- Pencurian fungsi eksekutif (EFT) adalah pola memindahkan penilaian dan tanggung jawab yang kurang terlihat seperti urusan administratif, tugas berulang, dan koordinasi kepada orang lain, sehingga orang itu kehilangan kapasitas untuk mengerjakan hal yang lebih penting
- Bahkan tanpa niat buruk, EFT tetap bertahan ketika seseorang berulang kali memilih untuk memprioritaskan fungsi eksekutif dirinya sendiri sambil menghabiskan waktu orang lain
- Seperti pada biaya medis dan pemrosesan FSA, notulen rapat dan komite di tempat kerja, atau urusan makan dan persiapan hari raya di rumah, EFT muncul di sistem perusahaan, tempat kerja, dan rumah
- Bebannya tumpang tindih dengan beban mental, kerja tak terlihat, dan kerja emosional, serta berujung pada masalah di mana pekerjaan yang kurang membantu promosi terkonsentrasi pada perempuan, minoritas, dan orang-orang dengan posisi kerja yang lebih rentan
- Diperlukan rotasi tugas dan penegakan tanggung jawab oleh kepemimpinan, serta kesadaran perilaku pada tingkat individu, tetapi penolakan sederhana saja bisa membuat pekerjaan itu berpindah ke orang lain yang posisinya lebih lemah
Arti pencurian fungsi eksekutif
- Pencurian fungsi eksekutif (EFT) adalah tindakan sengaja melemparkan pengambilan keputusan, pekerjaan, dan tanggung jawab kepada orang lain
- Sasarannya sering berupa tugas administratif atau berulang, pekerjaan yang tampak kurang penting, tidak menyenangkan, atau tidak terlalu terlihat
- Orang yang menanggungnya mengalami kehabisan fungsi eksekutif, sehingga lebih sulit untuk ikut serta, berkontribusi, atau menikmati upaya yang lebih bernilai tinggi
- Kata sengaja di sini tidak selalu berarti ada rencana jahat
- Ini juga mencakup situasi ketika pilihan yang memprioritaskan fungsi eksekutif diri sendiri di atas fungsi eksekutif orang lain terus berulang
- Ketika seseorang menyadari bahwa perilaku ini membuat hidupnya lebih mudah, perilaku itu bisa terus berlanjut selama tidak diganggu
- Pelaku EFT juga bisa menolak atau bersandar pada stereotip saat kemudian diminta menanggung fungsi eksekutif yang seharusnya menjadi bebannya
- Stereotip yang diberi muatan gender atau ras seperti “orang itu lebih teliti”, “lebih jago”, atau “lebih pandai merencanakan” bisa digunakan
- Mereka juga bisa membenarkan diri dengan alasan bahwa mereka menangani “gambaran besar” sehingga perlu dilindungi dari tugas-tugas kecil
- EFT juga bisa dipertahankan lewat ketidakmampuan yang disengaja atau dimanipulasi
Fungsi eksekutif yang dilemparkan oleh sistem perusahaan
- Prosedur pembayaran biaya medis dan penggantian FSA di Amerika Serikat bisa dilihat sebagai contoh EFT pada level perusahaan
- Bahkan untuk menangani satu tagihan medis saja, diperlukan banyak tahap penilaian dan pelacakan
- Menerima tagihan dari penyedia layanan dan memeriksa keakuratannya
- Masuk ke situs pembayaran lalu membayarnya
- Mengajukan penggantian di situs FSA, tetapi karena kunjungan berulang harus memasukkannya terpisah menjadi tiga klaim
- Mengetahui bahwa meski informasi transfer rekening sudah diberikan, prosesnya kembali ke cek kertas
- Menghadapi petugas chat atau chatbot yang tidak benar-benar membaca pengajuan
- Menunggu antrean telepon lalu berbicara dengan petugas
- Jika pengaturan awal dari perusahaan memakai pembayaran cek, setelah perusahaan FSA menyetujui pembayaran dan menerbitkan cek, pengguna harus menelepon lagi untuk meminta penerbitan ulang lewat transfer rekening
- Dalam struktur seperti ini, pengguna harus terus menyimpan dan melacak dokumen serta informasi
- Sulit memprediksi berapa lama tiap tahap akan memakan waktu
- Jika ada item yang tidak memenuhi syarat penggantian atau melewati batas waktu tahunan biaya medis, pengguna bisa menghadapi biaya tambahan atau tuntutan pengembalian dana
