- Para builder yang dulu menjadi pelaku utama inovasi berubah setelah sukses menjadi gatekeeper yang berpusat pada kontrol, dan mulai memandang perubahan sebagai ancaman
- Pada berbagai skala seperti teknologi, organisasi, dan startup, terbentuk struktur siklus di mana ‘pengerasan setelah sukses’ terus berulang
- Siklus ini terdiri dari lima tahap: inovasi → institusionalisasi → kontrol → penindasan → reinovasi
- Kekuatan pasar memberi hak kontrol, tetapi kontrol yang berlebihan menimbulkan keterputusan dengan kebutuhan pasar
- Siklus ini tidak bisa dihentikan sepenuhnya, tetapi dapat diredam dengan rotasi kepemimpinan, pelembagaan eksperimen, dan operasional berbasis metrik
Gambaran siklus
- Pada awalnya, para builder mendorong inovasi dengan mengandalkan kecepatan dan beban risiko yang rendah, tetapi setelah berhasil mereka beralih ke formalisasi dan penguatan kontrol
- Dalam proses ini, mereka menjadi lebih fokus pada kebutuhan internal daripada pasar, lalu menganggap ide baru sebagai ancaman dan membentuk struktur penindasan
- Setelah itu, kekuatan baru yang lincah kembali memenuhi kebutuhan pasar dan menggantikan tatanan lama, sehingga siklus terus berulang
- Tahapannya adalah 1) Inovasi (Disruption) → 2) Institusionalisasi (Consolidation) → 3) Gatekeeping (Gatekeeping) → 4) Penindasan (Bullying) → 5) Pengulangan (Repeat)
Penyebab siklus
- Pasar memberi hak kontrol sebagai imbalan atas penciptaan nilai kepada para inovator awal
- Seiring waktu, inovator menjadi mampu memengaruhi arah pasar, dan kontrol serta realisasi nilai menjadi perhatian utama
- Kontrol yang berlebihan menimbulkan risiko mengabaikan kebutuhan pasar, yang pada akhirnya berujung pada keyakinan diri berlebihan dan keangkuhan (hubris)
Hakikat siklus
- Siklus ini adalah mekanisme evolusi yang alami, sebuah struktur yang tidak bisa dihilangkan sepenuhnya
- Di masa lalu, inovasi sering disertai perang dan konflik, tetapi kini dampaknya mereda hingga sebatas perubahan cara berpikir atau penguasaan teknologi
- Percepatan laju inovasi mempersingkat masa institusionalisasi, mengurangi guncangan perubahan, dan memungkinkan transisi yang lebih mulus
Cara menerima siklus
- Cycle Leadership: Merotasi kepemimpinan antarproyek untuk mencegah pola pikir yang membeku dan menjaga struktur pertumbuhan yang berkelanjutan
- Institutionalize Experimentation: Membangun budaya eksperimen dan validasi berbiaya rendah dengan pendekatan “bagaimana ini bisa dilakukan (How might we)”
- Subordinate to Metrics: Mengalihkan tim dari kontrol ke kolaborasi melalui pengambilan keputusan yang berpusat pada metrik, bukan orang
- Membentuk struktur kolaborasi berbasis nilai yang dibagikan oleh pasar dan tim
Kesimpulan
- Siklus ini tidak bisa dihentikan, tetapi cara merespons yang lebih baik tetap dimungkinkan
- Perubahan adalah satu-satunya konstanta, dan organisasi perlu memeriksa dirinya sendiri: apakah masih builder, atau sudah menjadi tiran
- Tulisan ini mendorong pembaca untuk merefleksikan bagaimana organisasinya menangani siklus ini
Belum ada komentar.