2 poin oleh GN⁺ 2026-02-14 | 1 komentar | Bagikan ke WhatsApp
  • Sejak iOS 17, malfungsi keyboard dan error koreksi otomatis terus berlanjut sehingga keluhan pengguna menumpuk
  • Ada masalah berulang di mana koreksi otomatis gagal memperbaiki typo atau justru salah mengoreksi kata yang benar
  • Sulit juga untuk menggunakan "pilih semua", ditambah keterlambatan pemilihan teks dan input, serta pengenalan tombol yang salah, sehingga keandalan fungsi dasar menurun drastis
  • Penulis menyatakan akan berpindah ke Android jika Apple tidak mengakui atau memperbaiki masalah ini sebelum WWDC 2026 berakhir

Mengangkat masalah keyboard iOS

  • Sejak iOS 17, keyboard menjadi semakin tidak stabil, dan mencapai titik terburuk di iOS 26. Ternyata bukan cuma saya
    • Fitur koreksi otomatis hampir tidak berguna, dan kadang terasa seperti melawan pengguna
    • Ada juga kejadian di mana huruf yang diketik dengan benar dikenali keliru atau ditampilkan sebagai huruf lain
    • Tidak memperbaiki typo kecil
    • Mengubah typo menjadi typo lain
    • Mengganti kata yang benar menjadi kata yang salah
  • Fitur Swipe to type jauh tertinggal dibanding Gboard di Android
    • Keyboard pihak ketiga kurang didukung dan kualitasnya lebih rendah dibanding Android
  • Fitur pemilihan teks tidak nyaman digunakan, dan opsi “Select All” sering tersembunyi
  • Ada masalah keterlambatan input, sehingga respons menjadi lambat di Notes atau iMessage setelah jumlah kata tertentu
  • Ada banyak kasus error pengenalan tombol, di mana huruf yang masuk berbeda dari huruf yang jelas-jelas ditekan

Pengalaman pengguna dan akumulasi keluhan

  • Memang ada bug di iOS secara umum, tetapi memburuknya keyboard yang dipakai ratusan kali sehari menjadi sumber keluhan terbesar
  • Saat sempat memakai Android di masa lalu, penulis merasakan nyamannya keyboard yang benar-benar berfungsi normal
  • Alasan kembali ke iOS adalah desain perangkat dan tekanan “gelembung biru” dari iMessage
  • Namun, “keyboard di ponsel cantik ini adalah yang terburuk yang pernah ada”

Tuntutan kepada Apple dan ultimatum terakhir

  • Penulis menuntut Apple mengakui masalah keyboard ini dan memperbaikinya sebelum iOS 27
  • Jika tidak ada tindakan apa pun hingga WWDC 2026 berakhir, penulis menyatakan akan sepenuhnya pindah ke Android
  • Ia menegaskan, “Kepergian satu pelanggan mungkin tidak berdampak pada pendapatan, tetapi harus punya arti bagi engineer dan UX designer”
  • Apple dulu adalah perusahaan “It just works”, tetapi sekarang hanya menjadi “buah yang dulu saya kenal”

1 komentar

 
GN⁺ 2026-02-14
Opini Hacker News
  • Sepertinya akan lebih baik jika keluhan di halaman hitung mundur ditulis dengan lebih spesifik
    Saat ini isinya hanya sebatas “keyboard rusak” dan “autocorrect tidak berguna”, jadi pengunjung harus mengeklik video yang ditautkan dulu untuk paham maksudnya
    Dalam beberapa bulan terakhir aku juga mengalami masalah input serupa di iPhone. Rasanya seperti seseorang mengoptimalkan keyboard untuk kebiasaan mengetik rata-rata, tapi karena tidak cocok dengan kebiasaanku, hasilnya malah mengganggu
    Ini mengingatkanku pada kasus Angkatan Udara AS yang merancang kokpit berdasarkan ukuran tubuh rata-rata dan akhirnya tidak nyaman untuk semua orang

