Outlook baru Microsoft butuh 10 detik untuk melakukan hal yang instan di versi Classic
(windowslatest.com)- Outlook baru di Windows 11 tidak bisa langsung berpindah ke email terkait saat notifikasi email diklik, sehingga muncul jeda sekitar 10 detik dibanding alur yang diproses seketika oleh Outlook Classic
- Inti keterlambatan ini adalah arsitektur berbasis WebView2, karena setelah notifikasi diklik aplikasi harus dijalankan, kotak masuk dimuat, autentikasi dilakukan, thread email ditampilkan, lalu dirender
- Penggunaan sumber daya juga berbeda jauh: Outlook baru memakai 10 proses dan 490~636MB RAM bahkan saat idle, sedangkan Outlook Classic berada di kisaran satu proses dan 117~148MB RAM
- Microsoft terus menambahkan fitur dan juga menunda tenggat migrasi paksa untuk perusahaan ke Maret 2027, tetapi jeda notifikasi ini lebih dekat ke keterbatasan arsitektur aplikasi web daripada sekadar kekurangan fitur
- Jika alur kerja Anda mengharuskan membuka email langsung dari notifikasi, saat ini Outlook Classic adalah pilihan yang lebih stabil, dan Classic Outlook didukung hingga April 2029
Jeda Outlook baru yang terlihat dari notifikasi Windows 11
- Di Windows 11 ada dua Outlook yang hidup berdampingan
- Outlook Classic: aplikasi desktop Win32 lama yang banyak dipakai power user
- Outlook baru: aplikasi berbasis WebView2 yang didorong Microsoft sebagai masa depan email di Windows
- Saat email baru datang, banner notifikasi muncul di kanan bawah Windows 11, dan ketika banner atau item di pusat notifikasi diklik, seharusnya pengguna langsung dibawa ke email tersebut
- Outlook Classic membuka email terkait hampir seketika setelah notifikasi diklik
- Outlook baru membuka aplikasi, memuat seluruh kotak masuk, lalu baru menampilkan email spesifik yang dituju notifikasi, dengan waktu sekitar 10 detik
- Jika Outlook baru dibuka langsung dari menu Start lalu email baru dicari dan diklik, prosesnya bisa selesai dalam sekitar 5 detik, sehingga jalur manual justru lebih cepat daripada lompat langsung lewat notifikasi
Jalur pemrosesan yang dibentuk arsitektur WebView2
- Outlook baru berjalan di atas runtime WebView2 milik Microsoft Edge dan memakai mesin rendering berbasis Chromium
- Interaksi sederhana seperti klik notifikasi pun harus melewati alur yang mirip browser
- inisialisasi atau melanjutkan lapisan web
- autentikasi
- memuat thread email terkait
- rendering melalui mesin web
- Microsoft memang menguji API Delayed Message Timing untuk mendiagnosis masalah performa pada aplikasi WebView2, tetapi penggunaan API ini dalam proses klik notifikasi Outlook belum terkonfirmasi
- Berdasarkan Task Manager, Outlook baru berjalan sebagai 10 proses terpisah
- WebView2 Manager
- beberapa proses WebView2 Utility
- WebView2 GPU Process
- WebView2 Service Worker, dan lainnya
- Untuk tugas yang sama, Outlook Classic berjalan sebagai satu proses tunggal yang lebih kecil
Perbedaan penggunaan memori dan CPU
- Outlook baru memakai 490MB~636MB RAM saat idle
- Angka per sesi bisa berbeda tergantung ukuran mailbox
- Outlook Classic dalam kondisi yang sama memakai sekitar 117MB~148MB RAM
- Dari sisi memori saja, Outlook baru kira-kira memakai 4 kali lebih banyak daripada Outlook Classic
- Penggunaan CPU juga berbeda
- Outlook baru: sekitar 4% saat idle
- Outlook Classic: di bawah 1% saat idle
- Angka ini diukur lewat Task Manager saat kedua aplikasi dibuka bersamaan
Dorongan migrasi Microsoft dan pembaruan
- Microsoft mendorong penggantian aplikasi UWP Mail and Calendar lama dengan Outlook baru, dan pada akhir 2024 aplikasi Mail and Calendar resmi dihentikan
- Migrasi untuk perusahaan juga sedang berjalan, tetapi tenggat opt-out paksa ditunda dari April 2026 menjadi Maret 2027
- Sejak dirilis, Outlook baru terus mengurangi sebagian kesenjangan fitur
