Menciptakan Miliarder

Ini adalah tulisan karya Paul Graham, pendiri Y Combinator, berjudul 'Menciptakan Miliarder'.

Saya membacanya dengan sangat terkesan, lalu mencoba merangkum dan menerjemahkan isinya. Mohon dimaklumi jika kualitas terjemahannya kurang baik karena kemampuan bahasa Inggris saya juga terbatas. ;m ;

• Saya tadinya ingin menulis dua artikel.

  • Yang satu tentang cara lolos wawancara Y Combinator (inkubator startup di Amerika Utara). Karena terlalu banyak pendapat yang simpang siur, saya merasa lebih baik saya sendiri sebagai pendirinya yang menulis.

  • Yang kedua tentang mengapa pernyataan beberapa politikus yang kadang berkata, 'seseorang hanya bisa menjadi jutawan dengan mengeksploitasi orang lain,' itu salah.

• Tapi ketika saya menulis artikel ini, ternyata keduanya masuk sekaligus. Kalau dibaca sampai akhir, Anda akan mengerti semuanya.

• Pekerjaan saya adalah mencari orang yang akan menjadi miliarder, jadi omongan para politikus itu salah.

  • Kalau itu benar, saya akan mencari orang-orang yang paling pandai mengeksploitasi orang lain secepat pemandu bakat football Amerika mencari pemain berbakat.

  • Itu sama sekali berbeda dengan yang dicari Y Combinator. Bahkan tepat kebalikannya.

    • Motto Y Combinator adalah membuat sesuatu yang diinginkan orang.

  • Perusahaan besar mungkin bisa memaksakan produk yang kurang cocok kepada pelanggan yang juga tidak tepat. Tapi startup tidak punya kekuatan seperti itu.

    • Jika tidak membuat sesuatu yang benar-benar menyenangkan pelanggan, startup bahkan tidak akan bisa memulai.

      • Inilah bagian tersulit dalam wawancara YC.

      • Di ekonomi pasar, membuat sesuatu yang belum dimiliki orang tetapi mereka inginkan itu sulit. Tapi ini juga sisi baiknya. Kalau semua orang sudah tahu dan bisa membuatnya untuk memuaskan kebutuhan itu, mereka pasti sudah melakukannya. Dan kalau begitu, tidak akan ada startup.

  • Jadi wawancara YC pada dasarnya tentang kebutuhan baru, atau cara baru untuk memenuhinya. Tapi bukan sekadar baru. Itu juga penuh ketidakpastian.

    • Kalau kebutuhannya sudah pasti jelas, tidak akan ada alasan menerima investasi. Perusahaan itu pasti sudah tumbuh.

    • Karena itu, wawancara harus sama-sama menebak apakah Anda benar-benar menemukan kebutuhan nyata, dan apakah Anda bisa memenuhinya. Para pewawancara adalah orang yang melakukan ini sebagai profesi.

      • Mereka punya 1001 heuristik untuk melakukan pekerjaan ini. Tapi tentu saja mereka tidak akan mengatakannya.

    • Tapi saya senang bisa menyampaikan hal yang penting.

      • Anda tidak bisa menipu mereka, dan satu-satunya cara untuk 'meretas' mereka (meyakinkan mereka) adalah dengan benar-benar melakukan apa yang memang harus dilakukan sebagai pendiri.

  • Hal pertama yang ingin diketahui partner (pewawancara) adalah: apakah yang sedang Anda bangun sekarang akan diinginkan oleh banyak orang?

    • Tidak harus semua orang menginginkannya sekarang juga. Produk dan pasar akan berevolusi, dan keduanya akan saling memengaruhi sambil berubah.

    • Tapi pada akhirnya, ini harus bisa menjadi pasar yang sangat besar. Itulah yang ingin dipahami partner.

  • Secara umum, jalan menuju pasar raksasa dimulai dari pasar kecil yang bisa tumbuh.

    • Karena layak punya istilah sendiri, saya akan menyebutnya sebagai 'pasar ulat'.

  • Contoh sempurna pasar ulat adalah pasar yang dibangun Apple saat didirikan pada 1976.