- Akibatnya, proses memakai manfaat yang diberikan perusahaan menjadi struktur yang dirancang agar semaksimal mungkin merepotkan demi keuntungan akhir perusahaan
Kerja layanan tak terlihat yang berulang di tempat kerja
- Di tempat kerja, ketimpangan kerja layanan muncul dalam bentuk EFT
- Pekerjaan layanan di dunia akademik adalah contoh yang representatif
- Tugas pemeliharaan administratif seperti mengurus kartu ucapan untuk orang sakit, menjadwalkan lokakarya, atau menulis notulen rapat menumpuk pada orang tertentu
- Ada juga orang yang mendapat penugasan komite dan task force secara berlebihan
- Tugas-tugas seperti ini tidak hanya diambil karena memang merupakan jabatan resmi, tetapi juga karena seseorang melihat ada kebutuhan, diminta, atau sulit menolak
- Khususnya, pekerjaan cenderung jatuh pada kelompok yang sama pada tahap yang membutuhkan implementasi dan tanggung jawab berkelanjutan, bukan pada tahap “menyenangkan” saat menghasilkan ide
- Beban layanan terlihat dari jumlah komite dan task force, serta dari siapa yang tetap aman jika menolak dan siapa yang akan dirugikan jika menolak
- Tanggung jawab layanan tambahan di tempat kerja sering kali juga memuat unsur gender
- office housekeeping dan pekerjaan bernuansa perawatan termasuk di dalamnya
- The No Club merangkum bahwa ada banyak bukti bahwa perempuan menerima lebih banyak pekerjaan yang tidak membantu promosi dibanding laki-laki
- Laki-laki lebih punya kebebasan untuk fokus pada pekerjaan yang membantu perkembangan karier, sementara karier perempuan bisa mandek atau terhambat
- Dalam Deep Work karya Cal Newport, saran untuk menghentikan atau mengerjakan asal-asalan tugas logistik dan berulang yang ia sebut “shallow work” bisa dibaca sebagai dorongan untuk melakukan EFT kepada orang sekitar
- Masalahnya muncul ketika tugas pemeliharaan inti tidak diberikan kepada manajer yang ditunjuk dan diakui, tetapi malah dilemparkan ke staf junior, perempuan, minoritas, pegawai non-tenure track, atau pekerja dengan status kerja yang tidak stabil
- Permintaan rekan kerja seperti “brief saya soal itu dan kirim pembaruan” juga bisa menjadi contoh EFT
- Itu berarti meminta orang lain menghadiri rapat, menyintesis informasi, lalu menyajikannya dalam format dan waktu yang disukai si peminta
- Konteksnya bisa berbeda jika permintaan itu datang dari atasan
- EFT di tempat kerja menciptakan ketimpangan dalam waktu untuk bermimpi, beristirahat, dan tumbuh secara profesional
- Orang yang mengalami EFT sulit mendapatkan waktu untuk mengerjakan hal penting yang mengarah pada target lima tahun, rencana strategis, promosi, atau perpindahan karier
Kelelahan mengambil keputusan dalam rumah tangga dan relasi pribadi
- Dalam rumah tangga atau relasi pribadi, EFT muncul sebagai kelelahan mengambil keputusan
- Jika satu orang setiap malam harus menentukan menu, memastikan bahan tersedia, memasak, membereskan setelah makan, menyimpan sisa makanan, hingga memikirkan bekal esok hari, maka kemampuan pengambilan keputusannya tertangkap oleh tugas itu
- Sementara itu, orang lain bisa memakai waktu tersebut untuk beristirahat atau merencanakan proyek
- Persiapan hari raya juga bisa menjadi adegan khas EFT
- Satu pihak harus mengurus tradisi hari raya, jadwal, hadiah, undangan, dan pembungkusan
- Pihak lain mungkin berharap hasilnya sesuai ekspektasi, tetapi hanya menganggap “pekerjaan besar dan menyenangkan” yang ia pegang sebagai sesuatu yang penting
- Equal Partners karya Kate Mangino menjelaskan bahwa ketika pasangan perempuan mengerjakan 20 jam, 26 jam, atau 31 jam lebih banyak pekerjaan rumah, pasangan laki-laki bisa memakai waktu itu untuk hobi, istirahat, olahraga, teman, tidur, kerja, atau pendidikan berkelanjutan
- Menurut siaran pers riset University of Michigan tahun 2008, dalam sampel nasional yang mewakili keluarga Amerika, keberadaan suami menambah 7 jam pekerjaan rumah per minggu bagi perempuan
