Kesaksian Karyawan Menyebut Meta Menekan Riset Terkait Keselamatan Anak

• Ada pengungkapan dari karyawan internal bahwa Meta sengaja menekan hasil riset keselamatan anak
• Sejumlah karyawan mengklaim Meta tidak cukup mencerminkan persoalan terkait perlindungan pengguna platform
• Di bidang teknologi baru seperti platform realitas virtual, potensi risiko terhadap anak diangkat sebagai kekhawatiran
• Karena hasil riset keselamatan anak tidak dipublikasikan dengan baik, masalah kurangnya transparansi pun mencuat
• Isu ini mendorong diskusi tentang tanggung jawab sosial perusahaan teknologi dan budaya pelaporan internal

---

Ikhtisar

Seorang karyawan internal Meta bersaksi bahwa perusahaan telah memperkecil atau menekan pengungkapan publik atas riset terkait keselamatan anak

Kesaksian karyawan dan isu utama

• Beberapa karyawan menunjukkan bahwa Meta tidak cukup mencerminkan hasil riset mengenai risiko yang dapat muncul bagi pengguna anak di lingkungan platform teknologi baru seperti realitas virtual
• Sejumlah hasil riset tertunda dipublikasikan ke luar atau diredam, dan hal ini disebut sebagai penyebab yang menghambat perbaikan nyata untuk perlindungan pengguna platform

Transparansi dan tanggung jawab sosial

• Seiring terungkapnya tindakan penekanan riset oleh Meta, pentingnya transparansi, tanggung jawab sosial, dan pelaporan internal di perusahaan teknologi kembali disorot
• Muncul seruan untuk meninjau ulang cara pengelolaan kebijakan perlindungan anak dan riset terkait di seluruh industri

Kesimpulan

• Peristiwa ini menunjukkan perlunya pengungkapan informasi secara aktif dan diskusi sosial mengenai risiko yang dapat ditimbulkan teknologi platform yang berkembang terhadap anak dan kelompok rentan lainnya
• Cara perusahaan menangani persoalan internal mendapat perhatian karena berkaitan langsung dengan kepercayaan

[GN⁺]

Komentar Hacker News

• Saya percaya media sosial adalah perusahaan rokok abad ke-21; bekerja di industri ini sepenuhnya merupakan pilihan etis pribadi. Dalam 20 tahun ke depan, saya rasa orang akan memandang mereka yang bekerja di perusahaan media sosial seperti dulu memandang eksekutif perusahaan rokok. Mungkin menghasilkan banyak uang, tetapi sulit meninggalkan karier yang etis.

• Jika Anda muak dengan perilaku bermasalah Meta yang terus berulang, saya sangat menyarankan untuk menghapus akun Whatsapp, Instagram, Facebook, dan sebagainya. Walaupun karena keadaan pribadi tidak bisa menghapus semuanya, setidaknya kalau memungkinkan biasakan menutup akun dan meminimalkan kontak dengan Meta. Secara pribadi, kalau sebuah perusahaan membuat masalah, saya memberi satu atau dua kesempatan, setelah itu saya berhenti memakainya. Tentu ada kasus di mana kita memang harus memakainya, tetapi membiasakan diri mencari alternatif ternyata cukup menyenangkan. Meski kecil, ada baiknya membangun kebiasaan melawan dengan cara apa pun.

• Aturan hidup “jangan percaya perusahaan besar” selalu melindungi saya dengan baik. Sampai sekarang belum pernah sekali pun mengecewakan saya.

  • Saya penasaran bagaimana aturan itu benar-benar diterapkan dalam kehidupan sehari-hari. Banyak perusahaan besar selalu melakukan hal mencurigakan, dan dalam kehidupan sehari-hari hampir semuanya melibatkan korporasi besar: listrik, makanan, obat-obatan, keuangan, mobil, penerbangan, dan lain-lain. Memang ada yang disediakan perusahaan kecil atau koperasi, tetapi sulit menggantikannya sepenuhnya. Anda bisa membeli sebagian bahan makanan dari CSA lokal atau memakai model Direct Primary Care untuk layanan kesehatan, tetapi itu juga bukan alternatif total.

  • Menurut saya, tidak perlu sampai mempercayai mereka. Perusahaan besar bergerak sangat berdasarkan prediktabilitas: mereka bertindak ke arah yang paling mudah dipertahankan di pengadilan atau yang paling memaksimalkan laba jangka panjang. Secara teori, jika ada dua kutub antara mengabaikan hukum sama sekali dan mematuhi sepenuhnya sampai semangat setiap hukum, perusahaan besar nyata biasanya berada di suatu titik di tengah, menyesuaikan seperlunya sambil menimbang keuntungan dan risiko gugatan.