    • Pada 1976, kebanyakan orang tidak menginginkan komputer pribadi.

    • Tapi lama-kelamaan semakin banyak orang menginginkannya,

    • dan sekarang bahkan anak 10 tahun pun ingin punya komputer.

  • Kelompok ideal adalah kelompok pendiri yang 'hidup di masa depan' - ( http://paulgraham.com/startupideas.html )

    • Steve Wozniak menginginkan komputer,

    • Mark Zuckerberg ingin berkomunikasi online dengan teman-teman kampusnya,

    • Larry dan Sergey ingin mencari sesuatu di web (pendiri Google)

    • Semua pendiri ini sedang membuat sesuatu yang mereka sendiri dan rekan-rekan mereka inginkan. Dan fakta bahwa mereka berada di garis depan perubahan berarti semakin banyak orang pada akhirnya juga akan menginginkannya.

  • 'Diri sendiri dan rekan-rekan' adalah pasar ulat yang ideal, tapi bukan satu-satunya.

    • Bisa juga bersifat lokal. Anda membangun sesuatu untuk melayani satu wilayah, lalu memperluasnya ke lokasi lain.

  • Karakteristik penting dari pasar awal adalah: pasar itu memang benar-benar ada.

    • Ini terdengar jelas, tapi masalah terbesar di kebanyakan startup justru adalah kurangnya pasar.

      • Harus ada orang yang menginginkan apa yang sedang Anda buat,

      • dan mereka harus cukup mendesak menginginkannya sampai rela memakai perusahaan yang bahkan belum pernah mereka dengar sebelumnya.

        • Tidak perlu banyak. Tapi harus ada sebagian.

        • Kalau kelompok kecil pengguna ini ada, ada cara sederhana untuk mendapatkan lebih banyak.

          • Buat apa yang mereka inginkan,

          • cari orang lain yang mirip,

          • dan buat mereka merekomendasikannya ke teman-teman mereka.

        • Tapi teknik ini pada akhirnya hanya bekerja kalau kelompok awal itu memang ada.

  • Karena itu, inilah yang hampir 100 persen akan digali partner YC selama wawancara.

    • "Siapa yang akan memakainya pertama kali?"

    • Jika Anda harus memutuskan apakah layak menaruh dana ke startup ini, pertanyaannya adalah, "Bagaimana Anda tahu orang menginginkan ini?"

  • Jawaban yang paling meyakinkan adalah, "Kami sendiri dan teman-teman kami menginginkannya."

    • Lalu disusul kabar bahwa Anda sudah membuat prototipe,

    • meskipun sangat kasar, teman-teman Anda sudah memakainya,

    • dan itu bahkan mulai menyebar lewat word of mouth.

    • Jika Anda bisa memberikan jawaban-jawaban seperti ini dan tidak berbohong, partner akan berubah dari 'tidak' menjadi 'ya'. Artinya, selama tidak ada masalah fatal lain, Anda akan masuk daftar.

  • Tapi ini standar yang sulit dipenuhi.

    • Airbnb tidak memenuhi standar ini.

      • Bagian pertama -> mereka memang membuat sesuatu yang diinginkan orang.

      • Bagian kedua -> belum menyebar.

    • Tapi jangan berkecil hati kalau belum mencapai ini. Kalau bahkan Airbnb pun tidak lolos standar ini, berarti memang standarnya sangat tinggi.

  • Dalam praktiknya, partner YC akan puas jika merasa Anda memahami kebutuhan pengguna secara mendalam.

    • Dan Airbnb punya ini.

      • Mereka bisa menjelaskan motivasi host dan tamu kepada siapa pun,

      • dan kami tidak bisa memberi mereka pertanyaan yang tidak mereka ketahui jawabannya. Airbnb menjawab semuanya.

  • Hal bagus yang bisa Anda lakukan dalam wawancara YC adalah mengajari partner tentang pengguna.

    • Jika ingin mempersiapkan wawancara, pergilah ke pengguna dan cari tahu dengan tepat apa yang mereka pikirkan.

    • Toh itu memang pekerjaan yang harus Anda lakukan juga.

  • Partner YC ingin para pendiri berbicara tentang pasar.

