban API dan kesalahan jaringan juga terjadi bersamaan, memperbesar keluhan; pengguna kini menuntut pemulihan kepercayaan serta kejelasan batas penggunaan dan komunikasi yang lebih baik
Pengetatan batas penggunaan mendadak dan kebingungan
- Sejak Senin lalu, batas penggunaan Claude Code tiba-tiba diperketat, menyebabkan banyak pengguna tanpa sengaja terkena pembatasan
- Pengguna hanya menerima pesan “Claude usage limit reached”, dengan keterangan bahwa batas akan dibuka kembali setelah jangka waktu tertentu (beberapa jam), tanpa penjelasan konkret tentang perubahan batas
- Terutama di kalangan pelanggan mahal seperti paket Max $200, ketidakpercayaan makin dalam akibat dugaan kesalahan pelacakan penggunaan dan salah paham soal penurunan paket
- Di halaman issue GitHub dan tempat lain, keluhan membeludak soal tidak transparannya perhitungan penggunaan, seperti komentar “saya hanya beberapa kali mengirim permintaan selama 30 menit, tapi sudah melewati batas 900 pesan”
- Seorang pengguna mengeluhkan, “dengan batas seperti ini proyek tidak mungkin berjalan,” dan menambahkan bahwa “bahkan Gemini atau Kimi pun bukan pengganti”
Pernyataan resmi dan masalah jaringan
- Anthropic hanya mengatakan bahwa “sebagian pengguna mengalami respons lambat” dan menghindari penjelasan tambahan
- Pada periode yang sama, kesalahan overload API dan gangguan jaringan terjadi secara bersamaan, tetapi halaman status resmi tetap menampilkan operasional 100%, sehingga memunculkan ketidaksesuaian informasi
- Struktur tidak resmi dan berubah-ubah di mana batas dan kapasitas ditentukan secara dinamis berdasarkan permintaan makin memperbesar kebingungan
Struktur paket yang rumit dan kebijakan penggunaan yang memicu kebingungan
- Paket harga Anthropic hanya memberikan panduan dan pembatasan per tingkat tanpa jaminan penggunaan yang jelas; gratis/Pro/Max semuanya dijelaskan sebagai “berubah sesuai permintaan”, bukan batas atas yang tegas, sehingga memicu kebingungan
- Paket Max: secara resmi disebut memiliki batas penggunaan 20 kali lebih besar dari Pro, dan Pro 5 kali lebih besar dari gratis, tetapi nilai batas penggunaan absolut tidak dipublikasikan
- Bahkan batas gratis pun secara eksplisit disebut “berubah sesuai permintaan”, sehingga tidak ada jaminan penggunaan absolut
- Pengguna menilai bahwa bahkan sebelum pengetatan terbaru ini, layanan memungkinkan penggunaan dalam jumlah sangat besar (misalnya panggilan API senilai lebih dari seribu dolar per hari), sehingga paket Max sudah dipandang sebagai model yang tidak stabil dan sulit dipertahankan dalam jangka panjang
- Karena itu, mereka tidak terlalu terkejut dengan pengetatan batas itu sendiri, tetapi menilai kurangnya transparansi sebagai masalah terbesar
- Pendapat pengguna yang paling mewakili adalah: “Tolong berkomunikasi secara transparan. Ketiadaan komunikasi membuat kepercayaan hilang”
Inti masalah komunikasi dan kepercayaan
- Sebagian pengguna memahami bahwa keberlanjutan jangka panjang batas paket Max memang bisa dipertanyakan, tetapi tetap menekankan tuntutan: “setidaknya berkomunikasilah secara transparan”
- Perubahan tanpa pemberitahuan dan panduan yang tidak jelas berujung pada penurunan kepercayaan pengguna
- Penjelasan batas yang jelas dan komunikasi sebelumnya, serta respons cepat terhadap masalah, sangat penting untuk menjaga layanan dan memastikan kepercayaan pelanggan
2 komentar
Karena ini produk yang berada di garis depan agentic coding, sepertinya trafiknya memang cukup membludak..
