Meta meluncurkan paket langganan Instagram / Facebook / WhatsApp
(techcrunch.com)- Meta meluncurkan paket langganan konsumen untuk Instagram, Facebook, dan WhatsApp secara global, serta mulai menguji langganan baru untuk bisnis, kreator, dan Meta AI
- Instagram Plus dan Facebook Plus dibanderol $3.99 per bulan, sedangkan WhatsApp Plus $2.99 per bulan, dengan fitur seperti kustomisasi profil dan super reaction
- Paket Plus baru tidak menggantikan Meta Verified, dan berfokus pada fitur tambahan per aplikasi alih-alih verifikasi, perlindungan peniruan identitas, dan dukungan
- Langganan Meta AI diuji dalam Meta One Plus seharga $7.99 per bulan dan Premium seharga $19.99 per bulan; Premium menyediakan kapasitas komputasi yang lebih besar
- Meta One diperluas sebagai merek langganan jangka panjang yang menggabungkan fitur konsumen, kapasitas AI, serta alat eksposur dan analitik untuk kreator dan bisnis
Langganan Plus untuk konsumen
- Meta meluncurkan paket langganan konsumen untuk Instagram, Facebook, dan WhatsApp secara global
- Paket konsumen memungkinkan penggunaan fitur tambahan per aplikasi dengan biaya beberapa dolar per bulan
- Instagram Plus: $3.99 per bulan
- Facebook Plus: $3.99 per bulan
- WhatsApp Plus: $2.99 per bulan
- Fitur tambahan mencakup kustomisasi profil, super reaction, insight Story, dan lainnya
- Naomi Gleit, head of product Meta, mengatakan dalam pengumuman bahwa ke depannya akan ditambahkan “fitur yang lebih menyenangkan”
- Meta telah mengonfirmasi rencana produk langganan ini pada awal tahun, dan memulai uji coba awal sejak musim semi
Perbedaan paket Plus dan Meta Verified
- Paket Plus untuk konsumen berfokus memberikan fitur tambahan per aplikasi kepada pengguna dengan intensitas tinggi yang menginginkan lebih banyak fungsi di aplikasi sosial
- Ini juga menjadi cara untuk mendiversifikasi sumber pendapatan di luar iklan dan memperoleh lebih banyak nilai dari basis pengguna besar di aplikasi yang secara global sudah mendekati titik jenuh
- Paket Plus dirancang berbeda untuk tiap aplikasi
- Facebook Plus dan Instagram Plus lebih berfokus pada fitur ekspresi sosial
- WhatsApp Plus lebih berfokus pada personalisasi dan fitur pesan
- Paket Plus baru tidak menggantikan Meta Verified yang sudah ada
- Meta Verified berfokus pada verifikasi, perlindungan peniruan identitas, dan dukungan tambahan
- Saat ini Meta tidak menghentikan paket yang ada, tetapi perubahan di masa depan tetap dimungkinkan
Fitur Instagram Plus dan Facebook Plus
- Instagram Plus berisi fitur tambahan untuk pengguna yang ingin memanfaatkan Story dan profil dengan lebih detail
- Fitur terkait Story diperkuat
- Dapat melihat dalam bentuk agregat berapa banyak orang yang menonton ulang Story
- Bisa membuat daftar audiens khusus Story tanpa batas, melampaui “Close Friends”
- Dapat menyorot Story sekali per minggu untuk memperoleh tambahan tayangan
- Dapat memperpanjang durasi tampil Story lebih dari 24 jam
- Dapat melihat pratinjau Story tanpa muncul di daftar penonton
- Dapat mencari penonton tertentu di daftar penonton Story
- Bisa memposting langsung ke profil dan Highlight tanpa muncul di feed
- Juga mencakup fitur ekspresi tambahan
- Reaksi animasi Super Heart untuk Stories
- Ikon aplikasi kustom
- Font kustom untuk bio profil
- Pin tambahan yang bisa digunakan di profil
- Fitur-fitur ini ditujukan untuk kreator yang ingin menambah pengikut dan memahami audiensnya, tetapi juga bisa menarik bagi pengguna berintensitas tinggi
- Facebook Plus menawarkan paket fitur yang mirip dengan Instagram Plus
Fitur WhatsApp Plus
- WhatsApp Plus berfokus pada personalisasi dan fitur pesan, berbeda dari Instagram Plus dan Facebook Plus
- Fitur yang ditawarkan mencakup tema aplikasi, nada dering kustom, chat tersemat tambahan, kustomisasi daftar, dan stiker premium
Uji langganan Meta AI
- Meta menguji dua paket untuk pengguna Meta AI
- Meta One Plus: $7.99 per bulan