    • Kalau Anda memikirkan bagaimana VC menilai potensi pasar dari sebuah ide...

      • biasanya mereka bukan ahli domainnya, jadi mereka menunjukkan ide itu kepada orang-orang yang relevan dan meminta pendapat.

      • YC tidak punya waktu untuk melakukan itu, tapi jika pendiri

        • benar-benar tahu semua yang ia bicarakan,

        • dan tidak sedang berbohong,

      • maka kalau partner YC bisa yakin akan hal itu, mereka tidak memerlukan ahli lain.

  • Inilah alasan wawancara YC bukan presentasi.

    • Kami membuat wawancara sesingkat mungkin agar sebanyak mungkin pendiri punya kesempatan memperoleh pendanaan. Hanya 10 menit.

    • Itu tidak cukup waktu bagi partner untuk harus memahami lewat bukti tidak langsung apakah Anda benar-benar tahu apa yang Anda bicarakan, sekaligus mengetahui apakah Anda berbohong.

    • Karena itu mereka akan menggali dengan pertanyaan. Bukan pendekatan berurutan, melainkan akses acak.

  • Nasihat terburuk yang pernah saya dengar tentang cara sukses dalam wawancara YC adalah, 'kendalikan wawancaranya, dan sampaikan pesan yang Anda inginkan.' Artinya mengubah wawancara menjadi presentasi.

    • umpatan elegan

    • Itu sangat menjengkelkan kalau dicoba.

    • Alih-alih mereka bertanya dan Anda menjawab, Anda justru membacakan blok pidato yang sudah dirakit dengan rapi. Dan itu menghabiskan 10 menit dengan sangat cepat.

  • Selain partner YC saat ini atau mantan partner YC, tidak ada orang yang bisa memberi nasihat akurat tentang apa yang harus dilakukan dalam wawancara YC.

    • Bahkan orang yang menjalani wawancaranya sendiri pun tidak tahu, meski mereka berhasil,

      • karena wawancara berubah tergantung apa yang ingin diketahui partner.

        • Kadang semua pertanyaannya tentang pendiri,

        • kadang semuanya tentang ide,

        • kadang hanya membahas satu aspek yang sangat sempit dari ide.

    • Karena itu para pendiri kadang keluar dari wawancara sambil mengeluh bahwa mereka tidak sempat menjelaskan idenya sepenuhnya. Itu mungkin benar, tapi biasanya mereka sebenarnya sudah menjelaskan cukup banyak.

  • Wawancara YC terdiri dari pertanyaan. Jadi cara tampil baik di sana adalah menjawab pertanyaan dengan baik.

    • Dan berbicaralah dengan jujur.

    • Partner tidak mengharapkan Anda tahu segalanya.

    • Jadi jika Anda tidak tahu jawaban atas sebuah pertanyaan, jangan mengalihkan diri dengan omong kosong untuk lari dari pertanyaan itu.

      • Partner, seperti investor berpengalaman, adalah pendeteksi omong kosong profesional.

      • Anda hanyalah amatir dalam hal itu.

    • Jadi lebih baik jujur daripada jual omong.

    • Misalnya, jika ditanya, 'apa yang bisa salah?' jawaban terburuk adalah 'tidak ada!'

      • Jawaban itu tidak akan meyakinkan partner bahwa ide Anda 'antipeluru', melainkan hanya akan membuat mereka yakin bahwa Anda bodoh atau pembohong.

      • Jauh lebih baik mengatakan hal-hal mengerikan dan menyakitkan yang memang bisa salah.

      • Itulah yang dilakukan para ahli ketika ditanya apa yang bisa salah.

      • Partner sudah tahu bahwa ide Anda berisiko.

    • Hal yang sama juga berlaku saat ditanya soal kompetitor.

      • Kompetitor jarang benar-benar membunuh startup.

      • Ya, sayangnya beberapa memang begitu.

      • Tapi Anda harus tahu siapa kompetitor Anda, dan bisa menjelaskan ke partner YC kekuatan serta kelemahan relatif masing-masing.