    • Cara pengeditan teks di iOS belakangan jadi sangat tidak efisien
      Fitur pemilihan lewat tap tidak lagi bekerja seperti dulu, logikanya juga tidak jelas sehingga sulit diprediksi
      Dulu aku bisa mengetik cepat, tapi sekarang aku lebih sering mengirim pesan lewat Mac atau memakai input suara
      Kalau melihat setiap posting pembaruan setelah iOS 26.0 di Reddit selalu punya komentar teratas “tolong perbaiki keyboard”, sepertinya banyak pengguna mengalami masalah yang sama
    • Penulis menaruh contoh yang lebih baik di blognya
      Ada tautan di bagian bawah tulisan ini, dan ironis juga hasilnya dibuat oleh seseorang yang seumur hidup belajar UX Apple
    • Proyek ini dibuat secara impulsif setelah frustrasi yang menumpuk lama
      Keluhan utamanya sebagai berikut
      • Autocorrect gagal memperbaiki typo kecil
      • Malah mengubah kata yang sudah benar menjadi salah
      • Input swipe jauh lebih lambat daripada Gboard
      • “Pilih semua” sering tersembunyi
      • Di dokumen panjang keyboard melambat dan input tertinggal
      • Masalah terbesar adalah pengenalan tombol yang salah (huruf lain yang tertekan atau tampilannya tidak sesuai)
        Orang-orang di sekitarku juga sama-sama merasa kesal, jadi ini dibuat bukan sebagai deklarasi teknis, melainkan lebih sebagai sinyal bahwa “sebagian dari kami sedang jengkel”
        Tautan blog juga kutambahkan kecil-kecil, tapi ini sebenarnya cuma dibuat untuk iseng
    • Siapa pun yang pernah memakai keyboard itu pasti bisa relate
      Aku juga akhirnya mematikan fitur autocorrect
      “Pilih semua” terlalu sulit ditemukan, dan memindahkan kursor juga menyiksa, jadi sering kali aku malah menghapus satu kalimat lalu menulis ulang dari awal
  • Semangat tulisannya bagus, tapi ancaman “dua tahun lagi aku ganti perangkat lain” terasa kurang berbobot
    Dari sudut pandang tim pengembang, hilangnya satu pengguna dalam dua tahun hampir setara kehilangan sinyal di tengah noise
    Tentu saja, kalau ini memang satire, rasanya tersampaikan dengan baik

    • Ini lebih tepat dibaca bukan sebagai “ancaman”, melainkan sinyal peringatan
      Kebanyakan pengguna tidak menyampaikan keluhan, mereka hanya pergi begitu saja
      Umpan balik seperti ini adalah hadiah berharga bagi manajer produk
    • Setelah tulisan ini masuk HN, kritik terhadap perubahan desain Apple belakangan makin membesar
      Dibanding pendapatan jangka pendek, kehilangan “kesempurnaan teknis” jauh lebih berbahaya dalam jangka panjang
    • “Ancaman” seperti ini juga berpotensi jadi viral
      Dari sudut pandang perusahaan, penyebaran topik negatif adalah hal yang paling tidak diinginkan
      Tahap pertama, yaitu menulis postingannya, sudah selesai, sekarang tinggal melihat apakah akan menyebar
    • Aku juga setuju dengan tulisan ini, jadi aku login lalu upvote
      Semoga Apple benar-benar merespons
      Aku juga pakai iPhone 15, dan rasanya ponsel berikutnya sama sekali bukan iPhone
      Bahkan dorongan untuk membeli ponsel baru pun sekarang muncul karena masalah keyboard ini
  • Aku teringat pernah meneliti pengurangan typo di perangkat Firefox OS kelas bawah
    Layar sentuhnya sangat terbatas, jadi saat mengetik cepat pengenalannya sering kacau
    Solusinya ada dua:

    1. Model sentuhan yang dipersonalisasi dan dipelajari di perangkat itu sendiri
    2. Penerapan heuristik sederhana berbasis touch event
      Penjelasannya dirangkum di tulisan ini dan tulisan ini
      Kalau aku pengguna iPhone, mungkin aku juga sudah gila
  • Sebagai orang yang seumur hidup memakai Android, Apple bagiku adalah simbol UX yang “mahal tapi rapi dan matang
    Tapi melihat detail-detail kecil yang tersendat di iOS/macOS rasanya mengejutkan
    Ditambah lagi sifatnya tertutup, jadi tidak bisa diperbaiki sendiri