- Pekerjaan rumah tambahan ini mencakup fungsi eksekutif untuk mengingat apa yang harus dibersihkan, dipesan, dan disiapkan
- Pasangan yang dirampas kapasitasnya bisa terlalu sibuk menjaga rumah tetap berjalan sehingga tidak punya waktu atau kelonggaran untuk membangun sistem baru yang lebih baik bagi semua orang
- Meme di platform video pendek tentang pertanyaan laki-laki, “kalau kamu bisa punya aku selama 24 jam, kamu mau aku ngapain?” lalu perempuan menjawab dengan daftar panjang pekerjaan rumah dan perbaikan, menunjukkan keinginan akan “orang lain” yang bisa menerima limpahan perencanaan dan eksekusi
Struktur yang berlanjut menjadi beban mental dan kerja emosional
- EFT sulit dipisahkan dari beban mental, kerja tak terlihat, dan kerja emosional
- Ia menambah beban mental individu lain dan merampas waktu yang seharusnya adil untuk dipakai beristirahat atau mengerjakan hal yang membantu promosi
- Harapan bahwa “seseorang” yang dianggap kurang penting akan menangani bagian emosional dari pekerjaan atau pengasuhan juga termasuk EFT
- Kasus ketika seorang rekan berjanji memimpin proyek satu tahun tetapi tidak melakukan apa pun, lalu orang lain membereskan dan menyelesaikan proyek itu sementara rekan tadi justru mendapat posisi yang lebih berwenang, menunjukkan mengapa EFT menimbulkan kemarahan
- Dalam proses perceraian, kasus mantan suami yang pasif menunggu agar mantan pasangannya menangani dokumen hukum dan jadwal pengasuhan anak juga bisa dilihat sebagai EFT
Dampak yang membesar menurut kesehatan, ras, dan kelas
- Dampak EFT bisa menjadi lebih besar tergantung kondisi kesehatan dan situasi sosial
- Kasus FSA tadi mungkin hanya satu jam yang merepotkan, tetapi jika ada gangguan fungsi eksekutif, maka mengerjakan hal lain sambil menunggu atau menangani banyak tahap bisa menjadi hambatan yang jauh lebih besar
- Orang dengan disabilitas fisik mungkin sudah harus mengeluarkan fungsi eksekutif tambahan untuk aktivitas sehari-hari, dan bisa jadi lebih sering berurusan dengan sistem seperti ini dibanding orang yang sehat
- Kondisi pekerjaan yang memungkinkan menangani masalah ini pada hari kerja juga menjadi faktor yang meringankan pengalaman EFT
- Meski penjelasan sering berpusat pada biner gender, EFT juga beririsan dengan ras dan kelas
- Di dunia akademik, staf pengajar dari komunitas yang secara historis dimarginalkan bisa jauh lebih sering diminta ikut komite dengan alasan “perlu representasi di komite perekrutan”
- Dalam upaya mengejar definisi inklusi yang dangkal, EFT justru terjadi pada rekan-rekan tersebut
- Hierarki sosial dan pesan yang menyertainya menuntut pembahasan yang lebih besar tentang fungsi eksekutif siapa yang dilindungi agar bisa melakukan “pekerjaan yang sesungguhnya”
Syarat untuk mengurangi EFT
- Solusi yang tepat untuk mengurangi EFT tidaklah sederhana
- Untuk memutus polanya, orang yang berada dalam posisi kepemimpinan atau manajemen harus turun tangan
- Misalnya, penulis notulen bisa ditugaskan secara bergiliran
- Jika pelaku EFT mencoba menghindar lalu merusak pekerjaan, ia harus dimintai tanggung jawab atas hasilnya
- Individu juga perlu menyadari dan mengubah perilakunya yang merugikan
- Semua orang sampai taraf tertentu bisa bertindak egois dan melakukan EFT
- Memberi nama pada pola ini membantu menyadari saat kita melemparkan pekerjaan kepada orang lain atau meremehkan fungsi eksekutif yang dibutuhkan untuk tugas tertentu
- Dalam diskusi lanjutan tentang The No Club, ketika seorang perempuan menolak suatu tugas, biasanya permintaan itu berpindah ke perempuan lain yang kekuasaannya lebih kecil
- Penolakan sederhana saja tidak cukup untuk merusak sistem
- Dalam hubungan pribadi, keputusan bisa diambil alih atau beban bisa dikurangi melalui persetujuan yang jelas
- Misalnya dengan bertanya, “kamu ingin terlibat dalam hal ini, atau boleh saya putuskan / lakukan X saja?”