- Pembaruan Maret 2026: peningkatan opsi pencarian folder dan akses ke mailbox bersama
- Pembaruan Mei 2026: dukungan automapped calendar agar kalender bersama tetap dipertahankan saat pindah dari Classic ke Outlook baru
- Pembaruan yang dikonfirmasi Juni 2026: all-accounts inbox view pada Agustus 2026, peningkatan mail merge, dan perluasan dukungan .PST
- Pembaruan impor .PST yang dijadwalkan pada Juli 2026 akan memungkinkan impor item kalender dan kontak dari file arsip lokal
- Pada awal Juni 2026, Microsoft mengajukan 15 fitur produktivitas sebagai alasan beralih ke Outlook baru, termasuk akses offline, integrasi Copilot, pencarian lebih cepat, dan kontrol kalender yang ditingkatkan
Pilihan saat ini dan keterbatasan yang tersisa
- Outlook baru sudah membaik dalam hal cepat dibuka dari menu Start dan dalam berbagai fitur, tetapi pengalaman menangani notifikasi masih belum menyamai Outlook Classic
- Dalam alur membuka email segera setelah klik notifikasi, langkah tambahan yang dibuat oleh arsitektur WebView2 berubah menjadi jeda yang terasa nyata
- Microsoft kini lebih berfokus pada WinUI untuk aplikasi native Windows, dan kemungkinan Outlook native juga sempat disebut
- Fitur untuk mengembalikan agenda view kalender di pusat notifikasi Windows 11 yang mirip Windows 10 juga sedang direncanakan, dan fitur ini pun akan berbasis WebView2
- Jika pemrosesan notifikasi yang cepat penting bagi alur kerja Anda, Outlook Classic tetap menjadi pilihan yang lebih bisa diandalkan, dan Classic Outlook didukung hingga April 2029
1 komentar
Komentar Hacker News
Sampai 2019 saya memakai Windows sebagai sistem operasi utama selama sekitar 20 tahun, dan sering masuk ke server Linux lewat SSH, tetapi saya merasa Linux bukan tempat untuk tinggal sebagai desktop.
Pada 2019, saat merakit PC baru, saya menyiapkan dual boot Ubuntu desktop dan Windows untuk membiasakan diri dengan lingkungan Linux. Berbeda dari perkiraan saya bahwa saya akan kerepotan karena driver atau pengaturan periferal, ternyata hanya perlu mencari beberapa pengaturan selama beberapa hari dan sisanya berjalan baik.
Beberapa minggu kemudian saya sadar tidak ada satu pun alasan untuk kembali ke partisi Windows, dan sebulan setelahnya saya memformat SSD Windows lalu menambahkannya sebagai ruang penyimpanan Linux.
Jika Anda ragu beralih ke Linux karena terasa merepotkan, ini layak dicoba saat Anda masih punya pilihan. Setidaknya sejak 2019, Linux sudah cukup matang, dan dari kasus New Outlook ini tampaknya Microsoft melihat mayoritas pengguna tidak bisa pergi, sehingga insentif untuk memperbaiki pengalaman pengguna pun berkurang
Saya tidak tertarik mengutak-atik macam-macam; saya hanya butuh komputer praktis untuk kerja dan hiburan. Linux juga tidak sempurna, tetapi jumlah hal remeh yang dilemparkan Windows atau macOS kepada Anda saat harus memakainya hampir terasa lucu
Sekarang menurut saya pangsa pasar lebih ditentukan oleh seberapa jauh Microsoft merusaknya, ketimbang seberapa banyak desktop Linux telah membaik
Orang yang hanya sesekali memakai komputer untuk membuka Google Docs atau terminal SSH mungkin tidak merasa ada masalah, tetapi bagi yang benar-benar bekerja setiap hari, ini jadi masalah
Orang bilang Outlook lambat karena berbasis WebView2 seperti semua aplikasi web, tetapi Fastmail juga menyediakan klien email berbasis web dan kecepatannya setara atau lebih cepat daripada Outlook Classic
New Outlook memang buruk. Urutan pemuatannya salah, ia merender semuanya di semua jendela, dan memuat data yang tidak perlu sehingga menjengkelkan
Bonusnya, itu juga berjalan baik di Linux. Saya paham ada beberapa fitur yang hilang dibanding Outlook lama, tetapi untuk penanganan email kantor dasar sudah lebih dari cukup.