    • Aku baru pindah ke iPhone belum lama ini, dan kejutan UI/UX-nya besar
      Bahkan untuk toggle layanan lokasi pun harus masuk jauh ke dalam pengaturan, alarm juga tidak nyaman dipakai
      Tidak ada riwayat clipboard, dan karena serba gesture, touch target-nya terlalu kecil
      Pengaturan ekstensi browser juga tersembunyi jauh di dalam pengaturan Safari
      Aku tidak menyangka OS yang begitu dipuji ternyata bisa terasa sekasar ini
    • Dalam beberapa tahun terakhir, kualitas software terlihat turun cukup jelas
      Setelah era Cook, ini seharusnya jadi prioritas utama
    • Kalau di Android, masalah seperti ini bisa langsung diatasi dengan memasang keyboard pihak ketiga
    • Sebagai pengguna iOS lama, dulu aku memakainya karena “fiturnya sedikit tapi UX-nya sempurna”
      Namun dalam 5 tahun terakhir UX-nya terus memburuk, dan Siri serta keyboard adalah yang paling parah
      Gangguan kecil yang terus menumpuk sekarang membuatku mulai mempertimbangkan pindah ke Android
    • Sebaliknya, aku termasuk yang memakainya tanpa masalah berarti
      Keluhan seperti ini rasanya datang dari sebagian kecil orang yang terdampak sangat besar lalu bersuara keras
      Di iOS juga tetap bisa memasang keyboard pihak ketiga, jadi tidak sepenuhnya tertutup
  • Input suara juga makin memburuk
    Dulu kalau bilang “comma” atau “period”, kata itu akan dimasukkan apa adanya, tapi sekarang sistem langsung menambahkan tanda baca otomatis
    Baru jeda untuk mengambil napas sebentar saja sudah disisipkan koma dan kalimat jadi aneh
    Pengenalan katanya juga berantakan, sampai nama anggota keluarga pun tidak bisa ditulis dengan benar
    Yang kuinginkan cuma tiga hal

    1. Input tanda baca secara manual
    2. Pengenalan kosakata yang lebih luas
    3. Fitur penentuan pelafalan nama
      Rasanya hal seperti ini seharusnya sudah bisa diwujudkan sekarang
    • Belakangan aku bilang ke Siri, “nyalakan lampu ruang tamu ke 100%”, malah dijawab “100% = 1”
      Fitur yang selama 6 tahun berjalan baik tiba-tiba berubah jadi kuliah matematika
    • Alat seperti Whispr yang open source jauh lebih akurat, tapi di iPhone sulit dipakai karena pembatasan akses mikrofon
      Alasannya bisa kupahami, tapi tetap membuat frustrasi
    • Aku juga punya keluhan yang sama
      Pengenalan nama terutama benar-benar buruk. Nama keluargaku berbahasa Portugis atau Jerman, jadi lebih sulit lagi
    • Kalau seperti aku, jangan berhenti bicara saat mengucapkan koma, hasilnya lumayan lebih baik
      Kalau “comma” diucapkan sambil terus menyambung, biasanya dikenali dengan benar
    • Nama anggota keluarga kusiasati dengan shortcut. Setelah didaftarkan dengan inisial, hasilnya selalu bekerja baik
  • Aku sedang mencoba keluar dari ekosistem Apple
    Setelah iOS 26, penurunan performa terasa parah, bahkan sampai menerima push iklan
    Keyboard memang mengerikan, tapi keyboard Google atau Microsoft juga tidak terlalu kupercayai
    Berikutnya aku berencana pindah ke GrapheneOS
    Apple TV juga makin lambat, dan Mac rasanya tetap unggul hanya di hardware
    Apple Watch juga melambat dan baterainya melemah
    Kalau pindah ke Android, kandidat jam tanganku adalah Garmin, tapi integrasi data kesehatan masih kurang
    Tantangan terbesarnya adalah memindahkan data Athlytic