- Meta One Premium: $19.99 per bulan
- Kedua paket menyediakan fitur yang sama, tetapi Premium memungkinkan penggunaan kapasitas lebih besar untuk kueri yang membutuhkan komputasi lebih tinggi
- Premium memberikan penalaran yang lebih mendalam untuk tugas kompleks, serta memungkinkan penggunaan “thinking mode” yang lebih banyak di aplikasi atau web Meta AI
- Fitur pembuatan video dan gambar di seluruh aplikasi Meta juga dapat digunakan lebih banyak
- Meta AI akan tetap gratis untuk pengguna ringan
- Paket ini serupa dengan pendekatan penyedia model AI lain yang mengenakan biaya untuk kapasitas komputasi tambahan dan penggunaan tinggi
- Manfaat tambahan untuk pengguna kacamata AI akan diperluas dalam beberapa minggu ke depan
- Uji paket AI akan dimulai lebih dulu bulan depan di Singapura, Guatemala, dan Bolivia
Paket Meta One untuk kreator dan bisnis
- Dua paket untuk kreator dan bisnis akan mulai diuji pada akhir pekan ini
- Pasar uji mencakup Arab Saudi, Maroko, Thailand, dan Bangladesh
-
Meta One Essential
- Paket ini dibanderol $14.99 per bulan
- Menyediakan badge Verified, perlindungan peniruan identitas, dan linksheet yang ditingkatkan
- Seperti Meta Verified, linksheet dapat menghubungkan berbagai kanal sosial dan kehadiran online di web
-
Meta One Advanced
- Paket ini dibanderol $49.99 per bulan
- Selain manfaat Essential, dapat menjadi kandidat rekomendasi di Facebook feed
- Dapat muncul lebih tinggi di hasil pencarian Facebook dan Instagram
- Dapat menarik perhatian dengan tombol “Follow” tebal di Reels
- Dapat secara otomatis mengirim undangan “follow” kepada orang yang berinteraksi dengan konten
- Dapat mengarahkan pengguna ke situs web atau toko melalui tautan pada postingan Instagram dan Instagram Reels
- Juga mendukung perpindahan ke luar platform melalui profil Facebook dan Instagram dengan linksheet yang diperluas
- Menyediakan analitik yang ditingkatkan, termasuk insight kompetitif Instagram yang lebih mendalam dan insight audiens kustom Facebook
- Dapat menggunakan alat penjadwalan posting yang dioptimalkan
- Menyediakan alat untuk berbagi akses dengan moderator akun lain tanpa membagikan kata sandi
- Mengirim notifikasi saat pengguna lain memakai ulang konten di Facebook atau Instagram, dan dapat meminta label kredit reel asli
Strategi langganan yang disatukan ke dalam Meta One
- Meta masih mempertahankan paket AI dan paket profesional pada tahap eksperimen
- Dalam jangka panjang, Meta berencana mengumpulkan produk langganan ini di bawah Meta One untuk terus diperbarui dan diperluas
- Dengan Plus untuk konsumen, Meta One untuk AI, dan paket Meta One untuk kreator serta bisnis yang dijalankan bersamaan, strategi langganan Meta kini meluas melampaui produk verifikasi sederhana ke fitur, kapasitas komputasi, eksposur, dan alat analitik
1 komentar
Komentar Hacker News
Di sini justru sebaliknya, saya rasa ini bisa cukup positif bagi produk Meta dan layanan “gratis” lainnya
Orang sering mengatakan “kalau produknya gratis, penggunalah produknya”, dan akibatnya sumber daya pengembangan sering terdorong ke arah yang menguntungkan pengiklan
Jika muncul pendapatan langganan yang berarti di luar iklan, manajer produk bisa punya alasan untuk berinvestasi pada fitur yang sebelumnya dilewati karena potensi pendapatan iklannya rendah
Tentu saja, Meta bisa saja tetap menampilkan iklan meski menerima langganan, jadi pada dasarnya mengambil keduanya, tetapi tetap saja dengan adanya suara dari pelanggan yang membayar, ruang untuk berinvestasi dengan cara selain iklan bisa membesar
Tidak mungkin Meta berhenti mengumpulkan informasi hanya karena menerima biaya langganan, dan mereka akan tetap mengumpulkan serta menjual data sambil juga mengambil uangnya
Dari kemungkinan tambahan pendapatan iklan, kemungkinan tambahan pendapatan langganan, dan kemungkinan tambahan pendapatan iklan sekaligus langganan, tidak ada alasan untuk tidak memilih yang terakhir
