Fenomena Tak Diketahui yang Membuat Microsoft Outlook Berjalan Dua Kali di Komputer Artemis

• Di komputer di dalam wahana antariksa, terjadi masalah Microsoft Outlook berjalan dua kali secara bersamaan
• Para astronaut tidak dapat menemukan penyebabnya dan melaporkannya ke pusat kendali Houston
• NASA sedang mencoba memeriksa sistem melalui akses jarak jauh
• Isi unggahan berupa tulisan singkat yang diposting di Bluesky, tanpa informasi teknis tambahan atau analisis
• Ini menjadi contoh yang menunjukkan bahwa kesalahan perangkat lunak umum juga dapat terjadi di lingkungan wahana antariksa

---

Masalah Outlook Microsoft Berjalan Ganda di Komputer Wahana Antariksa

• Para astronaut menemukan fenomena Microsoft Outlook berjalan dua kali di komputer dalam wahana antariksa
  • Karena tidak dapat mengidentifikasi penyebabnya, mereka melaporkannya ke pusat kendali Houston
• NASA sedang berupaya memeriksa komputer tersebut melalui akses jarak jauh (remote in)
• Isi unggahan adalah tulisan singkat yang diposting di platform Bluesky, tanpa penjelasan teknis tambahan atau analisis penyebab
• Penyebab spesifik, dampak, dan apakah sudah terselesaikan hingga kini belum disebutkan
• Meski hanya kasus sederhana, ini adalah contoh menarik yang menunjukkan bahwa kesalahan perangkat lunak umum juga dapat terjadi pada sistem wahana antariksa

[GN⁺]

Komentar Hacker News

• Intinya bukan sekadar menjalankan Windows atau Outlook di luar angkasa, tetapi fakta bahwa perangkat lunaknya tidak disegel
  Artinya, sistem itu bisa mengunduh pembaruan di luar angkasa dan mengirim data telemetri ke Microsoft (atau pihak lain)
  PC seperti ini, sama seperti peralatan lain di wahana antariksa, harus dikelola NASA dengan kondisi yang bisa diprediksi
  Selain itu, PC seperti ini juga bisa menciptakan trafik yang tidak perlu pada ‘tautan internet luar angkasa’ dan mengganggu komunikasi
  Ponsel pintar juga bisa menimbulkan masalah yang sama. Ini benar-benar ranah rocket science

  • Tapi apakah Microsoft akan peduli dengan persyaratan NASA seperti ini? Sertifikasi Fedramp belakangan juga mirip. Pendekatannya seperti, “kalau mereka memakainya, ya kita sertifikasi juga”

• Menurut artikel Business Insider, setelah Wiseman melaporkan masalahnya, pusat kendali di darat mengakses sistemnya dari jarak jauh dan menyelesaikannya
  PCD (Personal Computing Device) ini adalah perangkat yang digunakan kru untuk akses internet dan memeriksa jadwal, dan pada Artemis II digunakan Microsoft Surface Pro
  Menurut lembar fakta NASA, perangkat ini digunakan untuk panggilan keluarga (PFC), konsultasi medis (PMC), aplikasi kantor, penyimpanan gambar DSLR, dan peninjauan video

  • Lucu membayangkan bahwa bahkan dalam misi menuju Bulan, kru tetap harus mengklik banner cookie, melewati iklan, dan berjuang melawan Windows Update. Mungkin ini justru membantu stabilitas psikologis selama penerbangan jarak jauh dengan menciptakan lingkungan yang mirip kehidupan di Bumi
  • Salah satu alasan Surface Pro dipilih adalah karena menghasilkan gas beracun lebih sedikit saat baterainya terbakar dibanding Dell XPS 15
    Menurut laporan pengujian, kenaikan suhu internal saat kebakaran pada Dell XPS 15 adalah 22°F, sedangkan Surface Pro 7°F. XPS melepaskan lebih banyak gas beracun dan partikel

• Mendengar bahwa mereka memakai perangkat keras komersial di luar angkasa membuat orang bertanya-tanya apakah sinyal Wi-Fi mereka bisa dideteksi dari Bumi
  Karena ada garis pandang langsung, mungkin saja, tetapi secara fisika sepertinya sulit karena dayanya lemah dan ukuran antenanya terbatas
  Mengingat kecepatan orbitnya, terus melacak antena juga tampaknya tidak mudah