    • Aku juga memakai Android, Mac, dan Windows sekaligus, dan iOS benar-benar punya UX yang menjengkelkan
      Bahkan saat sempat kupakai untuk kerja, keyboard dan notifikasinya terasa sangat tidak nyaman
      Meski begitu, menurutku hardware Apple masih tetap luar biasa
    • Aku belum pernah melihat iklan di Windows 11, jadi penasaran kenapa orang lain sering bilang begitu
      Mungkin yang dimaksud adalah Edge atau Microsoft Store
    • Aku memakai Garmin Fenix 8, desainnya bagus tapi responsnya lambat
      Meski begitu, aplikasi Connect lumayan oke untuk melihat statistik
    • Di GrapheneOS, kustomisasi yang bisa dilakukan jauh lebih bebas dibanding iOS
      Sampai-sampai sekarang pengguna Apple justru terlihat seperti pengikut Big Brother dalam iklan 1984
  • Aku kaget setelah menonton video YouTube dari posting asli
    Aku benar-benar tidak paham bagaimana masalah seperti ini bisa lolos quality assurance

    • Dulu aku sempat mengira layar sentuhku sendiri yang rusak, tapi setelah melihat video ini aku malah lega
      Mungkin Apple menilai desain seperti ini menguntungkan mayoritas pengguna, tapi tetap saja aku bertanya-tanya kenapa keputusan seperti ini diambil
    • Video itu cukup bikin darah naik
      Aku memakai Google Keyboard, dan menurutku hasilnya jauh lebih baik
  • Sulit dipercaya bahwa keyboard iOS disebut rusak selama lebih dari dua tahun sejak iOS 17, tapi selama itu tidak ada tindakan apa pun
    Fakta bahwa seseorang membeli iPhone Pro lagi demi menyampaikan keluhan juga terasa kontradiktif
    Kalau memang mau pergi, ya seharusnya langsung pergi saja

    • Sebenarnya kedua platform sama-sama tidak sempurna
      Perpindahan punya biaya friksi yang besar, dan sangat mungkin keluhan baru muncul juga di sisi lain
    • Kalau selama dua tahun ada 1 miliar orang mengalami bug seperti ini, itu hampir setara penyiksaan massal
      Karena tidak ada alasan yang masuk akal, sampai-sampai terasa seperti lelucon bahwa mungkin mereka sedang melakukan “ritual setan”
  • Kalimat “aku membelinya karena iPhone oranye itu cantik” terasa menarik
    Aku jadi teringat dulu ada petugas asuransi yang berusaha menyesuaikan penggantian ponselku hanya berdasarkan warnanya
    Banyak orang memang menganggap warna lebih penting daripada OS atau spesifikasi

    • Padahal kebanyakan orang toh akhirnya memasang casing buram
  • Masalah ini memang terlihat gila, tapi di iOS juga sebenarnya bisa memasang keyboard lain
    Aku memakai Gboard, dan dia bisa mengenali beberapa bahasa otomatis tanpa bug seperti ini
    Hanya saja karena ini produk Google, aspek privasi memang perlu diperhatikan

    • Gboard sekarang tidak lagi diperbarui di iOS
      Selain itu, keyboard pihak ketiga juga dibatasi dalam akses ke sistem
    • Gboard punya cakupan kosakata yang lebih luas daripada keyboard bawaan, dan lebih jarang salah paham soal istilah teknis
      Karena itu aku agak heran OP sampai menyampaikan kekesalan sedalam ini
    • Aku memakai Gboard juga, tapi kadang crash
      Mungkin karena Apple membatasi keyboard pihak ketiga
    • Hampir tidak ada keyboard pihak ketiga yang benar-benar didukung dengan baik
      SwiftKey setelah diakuisisi Microsoft jadi terasa kurang meyakinkan, dan Gboard juga sudah berhenti
    • Aku juga memakai Gboard, dan menurutku memang jauh lebih baik
      Jauh lebih nyaman daripada keyboard bawaan