      • Partner tahu betul bahwa kompetitor biasanya bukan yang membunuh startup, jadi mereka tidak akan berlama-lama di topik ini.

      • Tapi jika Anda sama sekali tidak tahu, atau terlihat seperti sedang mengecilkan ancamannya, mereka pasti akan menahannya lebih lama.

    • Partner tidak mengharapkan ide Anda sempurna. Ini investasi seed.

      • Pada tahap ini, yang mereka harapkan hanyalah ide yang masuk akal.

      • Tapi mereka ingin Anda terlihat bijaksana dan jujur.

      • Jadi jika Anda berusaha keras agar ide Anda tampak sempurna,

        • lalu itu justru membuat Anda tampak cerdas atau tampak bodoh,

        • Anda telah mengorbankan hal yang dibutuhkan demi sesuatu yang bahkan tidak diminta.

• Jika partner sudah cukup yakin bahwa ada jalan menuju pasar besar, pertanyaan berikutnya adalah: bisakah Anda yang membangunnya?

  • Itu akan ditentukan lewat tiga pertanyaan berikut.

    • kualitas umum para pendiri,

    • keahlian spesifik di bidang ini,

    • dan hubungan mereka satu sama lain.

  • Mereka akan menanyakan hal-hal seperti:

    • bagaimana para pendiri mengambil keputusan?

    • apakah mereka mahir membangun sesuatu?

    • apakah mereka cukup tangguh untuk terus berjalan saat keadaan memburuk?

    • seberapa kuat persahabatan mereka?

  • Airbnb mungkin hanya 'lumayan' dari sisi ide. Tapi dalam sisi ini mereka 'sangat unggul'.

    • Dalam wawancara, ketika ditanya bagaimana mereka pertama kali mengumpulkan dana, mereka menceritakan rencana membuat sereal sarapan bertema Obama dan McCain. Cerita itu tampaknya sama sekali tidak berkaitan dengan investasi, tetapi justru menjadi faktor penting dalam keputusan kami untuk berinvestasi.

      • Karena cerita itu merupakan bukti yang sangat kuat tentang kualitas mereka sebagai pendiri.

    • Tapi yang menunjukkan ini bukan cuma cerita sereal itu saja.

      • Mereka tidak melakukan ini demi uang atau karena startup terlihat keren. Mereka bekerja keras karena ini adalah proyek mereka. Mereka menemukan ide baru yang menarik, dan mereka tidak bisa melepaskannya.

        • Kedengarannya biasa saja, tapi inilah motivasi terkuat, bukan hanya di startup melainkan juga di usaha paling ambisius.

        • Inilah yang mendorong para miliarder, atau setidaknya orang-orang yang menjadi miliarder melalui perusahaan rintisan.

        • Karena perusahaan itu sendiri adalah proyek mereka.

• Inilah kualitas orang-orang yang menjadi miliarder melalui startup, bukan omong kosong politikus tentang harus mengeksploitasi orang lain. Dan inilah yang dicari YC dari para pendiri.

  • Keaslian.

• Motivasi untuk memulai startup memang campuran.

  • Keinginan menghasilkan uang,

  • keinginan terlihat keren,

  • minat yang tulus pada suatu masalah,

  • dan keinginan untuk tidak bekerja untuk orang lain.

• Dua yang terakhir adalah pendorong yang lebih kuat daripada dua yang pertama.

  • Tidak masalah jika para pendiri ingin menghasilkan uang atau terlihat keren. Kebanyakan memang begitu.

  • Tapi saya rasa mereka tidak akan tumbuh besar jika hanya demi uang, atau hanya demi terlihat keren.

  • Pendiri yang bekerja demi uang akan menerima tawaran akuisisi yang cukup besar.

  • Orang yang bekerja demi terlihat keren akan segera menyadari bahwa di antara sekian banyak cara untuk terlihat keren, ada banyak yang jauh lebih tidak menyakitkan daripada ini.

• YC memang melihat pendiri yang jelas-jelas ingin mengeksploitasi orang.

  • Karena mereka menginginkan merek YC.

  • Tapi kami menolak orang-orang seperti itu.

  • Jika orang jahat bisa menjadi pendiri yang baik, para partner akan menghadapi dilema moral.

