Saya ingin mendengar cerita tentang membuat produk yang masih mentah.

Bagaimana hubungan para maker di GeekNews dengan pelanggan saat pertama kali merilis produk? Jika selama proses menuju peluncuran kalian sudah cukup banyak menyerap masukan pelanggan dan melalui berbagai tahap perancangan serta perencanaan hingga membuat produk yang rapi, saya merasa mungkin saja ada produk yang sejak hari peluncuran sudah cukup bagus. Tapi saya juga berpikir, bukankah banyak juga produk yang tidak seperti itu?

Apakah kalian pernah punya pengalaman membuat produk yang masih mentah? Meski sekarang sudah jadi luar biasa, adakah masa ketika dulu produk itu sebenarnya bukan sesuatu yang istimewa? Bisakah kalian membagikan cerita seperti itu, baik pengalaman langsung maupun cerita yang pernah kalian dengar, lewat komentar di tulisan ini?

Saya sendiri berada di tahap MVP dengan kelebihan(?) bisa merilis secepat mungkin apa pun hasilnya karena tidak menghabiskan anggaran paid marketing. Jadi sekarang saya setiap hari merilis produk dan fitur yang masih mentah secepat mungkin, sambil menyerap pendapat dari berbagai pelanggan dan komunitas, kadang juga dimarahi, lalu belajar dari sana.

Jelas hari ini lebih baik daripada kemarin, tetapi saya masih benar-benar banyak yang belum tahu, dan bahkan untuk menangkap di mana PMF itu berada pun saya masih canggung.

Saya penasaran dengan proses membuat produk seperti itu, dan proses berhadapan dengan umpan balik yang paling skeptis atau bahkan mungkin bermusuhan. Saya rasa umpan balik seperti ini bukan sesuatu yang keliru, justru benar-benar diperlukan. Saya merasa ketika bisa melewati umpan balik seperti ini, dan ketika mulai punya keyakinan bahwa saya bisa memuaskan calon pelanggan yang skeptis, di situlah produk mengalami pertumbuhan besar. Saya ingin mendengar cerita tentang proses susah payah melewati umpan balik bahwa ini adalah 'produk yang tidak berguna'.

Atau, saya juga ingin mendengar cerita tentang bagaimana kalian menjadi sedikit lebih baik hari demi hari, meski produk kalian sudah menunjukkan potensi pasar namun tetap terus diragukan pelanggan atau menerima umpan balik negatif.