- Ini bisa meringankan beban ketika fungsi eksekutif pasangan sedang menurun atau ketika hari itu sudah dipenuhi terlalu banyak keputusan
- Syarat pentingnya adalah ini bukan penugasan sepihak yang tidak diinginkan, melainkan hubungan di mana saat ada kapasitas, hal yang sama juga bisa dilakukan sebaliknya
- Nama EFT bisa dipakai untuk mengenali dan mengganggu struktur ketika perusahaan dan individu memboroskan waktu serta kemampuan mengambil keputusan milik orang lain
1 komentar
Opini Hacker News
Penjelasan bahwa suami punya lebih banyak waktu untuk hobi dan teman terasa agak lucu
Entah soal hobi, tapi pertemanan antarpria sudah lama menurun, dan kerangka pencurian fungsi eksekutif (EFT) sendiri adalah model yang cukup baik, namun klaim yang digenderkan dalam tulisan ini perlu jauh lebih bernuansa
Saya juga penasaran seberapa besar peran “standar yang lebih tinggi” dalam masalah seperti ini. Jika A percaya rumah harus divakum setiap minggu dan B percaya dua minggu sekali sudah cukup, maka B akan menanggung biaya emosional karena ekspektasi tidak terpenuhi, atau melakukan EFT dalam bentuk seperti mengomel untuk mendapatkan hasil yang diinginkan
Terakhir, kartu ucapan cepat sembuh sebaiknya dihapus saja. Hanya karena seseorang sakit, tidak perlu menyumbang 5 dolar ke Hallmark dengan kata-kata klise. Kalau benar-benar peduli, kita perlu memperbaiki upah minimum dan hak cuti sakit agar orang tidak perlu masuk kerja saat sedang sakit
Riset-riset terkait biasanya bias sejak awal dengan mengecualikan pekerjaan laki-laki yang tipikal. Studi Michigan juga mengatakan “pekerjaan seperti berkebun, perbaikan rumah, dan mencuci mobil dikecualikan dari waktu pekerjaan rumah ‘inti’”
Tulisan itu juga bertanya “apakah seluruh kemampuan pengambilan keputusan itu tersita oleh tugas-tugas tersebut sementara orang lain beristirahat atau merencanakan proyek,” seolah-olah perencanaan proyek bukan pekerjaan dan tidak terdiri dari banyak keputusan kecil
Perbedaan standar seperti frekuensi menyedot debu, menurut pengalaman saya, sangat besar. Satu pihak punya ekspektasi yang datang dari dorongan kompulsif atau lingkungan tempat ia tumbuh, dan faktor lain yang sering diabaikan adalah “rasa memiliki” atau rasa tanggung jawab. Dulu, mengurus rumah dan dipuji karenanya, merawat halaman atau mobil, adalah sumber kebanggaan; sekarang tampaknya yang dianggap penting hanya gaji terbesar atau pekerjaan paling bergengsi
Jawaban ayah mertua saya adalah, “Kalau begitu, di sini tertulis bahwa saya perempuan”
Yang tampaknya lebih inti bukan siapa yang menanggung beban lebih besar, melainkan bagaimana beban itu ditangani. Misalnya, saya lebih suka tanggung jawab dibagi secara jelas, sedangkan pasangan saya lebih suka semua orang memperhatikan semuanya. Bukan hanya rumah tangga kami yang terbagi seperti ini
Ini sulit karena pendekatan masing-masing membuat pihak lain kesal setengah mati
Orang-orang yang tinggal bersama akan mencapai kesepakatan tentang hal-hal yang penting bagi masing-masing. Namun tidak semudah kedengarannya, karena mengungkap semua isu tidaklah sederhana, dan isu yang tidak terungkap memang bisa jatuh ke dikotomi patologis seperti di atas
Khususnya bagi orang tua yang sama-sama bekerja, saya sangat merekomendasikan Fair Play karya Eve Rodsky dan prosesnya. Mengidentifikasi dan meredakan perbedaan semacam ini tidak mudah, dan mengandalkan panduan buku tersebut dapat mengurangi beban kognitif besar dalam proses itu
Hanya membahas satu dari tujuh butir itu tampak seperti tanda bahwa konteks dan nuansa ketidaksetaraan gender di dalam rumah tangga belum dilihat secara memadai
Ini cukup mengena. Saat saya bekerja sebagai principal engineer di sebuah startup, dari atas turun rencana besar untuk bermigrasi ke Kubernetes, dan tim antusias karena akan lepas dari skrip sementara dan infrastruktur tambal-sulam
Namun timnya sangat junior, dan saya juga masih pemula sebagai pemimpin dan manajer. Setiap hari saya terjebak dalam rawa tugas-tugas kecil yang tampak sepele; bahkan ketika sedang menyiapkan chart Helm, ada saja yang datang meminta sesi pairing, meminta bantuan untuk masalah lain, meminta pendapat tentang hal yang tidak terkait, atau meminta tanda tangan persetujuan dokumen administratif
Lebih buruk lagi, pada suatu minggu puris Elm/pemrograman fungsional di tim mulai bersuara keras. Ia percaya prinsip inti Elm harus dipegang ketat dan dependensi pihak ketiga harus dihindari seperti wabah. Secara umum ia sopan dan saya menghargai dedikasinya, tetapi menjadi mediator antara orang itu dan mereka yang lebih pragmatis soal tenggat waktu menjadi beban tambahan
