Cara memviralkan game baru dari IP yang belum dikenal dan mengumpulkan 600 ribu pengguna pra-alpha melalui Imgur, YouTube, dan Discord
Hal terpenting adalah bahwa "tidak ada yang peduli pada game Anda". Anda harus membuat orang jadi peduli
Secepat apa pun Anda memulainya, itu tidak akan terlalu dini; Anda harus menarik perhatian pemain sejak awal
- Focus on high upside channels : fokus pada channel dengan potensi pertumbuhan tinggi
→ Channel seperti Imgur, 9gag, Reddit yang bisa menghasilkan word-of-mouth bahkan tanpa basis apa pun (Twitter/Facebook butuh follower)
→ Mereka mengunggah isi blog pengembangan ke Imgur, mendapat 200 ribu view dan mendorong ribuan pendaftaran email. Saat itu bahkan nama gamenya pun belum ditentukan
→ Bahkan beberapa hari lalu pun, file GIF yang diunggah ke Imgur menarik ratusan ribu view.
- Post authenticity, not advertisements : unggah sesuatu yang autentik, bukan iklan
→ Semua yang diunggah haruslah nyata dan autentik
→ Mereka memposting tulisan di Imgur sebagai blog pengembangan Spellbreak, dan tidak pernah memakai kalimat seperti "unduh atau daftar game ini".
→ Sebaliknya, mereka menunggu sampai muncul komentar seperti, "Oh! Bagaimana cara mendapatkan game ini?", lalu baru merespons.
→ Pemain langsung bisa tahu kalau itu iklan.
→ Agar berhasil, itu harus menjadi sesuatu yang Anda unggah karena Anda seorang gamer dan ingin orang melihat game Anda
- Share quality content consistently : terus bagikan konten yang bagus
→ Konsistensi itu penting
→ Pengguna jadi menantikan konten secara rutin
→ Yang lebih penting, tim pengembang juga membangun kebiasaan dan kemampuan dengan terus menyiapkannya (build muscle)
→ Tentu saja, kontennya harus bagus
→ Hal terburuk adalah terus mempertahankan konten yang tidak bagus. Jika tidak bekerja dengan baik, evaluasi ulang channel dan kontennya
- It’s all about the GIF game : GIF adalah yang paling penting
→ Untuk game saat ini, GIF animasi dan video pendek benar-benar sangat penting
→ Bukan hanya skillshot aksi, tapi juga hal yang menyentuh, lucu, atau menghibur
→ Yang dibagikan orang bukanlah sekadar game keren atau video bos yang keren
→ Tim harus membicarakan bagaimana game Anda terlihat dalam GIF animasi dan memastikan tampilannya bagus.
- Enable your evangelists : berdayakan para evangelist Anda
→ Mereka memakai Mailchimp untuk para pengguna yang mendaftar pra-alpha lewat Imgur dan lainnya
→ Biasanya orang harus menunggu 1–2 minggu untuk menerima key game (pra-alpha), tetapi jika masuk lewat undangan, key langsung diberikan
→ Dengan cara ini, orang bisa mengundang orang lain. Pada musim panas 2018, lebih dari 60–70% pengguna mendaftar lewat undangan
→ Beberapa orang adalah super-referrer dan berkata hal seperti, "Saya membagikannya ke server Discord saya yang berisi 500 orang" atau "Saya mempostingnya di Reddit", tetapi
mereka menyesal tidak bisa memberi hadiah seperti, "Jika Anda mereferensikan X orang, kami akan memberi item kostum keren saat peluncuran".
- Focus on a community nexus : fokus pada pusat komunitas
→ Karena komunitas tidak bisa digerakkan hanya dengan email, mereka fokus pada Discord
→ Di email tertulis bahwa proses pendaftaran memakan 1–2 minggu, tetapi, "Jika bergabung ke Discord, Anda bisa menerima key besok juga"
→ Discord jauh lebih berguna daripada channel sosial mana pun atau email karena memungkinkan komunikasi langsung dengan pemain
- Control the flow of information : kendalikan aliran informasi
→ Meski tidak mengikat secara hukum, mereka tetap meminta orang menyetujui NDA dan melarang streaming/berbagi informasi game di luar Discord
→ Mereka bilang pelanggar akan di-ban, tetapi hampir tidak ada yang membocorkannya, dan kalaupun ada streamer yang melakukannya, komunitas biasanya mengatur sendiri
→ Mengendalikan informasi ini penting. Dengan begitu, konten yang Anda rilis menjadi lebih bernilai.
- Create a cool kid club : buat cool kid club
→ Mereka mulai menciptakan alasan untuk tetap berada di Discord
→ Jika seseorang mengirim key mereka ke bot Discord, verifikasi akan memberi Role di Discord dan akses ke beberapa channel privat khusus tester
→ Dengan cara ini mereka membuat cool kid club untuk para tester dan membuat mereka merasa seperti mendapatkan informasi rahasia
→ Faktanya, hanya 1/3 dari server Discord yang merupakan tester, dan mereka mulai menjawab pertanyaan orang lain tentang seperti apa gamenya dan kapan key akan datang.
→ Discord menjadi tempat pertama untuk memposting segalanya. Misalnya, developer yang sedang mengerjakan sesuatu mengunggah video progres minggu itu.
