Microsoft membatasi penonaktifan pemindaian foto AI menjadi 3 kali per tahun

• Microsoft OneDrive sedang menguji fitur AI pengenal wajah untuk sebagian pengguna pratinjau
• Pengguna dibatasi hanya bisa mematikannya 3 kali per tahun
• Dilaporkan bahwa saat benar-benar mencoba mematikan fitur tersebut, pesan galat terus muncul berulang kali
• Microsoft menghindari jawaban yang jelas soal hal ini dan tidak memberikan informasi tambahan
• Pakar privasi menyatakan kekhawatiran bahwa alih-alih dibatasi per tahun, pengguna seharusnya bisa mengubah pengaturan kapan saja

---

Microsoft, OneDrive, dan kontroversi fitur AI pengenal wajah serta pembatasan pengaturannya

Poin utama dan latar situasi

• Saat foto diunggah dari ponsel ke aplikasi Microsoft OneDrive, muncul penjelasan di menu "Privasi dan izin" tentang fitur AI yang mengenali wajah dalam foto
• Dalam penjelasan itu terdapat kalimat pembatasan bahwa fitur ini hanya bisa dinonaktifkan "3 kali per tahun"
• Ketika pengguna mencoba menggeser pengaturan ke "Tidak", tombol kembali ke posisi semula, dan berulang kali muncul kegagalan mengubah pengaturan serta pesan galat
• Fitur ini saat ini hanya dibuka sebagai pratinjau (Preview) untuk sebagian pengguna terbatas, dan di Microsoft fitur pratinjau ini bisa diterapkan meskipun pengguna tidak pernah mendaftar secara langsung

Panduan resmi Microsoft dan ketidaksesuaian informasi

• Pada tautan 'Microsoft Privacy Statement' dan halaman dukungan terkait tertulis "fitur ini akan segera tersedia", tetapi di halaman yang sama status tersebut telah bertahan sekitar 2 tahun
• Slashdot mengajukan pertanyaan kepada juru bicara Microsoft, tetapi perusahaan menghindari jawaban yang jelas mengenai alasan batas penonaktifan 3 kali per tahun maupun jadwal konkretnya
• Soal galat berulang saat mencoba menonaktifkan fitur, Microsoft tidak memberi penjelasan langsung dan justru meminta untuk dihubungi guna menyelidiki lingkungan pengguna
• Saat ditanya oleh Slashdot apakah fitur ini sebenarnya belum dirilis, Microsoft hanya memberikan jawaban normatif dengan menekankan kebijakan kepatuhan privasi pada platform OneDrive yang ada, serta regulasi GDPR dan batas data Uni Eropa

Kontroversi kebijakan privasi dan pendapat eksternal

• Sejumlah pegiat privasi berpendapat bahwa fitur ini seharusnya jelas memakai model opt-in (Opt-in), sehingga pengguna memahami risiko dan manfaatnya lalu memilih sendiri
• Microsoft menjelaskan bahwa OneDrive mewarisi pengaturan privasi Microsoft 365 dan SharePoint
• Aktivis keamanan/privasi EFF Thorin Klosowski menyuarakan kekhawatiran bahwa pembatasan perubahan pengaturan privasi menjadi 3 kali per tahun dapat menimbulkan ketidaknyamanan dan pelanggaran hak
• Karena pengguna bisa saja perlu mengubah pengaturan privasi kapan pun sesuai kebutuhannya, kebijakan pembatasan perubahan pengaturan dinilai tidak memadai

Ringkasan keseluruhan

• Fitur AI pengenal wajah di Microsoft OneDrive saat ini sedang diuji coba dan disediakan secara terbatas untuk sebagian pengguna
• Penonaktifan fitur dibatasi oleh batas tahunan tertentu, yaitu 3 kali, dan ada kritik bahwa pengguna pada praktiknya sulit mengubah pengaturan
• Microsoft terus menegaskan kepatuhan pada kebijakan dan regulasi privasi, tetapi pembatasan pilihan nyata pengguna memicu kontroversi
• Para ahli industri terus menyoroti masalah pada mekanisme pemilihan untuk fitur privasi yang krusial seperti ini serta kebijakan pembatasannya