Pada akhirnya saya menyadari bahwa peran utama saya—mentoring dan menyelesaikan masalah engineering pada level yang lebih tinggi—tertutup oleh keputusan-keputusan mikro dan pekerjaan remeh ini. Rasanya seperti berusaha tetap mengapung di tengah laut sambil memegang tumpukan dokumen, dan EFT yang dibahas di sini adalah istilah yang menangkapnya dengan sempurna
Terutama di industri teknologi dan kepemimpinan engineering, tempat batas peran dan tanggung jawab mudah kabur, mengenali hal ini benar-benar penting. Sekarang saya berada di posisi membimbing orang-orang yang baru masuk ke kepemimpinan engineering, jadi senang rasanya punya kata untuk fenomena ini
Yang penting adalah membimbing orang yang punya kemauan untuk meneruskan investasi itu lagi kepada orang lain. Saya belum pernah memimpin tim yang sepenuhnya pemula, tetapi jika situasi seperti itu terjadi, saya ingin menjalankan peran dengan baik dalam membantu orang lain menangani sendiri sebagian beban mentoring
Cukup aneh bahwa penulis menafsirkan Deep Work dengan cara seperti ini. Memang, ia mengakui bahwa ia tidak membacanya sampai selesai
Pesan buku itu bukanlah melempar pekerjaan dangkal kepada orang lain. Intinya adalah, jika memungkinkan, hilangkan sama sekali pekerjaan yang “dangkal”, dan ketika tidak bisa dihindari, sadari jebakan perpindahan konteks. Kata “dangkal” juga hanya dipakai untuk membedakan pekerjaan yang membutuhkan konsentrasi mendalam dan yang tidak, bukan untuk mengabaikan atau merendahkannya
Penulis menemukan sesuatu yang tidak ada dalam buku itu, dan yang lebih buruk, menggunakannya sebagai dasar untuk membuktikan argumen tulisannya
Saya setuju bahwa dark pattern memang ada, dan prosedur neraka dalam klaim asuransi adalah buktinya. Namun tulisan ini tampaknya melemah karena menempelkan label EFT terlalu luas, dan menerapkannya bahkan pada situasi yang jauh lebih bernuansa untuk disebut “pencurian”
Sebelum komputer ditemukan, “computer” adalah orang-orang yang mengerjakan pekerjaan dangkal paling akhir, yaitu perhitungan, sehingga para matematikawan bisa melakukan matematika yang sebenarnya. Namun, menciptakan pekerjaan dangkal baru adalah akar masalahnya
Ungkapan “sementara orang lain beristirahat atau merencanakan proyek” terdengar seolah proyek dianggap sebagai sesuatu yang menyenangkan
Proyek hanyalah salah satu dari daftar panjang pekerjaan rumah dan tugas lain yang harus diselesaikan. Proyek besar tentu saja terdiri dari banyak keputusan kecil. Jika ditambah dengan stereotip dan bias gender yang merajalela di sini, serta tidak disinggungnya kerja yang secara tradisional diasosiasikan dengan laki-laki, isi argumen itu, atau setidaknya cara penyampaiannya, menjadi sangat mencurigakan
Tentu saja semua orang bisa burnout karena pekerjaan yang tidak terlihat, tetapi bukankah itu berlaku untuk semua orang?
Penulis juga sangat pilih-pilih dalam memakai data. Studi Michigan mengatakan bahwa “pekerjaan seperti berkebun, perbaikan rumah, dan mencuci mobil dikecualikan dari waktu pekerjaan rumah ‘inti’”
Wajar saja jika setelah mengeluarkan pekerjaan pemeliharaan yang secara tradisional diasosiasikan dengan laki-laki, laki-laki disebut melakukan lebih sedikit “pekerjaan rumah”. Pada akhirnya, inti buku yang disebut dalam tulisan itu, jika bias dan omong kosongnya disingkirkan, hanyalah argumen sederhana bahwa ada sejumlah pekerjaan total yang harus dibagi secara setara, dan pembagiannya harus ditentukan per individu, bukan dialokasikan otomatis berdasarkan gender
Saya rasa argumen semacam ini akan lebih mudah diterima jika berhenti dibungkus dengan cara yang emosional dan bias. Tidak ada orang yang ingin mendengar bahwa Anda menjadikan istri Anda korban berdasarkan stereotip yang digeneralisasi
Asumsi inti tulisan ini adalah bahwa ego depletion itu nyata, padahal bisa saja tidak. Lihat Wikipedia [1]
Psikologi sedang berada dalam krisis replikasi besar, dan riset tentang ego depletion juga terseret di dalamnya. Ada kemungkinan nyata bahwa “pencurian” ini hanya ada bagi orang yang mempercayainya. Tentu saja, bagian seperti pengalaman orang dengan ADHD perlu ditangani lebih hati-hati
Saya juga tidak suka menyebut pengalaman seperti ini sebagai “pencurian”. Saya lebih suka melihatnya dalam kerangka kerja bakti komunitas, yaitu pekerjaan membosankan yang penting bagi kesejahteraan komunitas