Jika itu bertentangan dengan perjanjian pembayaran, kemungkinan besar mereka cukup membuat paket baru dan mengganti namanya
Masalahnya, orang sekarang sudah terbiasa dengan pelanggaran privasi, sehingga mereka tetap diperlakukan sebagai produk sambil juga harus membayarnya
Efek jaringan produk seperti WhatsApp sangat kuat, jadi struktur ini membuka jalan untuk menerapkan dark pattern pada pelanggan yang tidak membayar
Jika diberi cukup waktu, tingkat upaya yang dulu diterapkan pada masa gratis akan masuk juga ke aplikasi berlangganan, dan YouTube adalah contoh bagus dari fenomena ini
Yang penting adalah kekuatan dominasi pasar dan kelonggaran regulasi, apakah itu memungkinkan perusahaan lolos meski menjual penggunanya
Lebih sederhananya, alasan perusahaan menjadikan pengguna sebagai produk bukan karena pengguna tidak membayar, tetapi karena mereka tidak bisa menghentikannya
Bahkan dari sisi pengembangan fitur pun, Meta bukan perusahaan yang sampai harus mencari recehan di bawah sofa; kalau mereka ingin berinvestasi pada suatu fitur, mereka bisa langsung melakukannya
Di Eropa Barat, berbisnis tanpa WhatsApp sangat sulit
Saya sudah mencoba meyakinkan lebih dari 60 orang untuk pindah ke Signal, tetapi ada beban sosial saat harus meminta orang yang baru dikenal untuk memasang aplikasi baru, dan itu bisa memberi sinyal negatif seperti “sulit beradaptasi”, “menambah pekerjaan”, atau “kenapa begitu peduli pada privasi”
Secara pribadi saya tidak suka Facebook, Instagram, dan WhatsApp, jadi saya sudah beberapa kali menghapus lalu memasang kembali WhatsApp, dan sekarang hanya memakainya secara praktis dalam situasi kerja yang kalau tidak dipakai akan menimbulkan ketegangan dan kecanggungan
Meski begitu, saya tetap tidak suka kenyataan bahwa saya harus melakukannya
Tidak ada seorang pun, benar-benar tidak ada, yang menyadari bahwa jika memakai WhatsApp sebagai aplikasi utama, seluruh kontak mereka akan disinkronkan ke Meta
Itu adalah gudang data yang sangat berharga bagi perusahaan penargetan iklan
Hanya dari kontak saja, banyak informasi pribadi seperti apakah seseorang punya anak dan sekolah mana yang mereka masuki bisa disimpulkan, tetapi orang mengecilkan perlindungan privasi menjadi sekadar “siapa yang menyadap panggilan atau percakapan”, dan karena bagian itu tidak terlalu mereka pedulikan, semuanya jadi dibiarkan
Signal juga selama bertahun-tahun tidak mengizinkan backup iCloud terenkripsi, sehingga pengguna akan kehilangan data jika kehilangan ponsel mereka, dan belakangan ini mereka memperkenalkan layanan backup berlangganan alih-alih backup iCloud terenkripsi
Sulit menjelaskan kepada orang-orang bahwa mereka harus memakai produk yang lebih tidak nyaman demi “privasi”
Beberapa tahun lalu saya belum menyetujui ketentuan WhatsApp, jadi saya tidak bisa mengobrol dengan kebanyakan bisnis, dan jika tidak ada alternatif, saya memang tidak memakai perusahaan itu
Sebagai gantinya saya berhasil meyakinkan beberapa teman ke Signal, dan saya tidak masalah meskipun saya adalah satu-satunya orang yang mereka ajak bicara di Signal
Dokter, sekolah, dan sebagainya semuanya memakai WhatsApp, dan di sini orang tidak bisa hidup tanpanya
Di Skandinavia, setidaknya Messenger adalah aplikasi perpesanan yang sangat dominan, dan cengkeraman Meta secara keseluruhan sangat kuat
Jaringannya juga terus membesar karena anak-anak dan pasangan baru ikut masuk ke percakapan 1:1 dan grup
Saya suka memisahkan aplikasi menjadi dua, seperti WhatsApp untuk teman dan Signal untuk keluarga, dan hampir tidak ada alasan untuk mencampur keduanya
Benar-benar lucu
Pertama, TechCrunch meminta orang menonaktifkan pemblokir iklan, dan kedua, lucu juga bahwa Meta, dari semua perusahaan yang ada, punya keberanian meminta biaya langganan
Apakah pengumpulan datanya masih kurang? Apakah “riset” mengerikan mereka juga masih belum cukup?