  • Dari pengalaman saya, dalam industri yang sama, perusahaan besar sering kali jauh lebih baik daripada perusahaan kecil dalam hal tunjangan karyawan, kompensasi, dan perlakuan terhadap pekerja.

• Saya tumbuh dengan menonton Star Trek TNG. Namun belakangan ini saya sulit menonton ulang episode-episode lama. Kita punya internet dan media sosial, tetapi di dunia Star Trek itu tidak ada. Karena teknologi dan masyarakat telah berkembang, saya merasa kita butuh fiksi ilmiah yang baru. Belakangan saya merasa bahwa bagi peradaban penjelajah antariksa, hal-hal seperti internet atau media sosial justru akan menjadi gangguan. Sejujurnya, saya pikir Eugenics Wars bisa saja dimulai dari media sosial.

  • Saya merasa ada banyak kekeliruan dalam pengaturan komputer di Star Trek. Artileri modern saat ini saja tidak mungkin melakukan tembakan jarak jauh tanpa komputer. Fakta bahwa kapal luar angkasa di Star Trek mencari sesuatu secara visual, atau adanya petugas komunikasi manual seperti Uhura, adalah konsep yang dirancang dari sudut pandang teknologi masa lalu. Bahkan perangkat yang dibanggakan sebagai mutakhir seperti bio-neural gel pack pun, dalam kenyataannya, jauh lebih lambat daripada transistor silikon. Bedanya seperti kecepatan berjalan kaki dibanding perpindahan antarbenua.

  • Dalam film-film belakangan ini pun saya sering berpikir, “plotnya akan berubah total kalau tokoh utama atau penjahatnya punya internet dasar atau perangkat komunikasi portabel...”

  • Bahkan di dalam Star Trek sendiri, setahu saya Eugenics Wars pada akhirnya berakhir ketika satu orang menciptakan warp drive dan terjadi first contact dengan peradaban alien.

  • Saya penasaran bagaimana internet akan bekerja pada jarak antarplanet. Bahkan pada jarak seperti Mars saja, latensi dengan Bumi sudah sangat parah sehingga selain forum atau email, komunikasi real-time praktis akan sangat sulit.

• Saya menyatakan kekhawatiran serius bahwa karyawan Meta meremehkan risiko terkait keselamatan anak atau bahkan menekan riset itu sendiri, terutama dalam lingkungan realitas virtual seperti VR. Meta membantahnya, tetapi ini isu yang cukup serius.

  • Jika para karyawan ini dibayar lewat stock option dan semacamnya, saya penasaran apakah mereka benar-benar mau menerima bahwa bila perusahaan berinvestasi pada proyek perlindungan anak, keuntungan modal mereka akan berkurang. Jika reinvestasi meningkat, hasil alaminya memang laba dan harga saham akan turun.

• Setelah membaca memoar berjudul “Careless People”, hal ini tidak mengejutkan. Budayanya adalah mengejar pertumbuhan berapa pun biayanya. Bagian yang paling mengejutkan bagi saya adalah iklan just-in-time yang menampilkan produk yang “dibutuhkan” kepada target remaja yang sedang memikirkan bunuh diri, secara real-time.

  • Saya ingin kembali mengingatkan bahwa ketika orang bahagia, mereka cenderung lebih sedikit berbelanja. Facebook tidak menunjukkan hal-hal yang benar-benar bisa membantu remaja dalam krisis bunuh diri. Sebaliknya, ia terus menyodorkan konten yang mendorong doomscrolling. Setelah menaruh kotak kecil bertuliskan “ini hotline pencegahan bunuh diri,” di atasnya mereka memasang iklan besar yang berbunyi, “Kamu tidak cantik, jadi belilah body deodorant ini,” dengan suara keras. Facebook juga aktif menampilkan unggahan yang memancing kemarahan pada remaja. Semua ini dijalankan dengan sengaja atas nama “optimasi keterlibatan pelanggan”.

• Membagikan tautan archive.is/AVCuH

• Media sosial adalah rokok baru.

  • Saya tidak mengerti kenapa semua orang tidak bisa melihat ini. Saya sungguh berharap, suatu hari nanti, orang akan menyesali dengan ngeri bahwa dulu mereka membiarkan anak-anak memakai media sosial tanpa berpikir. Ini benar-benar tidak masuk akal.

  • Saya rasa ini seperti bensin tanpa timbal yang baru.

  • Tautan terkait: https://news.ycombinator.com/item?id=24579498

• Membagikan tautan archive.ph/S8254

• Saya pikir Zuckerberg adalah salah satu orang paling jahat di Amerika.