Sekarang tidak ada lagi alasan bagi saya untuk memakai Windows di kantor, jadi untuk sekali ini saya sungguh mendukung Microsoft karena melakukan sesuatu dengan benar
Waktu startup awal jauh lebih lambat, dan kalau saya ingat benar aplikasi iOS/iPadOS-nya juga merupakan aplikasi web yang sama, dengan cukup banyak bug sehingga webview kadang macet atau tidak pernah lewat dari animasi loading sampai ditutup lalu dibuka lagi
Misalnya untuk laporan panjang, mereka tidak menunggu sampai seluruh 200 halaman selesai, melainkan membuat tiap halaman bisa ditampilkan begitu selesai dirender. Terasa cepat sering kali sama pentingnya dengan benar-benar cepat
Secepat kilat, hampir tidak memakai memori, dan email terbuka nyaris seketika. Itu bagus selama masih ada
Sampai hasilnya berupa teks tanpa gaya yang dipakai sebagai tombol
Layar pembuka Outlook yang “lama” juga punya alasannya. Sebelum SSD menjadi umum, waktu peluncuran memang butuh lama
Windows dulu masih layak dipakai di HDD, lalu saat SSD hadir semuanya terbuka seketika dan terasa sangat cepat. Namun sekarang, bahkan SSD di atas 20Gbps tanpa biaya latensi AHCI pun tidak cukup untuk membuka satu email
Standarnya memang sudah turun sampai ke dasar
Di Outlook, saat saya menekan balas, saya bisa mengetik setengah kalimat pertama sebelum jendela balasan terbuka. Bahkan di M4 Pro pun begitu
Hampir setiap kali, setengah kalimat yang saya ketik hilang karena Outlook belum selesai mengerjakan sesuatu di latar belakang, jadi saya harus menulis ulang kalimat pertama. Di klien email lain pada perangkat yang sama, ini tidak terjadi
Ini bukan tahun 1982 yang masih memakai buffer keyboard 8 karakter; seharusnya manusia tidak bisa mengetik lebih cepat daripada komputer memproses input
Saya mencoba menduplikasi event kalender Outlook, tetapi situasinya adalah saya perlu rapat dengan tautan Teams yang diulang pada waktu-waktu baru yang tidak teratur, jadi tidak bisa dibuat sebagai event berulang
Outlook native tidak bisa melakukan itu, jadi saya harus menduplikasi event lewat Teams, mungkin karena Teams memerlukan ID rapat baru, tetapi saya tidak paham kenapa Outlook native tidak bisa melakukannya. Mungkin karena berbasis web
Menyedihkan melihat perubahan dilakukan demi perubahan itu sendiri dan demi uang, bukan demi kebutuhan pengguna
Tidak ada yang benar-benar tahu cara mengukur kualitas software, tetapi pengembangan agile membuat pengukuran output software jadi sangat mudah, dan perusahaan memprioritaskan itu
Ini juga alasan mengapa pengembangan berbasis AI bisa membuat developer lebih efisien tanpa membuat produk nyata menjadi lebih baik. Itu hanya dipakai untuk memproduksi sampah lebih cepat
Saya mulai memakai Windows 11 di tempat kerja baru, dan di sistem kerja butuh 3–4 detik hanya untuk membuka notepad.exe. Bahkan setelah menutup tab terakhir lalu membukanya lagi, tetap sama
Bahkan ada pembelian dalam aplikasi untuk penulisan AI
Sekarang kalau mau menyelesaikan sesuatu tepat waktu, satu-satunya jalan adalah lewat WSL
Kedua, saat membeli PC dalam jumlah besar, biasanya tidak ada yang benar-benar menjaga pengalaman pengguna desktop, dan strategi hariannya terasa seperti memilih tisu toilet termurah
Di PC murah yang terlihat menarik dalam analisis CFO itu, masih ditambah perangkat lunak keamanan yang menghabiskan 50% dari performa yang sejak awal sudah terbatas
https://github.com/ProgerXP/Notepad2e
Kemungkinan besar jedanya muncul karena ikut melibatkan aplikasi backend atau kadang bahkan panggilan ke web server. Lalu ditambah lagi pemindaian real-time setiap kali sebelum membuka file
Saya benar-benar penasaran bagaimana kualitas Microsoft bisa serendah ini. Apakah karena utang teknis, tenggat waktu, atau birokrasi?