Fakta bahwa Meta masih ada sebagai perusahaan saja sudah merupakan bukti yang sah dari peradaban yang gagal, dan produknya pun paling banter biasa-biasa saja
Jika ada paket tanpa batas yang hanya menampilkan pembaruan status teman, saya bahkan mau membayar $49.99 per bulan
Hanya kabar kehidupan teman, bukan like atau komentar politik mereka yang berlebihan; story keseharian juga bagus, tapi sama sekali tidak boleh ada influencer dan iklan
Data Meta mungkin akan mengatakan bahwa preferensi pengguna yang terlihat menunjukkan mereka menyukai sampah perampas dopamin, tetapi itu mirip dengan mengatakan, “pengguna suka narkoba, jadi kami beri lebih banyak”
Intinya, saya mau bayar agar gulanya dibuang dan hanya vitaminnya yang diberikan
Mungkin sekali untuk membuktikan prinsip, tapi enam bulan kemudian pasti tidak akan lanjut
Anda tetap bisa menjaga hubungan dengan orang lain tanpa perantara
Begitu membuka aplikasi, yang ditampilkan adalah konten paling sensasional, menakut-nakuti, dan memancing amarah yang bisa ditemukan
Bahkan lebih buruk daripada saluran berita, padahal saya sudah 20 tahun tidak menonton TV
Meski autoplay dimatikan, setiap beberapa bulan pengaturannya menyala lagi
Postingan pertama yang muncul saat scroll isinya hal-hal seperti Amerika menambahkan tip wajib menjelang Piala Dunia, seorang perempuan tewas tertabrak Audi di pusat kota, antrean toilet perempuan di konferensi teknologi sangat panjang, diskon kasur 50%, atau influencer yang tidak saya ikuti membeli 20 gulung lakban 3M di Lidl
Teman-teman saya masih ada dan masih memposting, tetapi mereka hanya terlihat di area Reels/Stories di bagian atas
Satu-satunya alasan saya masih mempertahankan Facebook adalah grup, karena di negara saya itu alat grup utama yang dipakai orang, jadi saya bergabung di berbagai grup lokal
Cukup berhenti memakai produk Meta
Ternyata tidak sesulit yang dibayangkan, dan tidak ada orang yang butuh Facebook untuk berkomunikasi dengan teman atau keluarga
Pakai saja SMS, email, atau telepon
Saat berhenti dari Facebook, saya sudah siap bahwa menjaga kontak dengan teman dan keluarga akan butuh banyak waktu dan usaha, tetapi kenyataannya ketika saya bilang saya memakai Signal, orang-orang terdekat saya, yang cukup dekat, bahkan yang agak dekat pun mulai memakai Signal
Efek jaringan bekerja dua arah
Di wilayah kami, itu praktis sudah menyapu bersih pasar jual-beli barang bekas lainnya
Menjual barang lama memang tidak menghasilkan banyak uang, tetapi selain menjualnya di Facebook atau membagikan barang murah yang masih layak pakai, alternatifnya pada dasarnya hanya membuangnya atau mendaur ulangnya secara destruktif
Di luar gelembung HN yang sangat nerdy, bahkan menurut standar Eropa, dan semua teman saya di Amerika juga begitu, pengguna rata-rata benar-benar hampir tidak punya alasan sama sekali untuk memakai selain WhatsApp
Pada 2016, ketika saya bepergian dan ingin bertukar kontak dengan orang-orang keren yang saya temui di sana, saya sudah mulai mendengar jawaban seperti, “alamat email? Saya tidak punya email”
Bahkan saat itu pun cukup banyak anak muda yang sudah hanya memakai media sosial, dan memang itu yang diharapkan saat bertukar kontak
Di beberapa negara, memang tidak pernah ada masa ketika email digunakan sejak awal, jadi orang yang lebih tua pun tidak memakai email
Telepon juga sama jika yang dimaksud adalah jaringan telepon umum; seiring waktu, makin sedikit orang yang pernah benar-benar memakainya