Jika seseorang tidak melakukan bagiannya, orang itu sedang bersikap buruk, dan harus dibuat melakukannya atau dikeluarkan dari komunitas. Dengan menekankan aspek komunal, kita maju bukan hanya demi diri sendiri, tetapi demi semua orang. Ini mendorong keadilan bagi semua, dan karena kelompok bersama-sama mengurus hal ini, semua orang jadi diberdayakan
Dalam praktiknya, ini juga mungkin lebih efektif. Sebab “pelaku” bukan mendengar keluhan satu orang tentang ketidakadilan, melainkan dibuat merasa malu di hadapan semua orang
[1] https://en.wikipedia.org/wiki/Ego_depletion
Pernyataan “jika Anda percaya ego depletion itu nyata, Anda akan mengalaminya” terdengar menyeramkan, dan menarik kalau benar. Sebaliknya, “jika Anda mengalami ego depletion, Anda akan percaya itu nyata” terdengar terlalu jelas
Lebih alami untuk menganggap tiap orang punya kapasitas pengambilan keputusan yang berbeda. Jika seseorang bisa membuat 10 keputusan berbeda per hari tetapi diminta membuat 20, ia akan mengalami ego depletion. Jika seseorang mampu membuat 30 per hari lalu diminta 20, ia bisa menertawakan gagasan ego depletion, dan bahkan ketika eksperimen menaikkannya sampai 25, ia tetap bisa melakukannya dengan mudah dan ikut berkontribusi membantahnya
Ini mirip seperti bertanya kepada orang-orang yang kakinya patah, lalu karena mereka tidak bisa berlari, membuat hipotesis bahwa “semua orang tidak bisa berlari”. Kemudian orang yang kakinya patah dan orang yang sehat diuji bersama, lalu disimpulkan “sebenarnya hanya orang yang percaya tidak bisa berlari yang tidak bisa berlari”. Secara teknis itu benar, tetapi melewatkan inti bahwa orang-orang yang percaya mereka tidak bisa berlari adalah orang yang kakinya patah
Ada struktur bonus kinerja, dan pengukuran pekerjaan sebenarnya diserahkan bukan hanya pada angka, tetapi juga penilaian manusia, jadi cukup baik. Namun ini menciptakan moral hazard yang serius. Sebab menjelang akhir kuartal, orang terdorong untuk menghabiskan waktu sesedikit mungkin pada tiap tugas dan menyelesaikan lebih banyak pekerjaan agar terlihat lebih produktif
Sering kali saya berhadapan dengan kode yang penulisnya meninggalkan banyak technical debt hanya demi memperbaiki satu tugas. Ada prosedur untuk mencegah kode buruk masuk ke
master, dan itu memang bekerja, jadi orang tidak bisa diam-diam memasukkan sampah total setelah lolos code review. Meski begitu, semua orang terdorong untuk hanya meloloskan kode pada batas minimal yang bisa bertahan sampai perhitungan bonus kuartal berikutnyaTitik ketika ini menjadi pencurian adalah saat pada kuartal berikutnya kekacauan itu menghambat progres saya, menurunkan kecepatan saya, dan mengurangi bonus saya. Itu secara harfiah mencuri uang saya
Saya sering memikirkan ini setiap kali menemui bug dan bagian kasar dalam software komersial. Apakah alasan saya menderita sekarang adalah karena seseorang tiga tahun lalu memaksimalkan bonus kinerjanya? Apakah masalah-masalah ini bukan akibat ketidakmampuan, melainkan hasil dari strategi maksimisasi sederhana? Pada akhirnya kita menuai apa yang kita tabur, dan saya hanya berharap KPR saya lunas sebelum sang penuai datang
Otak jelas bisa lelah, dan ketika itu terjadi, menjalankan tugas kognitif menjadi sangat sulit. Ini bukan ego depletion, melainkan kelelahan akibat kerja mental
Seseorang, kelompok, atau sistem sosial eksplisit telah menimpa tujuan saya tanpa mengganti tindakan saya. Jika saya tidak melawannya secara langsung, saya akan melakukan tindakan yang memenuhi tujuan mereka. Konteks tempat fungsi eksekutif saya bekerja itu sendiri telah digantikan oleh batasan yang arbitrer
Siapa yang menentukan tujuan “semua orang”? Tidak ada yang bisa
Dalam kasus saya, tidak bekerja seperti itu, tetapi mungkin karena saya orang yang keras kepala
Penulis mengatakan perlu ada solusi untuk contoh EFT di tempat kerja, tetapi mungkin lebih baik mengambil keputusan yang sama seperti rekan-rekan kerja dan membiarkan hal itu terbengkalai sampai menjadi masalah yang lebih besar
Alternatifnya adalah menanggungnya sendirian, lalu makin marah karena rekan kerja tidak memprioritaskan notulen rapat atau kartu ucapan semoga cepat sembuh setinggi dirinya. Jika tidak, itu sama saja memaksakan ekspektasi pribadi sendiri kepada orang lain, alih-alih mengakui bahwa standar setiap orang berbeda
Penjelasan saya untuk ketidakselarasan seperti ini adalah bahwa tiap orang punya ambang untuk memulai tindakan yang berbeda. Dalam hubungan, berguna untuk mengatakannya secara eksplisit sebelum kekesalan menumpuk, seperti “Oh, aku mencuci pakaian saat celana dalamku hampir habis”