- Force social connections : paksa terbentuknya koneksi sosial
→ Mereka mendorong pengguna di Discord untuk saling terhubung
→ Karena Spellbreak adalah game battle royale, mereka membutuhkan pemain untuk playtest.
→ Mereka rutin mengadakan playtest dan membuat orang melakukan voice chat di Discord.
→ Orang-orang yang terhubung lalu menjadi teman ini menjadi fondasi komunitas.
→ Ini juga memberi kesempatan bagi developer untuk benar-benar berinteraksi dengan pemain dan menerima feedback
- Develop a community content generation engine : kembangkan mesin pembuat konten komunitas
→ Di bawah NDA, konten tidak bisa dibagikan ke luar, tetapi semua orang tetap menginginkannya
→ Mereka membuat channel highlight di dalam Discord agar konten bisa dibagikan dan ditonton secara internal, meski tidak terlihat dari luar
→ Untuk highlight yang bagus, mereka saling memberi feedback, lalu mengumpulkan video highlight terbaik dan mengunggahnya ke YouTube
→ Hanya dengan masuk ke video yang dipublikasikan ke luar itu saja sudah menjadi insentif bagi para pengunggah
→ Karena itu juga, saat closed alpha berakhir dan NDA dicabut, banyak video luar biasa bisa langsung bermunculan.
- Establish a content sharing flywheel : bangun flywheel berbagi konten
→ Karena mereka selalu mengatakan semua hal akan diposting pertama kali di Discord, bahkan hal yang akan dipublikasikan pun dibagikan lebih dulu di sana
→ Saat memulai channel YouTube pada Oktober 2018, mereka membuat video gameplay alpha berdurasi 90 detik dan merilisnya lebih dulu di channel itu
"Tolong follow agar kami bisa membuat Custom URL"
→ Video ini menjadi viral di YouTube, dan jumlah anggota server Discord menjadi dua kali lipat hanya dalam 4 hari (30 ribu → 60 ribu)
→ Komunitas yang selama ini diberi manfaat untuk selalu bisa melihat lebih dulu itulah yang menjadi kekuatan penting hingga satu konten saja bisa menghasilkan efek sebesar ini
- Use memes as marketing : gunakan meme sebagai pemasaran
→ Mereka membuat channel Meme dengan cara yang sama seperti channel highlight
→ Meme dibagikan melalui channel itu sendiri, server Discord milik pengguna, Twitter, dan lain-lain
→ Ini menjadi pemasaran yang menunjukkan betapa berharganya memiliki key Spellbreak
→ Dalam game live service, penting untuk memungkinkan meme tercipta. Itu menjadi medium komunikasi antarteman
→ Karena komunitas terbentuk lewat berbagi meme seperti ini, mereka bisa terus menarik pemain gratis
- Spellbreak adalah game battle royale bertema pertarungan sihir yang memulai pra-alpha di PC, lalu dirilis pada 3 September 2020 sebagai versi multiplayer cross-platform untuk Xbox, PS4, dan Switch. Gratis + pembelian dalam aplikasi
4 komentar
Tautan materi presentasi: https://docs.google.com/presentation/d/…
Seperti yang juga ditekankan oleh pembicara, setiap game berbeda, pasarnya berbeda, dan timnya juga berbeda. Pilih dan ambil hanya hal-hal penting dari sini.
Sepertinya ini akan membantu para developer game yang menargetkan pasar luar negeri.
Jika Anda membaca ringkasannya terlebih dahulu lalu menonton video presentasi berdurasi 30 menit, akan lebih mudah dipahami.
Slide-nya disusun dengan layar game serta tampilan Imgur/Discord yang sebenarnya, jadi seru untuk ditonton.
Di artikel aslinya juga ada percakapan antara pembicara Seth dan a16z setelah isi presentasi. Silakan lihat itu juga.
Situs resmi Spellbreak: https://playspellbreak.com/en
Tulisan-tulisan yang diunggah Spellbreak ke Imgur bisa dilihat di https://imgur.com/user/playspellbreak.
Di tengah presentasi disebutkan bahwa orang yang memimpin ini sejak awal sekarang menjabat sebagai kepala pemasaran global, jadi saya coba cari tahu.
Gordon Ryan https://www.linkedin.com/in/gordonryan/
Orangnya ini, dan yang unik? dia ternyata tidak punya pengalaman kerja di perusahaan game.
Sepertinya dia bergabung setelah menangani pemasaran di Boston University, lalu mulai sebagai direktur komunitas, dan tahun ini dipromosikan menjadi kepala pemasaran global.
Setelah menulis ini, saya jadi tertarik lalu mengunduh dan mencobanya di Xbox, dan ternyata cukup seru.
Lokalisasi bahasa Koreanya sudah dikerjakan dengan baik.
Grafis bergaya fantasi yang mengingatkan pada Zelda terbaru, jadi terasa lebih ringan dibanding PUBG.
Karena yang dipakai sihir, bukan senjata api, pertarungan 1 lawan 1 maupun banyak lawan banyak terasa lebih seperti game aksi.
Ada sihir area, jadi pertempuran banyak lawan banyak juga terasa menyenangkan.
Di pertandingan pertama saya mendapat 7 kill dan juara 1, jadi rasanya sangat menyenangkan...