Ini perusahaan yang menciptakan istilah dogfooding dan dulu membuat semua karyawan memakai Exchange sampai semua bug diperbaiki
Di tempat kerja saya sedang membuat aplikasi webmail generasi berikutnya, dan meskipun ada banyak kasus tepi pada pengalaman pengguna, performa UI inti bukanlah ilmu roket
Kami sedang mencari bantuan playtest untuk mengurangi bug, meningkatkan performa tahap akhir, dan menambahkan dukungan Outlook
https://housecat.com/
Daya tarik aplikasi email ini adalah sifatnya yang “dapat dibentuk”, sehingga Anda bisa membuat alur kerja khusus dan widget UI untuk membantu mencapai inbox zero
Tidak ada satu penyebab tunggal untuk masalah kualitas. Ini hasil dari ribuan keputusan kecil dan masalah selama puluhan tahun yang saling menumpuk secara kompleks, lalu dikalikan oleh kompleksitas fitur, cakupan, dampak, skala luar biasa, dan lalu lintas yang ditangani platform
Budaya engineering sangat menekankan kompatibilitas mundur untuk pelanggan, dan itu punya alasan bagus, tetapi juga meresap ke seluruh platform dan pengambilan keputusan dengan cara yang baik maupun buruk
Karena itu, transisi platform yang jelas dan bisa memberi perbaikan besar secara internal sering kali tidak didanai atau dianggap terlalu mahal
Meski begitu, ini tetap tempat yang baik untuk bekerja, dan saya bangga pekerjaan saya sedikit banyak berkontribusi langsung pada kehidupan kerja miliaran orang, tetapi masih panjang jalan yang harus ditempuh untuk memperbaiki pengalaman memakai platform ini bagi pelanggan internal maupun eksternal
Outlook juga sudah menawarkan hal seperti ini, tetapi hasilnya buruk. Konteks adalah segalanya, dan konteks itu tersebar di banyak tempat, dan bahkan dengan akses pun tetap tidak mampu melakukannya dengan benar
Bertambahnya berbagai omong kosong AI dan Microsoft yang makin terasa seperti “microslop” hanya makin memperkuat tren itu
Microsoft memang selalu ceroboh soal performa. Ada dua anekdot
Dulu sekali saya mengeluh kepada seorang teman yang bekerja di Microsoft bahwa ada paket Microsoft yang terlalu lambat, dan dia menjawab dengan santai, “Beli saham Intel. Orang-orang bakal harus upgrade PC mereka”
Yang satu lagi adalah percakapan sekitar 15 tahun lalu di pertemuan lokal dengan seorang teman lama yang bekerja di Yahoo. Dia menjelaskan bagaimana kontrak pencarian Yahoo dan Microsoft benar-benar berjalan, dan katanya ketika masalah diangkat ke engineer Microsoft, tidak ada respons
Jika pengguna Eropa mencari di search.yahoo.de, permintaan masuk ke server Yahoo di pusat data UE, lalu sesuai kontrak permintaan itu diteruskan ke server Microsoft di Virginia. Tetapi karena itu permintaan UE, server Microsoft tersebut lalu meneruskan lagi ke server Microsoft di UE, dan hasilnya kembali dari server Microsoft UE ke server Microsoft Virginia, lalu kembali lagi ke server Yahoo UE
Pada akhirnya, satu permintaan pencarian menyebabkan empat kali bolak-balik melintasi Atlantik, dan katanya latensinya sekitar 1500 ms. Target internal Yahoo adalah di bawah 300 ms, tetapi ketika lonjakan latensi ini disampaikan ke pihak Microsoft, mereka cuma angkat bahu
Versi terbaru “Legacy Outlook” untuk Mac terkena bug besar. Bugnya adalah “saat membalas atau meneruskan email di legacy Outlook for Mac, pesan asli tidak disertakan di isi email”
https://support.microsoft.com/en-us/topic/replying-to-or-for...