Saat orang-orang di seluruh dunia berkomunikasi di smartphone lewat protokol berbasis nomor telepon, yang dominan jauh adalah WhatsApp, dan Anda tinggal memikirkan siapa pemiliknya
Saya memakai LiveJournal
Reputasi Meta sudah terlalu rusak, jadi banyak orang akan melihat ini sebagai tindakan putus asa, bukan peluang untuk mendefinisikan ulang media sosial
Gagasan membayar media sosial agar kita menjadi pelanggan, bukan produk, sudah lama dibahas dan juga sudah pernah dicoba
Setelah bertahun-tahun berperilaku buruk, kepercayaan sudah hilang terlalu dalam sehingga saya ragu hasil positif akan muncul
Pada akhirnya ini terdengar seperti membayar demi hak istimewa untuk diperlakukan sebagai produk di platform yang sudah rusak sampai nyaris sepenuhnya tidak berguna
Saya puas memakai Instagram
Sebagai orang Ukraina, ini satu-satunya penghubung yang tersisa dengan banyak teman saya yang tersebar ke seluruh dunia, dan jika ada fitur yang lebih baik saya dengan senang hati akan membayar $2.99 per bulan untuk Instagram
Masalahnya, Facebook akan terus menaikkan harga langganan setiap beberapa bulan sampai titik ketika mereka tidak bisa menaikkannya lagi, dan beberapa tahun lagi mungkin kita harus membayar sekitar $12.99 per bulan
Bergantung pada raksasa korporasi nirlaba asing adalah cara yang buruk untuk tetap berhubungan dengan teman
Langganan Discord tampaknya berjalan baik
Orang suka menghias profil mereka, yaitu mengekspresikan diri, dan yang mengejutkan, profil bukanlah sesuatu yang sering kita interaksikan secara langsung
Di server game saya ada sekitar 1.000 orang, dan dari 300 yang sedang login, 50 memiliki profil kustom
Jadi ini juga terlihat seperti ide yang lumayan untuk Meta
Bagi semua orang lainnya, ini tidak terlalu berarti
Discord punya ide bagus di sini, dan pada saat yang sama tetap memungkinkan orang memakai layanannya tanpa hiasan semacam itu
Hanya saja, saya memperkirakan dalam waktu dekat mereka akan mulai membatasi pengguna yang tidak berlangganan
Akan menarik mengetahui berapa banyak dari pengguna itu yang memiliki lencana langganan Nitro di samping nama mereka
Menurut saya ini semua hanya sandiwara untuk menghindari regulasi UE
Langganan produk Meta sebenarnya sudah ada di UE sejak beberapa bulan lalu
Kira-kira alurnya begini: UE mewajibkan agar pengguna diberi pilihan untuk menolak cookie yang tidak esensial
Meta lalu menerapkan model langganan tanpa iklan di UE untuk menghindari regulasi tersebut
UE tentu saja menyadari akal-akalan itu dan sedang menyiapkan sanksi
Meta meluncurkan langganan ini secara global agar UE lebih sulit berargumen bahwa langganan tersebut dibuat khusus untuk menghindari regulasi UE
Kalau muncul jaringan media sosial berbayar baru dengan pengaturan privasi yang kuat, produk Meta bisa dikalahkan dengan cukup mudah
Sejauh yang saya pahami, biaya yang dikeluarkan Meta untuk menjalankan bisnisnya sekitar 27 dolar per pengguna per tahun
Jika ada batasan ukuran profil, misalnya jumlah foto, lalu menarik biaya 5 dolar per bulan, menjalankan media sosial seperti ini seharusnya cukup mudah
Pada akhirnya semua orang akan bergerak ke arah seperti ini, dan menurut saya itu juga bentuk yang diinginkan sekarang
Kuncinya adalah jejaring sosial yang kecil, privasi yang sangat tinggi, serta fitur koneksi dan penemuan yang cukup dibatasi agar kelompok internal tetap terjaga
Sayangnya media sosial akan tetap ada, dan saya tidak akan berinvestasi jangka panjang pada Meta, LinkedIn, atau X
Efek jaringan tampaknya terlalu kuat
Apakah itu pernah dikuantifikasi?