  • Untungnya tidak demikian. Orang jahat menjadi pendiri yang buruk. Pendiri yang eksploitatif ini tidak akan berhasil dalam skala besar, dan sebenarnya juga tidak akan berhasil dalam skala kecil karena mereka selalu memilih jalan pintas. Mereka bahkan memandang YC sebagai jalan pintas.

  • Eksploitasi mereka biasanya dimulai dari co-founder mereka sendiri, dan itu bencana karena co-founder adalah fondasi perusahaan.

• Kalau begitu, jika seorang pemandu bakat miliarder profesional mengatakan, 'bukan begitu caranya,' mengapa para politikus berkata sebaliknya?

  • Catatan: yang dimaksud pemandu bakat miliarder profesional di sini adalah dirinya sendiri. Y Combinator memang merupakan inkubator startup paling sukses di Amerika Utara.

• Itu berangkat dari perasaan bahwa salah jika satu orang memiliki lebih banyak uang daripada orang lain.

  • Itu berasal dari DNA kita, dan bahkan ada juga dalam DNA spesies lain.

• -> Bagian setelah ini berisi kritik terhadap politikus Amerika Utara, jadi saya lewati.

• Jadi, hal yang ingin diketahui para partner adalah:

  • apa yang diinginkan pengguna?

  • apa yang bisa Anda bangun untuk mereka?

• Para miliarder selalu ingin membicarakan topik ini.

• Karena itulah cara mereka menjadi miliarder.

[ffdd270]

Ada terjemahan yang lebih baik daripada tulisan ini, jadi saya akan menautkannya: (https://docs.google.com/document/d/…)

[laeyoung]

Terima kasih atas ringkasan dan terjemahan artikel yang bagus!

[sangheon]

Rasanya eksploitasi yang dimaksud YC dan eksploitasi yang dibicarakan para politisi punya makna yang berbeda.

Karena itu, bukankah YC mengatakan itu bukan eksploitasi, sementara para politisi mengatakan itu eksploitasi?

[xguru]

Bagian paragraf terakhir dari artikel asli terasa mengesankan, jadi saya tambahkan terjemahannya di sini.

Cara paling andal untuk menjadi miliarder adalah memulai perusahaan yang tumbuh cepat, dan cara untuk tumbuh cepat adalah membuat apa yang diinginkan pengguna. Startup yang baru didirikan tidak punya pilihan selain benar-benar menyenangkan pengguna, kalau tidak mereka bahkan tidak akan sempat mulai berjalan. Namun ini tidak pernah berhenti menjadi bintang penuntun, dan perusahaan yang lebih besar pun akan menanggung risikonya jika kehilangan fokus dari hal ini. Berhenti menyenangkan pengguna, dan pada akhirnya orang lainlah yang akan melakukannya.

Cara paling pasti untuk menjadi miliarder adalah membangun perusahaan yang tumbuh cepat, dan cara untuk tumbuh cepat adalah membuat apa yang diinginkan pengguna.

Startup yang baru dimulai harus membuat pengguna senang, dan jika tidak, bahkan untuk mulai pun akan sulit.

Ini harus selalu menjadi bintang penuntun, dan bahkan perusahaan besar pun akan berada dalam bahaya jika mengalihkan pandangan darinya.

Jika tidak membuat pengguna senang, pada akhirnya orang lainlah yang akan melakukannya.

[ffdd270]

Wah. Terima kasih. Sepertinya bagian ini terlewat karena konsentrasi saya menurun di bagian akhir ;m; Rasanya ini benar-benar paragraf yang mengesankan.

[ffdd270]

Waduh. Saya sudah menyelaraskan indentasi pada pertanyaan dan jawaban, tapi ternyata tampil lurus begitu saja OTL.

[xguru]

Ah, kalau dibiarkan kosong jadi seperti itu. Saya akan perbaiki.

[ffdd270]

Oooooh.. ini benar-benar berjalan persis seperti yang dimaksud. Terima kasih ' m'!!!!

[ffdd270]

Terima kasih! Mulai sekarang sepertinya aku harus memisahkannya seperti Markdown.