Orang lain juga mendapat manfaat dari pekerjaan itu terselesaikan, tetapi keuntungan terbesar dirasakan oleh orang yang melakukannya. Karena jika tidak dilakukan, ia merasa tidak nyaman, dan itu belum tentu berujung pada kekesalan
Jika mengesampingkan kemungkinan kekesalan, masalah utama yang muncul dalam tim adalah kegagalan alokasi sumber daya. Jika satu orang mengambil alih sebagian besar pekerjaan seperti ini, dan orang itu juga berkinerja tinggi di area lain, tim jadi gagal memanfaatkan orang tersebut dengan baik karena waktunya tersita oleh pekerjaan yang bisa dilakukan siapa saja tetapi tidak dilakukan siapa pun
Selain itu, contoh dari penulis tepat sekali dengan alasan mengapa saya memutuskan untuk tidak memakai FSA
Karena memakai uang sebelum pajak, memang bisa menghemat sekitar 20%, tetapi saya bertanya-tanya apakah itu sepadan dengan gabungan stres, waktu, fungsi eksekutif, dan kewarasan saya. Apalagi kalau uangnya tidak terpakai atau dokumennya salah diajukan, uang bisa hangus atau kena denda
Meski begitu, ada FSA yang masih layak dipakai, dan kalau seperti saya beban mentalnya berat tetapi tetap ingin mendapat manfaatnya, cara yang saya pakai mungkin membantu. Saya memperkirakan secara kasar pengeluaran yang hampir pasti terjadi, memberi rentang untuk pengeluaran yang mungkin terjadi, lalu menetapkan potongan FSA pada level itu. Secara realistis, kemungkinan saya kehilangan uang lewat FSA adalah 0%. Kalau unsur berjudi itu membuat stres, cukup masukkan jumlah konservatif dan puaslah dengan penghematannya
Pada 2023, saya tahu akan membayar biaya perawatan ortodonti, jadi perencanaan FSA mudah. Saya menetapkannya ke jumlah maksimum dan menghabiskannya semua pada Januari. Tahun depan kemungkinan saya akan kembali ke jumlah yang rendah. Mengubah jumlah potongan di portal benefit saat periode pendaftaran terbuka hanya butuh sekitar 1 menit
Saya melewatkan tenggat, dan karena strukturnya “pakai atau hangus”, jadinya seperti menyumbangkan ribuan dolar sebelum pajak ke Negara Bagian California. Pajak ADHD itu nyata, dan tulisan ini, meski tidak memakai istilah itu, tepat menjelaskan cara kerjanya
Terutama, entah hanya kasus saya atau tidak, tidak seperti HSA, dananya tidak bergulir dari tahun ke tahun, jadi Anda benar-benar bisa kehilangan uang
Serupa dengan itu, benefit komuter perusahaan saya mencakup tiket transportasi bulanan dan kredit sepeda sekitar 20 dolar per bulan. Tiket transportasi diproses otomatis dan tidak menumpuk. Kredit sepeda secara teori bisa menumpuk, tetapi harus dikelola manual, membawa tanda terima, dan melewati segala macam prosedur. Meski saya rajin bersepeda dan menghabiskan jauh lebih dari 20 dolar setiap bulan, prosedur konyol itu membuatnya pada dasarnya tidak bisa saya gunakan
Dalam kasus saya, biasanya saya menetapkannya sekitar setengah dari pengeluaran tahun sebelumnya. Dengan cara ini, saya hampir memastikan seluruh jumlah FSA terpakai tanpa berkomitmen berlebihan
Sebagai pengaman, saya menghubungkan FSA dengan aplikasi kecil yang saya buat sebagai proyek hobi, agar transaksi yang memenuhi syarat otomatis ditandai. Ini cukup banyak mengotomatisasi proses reimbursement, sehingga sangat mengurangi beban pengelolaan manual dan mengurangi yang terlewat
Risiko dana hangus juga, berkat pendekatan konservatif dan otomatisasi ini, tetap rendah dan mencegah kerugian besar. Manfaat FSA sulit diabaikan, tetapi memang benar ia membutuhkan lebih banyak usaha dibandingkan sarana pengeluaran lain
HSA sangat bagus sebagai rekening pensiun untuk menghindari pajak, jadi layak diketahui. Namun di California seharusnya tetap kena pajak. Masalahnya, penyedia HSA tidak memberi formulir yang diperlukan untuk melaporkan keuntungan investasi HSA, sehingga secara harfiah mustahil untuk melaporkannya
Saya paham konsepnya, tetapi cara framing-nya agak membingungkan
Bernegosiasi soal untuk apa fungsi eksekutif dipakai adalah bagian dari menjalani realitas, dan orang bisa bertindak dengan agensi dalam hal ini
Untuk kebanyakan pekerjaan semacam ini, mengatakan “tidak” tidak menimbulkan konsekuensi apa pun. Biasanya orang tidak terlalu peduli apakah hal itu benar-benar dikerjakan; sekadar bagus kalau ada
Saya juga sulit setuju dengan framing di tempat kerja dan hubungan. “EFT” secara harfiah adalah tujuan dari pekerjaan. Itu berarti mengambil beban peran Anda agar orang lain tidak perlu melakukannya
Jika pasangan puas dengan pembagian kerja mereka, mengapa penting siapa yang mengerjakan lebih banyak tugas “EFT”?