[GN⁺]

Komentar Hacker News

• Saya kaget melihat fakta bahwa "pengaturan ini hanya bisa dimatikan 3 kali setahun". Sikap Microsoft yang tampaknya menganggap pengguna tidak punya pilihan selain menerima tuntutan tidak masuk akal ini benar-benar memancing amarah. Rasanya seperti mereka begitu meremehkan pengguna sampai-sampai sulit memahami fakta bahwa mereka harus sengaja menulis kode untuk memaksakan hasil seperti ini. Lagi pula, fitur ini tampak sama sekali tidak berguna bagi saya. Saya sudah tahu siapa orang-orang di foto saya, jadi saya heran kenapa Microsoft begitu ingin tahu informasi ini. Menurut saya hukum terkait privasi sudah terlalu tertinggal. Perusahaan yang bertindak seperti ini perlu dikenai sanksi keras, dan Microsoft memang sudah sangat pantas menerima hukuman semacam itu. Sekarang saya akan mengamati dengan saksama bagaimana Kongres bereaksi
  • Lucunya, pemberitahuan itu benar-benar tertulis di layar pengaturan. Saya juga penasaran kenapa harus 3 kali. Rasanya seperti ada seorang manajer produk yang duduk memikirkan angka yang paling konyol tapi masih bisa diterapkan
  • Faktanya, kebanyakan pengguna bahkan tidak tahu bahwa menerapkan kebijakan ini justru lebih rumit. Mereka hanya mengikuti saja apa yang MS suruh tanpa berpikir kritis, dan sudah menyerah untuk mencoba memahami dunia digital
  • Microsoft seperti diam-diam menipu pengguna soal fakta bahwa meskipun Anda mematikannya dalam sesi bersama atau situasi serupa, itu tidak ada artinya kalau pihak lain menyalakannya. Inilah transparansi total yang sesungguhnya: perilaku warga dipantau. Kecuali tentara atau politisi. Pihak-pihak itu justru tidak mempercayai teknologi
  • Untuk pertanyaan "Saya tahu siapa orang di foto saya, jadi kenapa MS sangat ingin tahu?", saya menduga itu juga bisa dipakai untuk pemfilteran. Misalnya, untuk fitur seperti "carikan semua foto saya bersama ayah"
• Terasa jelas bahwa Microsoft kini mendorong bisnis iklan sebagai prioritas utama. Perilaku yang melanggar privasi ini mulai mirip dengan Facebook dan Google di masa lalu
  • Bukan cuma iklan, tapi kalau lembaga pemerintah seperti ICE meminta Microsoft mengidentifikasi akun yang mengunggah foto 'Person X', apakah MS akan menolak? Rasanya mereka akan menurut dengan senang hati bahkan tanpa surat perintah. Mereka melakukan ini bukan karena pendapatan iklan, melainkan lebih karena tekanan dari pemerintah AS
• Apakah semua orang melihat bagaimana Microsoft terus menghindar tanpa memberi jawaban apa pun terhadap pertanyaan-pertanyaan itu? Mereka masih sama persis seperti 20 tahun lalu. Dan yang paling menyedihkan, kita tetap sulit untuk benar-benar berhenti memakai perusahaan seperti ini
  • Rasanya di masyarakat sekarang ini hal seperti itu sudah dianggap terlalu wajar. PR diprioritaskan di atas akuntabilitas. Banyak jurnalis dan media juga cuma menyalin mentah-mentah. Begitu seseorang mempertanyakan atau menafsirkan pernyataan PR, langsung dituduh bias. Padahal, seperti berita yang semestinya menautkan dokumen asli atau putusan pengadilan, respons PR cukup diberi ringkasan inti atau tautan saja. Isi PR tidak boleh diperlakukan seolah-olah sebagai tubuh artikel yang tepercaya