  • Ada yang bercanda bahwa nama access point-nya mungkin “Free Airport WIFI”
  • Secara realistis ini mustahil. Kapsulnya berbahan logam sehingga peredaman gelombang radio sangat besar, dan Wi-Fi daya rendah untuk komunikasi internal membuat deteksi sinyal hampir tidak mungkin
  • Jika orbitnya tetap, mengarahkan antena secara manual masih mungkin. Saya sendiri pernah melakukannya untuk komunikasi ISS dengan antena yagi handheld. Selama lintasan sekitar 5–10 menit, cukup sesuaikan arah secara manual
  • Operator radio amatir sangat paham soal ini. Mereka berkomunikasi dengan ISS di pita 144–148MHz dan punya jendela sekitar 15 menit. Artemis jauh lebih jauh, tetapi pita 2.4GHz cukup tembus atmosfer, jadi redamannya tidak terlalu besar. Meski begitu, mungkin bisa menyebabkan interferensi, tetapi sulit untuk benar-benar menerima sinyalnya
  • Saya juga pernah memasang antena Wi-Fi directional untuk pelacakan drone di sumbu putar agar bisa mengikuti ISS. Sulit, tetapi bukan mustahil

• Semua orang menertawakannya, tetapi secara realistis memang tidak banyak alternatif lain
  Outlook menangani salinan lokal dengan baik, stabil di lingkungan bandwidth rendah, dan familier bagi pengguna
  Email adalah cara yang praktis untuk bertukar dokumen

  • Email bagus untuk pesan singkat, tetapi tidak efisien untuk transfer file. Outlook punya overhead yang tidak perlu dan terlalu berlebihan untuk sekadar mengirim teks biasa. Mungkin lebih baik membuat klien khusus yang sederhana
  • Kombinasi fetchmail dan server lokal lebih baik. Exchange/Outlook memberi beban pemeliharaan yang besar dan tidak cocok dikelola di luar angkasa
  • Menarik bahwa NASA masih memakai email. Menggunakan email biasa alih-alih protokol komunikasi khusus justru terasa lebih praktis. Mirip seperti militer yang selama puluhan tahun memakai mIRC
  • Menggunakan solusi komersial untuk area non-kritis misi itu masuk akal. Pada misi Shuttle dulu pun pernah ada kasus peralatan khusus gagal sehingga mereka kembali memakai perangkat lama sebagai cadangan
  • Dibanding Outlook atau Thunderbird, kombinasi email berbasis web + server web lokal mungkin akan lebih baik

• Dalam situasi seperti ini rasanya seluruh NASA seharusnya membunyikan alarm darurat

  • Tapi itu adalah perangkat pribadi astronot (PCD)
  • Sulit dipercaya bahwa bahkan NASA memakai Exchange Online
  • Yang lebih mengejutkan lagi adalah mereka masih menggunakan Windows

• Sulit dipercaya bahwa perangkat lunak Microsoft benar-benar dipasang di wahana antariksa berawak

  • Sebenarnya Windows sudah dipakai di wahana antariksa sejak puluhan tahun lalu. ISS pun pernah memakai Windows XP lalu beralih ke Linux setelah terinfeksi virus. Namun perangkat seperti ini hanyalah laptop umum, bukan untuk kendali penerbangan
  • Sama seperti kita tidak khawatir penumpang lain memakai laptop Windows di pesawat, di wahana antariksa pun kurang lebih sama

• Teknisi harus login jarak jauh lewat RDP, jadi rasanya pasti ada latensi yang besar

  • Saat itu jaraknya sekitar 57.000 km, dan latency round-trip (RTT) sekitar 380 ms. Buruk, tetapi bukan tidak mungkin
  • Sebenarnya dibanding RDP, PowerShell Remoting atau SSH jauh lebih cepat
  • Saya juga kadang harus RDP ke mesin Windows XP di belahan dunia lain, dan yang lebih menyiksa daripada latensi adalah transfer file
  • Berdasarkan jarak saat ini, latensinya minimal sekitar 420 ms

• Pada pendaratan Bulan 1969, komputer pemandu berjalan dengan RAM 4KB,
  tetapi pada 2026 kita malah menghadapi situasi dua instance Outlook berjalan otomatis tanpa tahu alasannya, sungguh ironis

  • Pada 1969, semua kode assembly diverifikasi oleh para ahli, tetapi pada 2026 ada jutaan baris kode yang bahkan tidak jelas mengapa berjalan
  • Rasanya seperti aturan pengembangan Power of Ten milik NASA telah merosot menjadi level “sudah coba restart Outlook?”
  • Sebagai gantinya, ini seharusnya dibandingkan dengan kode inti misi. Jadi penasaran seberapa kecil ukuran flight controller-nya
  • Tetap saja lucu bahwa semua ini dilakukan tanpa AI

• Mungkin ini terjadi karena seseorang mencoba menjalankan New Outlook dan Classic Outlook secara bersamaan

• Saya juga sering mengalami dua Outlook terbuka bersamaan di kantor
  Tinggal tutup salah satunya dan selesai, jadi bukan masalah besar. Saya penasaran apakah kru Artemis juga hanya mengalami gejala serupa