Opini Hacker News
Seorang pengguna yang meminta anonim menyebut bahwa sejak pembatasan pemakaian diberlakukan, ia tak bisa lagi melanjutkan proyeknya. Rasanya seperti sudah mencapai batas vibe, dan sekarang waktunya berpikir sendiri
Claude 4.0, kalau dilihat dari sisi kecerdasan mentah, tidak bisa dibilang lebih pintar dari model papan atas lain. Namun, model ini dipoles sangat baik agar penggunaan tool saat coding jadi tepat. Kalau model-model lain segera menyusul, akan sulit menerapkan pembatasan seketat ini. Dari sudut pandang Google, mereka berada di posisi unggul secara arus kas absolut karena bisa memasang silikon sendiri dan mengoptimalkannya. Menariknya, hampir tidak terlihat orang di komentar sini yang memahami scaling law komputasi. Di kepala banyak orang tertanam gagasan ala model Uber bahwa suatu saat sistem pasti harus menaikkan harga, tetapi AI bukan tenaga kerja manusia. Seiring waktu, biaya komputasi akan turun. Bertaruh sambil menanggung rugi dalam jangka pendek justru tampak seperti strategi dengan probabilitas tertinggi, dan menurut saya itu bukan tindakan bodoh. Banyak orang menunggu pecahnya gelembung ini agar bisa tampil pintar dengan berkata "saya sudah memprediksikannya", tetapi pada akhirnya arah jangka panjangnya tetap benar
Saya pernah memakai Claude Code di paket dasar $20/bulan untuk proyek sampingan. Meski saya tidak menghabiskan seluruh jam kerja di situ, jumlah panggilannya sudah cukup banyak. Saya kira bakal cepat menyentuh batas $20, ternyata tidak pernah sampai. Jujur saja, bagian yang AI tidak bisa lakukan tetap harus saya benahi sendiri atau saya koding manual lumayan banyak, tetapi konsumsi tokennya terasa sangat murah hati. Kalau dibandingkan dengan harga API, rasanya seperti memakai token senilai $10~$20 per hari. Sepertinya selama ini mereka sangat longgar dalam menetapkan batas demi akuisisi pengguna, lalu sekarang mulai mengencangkan karena kapasitasnya tidak kuat. Seperti di artikel, saya sulit membayangkan seberapa banyak harus memakainya untuk sampai melampaui batas paket $200/bulan
Thinking) biasanya jauh lebih tidak efisien daripada Chat biasa. Kalau dipakai banyak, cepat sekali bisa menghabiskan ratusan dolarKalau Apple menjual MacBook M4 lalu diam-diam menurunkan performanya jadi setara M1 tanpa peringatan, media teknologi dan kelompok konsumen pasti akan heboh. Tetapi perusahaan AI bisa menjual hak pakai seharga 100 dolar lalu diam-diam menurunkan performa tanpa banyak ribut. Saya penasaran bagaimana ini bisa terjadi
Saya rasa sekarang mereka mungkin memang sedang beroperasi sambil merugi, jadi belum saatnya marah. Cursor juga sama-sama tidak transparan dalam kebijakan harga. Saya berlangganan paket Max, dan kalau melihat laporan API, pemakaian saya sudah hampir senilai $1,000. Saya juga tidak tahu sisa kuota berapa, dan informasi harga yang diberikan API pun terasa tidak masuk akal
Saya ingin melihat video kondisi kerja nyata di mana orang-orang rutin menyentuh batas. Saya sendiri lebih sering memakai sonnet untuk coding, dan bahkan batas dasar pada paket $20/bulan pun belum pernah saya capai. Saya memakainya untuk penulisan spesifikasi, dokumentasi, pekerjaan berulang berbasis contoh yang sudah dikenal, atau pembuatan layanan tertentu berulang kali. Kecuali sedang me-rewrite seluruh codebase, saya sering merasa untuk perbaikan kecil lebih cepat mengerjakannya sendiri daripada menjelaskan masalah dalam bahasa Inggris ke AI lalu menunggu siklus besar berjalan
Beberapa hari lalu saya melakukan refactor besar pada dua proyek sambil mengerjakan desain untuk dua proyek lain. Saat memeriksa penggunaan Gemini API, ternyata saya sudah menghabiskan $200 dalam sehari. Pengguna bisa menjalankannya jauh lebih intens daripada itu. Dengan kebijakan unlimited $200/bulan, saya rasa sulit bagi perusahaan untuk tetap untung. Ke depannya mungkin akan muncul sistem yang mengalokasikan pekerjaan secara cerdas dengan mempertimbangkan biaya. Sepertinya openrouter juga bergerak ke arah ini, tetapi untuk routing yang benar akan dibutuhkan konteks yang sangat besar
Setelah pembatasan penggunaan muncul, ada pernyataan bahwa "proyek benar-benar tidak bisa berjalan lagi". Ia juga mengatakan sudah mencoba Gemini, Kimi, dan lain-lain, tetapi tidak ada tool yang memiliki rangkaian fitur selengkap Claude Code. Penilaiannya: ini adalah PMF
Minggu ini saya mulai paket $200/bulan, padahal sebelumnya saya memang menghabiskan token API $300+ per bulan. Saya sempat berpikir, "bagaimana ini bisa masuk akal bagi Anthropic secara bisnis?" Namun karena error overload API terus muncul, akhirnya saya membatalkan paket itu dan kembali ke token API. Saya tidak tahu sebenarnya maksud kebijakan ini apa, tetapi saya bersedia membayar untuk memakainya. Jangan hanya menjual slogan $200/bulan; saya ingin akses yang benar-benar terjamin
Sulit membedakan apakah kualitas layanan memang sengaja diturunkan, atau permintaan tumbuh terlalu cepat hingga server tidak sanggup dan pengurangan batas hanyalah respons sementara. Jika permintaan terus bertambah, pembatasan ini bisa jadi akan makin parah secara permanen. Saya tidak mengira Anthropic kebetulan sedang mencoba mengoptimalkan COGS saat ini. Mereka punya peluang menguasai seluruh pasar DevTools, punya banyak uang tunai, dan kemauan investasi yang kuat, jadi melemahkan kekuatan produk terasa seperti pandangan jangka pendek