Akhirnya saya terpaksa memakai New Outlook yang sampah itu, dan memang benar-benar sampah. Lambat sekali, seperti siput, dan setiap tindakan butuh 1 detik
Saya tidak paham kenapa semua tombol harus dipindah-pindah dan font diganti. Kenapa tidak menyalin antarmuka lama secara 1:1 saja?
Kalau saya harus memakai versi baru ini lebih dari 2 minggu, saya akan pindah ke klien lain. Mungkin saja bug fatal seperti ini sengaja dimasukkan agar orang-orang mau beralih
Saya sama sekali tidak berniat pindah ke sampah baru itu, saya akan langsung ganti seluruh klien email
Batas terakhir di Windows 10 adalah saat membuka kalkulator saja butuh waktu beberapa detik yang benar-benar terasa
Di rumah saya sudah bertahun-tahun hanya memakai Linux, dan judul artikel seperti ini cukup rutin muncul untuk mengingatkan bahwa pilihan itu memang benar
Hanya WSL yang membuatnya masih bisa ditoleransi. Rasanya seperti bisa menghela napas panjang dengan nyaman saat akhirnya duduk di depan komputer rumah
Bahkan hari terburuk di Linux ketika sesuatu tiba-tiba tidak bekerja tanpa alasan pun masih lebih baik daripada Windows
Setiap pagi saya menjalankan Outlook untuk memeriksa email kerja. Kadang terbuka, kadang tidak menampilkan apa pun, tanpa dialog pemuatan di layar seolah-olah tidak dijalankan sama sekali, lalu baru terbuka 5 menit kemudian
Ini terjadi baik di Windows maupun Mac
Sepertinya ia memeriksa pembaruan sebelum merender UI, dan jika ada pembaruan, aplikasi tampaknya harus selesai mengunduh dan menerapkannya sebelum menampilkan UI. Dari sudut pandang pengguna yang hanya ingin membuka aplikasi, ini terlihat seperti aplikasi rusak dan gagal dimuat
Saat Anda ingin mengakses email tetapi aplikasi memutuskan untuk tidak terbuka dan malah memperbarui dulu, lalu Anda harus menunggu 5 menit, itu sangat menyiksa. Seharusnya ada opsi untuk menolak, atau prosesnya dilakukan secara transparan di latar belakang lalu saat siap minta restart
Menyimpan file di Office juga terasa sama menjengkelkannya. Ada pengalaman pengguna yang gelap untuk mendorong Anda menyimpan ke OneDrive alih-alih penyimpanan lokal
Microsoft punya cukup banyak karyawan untuk membuat aplikasi native yang sangat cepat, tetapi tetap terseret logika portabilitas web. Seperti yang semua orang tahu, klaim itu sampai sekarang sebagian besar tetap tidak benar, dan justru menghadirkan berbagai latensi dan error nondeterministik yang sulit ditangani dengan rapi
Sejujurnya, ini mirip dengan hampir semua aplikasi yang dikerjakan lebih dari 10 developer. Pertumbuhan dependensi dan ketiadaan desain yang konsisten adalah struktur yang perlahan membunuh
Meski begitu, seperti yang dikatakan orang lain, ada juga yang bisa berjalan cukup baik di browser seperti Fastmail, jadi memang memungkinkan
Platform yang harus didukung saja minimal ada empat: Windows, Mac, iPhone, Android. Hanya untuk frontend saja minimal dibutuhkan 4 engineer berbeda
Lalu dibutuhkan beberapa engineer backend, dan meskipun ada yang bisa dibagi, tidak selalu begitu. Kebutuhan runtime Android yang aneh cukup spesifik sehingga meskipun databasenya ditulis dalam C++, itu tidak berarti database C++ yang sama dengan backend Windows
Terakhir, para desainer mencoba menyatukan elemen unik dari tiap platform native ke dalam bahasa desain bersama agar semua platform memiliki visi yang sama. Lalu engineer membuat UI yang bekerja sama di 4 platform, dan pada akhirnya praktis seperti membuat “browser” kustom