- Kerja jarak jauh menuntut perubahan dalam gaya komunikasi, dengan penekanan lebih besar pada komunikasi asinkron yang terjadi lebih jarang tetapi menghadirkan interaksi yang lebih kaya.
- Kerja asinkron memungkinkan lebih banyak refleksi, riset, dan sintesis, sehingga meningkatkan kualitas dan kejelasan komunikasi serta memperbaiki throughput keseluruhan saluran komunikasi.
- Bentuk komunikasi ini dapat dianalogikan sebagai kompresi gzip untuk interaksi antarmanusia, memungkinkan throughput komunikasi yang lebih besar dengan menggunakan lebih sedikit "paket".
- Tips untuk komunikasi jarak jauh yang efektif mencakup memilih media yang sesuai untuk pesan, menulis dengan jelas, ringkas, dan menyeluruh, merekam video dengan empati, antusiasme, dan keterlibatan, serta berkomunikasi secara proaktif, teratur, dan asinkron.
- Komunikasi asinkron mengurangi waktu untuk membicarakan pekerjaan dan menambah waktu untuk benar-benar mengerjakannya, sehingga mengoptimalkan throughput dan alur kerja.
- Komunikasi tertulis yang matang membantu ide berkembang lebih efektif, serta mengubah komunikasi dari hubungan satu-ke-satu menjadi satu-ke-banyak.
- Seperti membangun web app, "menulis" itu mahal tetapi "membaca" harus "murah", jadi sebisa mungkin hindari memasukkan mental N +1 ke dalam sistem.
- Penulisnya, Ben Balter, adalah Director of Engineering Operations & Culture di GitHub, dengan karier panjang yang mencakup berbagai peran di dalam perusahaan, yang menegaskan keahliannya.
1 komentar
Opini Hacker News