  • Semua jawaban MS terasa samar dan menghindar, dan justru itu sendiri menunjukkan lebih banyak hal
• Saya sama sekali tidak percaya pada pernyataan bahwa "Microsoft mematuhi GDPR". Kita lihat saja nanti di pengadilan. Siaran untuk media hanyalah alat untuk meredam opini publik
• Langkah yang benar-benar aneh. Saya sangat bersyukur sudah lepas dari Windows beberapa tahun lalu. Setiap kali sesekali memakai produk MS seperti Xbox, pengalaman penggunanya terasa sangat menjengkelkan, mulai dari banjir notifikasi sampai pemeriksaan izin akses. Dulu saya merasa Windows berhasil menyeimbangkan kemudahan GUI dan akses ke fitur-fitur tingkat lanjut. Microsoft sekarang terasa seperti memperlakukan pengguna bukan sebagai pengguna, melainkan sebagai karyawan atau ternak. Saya merindukan Windows yang dulu
• Pengaruh Microsoft sangat besar di masa kecil saya, jadi kemungkinan cukup besar anak-anak saya akan menjalani seumur hidup tanpa pernah benar-benar memakai Windows secara langsung (kecuali nanti karena pekerjaan)
  • Ingat tautan ini? http://toastytech.com/evil/index.html Kritik terhadap Microsoft pada era 90-an sampai 2000-an memang luar biasa. Saat OS/2, AmigaOS, NextStep, BeOS, dan berbagai UNIX sedang mati pelan-pelan, orang-orang tetap tidak bisa meninggalkan MS
• Saya sempat khawatir soal ekonomi UE, tetapi setelah kejadian ini saya jadi tenang karena berpikir biaya pendidikan cucu saya 30 tahun lagi akan dibayar Microsoft
  • UE memang punya banyak celah dalam banyak hal, tetapi setiap kali saya melihat kalimat seperti "fitur AI ini mulai sekarang akan dirilis terlebih dahulu di luar UE", saya sungguh merasa bersyukur
• Microsoft benar-benar berubah total dalam beberapa tahun terakhir. Apa pun yang disentuhnya jadi rusak. Saya tidak paham kenapa bisa begini
  • MS tidak pernah berubah. Sejak Satya menjadi CEO, para developer terlalu heboh bicara soal "Microsoft yang baru". Perusahaan ini dari dulu konsisten menjadi korporasi dingin yang hanya fokus pada monopoli kekuasaannya sendiri
  • Karena uang dan kekuasaan. Kita harus ingat perusahaan BigTech pertama dalam skandal Prism, dan bagaimana mereka menyingkirkan para pesaing pada tahun 90-an
  • Minggu ini saja saya sudah beberapa kali mendapat notifikasi dari Microsoft untuk memperbarui kredit Skype. Semua langkah mereka terlihat seperti komedi. Kebocoran keamanan besar, AI penuh cacat privasi, pembaruan OS yang tidak berguna, mengakuisisi apa pun yang dirasa bisa mengganggu mereka—mereka terus mengandalkan strategi lama. Sebagai referensi, harga akuisisi Skype pada 2011 adalah 8,5 miliar dolar AS, yang nilainya sekarang sekitar 12,2 miliar dolar AS
• Apakah mematikan fitur ini berarti semua label dihapus, lalu saat dinyalakan lagi foto-foto dipindai ulang dari awal? Saya penasaran apakah ini langkah penghematan biaya
  • Kalau begitu, bukannya justru yang masuk akal adalah membatasi menyalakannya hanya 3 kali setahun?
  • Ini murni langkah demi keuntungan
  • Malah seharusnya setelah dimatikan lebih dari 3 kali, yang dicegah adalah menyalakannya kembali
  • "Jadi kalau dimatikan semua labelnya hilang?" Gagasan itu sendiri lucu sekali. Benar-benar kreatif
• Setelah melihat isu ini, saya mencari apakah pemindaian foto di iOS bisa dimatikan, dan ternyata tidak bisa. Menarik