Kesenjangan pekerjaan “EFT” berdasarkan gender atau perbedaan lain tampak seperti masalah yang sama sekali berbeda. Itu berkaitan dengan masalah negosiasi pribadi, bukan masalah inheren dari pekerjaan itu sendiri
Secara pribadi, karena fungsi eksekutif saya lemah dan saya tidak ingin urusan yang harus ditangani bertambah, saya berusaha menghapus pekerjaan semacam ini tanpa ampun, tetapi kebanyakan orang tampaknya tidak peduli dengan hal seperti itu
Budaya itu membungkus sikap seperti ini dengan ungkapan kuat seperti “kerja emosional” atau “pencurian fungsi eksekutif” agar terdengar lebih masuk akal, dan membuat orang yang tidak setuju tampak lebih tidak rasional, tetapi semuanya omong kosong
Kalau tidak mau mengirim email, cari pekerjaan lain atau ubah peran kerja Anda. Kalau tidak mau mencuci piring, cari pasangan lain atau tuntut pasangan Anda berubah, tetapi Anda juga harus siap kalau dia pergi
Namun pendukung budaya ini mendemonisasi orang yang tidak setuju. Logika dan pendekatan mereka sengaja tidak rasional dan emosional. Sebab mereka menuntut orang lain untuk tidak memperlakukan hidup dan kebahagiaan mereka sendiri secara rasional
Saat tinggal bersama orang tua, setiap ada urusan terkait komputer, mereka selalu melakukan ini kepada saya
Itu sangat melelahkan dan membuat marah. Mereka bilang, “buat kamu itu terlalu mudah, buat aku terlalu sulit,” tetapi kalau mulai mencoba dan berhenti membuat diri sendiri tidak berdaya, itu tidak akan sesulit itu
Meski begitu, itu juga hal paling kecil yang bisa saya lakukan saat kami bersama, walaupun tidak selalu praktis
Ingin melihat tulisan lanjutan berjudul “Mengapa tidak bisa sekadar mengatakan ‘tidak’”
Saya sendiri akan melakukannya, meski dengan ungkapan yang lebih diplomatis, jadi saya sangat penasaran mengapa orang lain tidak melakukannya atau tidak bisa melakukannya. Penulis menyebut The No Club dan menyinggung singkat bahwa ketika para penulis menolak, biasanya pekerjaan itu dialihkan ke perempuan lain yang memiliki lebih sedikit kuasa
Jadi, keinginan untuk membantu orang yang lebih lemah daripada diri sendiri mungkin menjadi salah satu penyebab. Namun, rasanya ada lebih banyak alasan daripada itu
Terlalu banyak orang datang membawa pekerjaan yang memang perlu dilakukan, tetapi tidak harus dilakukan oleh tim kami. Saya tidak merasa sungkan mengatakan “ini bukan tanggung jawab tim kami, dan dengan kapasitas saat ini kami tidak punya waktu,” tetapi sering kali anggota tim saya tidak seperti itu
Yang lebih buruk, ketika saya mengatakan “tidak,” pekerjaan itu diajukan lagi kepada anggota tim tanpa sepengetahuan saya, dan mereka dengan senang hati menerimanya karena merasa tidak nyaman mengatakan “tidak” kepada orang-orang tersebut. Ada juga relasi kuasa, dan sudah banyak “pertengkaran” saat mencoba menolak permintaan seperti ini
Saya memberi tahu tim untuk mengabaikan permintaan seperti itu dan melaporkannya kepada saya, tetapi orang-orang yang mengajukan permintaan yang keliru justru menjadi lebih agresif. Mereka melebih-lebihkan tingkat kepentingannya, atau melebih-lebihkan seolah-olah pihak peminta punya “hak” untuk menugaskan pekerjaan itu kepada tim kami
Pada akhirnya, saya harus menutup jalur komunikasi mereka dengan tim, atau lebih sering terseret masuk untuk menolak permintaan tersebut. Akibatnya, saya menghabiskan lebih banyak waktu menjelaskan mengapa kami tidak melakukan hal bodoh dan boros seperti memberi pekerjaan gratis selama setahun kepada pelanggan tim sales. Hal seperti ini bisa dengan mudah menelan biaya enam hingga tujuh digit dolar, dan harus mendapat persetujuan yang semestinya dari semua tim yang perlu menyediakan pekerjaan tersebut
Contoh serupa terjadi terlalu sering, dan bisa berujung pada berminggu-minggu rapat emosional untuk menjelaskan mengapa peminta awal harus menangani sendiri kekacauan yang mereka buat
Tim kami adalah profesional IT dan seharusnya mengerjakan pekerjaan IT. Kami seharusnya tidak perlu menghabiskan berminggu-minggu membujuk orang untuk membereskan kekacauan yang dibuat tim lain, atau mencegah agar kami tidak terikat berbulan-bulan pada proyek yang sejak awal tidak semestinya disetujui
Secara objektif, terus-menerus menyuruh orang mengerjakan hal yang bukan tugasnya sama sekali tidak terasa baik atau benar, dan pada akhirnya saya mengalami burnout berat karena harus menghadang permintaan-permintaan seperti ini. Tulisan ini sangat mengena bagi saya, dan sepertinya ke depan saya akan memakai istilah EFT